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Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. ¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024! Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. Buscamos un/a ayudante para la coordinación de un servicio de Ayuda a Domicilio que dará sorpoerte a la organización, supervisión y seguimiento de los servicios de asistencia domiciliaria para Ayuntamiento de Madrid y Comunidad de Madrid. ¡Este puesto se desarrolla en modalidad teletrabajo! El Servicio de Ayuda a Domicilio tiene como finalidad prestar apoyo personal, doméstico, social y educativo a personas en situación de dependencia, mayores, personas con discapacidad o en riesgo de exclusión, promoviendo la autonomía personal y la permanencia en el entorno habitual. FFunciones: • Apoyo al coordinador/a bajo su supervisión del coordinador, • Llamadas de seguimiento., • Elaboración del cuadrante de incidencias., • Comunicación con personal auxiliar y personas usuarias ante incidencias., • Informar al suplente de cambios de personal auxiliar., • Registrar modificaciones en el expediente de la persona usuaria., • Recoger datos para la facturación., • No realiza visitas a domicilio salvo casos excepcionales y siempre acompañando a un/a coordinador/a Requisitos: • Titulación Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social, o dos años de experiencia en coordinación de SAD más Bachillerato o ciclo formativo de grado superior o equivalente homologado o experiencia demostrable de al menos 2 años en la coordinación de servicios de ayuda a domicilio, atención a la dependencia o intervención social., • Capacidad organizativa y de liderazgo., • Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos., • Conocimiento de la normativa vigente en la Comunidad de Madrid relativa a atención domiciliaria y servicios sociales., • Manejo avanzado de herramientas informáticas Excel y de gestión de equipos., • Valorable formación complementaria en gestión de equipos, atención centrada en la persona, o intervención en contextos de diversidad. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada parcial, • Incorporación: finales de septiembre., • Horario: Turno tarde y fines de semana rotarios., • Salario: Convenio de Ayuda a Domicilio de la Comunidad de Madrid, • Posibilidad de desarrollo profesional y acceso a formación continua., • ¡Este puesto se desarrolla en modalidad teletrabajo!, • Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.