BO de Morosidad
hace 2 días
Cornellà de Llobregat
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a BO Morosidad con ubicación en Cornellà de Llobregat con la misión de: Garantizar la correcta gestión operativa y documental de los procesos relacionados con la deuda de los inquilinos/as, asegurando la trazabilidad, el cumplimiento de protocolos y la colaboración eficaz con los equipos técnicos, jurídicos y de gestión. Su labor es clave para mantener la integridad del sistema, facilitar la toma de decisiones y contribuir a la eficiencia en la resolución de situaciones de impago. ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestión individualizada de acuerdos de pago: carga en sistema y revisión del cumplimiento caso por caso., • Tramitación de partidas a fallidos: según protocolo y bajo supervisión técnica, incluyendo condonaciones, rescisiones y mora migrada., • Preparación de demandas: creación del nivel 4 en SAP y subida de documentación a KML (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.)., • Interacción con jurídica: recepción de perímetros para derivación por ocupación, venia u otros motivos., • Atención a requerimientos legales: gestión de notas, vistas y lanzamientos vía Kamaleon., • Gestión del buzón de morosidad y bloqueo de partidas por mandamientos y embargos., • Revisión de perímetros enviados por técnicos y jurídica, asegurando que los acuerdos estén correctamente reflejados y cumplidos en sistema., • Soporte en la revisión de justificantes de pago y hoja de cuentas: análisis de pagos contabilizados, compensaciones y rentas impagadas, en colaboración con GI/G ¿Qué persona buscamos? Conocimientos • Manejo avanzado de SAP para la creación de niveles de deuda y gestión de partidas., • Uso de KML para la carga y organización de documentación legal (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.)., • Conocimiento del sistema Kamaleon para la atención de requerimientos judiciales (notas, vistas, lanzamientos)., • Familiaridad con los protocolos de envío a fallidos y criterios de clasificación de deuda (condonaciones, mora migrada, condiciones suspensivas, etc.)., • Comprensión de los acuerdos de pago y su seguimiento en sistema., • Capacidad para interpretar y revisar perímetros enviados por técnicos y jurídica., • Conocimiento de los procedimientos de bloqueo de partidas por mandamiento o embargo., • Habilidad para analizar justificantes de pago y hojas de cuentas, identificando compensaciones y rentas impagadas Habilidades • Rigurosidad en el tratamiento de datos y documentación., • Responsabilidad en la gestión de tareas sensibles vinculadas a deuda., • Proactividad para identificar incidencias, anticiparse a errores y proponer mejoras., • Colaboración con equipos técnicos, jurídicos y de gestión, manteniendo una comunicación clara y efectiva., • Confidencialidad en el manejo de información personal y financiera de los/as inquilinos/as., • Organización y gestión del tiempo, para atender múltiples tareas individualizadas (acuerdos, revisiones, demandas, etc.)., • Capacidad analítica, para interpretar hojas de cuentas, justificantes de pago y detectar compensaciones o impagos reales., • Dominio de herramientas corporativas como SAP, KML y Kamaleon., • Resolución de incidencias, especialmente en la atención de buzones funcionales y consultas de otros equipos. Experiencia • Gestión individualizada de acuerdos de pago y seguimiento de su cumplimiento., • Tramitación de partidas a fallidos conforme a protocolos internos y bajo supervisión técnica., • Preparación de documentación legal para demandas (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.)., • Interlocución con equipos jurídicos y técnicos para la revisión de perímetros y derivaciones., • Manejo de herramientas como Kamaleon para la atención de vistas, notas y lanzamientos., • Gestión de buzones funcionales y resolución de incidencias relacionadas con embargos y mandamientos., • Análisis de justificantes de pago y conciliación de hojas de cuentas para soporte a equipos de gestión Requisitos: • FP I - Administración, • Otras Titulaciones Medias, • Idiomas: Catalán y Castellano