Trabajos servicio al cliente teletrabajo en España

¿Te apasiona la negociación, las marcas premium y el análisis de negocio? Buscamos un/a Comprador/a para el Departamento de Relojería y Joyería de una gran compañía líder, una posición estratégica desde la que gestionarás un portfolio de marcas nacionales e internacionales, impulsando el crecimiento del negocio mediante la negociación, el análisis de resultados y el desarrollo de planes comerciales. Trabajarás de forma transversal con áreas como Marketing, CRM, Web, Operaciones y Tiendas para garantizar la mejor propuesta comercial para nuestros clientes. Misión del puesto Gestionar de forma integral las marcas y categorías asignadas, definiendo y ejecutando la estrategia de compra, negociación y desarrollo comercial para maximizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente, garantizando una oferta competitiva, un stock óptimo y una estrecha colaboración con proveedores y áreas internas. Funciones • Gestionar la relación comercial con las marcas y proveedores, negociando condiciones comerciales, contratos, surtidos, promociones, colaboraciones, devoluciones y gestión de obsoletos., • Realizar el seguimiento continuo del negocio mediante el análisis de ventas, margen, cuota de mercado, rentabilidad (P&L), stock y evolución de las marcas, definiendo planes de acción cuando sea necesario., • Elaborar previsiones de compra y asegurar la correcta cobertura de stock, especialmente durante campañas comerciales y periodos de alta demanda., • Analizar el mercado, las tendencias y la competencia nacional e internacional para identificar oportunidades de crecimiento e incorporación de nuevas marcas., • Coordinar con Marketing, CRM, Web y otras áreas los planes comerciales y promocionales para maximizar los resultados de las marcas., • Adaptar el surtido y la oferta comercial a las características y necesidades de cada centro mediante estrategias de clusterización., • Supervisar el cumplimiento de entregas de proveedores junto con el equipo de Control de Gestión, garantizando los niveles de servicio acordados., • Gestionar incidencias operativas relacionadas con stock, producto, promociones, disponibilidad, TPV o necesidades de las tiendas., • Realizar visitas periódicas a los centros para detectar oportunidades de mejora y conocer las necesidades del negocio., • Participar en reuniones con proveedores, presentaciones comerciales y ferias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar., • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Compras, Category Management o Gestión Comercial., • Experiencia en negociación con proveedores y gestión de marcas., • Valorable experiencia en compañías del sector lujo o premium, especialmente en grupos como LVMH, Richemont u otras empresas de joyería, relojería, belleza o gran consumo premium., • Nivel de inglés C1., • Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel., • Capacidad analítica y orientación a la rentabilidad y al negocio., • Disponibilidad para realizar visitas a tiendas y asistir a reuniones con proveedores y ferias del sector. Modelo híbrido con 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo.

Si te apasiona la atención a personas socias y donantes, la gestión de campañas y quieres poner tu talento al servicio de una causa con impacto social, esta puede ser tu oportunidad. En UNRWA España buscamos una persona que garantice una atención cercana, eficaz y de calidad a nuestra Base Social, impulsando la gestión operativa de socios, socias y donantes e implementando campañas de fidelización, recuperación de impagados, actualización de datos y otras acciones que contribuyan al crecimiento y sostenimiento de nuestra Base Social. LO QUE HARÁS EN EL DÍA A DÍA • Atención y gestión de socios, socias y donantes: atención de consultas e incidencias por distintos canales, información sobre formas de colaboración, gestión de altas, bajas y modificaciones de datos, resolución de incidencias administrativas y mantenimiento de una relación cercana y de calidad con la Base Social., • Gestión y actualización del CRM: registro y seguimiento de todas las interacciones, actualización de datos, mantenimiento de la trazabilidad de la información y detección de incidencias o duplicidades., • Implementación de campañas de Base Social: ejecución de campañas de recuperación de impagados, recuperación de STC, actualización de datos, fidelización, telemarketing y otras acciones dirigidas a la Base Social, proponiendo mejoras en los procesos., • Gestión integral de la campaña de impagados: realización de campañas telefónicas, envíos masivos de comunicaciones, seguimiento de expedientes, gestión de devoluciones bancarias, elaboración de informes, análisis de resultados y medición de indicadores (ROI y KPIs)., • Gestión operativa de la Base Social: tramitación de altas, bajas y modificaciones, preparación de segmentaciones y listados para campañas, apoyo en la depuración y organización de la base de datos., • Gestión administrativa: apoyo en la gestión de facturas, certificados de donación, cartas de bienvenida, documentación administrativa y organización documental del área., • Análisis y mejora continua: seguimiento de incidencias, elaboración de informes, análisis de resultados y propuesta de mejoras para optimizar la gestión de la Base Social y las campañas., • Cumplimiento normativo y transversal: aplicación del lenguaje inclusivo y no sexista, respeto a la identidad corporativa, cumplimiento de la normativa de protección de datos y de los principios de neutralidad, imparcialidad, independencia y conducta ética de UNRWA. PERFIL IMPRESCINDIBLE • Titulación de formación profesional en gestión comercial, atención al cliente o similar., • Formación complementaria en Captación de fondos, Marketing Relacional, Atención al Cliente, Técnicas de Telemarketing y manejo de Salesforce o CRM, • Experiencia demostrada de al menos 1 año en atención a clientes, socios/as o donantes, gestión de campañas, telemarketing y recuperación de impagados., • Experiencia demostrable en Marketing Relacional., • Manejo de Excel (nivel medio-avanzado), Salesforce (nivel avanzado) y Microsoft Office 365., • Lugar de residencia en Madrid. SE VALORARÁ ESPECIALMENTE • Conocimiento del contexto de Palestina, y otras causas humanitarias., • Experiencia en el manejo de CRM con orientación marketing., • Conocimiento del Sistema de Naciones Unidas y el papel de UNRWA en Oriente Próximo. COMPETENCIAS Comunicación excelente, habilidades sociales, compromiso, capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados, proactividad y autonomía. NUESTRA PROPUESTA PARA TI… Código del proceso: TESOC 2026.03 • Contrato: indefinido, • Jornada: completa (38 h/semana) + 3 meses de jornada intensiva en verano, • Horario: flexible (entrada entre 8:00 y 10:00), • Teletrabajo: 3 días/semana, • Vacaciones: 23 días laborables/año + días libres adicionales y permisos especiales, • Conciliación y medidas de bienestar, • Formación y desarrollo profesional, • Retribución flexible: seguro médico *UNRWA España mantiene un compromiso firme con la Igualdad y la no discriminación. INCORPORACIÓN Septiembre 2026. CÓMO PRESENTAR TU CANDIDATURA Haz clic en el siguiente link: https://unrwa.es/trabaja-con-nosotros/ oferta con código TESOC 2026.03 y envíanos tu CV y una carta de motivación. Revisamos candidaturas de forma continua, así que te animamos a inscribirte cuanto antes. ¿CÓMO ES NUESTRO PROCESO? • Criba por criterios (experiencia, titulación e idiomas, y adecuación al puesto)., • Entrevista con Gestión de Personas., • Prueba técnica y test psicotécnico (si aplica)., • Entrevista con responsables de área y solicitud de 2 referencias si eres finalista. *Solo se contemplan candidaturas que se ajusten a los términos indicados. Comunicaremos el cierre del proceso a las candidaturas participantes. *UNRWA España garantiza la igualdad de oportunidades en sus procesos de selección. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%, y se adoptarán las medidas de accesibilidad y adaptación razonable que resulten necesarias durante el proceso.

Este rol te permitirá impulsar la calidad, la eficiencia y la experiencia del cliente en un área clave de la compañía, ayudando a que cada interacción cuente y marque la diferencia. Te incorporarás a un equipo cercano, colaborativo y con ganas de mejorar cada día, donde tu capacidad de organización y visión de servicio tendrán un impacto directo. Beneficios del puesto ✅ Contrato indefinido desde el primer día Para que puedas construir tu futuro con estabilidad y una relación a largo plazo. ✅ Horario equilibrado y respetuoso con tu vida personal Lunes a jueves de 9 a 18h, viernes y meses de julio y agosto jornada intensiva. Habrá semanas con flexibilidad horaria adaptada a la carga de trabajo. ✅ Teletrabajo 2 días por semana A partir del 3º mes, para ayudarte a conciliar y trabajar con mayor autonomía. ✅ Ubicación cómoda en Majadahonda Un entorno accesible, tranquilo y pensado para trabajar con foco. ✅ Retribución competitiva Salario fijo a partir de 27k + variable del 10% ligado a resultados y KPIs reales del área. ✅ Aprendizaje continuo y visión estratégica Participarás en proyectos de mejora, calidad, eficiencia y sistemas que te permitirán crecer profesionalmente. ✅ Participación directa en decisiones clave del área Serás una pieza fundamental coordinando tareas, dimensionando equipos y optimizando procesos operativos. Tu misión Tu misión será elevar el rendimiento del área de Servicio reforzando la coordinación del equipo, impulsando mejoras y garantizando una experiencia excelente para clientes, partners y equipos comerciales. Tendrás la oportunidad de transformar procesos, optimizar tiempos y convertir los datos e indicadores en un motor real para la toma de decisiones. Tus responsabilidades (todas redactadas en segunda persona y en futuro) • Coordinarás las tareas del equipo (interno y externo), asegurando foco, orden y cumplimiento de objetivos., • Convertirás los KPIs en insights útiles, realizando reporting nacional e internacional para impulsar mejoras., • Liderarás acciones de optimización, calidad y eficiencia, involucrándote en proyectos y mejoras del área. Qué te hará tener éxito en esta posición 🔸 Tu experiencia previa gestionando clientes (3–5 años) Te permitirá entender rápidamente las necesidades del área, anticiparte a incidencias y ofrecer soluciones prácticas que mejoren el servicio. 🔸 Tu habilidad para coordinar equipos sin necesidad de ser manager formal Será clave para organizar tareas, dar seguimiento y mantener la motivación de un equipo de unas 10 personas, favoreciendo un clima colaborativo. 🔸 Tus conocimientos en herramientas de gestión de clientes y reclamaciones Te ayudarán a tomar decisiones basadas en datos y a impulsar mejoras operativas de forma ágil. 🔸 Tu visión de procesos y tu capacidad de detectar oportunidades de mejora Favorecerán la eficiencia del departamento y el cumplimiento de los objetivos anuales. 🔸 Tu nivel de inglés intermedio (B2) Será útil para comunicarte con equipos internacionales y elaborar KPIs globales con claridad y seguridad. 🔸 Tu formación técnica (FP I, FP II o estudios superiores) Te permitirá comprender la operativa, adaptarte rápido y aportar una mirada analítica al área. Call to Action Si te motiva liderar la coordinación de un equipo, mejorar procesos y tener un impacto real en la calidad del servicio, este rol está hecho para ti. Envíanos tu candidatura y demos juntos el siguiente paso.

¡Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa!🌟 Sobre LPR En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables. Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente. Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible 🌱. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro. 📽️ Conócenos mejor aquí: _ Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. Gestión de Clientes y contratos: • Seguimiento y gestión de las cuentas de clientes asignadas y seguimiento de contratos para garantizar la correcta aplicación de las condiciones contractuales., • Gestor de las cuentas de clientes asignadas como interlocutor en las operativas con los clientes., • Calcular periódicamente el tiempo de permanencia, el stock final y la diferencia respecto a inventario., • Facilitar informes mensuales a los clientes con puntos específicos y recomendaciones., • Facturar la diferencia contractual con el acuerdo del cliente. 1. Procesamiento de KPI: • Llevar a cabo el completo procesamiento de los análisis de KPI y trabajar conjuntamente con todas las partes involucradas para lograr entender los resultados e informar a los clientes y departamentos., • Coordinar el seguimiento de los resultados de KPI. 1. Soporte comercial: • Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas y reuniones con clientes., • Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución., • Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas. COMPETENCIAS • Capacidad de análisis, • Iniciativa / proactividad, • Empatía, • Capacidad de trabajo en equipo, • Actitud colaboradora, • Atención al detalle REQUISITOS • Se valorará formación en Grado Administración de Empresas, Economía, Comercio o similares, Grado Superior o Medio en Administración, Contabilidad, Comercio o similares., • Se requiere una experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con tareas administrativas y gestión de cuentas., • Se valorará de forma positiva experiencia anterior en el sector de logística y cadena de suministro., • Se requiere un nivel avanzado en Excel. Además, se valorará positivamente el manejo de SAP., • Nivel medio/alto en inglés, tanto hablado como escrito. ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de las soluciones logísticas sostenibles, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades de desarrollo a través de planes de formación contínua. Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de ti y tu bienestar: • Seguro médico privado., • Teletrabajo y horario flexible., • Tickets restaurante., • Ayuda al gimnasio., • Cheque guardería., • Servicio de fisioterapeuta., • Entre otros... ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

¿Te apasiona la negociación, las marcas premium y el análisis de negocio? Buscamos un/a Comprador/a para el Departamento de Relojería y Joyería de una gran compañía líder, una posición estratégica desde la que gestionarás un portfolio de marcas nacionales e internacionales, impulsando el crecimiento del negocio mediante la negociación, el análisis de resultados y el desarrollo de planes comerciales. Trabajarás de forma transversal con áreas como Marketing, CRM, Web, Operaciones y Tiendas para garantizar la mejor propuesta comercial para nuestros clientes. Misión del puesto Gestionar de forma integral las marcas y categorías asignadas, definiendo y ejecutando la estrategia de compra, negociación y desarrollo comercial para maximizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente, garantizando una oferta competitiva, un stock óptimo y una estrecha colaboración con proveedores y áreas internas. Funciones Gestionar la relación comercial con las marcas y proveedores, negociando condiciones comerciales, contratos, surtidos, promociones, colaboraciones, devoluciones y gestión de obsoletos. Realizar el seguimiento continuo del negocio mediante el análisis de ventas, margen, cuota de mercado, rentabilidad (P&L), stock y evolución de las marcas, definiendo planes de acción cuando sea necesario. Elaborar previsiones de compra y asegurar la correcta cobertura de stock, especialmente durante campañas comerciales y periodos de alta demanda. Analizar el mercado, las tendencias y la competencia nacional e internacional para identificar oportunidades de crecimiento e incorporación de nuevas marcas. Coordinar con Marketing, CRM, Web y otras áreas los planes comerciales y promocionales para maximizar los resultados de las marcas. Adaptar el surtido y la oferta comercial a las características y necesidades de cada centro mediante estrategias de clusterización. Supervisar el cumplimiento de entregas de proveedores junto con el equipo de Control de Gestión, garantizando los niveles de servicio acordados. Gestionar incidencias operativas relacionadas con stock, producto, promociones, disponibilidad, TPV o necesidades de las tiendas. Realizar visitas periódicas a los centros para detectar oportunidades de mejora y conocer las necesidades del negocio. Participar en reuniones con proveedores, presentaciones comerciales y ferias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar. Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Compras, Category Management o Gestión Comercial. Experiencia en negociación con proveedores y gestión de marcas. Valorable experiencia en compañías del sector lujo o premium, especialmente en grupos como LVMH, Richemont u otras empresas de joyería, relojería, belleza o gran consumo premium. Nivel de inglés C1 . Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. Capacidad analítica y orientación a la rentabilidad y al negocio. Disponibilidad para realizar visitas a tiendas y asistir a reuniones con proveedores y ferias del sector. Modelo híbrido con 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo.

¡Buscamos talento! Actualmente estamos seleccionando un/a AGENTE DE TELEMARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en call center para incorporarse a nuestro equipo en modalidad de teletrabajo (100% remoto). Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente, que conecte con nuestras novias y acompañantes, proporcionándoles un trato profesional orientado a la excelencia y asegurando la gestión eficiente de las citas de nuestras tiendas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: Colaborar con el asesoramiento inicial al cliente y actuar como embajador/a de la marca SEDKA NOVIAS. Emisión de llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información para agendar su cita en tienda (captación). Atención de llamadas entrantes y resolución de consultas. Gestión, seguimiento diario y optimización de la agenda de las tiendas asignadas. Tareas de soporte postventa y coordinación de citas o cambios de agenda. Registro correcto de las gestiones en el sistema siguiendo los protocolos de la empresa. REQUISITOS: Consolidada experiencia en recepción, venta telefónica y/o call center (emisión y recepción de llamadas), siendo muy valorable poseer conocimientos del sector nupcial y/o moda. Dominio nativo o C2 de español con excelente fluidez verbal, dicción clara y capacidad de comunicación persuasiva. Disponer de equipo propio para teletrabajo (ordenador, conexión estable a internet y auriculares con micrófono de teleoperador/a) y un espacio adecuado libre de ruidos. Es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestras novias, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas. Se valorará muy positivamente el conocimiento de idiomas. Jornada: 30 horas semanales de lunes a viernes. Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en SEDKA NOVIAS , estaremos encantados de conocerte. Envía tu CV con el asunto “Candidatura Telemarketing Sedka” a: atc@arsbridal.com ¡Únete al equipo SEDKA NOVIAS !

Si te apasiona la atención a personas socias y donantes , la gestión de campañas y quieres poner tu talento al servicio de una causa con impacto social , esta puede ser tu oportunidad. En UNRWA España buscamos una persona que garantice una atención cercana, eficaz y de calidad a nuestra Base Social, impulsando la gestión operativa de socios, socias y donantes e implementando campañas de fidelización, recuperación de impagados, actualización de datos y otras acciones que contribuyan al crecimiento y sostenimiento de nuestra Base Social . LO QUE HARÁS EN EL DÍA A DÍA • Atención y gestión de socios, socias y donantes : atención de consultas e incidencias por distintos canales, información sobre formas de colaboración, gestión de altas, bajas y modificaciones de datos, resolución de incidencias administrativas y mantenimiento de una relación cercana y de calidad con la Base Social., • Gestión y actualización del CRM : registro y seguimiento de todas las interacciones, actualización de datos, mantenimiento de la trazabilidad de la información y detección de incidencias o duplicidades., • Implementación de campañas de Base Social : ejecución de campañas de recuperación de impagados, recuperación de STC, actualización de datos, fidelización, telemarketing y otras acciones dirigidas a la Base Social, proponiendo mejoras en los procesos., • Gestión integral de la campaña de impagados : realización de campañas telefónicas, envíos masivos de comunicaciones, seguimiento de expedientes, gestión de devoluciones bancarias, elaboración de informes, análisis de resultados y medición de indicadores (ROI y KPIs)., • Gestión operativa de la Base Social : tramitación de altas, bajas y modificaciones, preparación de segmentaciones y listados para campañas, apoyo en la depuración y organización de la base de datos., • Gestión administrativa : apoyo en la gestión de facturas, certificados de donación, cartas de bienvenida, documentación administrativa y organización documental del área., • Análisis y mejora continua : seguimiento de incidencias, elaboración de informes, análisis de resultados y propuesta de mejoras para optimizar la gestión de la Base Social y las campañas., • Cumplimiento normativo y transversal : aplicación del lenguaje inclusivo y no sexista, respeto a la identidad corporativa, cumplimiento de la normativa de protección de datos y de los principios de neutralidad, imparcialidad, independencia y conducta ética de UNRWA. PERFIL IMPRESCINDIBLE • Titulación de formación profesional en gestión comercial , atención al cliente o similar., • Formación complementaria en Captación de fondos, Marketing Relacional, Atención al Cliente, Técnicas de Telemarketing y manejo de Salesforce o CRM, • Experiencia demostrada de al menos 1 año en atención a clientes, socios/as o donantes, gestión de campañas, telemarketing y recuperación de impagados., • Experiencia demostrable en Marketing Relacional., • Manejo de Excel (nivel medio-avanzado) , Salesforce (nivel avanzado) y Microsoft Office 365 ., • Lugar de residencia en Madrid. SE VALORARÁ ESPECIALMENTE • Conocimiento del contexto de Palestina , y otras causas humanitarias., • Experiencia en el manejo de CRM con orientación marketing., • Conocimiento del Sistema de Naciones Unidas y el papel de UNRWA en Oriente Próximo. COMPETENCIAS Comunicación excelente, habilidades sociales, compromiso, capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados, proactividad y autonomía. NUESTRA PROPUESTA PARA TI… Código del proceso: TESOC • Contrato: indefinido, • Jornada: completa (38 h/semana) + 3 meses de jornada intensiva en verano, • Horario: flexible (entrada entre 8:00 y 10:00), • Teletrabajo: 3 días/semana, • Vacaciones: 23 días laborables/año + días libres adicionales y permisos especiales, • Conciliación y medidas de bienestar, • Formación y desarrollo profesional, • Retribución flexible: seguro médico *UNRWA España mantiene un compromiso firme con la Igualdad y la no discriminación . INCORPORACIÓN Septiembre 2026. CÓMO PRESENTAR TU CANDIDATURA Haz clic en el siguiente link: oferta con código TESOC y envíanos tu CV y una carta de motivación . Revisamos candidaturas de forma continua, así que te animamos a inscribirte cuanto antes. ¿CÓMO ES NUESTRO PROCESO? • Criba por criterios (experiencia, titulación e idiomas, y adecuación al puesto)., • Entrevista con Gestión de Personas., • Prueba técnica y test psicotécnico (si aplica)., • Entrevista con responsables de área y solicitud de 2 referencias si eres finalista. *Solo se contemplan candidaturas que se ajusten a los términos indicados. Comunicaremos el cierre del proceso a las candidaturas participantes. *UNRWA España garantiza la igualdad de oportunidades en sus procesos de selección. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%, y se adoptarán las medidas de accesibilidad y adaptación razonable que resulten necesarias durante el proceso.

Dräger es una compañía internacional líder en los ámbitos de la tecnología médica y de la seguridad. Desde 1889 nuestros productos protegen y salvan vidas en hospitales, cuerpos de bomberos, servicios de rescate, entidades gubernamentales, minas e industrias de todo el mundo, con más de 15.000 emplead@s en todo el mundo.Principales responsabilidadesGarantizar la cobertura de las necesidades postventa tras la adquisición de productos del portafolio Dräger Safety.Realizar el primer diagnóstico de la base instalada y equipamiento.Controlar, reparar y mantener los equipos instalados, así como realizar acciones técnicas correctivas (FSCA).Documentar incidencias, completar órdenes de servicio y protocolos de prueba.Gestionar inventarios de herramientas y stock de repuestos, informando necesidades de compra.Elaborar informes de trabajo siguiendo políticas de la empresa y procedimientos contractuales.Reportar incidencias del cliente y colaborar en la mejora de procesos con el Team Leader y RSM.Brindar soporte y ayuda al Área Comercial en la venta de contratos y repuestos y a otras áreas de la compañía en congresos, demostraciones y talleresPerfil del candidat@Formación profesional de grado superior con experiencia en electrónica mecánica y/o neumática.Competencia en el uso de herramientas de medición como manómetros, multímetros, caudalímetros, etc.Al menos 3 años de experiencia relevante en el sector industrial.Nuestr@s emplead@s opinan que la mejor recompensa de trabajar en Dräger es la oportunidad de aportar un gran valor a la sociedad. Al mismo tiempo, unirse a nosotr@s brinda otras muchas ventajas:Seguro médico privado gratuito, con descuento significativo para cónyuge e hijos InternalSeguro de vida y de accidentesRetribución flexible, que permite obtener importantes ventajas fiscales a través del descuento en nómina de los costes de guardería, transporte y seguro médicoCobertura salarial durante períodos de bajaFlexibilidad horaria y diferentes opciones para la realización de teletrabajo flexible.Días de libre disposición, adicionales a las vacacionesJornadas intensivas los viernes y durante periodo estival dependiendo del proyectoPrograma de formación y desarrollo: bolsa de horas y ayuda económica para el desarrollo profesional, amplio catálogo de formación presencial y digital y mucho másOportunidades de crecimiento y desarrollo de carreraProgramas de reconocimiento y de bienestarLugar de trabajo inclusivo, igualdad de oportunidades y ambiente multiculturalEn Dräger creemos firmemente en la diversidad garantizando el cumplimiento de la legislación vigente en todos nuestros procesos de selección y poniendo en marcha medidas que nos ayudan a velar por la igualdad de oportunidades, como es el caso de nuestro complemento económico a las personas con un grado de discapacidad superior al 33%.#J-18808-Ljbffr

Buscamos un/a Técnico especialista de Calidad Cliente con experiencia en proyectos de Fachadas, para liderar la interlocución con clientes clave sobre los productos de Cosentino 🚀 Localización : Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ Cantoria (Almería) Teletrabajo Viajes: 70% internacionales (varias semanas del mes fuera 80% Europa) Atender solicitudes técnicas de clientes y delegaciones, aportando soluciones ágiles y fundamentadas. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con productos y sistemas de fachada. Coordinar con departamentos internos (Producto, Calidad, Logística, Comercial) para asegurar respuestas completas y coherentes. Realizar seguimiento proactivo de casos abiertos hasta su cierre y satisfacción del cliente. Documentar soluciones técnicas y contribuir a la mejora continua del conocimiento interno. Asesorar técnicamente sobre el uso, instalación y mantenimiento de productos de fachada. Formación técnica (Ingeniería, Arquitectura Técnica, FP técnico o similar) Experiencia previa sólida en soporte técnico, servicio postventa o atención técnica a cliente. Importante conocimientos desistemas de fachada, carpintería metálica o soluciones constructivas. Capacidad para gestionar problemas complejos de forma analítica y estructurada. Habilidades de comunicación clara y orientada al cliente. Dominio de herramientas digitales y entornos CRM. Idiomas : Nivel alto de inglés y español (otros idiomas valorados). Disponibilidad para viajar internacionalmente Proyecto estable en empresa líder del sector, con oportunidad de innovar y contribuir mejoras estratégicas en un entorno internacional en evolución. #J-18808-Ljbffr

Air Liquide in Spain was founded in 1909 and today is made up of a dynamic team working in industry and healthcare throughout the country.We offer gas, equipment and services for a variety of industries: from oil and gas, automotive, metal fabrication to chemical, pharmaceutical, agricultural, food and beverage and healthcare. Our local projects confirm the Group's commitment to developing innovative solutions that promote the energy transition, including hydrogen energy.As a market leader, we aim to create value by offering cutting-edge solutions. We are committed to ensuring that our customers receive the best and most cost-effective performance from our products and services and that our patients receive the best quality of care. In today's competitive and ever-changing markets, it is the added value we offer our customers that makes the vital difference.ES10061-ESPANA AL AIR LIQUIDE ESPAÑA, S.A.¿Eres un profesional comercial proactivo y enfocado en las relaciones, buscando una emocionante oportunidad para prosperar en la construcción de relaciones sólidas, brindando soluciones valiosas y superando las expectativas del cliente? Si es así, ¡Air Liquide quiere contar contigo en nuestro éxito continuo!How will you CONTRIBUTE and GROW?Como Sales Representative, enfocado en el sector Industrial, las principales responsabilidades incluirán:- Gestión y desarrollo de negocio: Gestionarás la relación con clientes y distribuidores mediante visitas regulares a todos los niveles, identificando nuevas oportunidades y ofreciendo asesoramiento técnico-comercial especializado sobre nuestros productos y servicios.- Excelencia en el servicio: Liderarás la coordinación interna y participarás activamente en iniciativas que garanticen la mejor experiencia, satisfacción y mejora continua de tus clientes.- Optimización y rentabilidad: Analizarás la rentabilidad de tus cuentas e implementarás acciones estratégicas para mejorar los resultados, optimizando los recursos asignados.- Análisis y reporting: Utilizarás nuestras herramientas de gestión y CRM ( Salesforce y Power BI ) para reportar de forma regular los avances, novedades y actividades de tu cartera.Are you a MATCH?Competencias Deseadas:Ingeniería o Licenciatura en QuímicasExperiencia como comercial en el sector industrialFuerte capacidad para construir relaciones duraderas y basadas en la confianza, a todos los niveles, con las partes interesadas (técnicas, adquisición y gestión).Identificación y apertura de nuevas oportunidades de negocio.Orientación a resultados y capacidad de trabajar de forma autónoma.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.¿Qué te ofrecemos en Air Liquide?Te incorporarás a una multinacional de referencia que apuesta por tu desarrollo profesional continuo, en un entorno dinámico, tecnológicamente avanzado y orientado a la excelencia.Además, queremos que trabajes con las mejores condiciones para alcanzar tus metas. Por eso, formarás parte de un excelente ambiente de trabajo y contarás con una propuesta de valor integral que incluye:Salario competitivo adaptado a tu experiencia.Coche de empresa para tu actividad comercial y desplazamientos.Tickets de comida (beneficios sociales).️ Flexibilidad horaria y modalidad de teletrabajo parcial, para que puedas conciliar tu vida profesional y personal de la manera más eficiente.#LI-RO1Internal communication aimed at employees already hired by the Company, in compliance with the AL AIR LIQUIDE ESPAÑA, S.A., and AIR LIQUIDE IBERICA DE GASES, S.L.U. Collective Agreement (Art. 12)Our Differences make our PerformanceAt Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.#J-18808-Ljbffr

Air Liquide in Spain was founded in 1909 and today is made up of a dynamic team working in industry and healthcare throughout the country.We offer gas, equipment and services for a variety of industries: from oil and gas, automotive, metal fabrication to chemical, pharmaceutical, agricultural, food and beverage and healthcare. Our local projects confirm the Group's commitment to developing innovative solutions that promote the energy transition, including hydrogen energy.As a market leader, we aim to create value by offering cutting-edge solutions. We are committed to ensuring that our customers receive the best and most cost-effective performance from our products and services and that our patients receive the best quality of care. In today's competitive and ever-changing markets, it is the added value we offer our customers that makes the vital difference.ES10061-ESPANA AL AIR LIQUIDE ESPAÑA, S.A.¿Eres un profesional comercial proactivo y enfocado en las relaciones, buscando una emocionante oportunidad para prosperar en la construcción de relaciones sólidas, brindando soluciones valiosas y superando las expectativas del cliente? Si es así, ¡Air Liquide quiere contar contigo en nuestro éxito continuo!How will you CONTRIBUTE and GROW?Como Sales Representative, enfocado en el sector Industrial, las principales responsabilidades incluirán:- Gestión y desarrollo de negocio: Gestionarás la relación con clientes y distribuidores mediante visitas regulares a todos los niveles, identificando nuevas oportunidades y ofreciendo asesoramiento técnico-comercial especializado sobre nuestros productos y servicios.- Excelencia en el servicio: Liderarás la coordinación interna y participarás activamente en iniciativas que garanticen la mejor experiencia, satisfacción y mejora continua de tus clientes.- Optimización y rentabilidad: Analizarás la rentabilidad de tus cuentas e implementarás acciones estratégicas para mejorar los resultados, optimizando los recursos asignados.- Análisis y reporting: Utilizarás nuestras herramientas de gestión y CRM ( Salesforce y Power BI ) para reportar de forma regular los avances, novedades y actividades de tu cartera.Are you a MATCH?Competencias Deseadas:Ingeniería o Licenciatura en QuímicasExperiencia como comercial en el sector industrialFuerte capacidad para construir relaciones duraderas y basadas en la confianza, a todos los niveles, con las partes interesadas (técnicas, adquisición y gestión).Identificación y apertura de nuevas oportunidades de negocio.Orientación a resultados y capacidad de trabajar de forma autónoma.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.¿Qué te ofrecemos en Air Liquide?Te incorporarás a una multinacional de referencia que apuesta por tu desarrollo profesional continuo, en un entorno dinámico, tecnológicamente avanzado y orientado a la excelencia.Además, queremos que trabajes con las mejores condiciones para alcanzar tus metas. Por eso, formarás parte de un excelente ambiente de trabajo y contarás con una propuesta de valor integral que incluye:Salario competitivo adaptado a tu experiencia.Coche de empresa para tu actividad comercial y desplazamientos.Tickets de comida (beneficios sociales).️ Flexibilidad horaria y modalidad de teletrabajo parcial, para que puedas conciliar tu vida profesional y personal de la manera más eficiente.#LI-RO1Internal communication aimed at employees already hired by the Company, in compliance with the AL AIR LIQUIDE ESPAÑA, S.A., and AIR LIQUIDE IBERICA DE GASES, S.L.U. Collective Agreement (Art. 12)Our Differences make our PerformanceAt Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.#J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona la negociación, las marcas premium y el análisis de negocio? Buscamos un/a Comprador/a para el Departamento de Relojería y Joyería de una gran compañía líder, una posición estratégica desde la que gestionarás un portfolio de marcas nacionales e internacionales, impulsando el crecimiento del negocio mediante la negociación, el análisis de resultados y el desarrollo de planes comerciales. Trabajarás de forma transversal con áreas como Marketing, CRM, Web, Operaciones y Tiendas para garantizar la mejor propuesta comercial para nuestros clientes. Misión del puesto Gestionar de forma integral las marcas y categorías asignadas, definiendo y ejecutando la estrategia de compra, negociación y desarrollo comercial para maximizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente, garantizando una oferta competitiva, un stock óptimo y una estrecha colaboración con proveedores y áreas internas. Funciones • Gestionar la relación comercial con las marcas y proveedores, negociando condiciones comerciales, contratos, surtidos, promociones, colaboraciones, devoluciones y gestión de obsoletos., • Realizar el seguimiento continuo del negocio mediante el análisis de ventas, margen, cuota de mercado, rentabilidad (P&L), stock y evolución de las marcas, definiendo planes de acción cuando sea necesario., • Elaborar previsiones de compra y asegurar la correcta cobertura de stock, especialmente durante campañas comerciales y periodos de alta demanda., • Analizar el mercado, las tendencias y la competencia nacional e internacional para identificar oportunidades de crecimiento e incorporación de nuevas marcas., • Coordinar con Marketing, CRM, Web y otras áreas los planes comerciales y promocionales para maximizar los resultados de las marcas., • Adaptar el surtido y la oferta comercial a las características y necesidades de cada centro mediante estrategias de clusterización., • Supervisar el cumplimiento de entregas de proveedores junto con el equipo de Control de Gestión, garantizando los niveles de servicio acordados., • Gestionar incidencias operativas relacionadas con stock, producto, promociones, disponibilidad, TPV o necesidades de las tiendas., • Realizar visitas periódicas a los centros para detectar oportunidades de mejora y conocer las necesidades del negocio., • Participar en reuniones con proveedores, presentaciones comerciales y ferias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar., • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Compras, Category Management o Gestión Comercial., • Experiencia en negociación con proveedores y gestión de marcas., • Valorable experiencia en compañías del sector lujo o premium, especialmente en grupos como LVMH, Richemont u otras empresas de joyería, relojería, belleza o gran consumo premium., • Nivel de inglés C1., • Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel., • Capacidad analítica y orientación a la rentabilidad y al negocio., • Disponibilidad para realizar visitas a tiendas y asistir a reuniones con proveedores y ferias del sector. Modelo híbrido con 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo.

¿Te apasiona la negociación, las marcas premium y el análisis de negocio? Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación. Buscamos un/a Comprador/a para el Departamento de Relojería y Joyería de una gran compañía líder, una posición estratégica desde la que gestionarás un portfolio de marcas nacionales e internacionales, impulsando el crecimiento del negocio mediante la negociación, el análisis de resultados y el desarrollo de planes comerciales. Trabajarás de forma transversal con áreas como Marketing, CRM, Web, Operaciones y Tiendas para garantizar la mejor propuesta comercial para nuestros clientes. Misión del puesto Gestionar de forma integral las marcas y categorías asignadas, definiendo y ejecutando la estrategia de compra, negociación y desarrollo comercial para maximizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente, garantizando una oferta competitiva, un stock óptimo y una estrecha colaboración con proveedores y áreas internas. Funciones Gestionar la relación comercial con las marcas y proveedores, negociando condiciones comerciales, contratos, surtidos, promociones, colaboraciones, devoluciones y gestión de obsoletos. Realizar el seguimiento continuo del negocio mediante el análisis de ventas, margen, cuota de mercado, rentabilidad (P&L), stock y evolución de las marcas, definiendo planes de acción cuando sea necesario. Elaborar previsiones de compra y asegurar la correcta cobertura de stock, especialmente durante campañas comerciales y periodos de alta demanda. Analizar el mercado, las tendencias y la competencia nacional e internacional para identificar oportunidades de crecimiento e incorporación de nuevas marcas. Coordinar con Marketing, CRM, Web y otras áreas los planes comerciales y promocionales para maximizar los resultados de las marcas. Adaptar el surtido y la oferta comercial a las características y necesidades de cada centro mediante estrategias de clusterización. Supervisar el cumplimiento de entregas de proveedores junto con el equipo de Control de Gestión, garantizando los niveles de servicio acordados. Gestionar incidencias operativas relacionadas con stock, producto, promociones, disponibilidad, TPV o necesidades de las tiendas. Realizar visitas periódicas a los centros para detectar oportunidades de mejora y conocer las necesidades del negocio. Participar en reuniones con proveedores, presentaciones comerciales y ferias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar. Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Compras, Category Management o Gestión Comercial. Experiencia en negociación con proveedores y gestión de marcas. Valorable experiencia en compañías del sector lujo o premium, especialmente en grupos como LVMH, Richemont u otras empresas de joyería, relojería, belleza o gran consumo premium. Nivel de inglés C1 . Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. Capacidad analítica y orientación a la rentabilidad y al negocio. Disponibilidad para realizar visitas a tiendas y asistir a reuniones con proveedores y ferias del sector. xiphteb Modelo híbrido con 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona la negociación, las marcas premium y el análisis de negocio?Buscamos un/a Comprador/a para el Departamento de Relojería y Joyería de una gran compañía líder, una posición estratégica desde la que gestionarás un portfolio de marcas nacionales e internacionales, impulsando el crecimiento del negocio mediante la negociación, el análisis de resultados y el desarrollo de planes comerciales.Trabajarás de forma transversal con áreas como Marketing, CRM, Web, Operaciones y Tiendas para garantizar la mejor propuesta comercial para nuestros clientes.Misión del puestoGestionar de forma integral las marcas y categorías asignadas, definiendo y ejecutando la estrategia de compra, negociación y desarrollo comercial para maximizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente, garantizando una oferta competitiva, un stock óptimo y una estrecha colaboración con proveedores y áreas internas.FuncionesGestionar la relación comercial con las marcas y proveedores, negociando condiciones comerciales, contratos, surtidos, promociones, colaboraciones, devoluciones y gestión de obsoletos.Realizar el seguimiento continuo del negocio mediante el análisis de ventas, margen, cuota de mercado, rentabilidad (P&L), stock y evolución de las marcas, definiendo planes de acción cuando sea necesario.Elaborar previsiones de compra y asegurar la correcta cobertura de stock, especialmente durante campañas comerciales y periodos de alta demanda.Analizar el mercado, las tendencias y la competencia nacional e internacional para identificar oportunidades de crecimiento e incorporación de nuevas marcas.Coordinar con Marketing, CRM, Web y otras áreas los planes comerciales y promocionales para maximizar los resultados de las marcas.Adaptar el surtido y la oferta comercial a las características y necesidades de cada centro mediante estrategias de clusterización.Supervisar el cumplimiento de entregas de proveedores junto con el equipo de Control de Gestión, garantizando los niveles de servicio acordados.Gestionar incidencias operativas relacionadas con stock, producto, promociones, disponibilidad, TPV o necesidades de las tiendas.Realizar visitas periódicas a los centros para detectar oportunidades de mejora y conocer las necesidades del negocio.Participar en reuniones con proveedores, presentaciones comerciales y ferias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio.RequisitosTitulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar.Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Compras, Category Management o Gestión Comercial.Experiencia en negociación con proveedores y gestión de marcas.Valorable experiencia en compañías del sector lujo o premium, especialmente en grupos como LVMH, Richemont u otras empresas de joyería, relojería, belleza o gran consumo premium.Nivel de inglés C1.Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.Capacidad analítica y orientación a la rentabilidad y al negocio.Disponibilidad para realizar visitas a tiendas y asistir a reuniones con proveedores y ferias del sector.Modelo híbrido con 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo.

Actualmente buscamos un/a Java Microservicios con experiencia trabajando con Camunda que quiera unirse a GFT. Buscamos una persona entusiasta y dinámica, con interés en seguir desarrollándose profesionalmente en un entorno multicultural, retador y motivante Tus principales responsabilidades son: Desarrollar y mantener aplicaciones backend utilizando Java y Spring Boot. Diseñar, implementar y evolucionar APIs REST, asegurando buenas prácticas de desarrollo. Participar en el análisis de requisitos junto al cliente y en el diseño de soluciones técnicas. Implementar y gestionar procesos de orquestación con Camunda. Participar en despliegues en producción y en la resolución de incidencias. Desarrollar y ejecutar pruebas para asegurar la calidad del software. Utilizar herramientas de desarrollo asistido por IA en el día a día para mejorar la productividad, la calidad del código y los tiempos de entrega. Aplicar herramientas de IA para generación de código, refactorización, debugging y automatización de tareas dentro del ciclo de desarrollo. Más de 5 años de experiencia como Java Developer. Experiencia sólida en Java y Spring Boot. Experiencia en Camunda y orquestación de procesos. Experiencia en entornos de microservicios. Experiencia en diseño y consumo de APIs REST. Experiencia en el uso de herramientas de desarrollo asistido por IA (como Copilot, Chat GPT o similares) dentro del ciclo de desarrollo. Competencias personales: Buena comunicación y trabajo en equipo Mentalidad analítica y resolución de problemas Proactividad y autonomía en el día a día Adaptabilidad a entornos cambiantes y tecnológicos Interés por aprender y evolucionar hacia roles más amplios (plataforma/arquitectura) Conciliación y Flexibilidad: Posibilidad de trabajar desde casa híbrido/remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos. Formación y Desarrollo: Plan personalizado, programas formativos. Beneficios Sociales: Seguro vida, apoyo teletrabajo. Beneficios Flexibles "a la carta": Bolsa corporativa para comida, transporte, seguro médico, guardería y formación, ajustada a tus necesidades y combinada con retribución flexible Paquete de Reubicación (si aplica): Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas. Programa de Recomendaciones. Programa de Bienestar: Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito. Vida en GFT: Oficinas inteligentes, eventos, premios de valores, charlas inspiradoras. Cultura corporativa internacional. En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas. GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo #J-18808-Ljbffr

Descripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder especializada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología forma parte de nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar un cambio positivo, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel, pero siempre con la cercanía y la profesionalidad de un equipo que actúa como guía a lo largo del camino.Devoteam lleva más de 30 años comprometida con la tecnología al servicio de las personas. Contamos con más de 11 000 empleados en el grupo, repartidos por 25 países de Europa, Oriente Medio y África.Descripción del empleoComoBusiness Relationship Manager (BRM), asumirás un rol estratégico en la gestión y optimización de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Tu objetivo principal será asegurar la entrega eficiente y de alta calidad de nuestras soluciones cloud, garantizar la máxima satisfacción del cliente y colaborar estrechamente con nuestros equipos internos para la mejora continua del servicio.La modalidad híbrida con ubicación en Las Rozas (2 - 3 días de teletrabajo por semana).Funciones principales:Punto de contacto operativo:Actuar como la referencia para los servicios Cloud gestionados por el equipo de Service Delivery Management, colaborando con los equipos de operaciones y stakeholders del mercado.Coordinación y gestión de proyectos:Supervisar y comunicar los avances de los proyectos que se encuentran en modo RUN. Coordinar operaciones técnicas complejas y la evolución de los servicios junto a los equipos de ingeniería.Monitoreo de rendimiento:Analizar el rendimiento de los servicios entregados mediante la producción de KPIs para el control del nivel de servicio, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones.Resolución de problemas y mejora continua:Gestionar escalaciones en caso de incidentes técnicos para asegurar una resolución rápida, además de preparar y facilitar análisis de causa raíz (RCAs).Mitigación de riesgos y cambios:Apoyar al Project Manager en la gestión de riesgos del proyecto (calidad, contractual, tiempos) y coordinar el Comité de Asesoría de Cambios (CAB) de tus productos.RequisitosExperiencia:Mínimo 2 años de experiencia en gestión de entrega de servicios (Service Delivery Management), idealmente en entornos de software en la nube.Conocimientos técnicos:Sólido entendimiento de tecnologías cloud, arquitecturas SaaS e infraestructura de TI.Idiomas:Dominioobligatorio de inglés y español. Se valorará muy positivamente un nivel profesional defrancés .Habilidades clave:Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con clientes de distintos niveles de responsabilidad. Capacidad de autogestión en entornos dinámicos, fuerte orientación al cliente y un gran espirindo de trabajo en equipo.Educación/Certificaciones:Es muy deseable contar con certificaciones enITIL, ServiceNow, PowerBIo equivalentes.Información adicional¿Qué ofrecemos?Incorporación a un proyecto internacional estable, puntero y de gran visibilidad.Salario competitivo en función de la experiencia aportada. Retribución variable por consecución de objetivos.Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, Cheques guardería, Ticket Restaurant, Tarjeta de Transporte y Formación).Plan de formación, certificaciones y carrera profesional.Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal.Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante la prestación de servicios.Recursos para Devoteamers (ofrece descuentos a las personas trabajadoras en compras de artículos, reservas de entradas, viajes... etc).#J-18808-Ljbffr

En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú. Con el apoyo de un entorno global y una cultura inclusiva y tecnológica, conseguirás ser la mejor versión de ti mismo. Queremos contar contigo como una voz única, como alguien que aporta, y con la perspectiva de ayudar a EY a ser mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia única y un mundo mejor para todos. La Oportunidad Financial Services Organization (FSO ) es una subárea dentro de nuestra Organización, en la cual se incluyen todos los profesionales de EY que prestan servicio al sector financiero y asegurador. Se trata de un equipo multidisciplinar con el objetivo de adaptarse de la mejor forma a las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, encontramos profesionales del mundo de la auditoría interna y externa, asesoría de negocio, riesgos financieros o informáticos y consultoría, con el objetivo de responder al cliente de la forma más rápida, eficaz y adaptada a sus necesidades. Como Manager - Data Technology Risk serás responsable de liderar proyectos estratégicos para la revisión y auditoría de modelos de gobierno, control interno y cumplimiento regulatorio del dato. Asimismo, participarás en la definición de acciones de mejora y en el asesoramiento continuo a grandes clientes con el fin de contribuir al cumplimiento de los requerimientos regulatorios de gestión de dato. Colaborarás estrechamente con Directores de Tecnología, Directores de Riesgos, Chief Data Officers, Líderes de Innovación y Negocio, etc. asegurando la gestión efectiva de riesgos asociados a la gestión de información. Buscamos un líder visionario que impulse la innovación y establezca relaciones sólidas en un entorno dinámico. Realizarás, Entre Otras, Las Siguientes Funciones Liderar la definición, establecimiento y revisión de modelos de gobierno del dato que se alineen con las estrategias organizativas y los objetivos de negocio. Validar los controles existentes en el ámbito de la gobernanza de datos, evaluando el diseño, implementación y efectividad de los controles establecidos. Participar en el desarrollo comercial del equipo de Analytics dentro del ámbito FSO / Assurance. Supervisar proyectos que impliquen la definición e implementación de cuadros de mando (Power BI, Microstrategy, Qlik). Realizar pruebas automatizadas utilizando técnicas de auditoría asistida por computadora (CAAT) y herramientas informáticas como ACL, IDEA, Alteryx, entre otras, para verificar el funcionamiento, cálculos, integridad y consistencia de los procesos de negocio. Emitir recomendaciones de mejora a partir de los resultados obtenidos, indicando a nuestros clientes cómo pueden subsanar sus debilidades y mejorar los controles. Asegurar el cumplimiento regulatorio con RDA, Solvencia y otras normativas aplicables, actuando como punto de contacto para cuestiones regulatorias relacionadas el gobierno del dato. Asesorar sobre estándares internacionales como DAMA/ DMBOK, DCAM, ISO 38500, COBIT y otros relevantes, asegurando que la organización esté a la vanguardia en la gestión del gobierno del dato. ¿Qué perfil buscamos? Requisitos Formación en áreas como Ingeniería, Ciencias de la Computación, Matemáticas, o campos relacionados. Al menos 5 años de experiencia en áreas de D&A, Gestión de riesgos o Data Governance. Uso avanzado de Power BI, Python, SQL, SCALA, etc Experiencia en la definición de políticas y modelos de gobierno del dato. Experiencia en el diseño e implementación de controles de Data Quality y pruebas de datos. Perfil competencial: Se precisa persona acostumbrada a trabajar en equipo, extrovertida, con capacidad de comunicación, análisis y organización. Con iniciativa, espíritu crítico y ganas de aprender. Con Orientación al cliente y habilidades para gestionar proyectos complejos. Valorable Idiomas: Nivel alto de inglés (mínimo B2). Conocimientos avanzados de Gobierno del dato. Experiencia en cumplimiento regulatorio y normativas de datos. Conocimientos de estándares y normas como ISO 38500, RDA, Solvencia y estándares internacionales similares. Certificaciones PL-300, AZ-900 o similares. ¿Qué valor añadido te podemos aportar? Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina. Oportunidades internacionales y red de contactos global. Formación continua: acceso a trainings y certificaciones. Salario competitivo y plan de remuneración flexible. Posibilidad de teletrabajo, desde dónde y cómo quieras. Posibilidad de implicarte en proyectos de voluntariado profesional. ¿Qué te ofrecemos? #J-18808-Ljbffr

Ésta es una excelente oportunidad para un experto en Consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO. Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros. Uno de nuestros principales objetivos es el crecimiento en Cloud, con diferentes tecnologías como SAP S4 HANA, Public y Private Edition. Dentro de VISEO participarás en proyectos altamente metodológicos, con grandes clientes a nivel nacional e internacional de diferentes sectores, lo que te permitirá conocer y profundizar en su negocio. Formarás parte de un equipo sólido y altamente cualificado en SAP. Tu Rol: Liderar el diseño funcional y la parametrización de soluciones SAP WM y EWM. Recoger y analizar requerimientos de negocio en el área de gestión de almacenes y logística. Elaborar blueprints, especificaciones funcionales y documentación de configuración. Coordinar con el equipo técnico (ABAP) el desarrollo de RICEFW y validar los desarrollos. Ejecutar pruebas unitarias, dar soporte a UAT y acompañar los procesos de go-live y hypercare. Gestionar la migración de datos maestros y stocks en el ámbito de almacén. Atender y resolver incidencias y peticiones de servicio dentro de los SLA acordados. Realizar análisis de causa raíz y aplicar soluciones definitivas sobre entornos productivos. Gestionar cambios (change requests) y pequeñas evoluciones funcionales. Documentar soluciones y mantener actualizada la base de conocimiento. Interactuar de forma proactiva con usuarios clave y áreas de negocio. Tu Perfil: Mínimo 5 años de experiencia como consultor funcional SAP WM/EWM. Experiencia demostrable en al menos un ciclo completo de implementación EWM. Conocimiento profundo de procesos logísticos: inbound, outbound, gestión de ubicaciones, RF, tareas de almacén, packing y cross-docking. Experiencia previa en modelos de soporte AMS y gestión de tickets (herramientas tipo Service Now, Jira etc). Capacidad de análisis funcional y elaboración de documentación. Nivel de inglés que permita trabajar en entornos internacionales (valorable B2 o superior). ¿Qué podemos aportarte? Oportunidad de incorporarte en una empresa pionera a nivel tecnológico. Formación continua técnica y competencial. Contrato Indefinido y plan de carrera. Beneficios Sociales (seguro médico, ayuda al remoto, ticket restaurant, transporte, 26 días de vacaciones al año etc.). Conciliación familiar y laboral gracias a la flexibilidad y la posibilidad de teletrabajo. Salario competitivo según la experiencia aportada. Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía: Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable. Solicitud de medidas / usuarios. Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas. VISEO apuesta por la diversidad a todos los niveles. Contamos con oportunidades de carrera para profesionales con discapacidad. Nos gustaría conocerte. Se valorará positivamente estar en posesión de Certificado de Discapacidad del 33% o superior #J-18808-Ljbffr

Actualmente, estamos buscando a una persona para el rol de Marketing Project Manager para la vertical especializada en Pharma de Elogia, donde desarrollamos estrategias con creatividad, omnicanalidad y con una implementación completa, integrada y centrada en los públicos objetivo.¿Cuál será tu misión?Ayudar a nuestros clientes a conseguir los mejores resultados en todos los proyectos que éstos nos confíen, ya sean online u offline, de la mano de equipos internos o externos altamente especializados y que lleva la innovación en el ADN.¿Qué harás en tu día a día?Realizarás el seguimiento de los proyectos asignados, definiendo el roadmap operativo, coordinando y asignando las tareas a los especialistas, alineando las estrategias, y dándole coherencia a los proyectos.Te encargarás de gestionar y controlar la calidad del servicio, el cumplimiento del calendario de entrega y la eficacia de los entregables.Controlarás la eficiencia y la rentabilidad de los proyectos, gestionando la facturación, los objetivos, y realizando un seguimiento semanal y mensual.Realizarás el reporting de los resultados y del estado de los proyectos.Serás la persona responsable de mantener actualizada la documentación y las herramientas de cliente, y darás soporte en la administración y la logística de workshops con cliente.¿Cómo es el equipo con el que trabajarás?Formarás parte de la unidad de negocio especializada en Pharma, donde te rodearás de profesionales que tienen conocimiento especializado en distintas áreas del marketing digital: estrategia, creatividad, desarrollo de contenidos, o social media.¿Qué te ofrecemos?Jornada semanal de 37,5 horas.Horario flexible de entrada y de salida, y jornada intensiva los viernes.Jornada intensiva en verano de 35 horas/semana (del 15 de junio al 15 de septiembre).25 días de vacaciones + 3 (el 24 y el 31 de diciembre, y el día de tu cumpleaños).Formato de asistencia híbrido con una asistencia mínima a la oficina de dos días por semana, aunque nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes.10 semanas completas al año de teletrabajo (a escoger por cada persona) para que puedas trabajar desde donde quieras.Oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña y CDMX.Plan de retribución flexible (restaurantes, transportes, guardería y seguro de salud) para que tengas beneficios fiscales. Además, la empresa asume el 50% del coste mensual del seguro de salud.Apoyo psicoemocional y sesiones de psicoterapia a través de CuidadosaMENTE.Beca completa para formación en Elev8: tendrás acceso gratuito a nuestro campus.Apoyo económico para estudiar inglés.Descuentos exclusivos en marcas como Hero, Talkual, Realfooding, WeRoad, entre otras.Actividades de equipo organizadas por la Comisión de Fiestas #WeAreFun.#J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona la negociación, las marcas premium y el análisis de negocio? Buscamos un/a Comprador/a para el Departamento de Relojería y Joyería de una gran compañía líder, una posición estratégica desde la que gestionarás un portfolio de marcas nacionales e internacionales, impulsando el crecimiento del negocio mediante la negociación, el análisis de resultados y el desarrollo de planes comerciales. Trabajarás de forma transversal con áreas como Marketing, CRM, Web, Operaciones y Tiendas para garantizar la mejor propuesta comercial para nuestros clientes. Misión del puesto Gestionar de forma integral las marcas y categorías asignadas, definiendo y ejecutando la estrategia de compra, negociación y desarrollo comercial para maximizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente, garantizando una oferta competitiva, un stock óptimo y una estrecha colaboración con proveedores y áreas internas. Funciones • Gestionar la relación comercial con las marcas y proveedores, negociando condiciones comerciales, contratos, surtidos, promociones, colaboraciones, devoluciones y gestión de obsoletos., • Realizar el seguimiento continuo del negocio mediante el análisis de ventas, margen, cuota de mercado, rentabilidad (P&L), stock y evolución de las marcas, definiendo planes de acción cuando sea necesario., • Elaborar previsiones de compra y asegurar la correcta cobertura de stock, especialmente durante campañas comerciales y periodos de alta demanda., • Analizar el mercado, las tendencias y la competencia nacional e internacional para identificar oportunidades de crecimiento e incorporación de nuevas marcas., • Coordinar con Marketing, CRM, Web y otras áreas los planes comerciales y promocionales para maximizar los resultados de las marcas., • Adaptar el surtido y la oferta comercial a las características y necesidades de cada centro mediante estrategias de clusterización., • Supervisar el cumplimiento de entregas de proveedores junto con el equipo de Control de Gestión, garantizando los niveles de servicio acordados., • Gestionar incidencias operativas relacionadas con stock, producto, promociones, disponibilidad, TPV o necesidades de las tiendas., • Realizar visitas periódicas a los centros para detectar oportunidades de mejora y conocer las necesidades del negocio., • Participar en reuniones con proveedores, presentaciones comerciales y ferias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional o similar., • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de Compras, Category Management o Gestión Comercial., • Experiencia en negociación con proveedores y gestión de marcas., • Valorable experiencia en compañías del sector lujo o premium, especialmente en grupos como LVMH, Richemont u otras empresas de joyería, relojería, belleza o gran consumo premium., • Nivel de inglés C1., • Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel., • Capacidad analítica y orientación a la rentabilidad y al negocio., • Disponibilidad para realizar visitas a tiendas y asistir a reuniones con proveedores y ferias del sector. Modelo híbrido con 4 días presenciales y 1 día de teletrabajo.

Si te apasiona la atención a personas socias y donantes, la gestión de campañas y quieres poner tu talento al servicio de una causa con impacto social, esta puede ser tu oportunidad. En UNRWA España buscamos una persona que garantice una atención cercana, eficaz y de calidad a nuestra Base Social, impulsando la gestión operativa de socios, socias y donantes e implementando campañas de fidelización, recuperación de impagados, actualización de datos y otras acciones que contribuyan al crecimiento y sostenimiento de nuestra Base Social. LO QUE HARÁS EN EL DÍA A DÍA • Atención y gestión de socios, socias y donantes: atención de consultas e incidencias por distintos canales, información sobre formas de colaboración, gestión de altas, bajas y modificaciones de datos, resolución de incidencias administrativas y mantenimiento de una relación cercana y de calidad con la Base Social., • Gestión y actualización del CRM: registro y seguimiento de todas las interacciones, actualización de datos, mantenimiento de la trazabilidad de la información y detección de incidencias o duplicidades., • Implementación de campañas de Base Social: ejecución de campañas de recuperación de impagados, recuperación de STC, actualización de datos, fidelización, telemarketing y otras acciones dirigidas a la Base Social, proponiendo mejoras en los procesos., • Gestión integral de la campaña de impagados: realización de campañas telefónicas, envíos masivos de comunicaciones, seguimiento de expedientes, gestión de devoluciones bancarias, elaboración de informes, análisis de resultados y medición de indicadores (ROI y KPIs)., • Gestión operativa de la Base Social: tramitación de altas, bajas y modificaciones, preparación de segmentaciones y listados para campañas, apoyo en la depuración y organización de la base de datos., • Gestión administrativa: apoyo en la gestión de facturas, certificados de donación, cartas de bienvenida, documentación administrativa y organización documental del área., • Análisis y mejora continua: seguimiento de incidencias, elaboración de informes, análisis de resultados y propuesta de mejoras para optimizar la gestión de la Base Social y las campañas., • Cumplimiento normativo y transversal: aplicación del lenguaje inclusivo y no sexista, respeto a la identidad corporativa, cumplimiento de la normativa de protección de datos y de los principios de neutralidad, imparcialidad, independencia y conducta ética de UNRWA. PERFIL IMPRESCINDIBLE • Titulación de formación profesional en gestión comercial, atención al cliente o similar., • Formación complementaria en Captación de fondos, Marketing Relacional, Atención al Cliente, Técnicas de Telemarketing y manejo de Salesforce o CRM, • Experiencia demostrada de al menos 1 año en atención a clientes, socios/as o donantes, gestión de campañas, telemarketing y recuperación de impagados., • Experiencia demostrable en Marketing Relacional., • Manejo de Excel (nivel medio-avanzado), Salesforce (nivel avanzado) y Microsoft Office 365., • Lugar de residencia en Madrid. SE VALORARÁ ESPECIALMENTE • Conocimiento del contexto de Palestina, y otras causas humanitarias., • Experiencia en el manejo de CRM con orientación marketing., • Conocimiento del Sistema de Naciones Unidas y el papel de UNRWA en Oriente Próximo. COMPETENCIAS Comunicación excelente, habilidades sociales, compromiso, capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados, proactividad y autonomía. NUESTRA PROPUESTA PARA TI… Código del proceso: TESOC 2026.03 • Contrato: indefinido, • Jornada: completa (38 h/semana) + 3 meses de jornada intensiva en verano, • Horario: flexible (entrada entre 8:00 y 10:00), • Teletrabajo: 3 días/semana, • Vacaciones: 23 días laborables/año + días libres adicionales y permisos especiales, • Conciliación y medidas de bienestar, • Formación y desarrollo profesional, • Retribución flexible: seguro médico *UNRWA España mantiene un compromiso firme con la Igualdad y la no discriminación. INCORPORACIÓN Septiembre 2026. CÓMO PRESENTAR TU CANDIDATURA Haz clic en el siguiente link: https://unrwa.es/trabaja-con-nosotros/ oferta con código TESOC 2026.03 y envíanos tu CV y una carta de motivación. Revisamos candidaturas de forma continua, así que te animamos a inscribirte cuanto antes. ¿CÓMO ES NUESTRO PROCESO? • Criba por criterios (experiencia, titulación e idiomas, y adecuación al puesto)., • Entrevista con Gestión de Personas., • Prueba técnica y test psicotécnico (si aplica)., • Entrevista con responsables de área y solicitud de 2 referencias si eres finalista. *Solo se contemplan candidaturas que se ajusten a los términos indicados. Comunicaremos el cierre del proceso a las candidaturas participantes. *UNRWA España garantiza la igualdad de oportunidades en sus procesos de selección. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%, y se adoptarán las medidas de accesibilidad y adaptación razonable que resulten necesarias durante el proceso.

¡Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa!🌟 Sobre LPR En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables. Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente. Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible 🌱. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro. 📽️ Conócenos mejor aquí: https://youtu.be/6Dwwc29LO4A Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. Gestión de Clientes y contratos: • Seguimiento y gestión de las cuentas de clientes asignadas y seguimiento de contratos para garantizar la correcta aplicación de las condiciones contractuales., • Gestor de las cuentas de clientes asignadas como interlocutor en las operativas con los clientes., • Calcular periódicamente el tiempo de permanencia, el stock final y la diferencia respecto a inventario., • Facilitar informes mensuales a los clientes con puntos específicos y recomendaciones., • Facturar la diferencia contractual con el acuerdo del cliente. 1. Procesamiento de KPI: • Llevar a cabo el completo procesamiento de los análisis de KPI y trabajar conjuntamente con todas las partes involucradas para lograr entender los resultados e informar a los clientes y departamentos., • Coordinar el seguimiento de los resultados de KPI. 1. Soporte comercial: • Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas y reuniones con clientes., • Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución., • Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas. COMPETENCIAS • Capacidad de análisis, • Iniciativa / proactividad, • Empatía, • Capacidad de trabajo en equipo, • Actitud colaboradora, • Atención al detalle REQUISITOS • Se valorará formación en Grado Administración de Empresas, Economía, Comercio o similares, Grado Superior o Medio en Administración, Contabilidad, Comercio o similares., • Se requiere una experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con tareas administrativas y gestión de cuentas., • Se valorará de forma positiva experiencia anterior en el sector de logística y cadena de suministro., • Se requiere un nivel avanzado en Excel. Además, se valorará positivamente el manejo de SAP., • Nivel medio/alto en inglés, tanto hablado como escrito. ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de las soluciones logísticas sostenibles, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades de desarrollo a través de planes de formación contínua. Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de ti y tu bienestar: • Seguro médico privado., • Teletrabajo y horario flexible., • Tickets restaurante., • Ayuda al gimnasio., • Cheque guardería., • Servicio de fisioterapeuta., • Entre otros... ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Lugar de trabajo: Remoto / Híbrido GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial. Actualmente, tenemos un puesto vacante para un/aData Solution Architect que quiera unirse a nuestra compañía. Buscamos una persona con sólida trayectoría en ciencia de datos, capaz de liderar equipos o diseñar estrategias analíticas y guiar la implementación de soluciones avanzadas para nuestro Center of Excellence (Co E) AI. DA. Tus principales responsabilidades serán: Buscamos un perfil con background técnico en Data, capaz de moverse con soltura en entornos cloud y de aportar valor tanto en fases de preventa como en la ejecución de proyectos, con una visión práctica y orientada a negocio. Liderar use case discovery, scopingy definición de la solución, con capacidad de ajustar el nivel técnico según el interlocutor (de negocio a arquitectura). Guiar la evaluación técnicadurante el proceso de venta (hands-on), actuando como asesor técnicodel equipo comercial y ayudando a tomar decisiones de arquitectura. Construir relaciones de confianza con cuentas (idealmente enterprise/Tier-1) y posicionarse como trusted advisoren el "Data & AI landscape". Navegar contextos competitivos, responder objeciones y traducir diferenciadores técnicos en valor de negocio. Ser "voz del cliente" hacia producto/partners cuando haya fricción, gaps o necesidades recurrentes en el campo. Arquitectura de solución: Diseñar arquitecturas de Data Engineering / Data Warehousingy, cuando aplique, AI/ML, sobre Databricks y cloud público. Integrar Databricks con el ecosistema del cliente (IAM/SSO, herramientas de orquestación, BI, data sources, etc.) y con aplicaciones de terceros cuando sea necesario. Asegurar gobernanza "enterprise-grade" con Unity Catalogcomo plano central de gobierno (políticas de acceso, assets de datos/AI, lineage). Plantear estrategias híbridas cuando el cliente no puede migrar todo: por ejemplo, federación de consultas para acceder a múltiples fuentes sin migración completa. Industrialización: Definir el enfoque de CI/CDpara proyectos Databricks (Ia C / despliegue por entornos) usando Databricks Asset Bundlescomo enfoque recomendado, y promover prácticas de ingeniería (control de versiones, code review, testing). Diseñar observabilidad operacional: uso de system tablescomo base de "historical observability" de la cuenta y actividad de plataforma (finops/secops/devops). Aportar criterios de optimización de coste(p. ej., formatos/Delta Lake, elección de compute, patrones de ejecución) para evitar sorpresas de TCO en escalado. Alinear seguridad y gobierno con el modelo de privilegios/Unity Catalog (incl. requisitos para habilitar system tables, etc.). Crear activos reutilizables: reference architectures, how-tos y demo appspara escalar mejores prácticas. Liderar workshops, sesiones técnicas, whiteboarding y formación a equipos del cliente y a equipos internos. Mentorización y liderazgo de equipos técnicos (Solution Architects / Data Engineers) y alineación con delivery para "sell what we can deliver". Experiencia profesional de 8-10 años como Data Solution Architect (o equivalente). Experiencia profesional de 3 años con Databricks en entornos enterprise (no solo Po Cs). Experiencia demostrable en rol customer-facing(pre-venta/consultoría/arquitectura) y colaboración estrecha con ventas. Databricks core: Dominio real de arquitectura lakehouse, patrones de ingestion/transformation/serving y experiencia en Unity Catalog para gobierno. Además de capacidad de integrar Databricks con herramientas externas (orquestación, BI, data sources, etc.). Cloud : Experiencia diseñando e implementando arquitecturas en AWS/Azure/GCP (al menos una profunda). Lenguajes y stack: Coding fluido en Python + SQL (Scala muy valorable) y base sólida en Spark/Big Data. Industrialización: CI/CD en Databricks con Asset Bundles y prácticas modernas de despliegue y consistencia entre entornos. Observabilidad con system tables(y/o estándares equivalentes) y enfoque de costes/Fin Ops. Experiencia presentando, whiteboarding, adaptando discurso a audiencia técnica/no técnica y gestionando ciclos de venta complejos. Certificaciones cloud (AWS/Azure/GCP) y Databricks. Experiencia en sectores regulados (banca/seguros) y gobierno/seguridad avanzada. Experiencia con escenarios híbridos (federación, coexistencia con otros data stores). En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas. GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo Conciliación y Flexibilidad: Posibilidad de trabajar desde casa híbrido/remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos. Formación y Desarrollo: Plan personalizado, programas formativos. Beneficios Sociales: Seguro vida, apoyo teletrabajo. Beneficios Flexibles "a la carta": Bolsa corporativa para comida, transporte, seguro médico, guardería y formación, ajustada a tus necesidades y combinada con retribución flexible Paquete de Reubicación (si aplica): Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas. Programa de Recomendaciones. Programa de Bienestar: Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito. Vida en GFT: Oficinas inteligentes, eventos, premios de valores, charlas inspiradoras. Cultura corporativa internacional. ¿Quieres estar al tanto de nuestras oportunidadesprofesionales? Únete a nuestra TALENTCOMMUNITY y personaliza tus alertas de empleo,recibe noticias e invitaciones a eventos, enfunción de tus intereses. #J-18808-Ljbffr

Si te apasiona la atención a personas socias y donantes, la gestión de campañas y quieres poner tu talento al servicio de una causa con impacto social, esta puede ser tu oportunidad. En UNRWA España buscamos una persona que garantice una atención cercana, eficaz y de calidad a nuestra Base Social, impulsando la gestión operativa de socios, socias y donantes e implementando campañas de fidelización, recuperación de impagados, actualización de datos y otras acciones que contribuyan al crecimiento y sostenimiento de nuestra Base Social.LO QUE HARÁS EN EL DÍA A DÍAAtención y gestión de socios, socias y donantes: atención de consultas e incidencias por distintos canales, información sobre formas de colaboración, gestión de altas, bajas y modificaciones de datos, resolución de incidencias administrativas y mantenimiento de una relación cercana y de calidad con la Base Social.Gestión y actualización del CRM: registro y seguimiento de todas las interacciones, actualización de datos, mantenimiento de la trazabilidad de la información y detección de incidencias o duplicidades.Implementación de campañas de Base Social: ejecución de campañas de recuperación de impagados, recuperación de STC, actualización de datos, fidelización, telemarketing y otras acciones dirigidas a la Base Social, proponiendo mejoras en los procesos.Gestión integral de la campaña de impagados: realización de campañas telefónicas, envíos masivos de comunicaciones, seguimiento de expedientes, gestión de devoluciones bancarias, elaboración de informes, análisis de resultados y medición de indicadores (ROI y KPIs).Gestión operativa de la Base Social: tramitación de altas, bajas y modificaciones, preparación de segmentaciones y listados para campañas, apoyo en la depuración y organización de la base de datos.Gestión administrativa: apoyo en la gestión de facturas, certificados de donación, cartas de bienvenida, documentación administrativa y organización documental del área.Análisis y mejora continua: seguimiento de incidencias, elaboración de informes, análisis de resultados y propuesta de mejoras para optimizar la gestión de la Base Social y las campañas.Cumplimiento normativo y transversal: aplicación del lenguaje inclusivo y no sexista, respeto a la identidad corporativa, cumplimiento de la normativa de protección de datos y de los principios de neutralidad, imparcialidad, independencia y conducta ética de UNRWA.PERFIL IMPRESCINDIBLETitulación de formación profesional en gestión comercial, atención al cliente o similar.Formación complementaria en Captación de fondos, Marketing Relacional, Atención al Cliente, Técnicas de Telemarketing y manejo de Salesforce o CRMExperiencia demostrada de al menos 1 año en atención a clientes, socios/as o donantes, gestión de campañas, telemarketing y recuperación de impagados.Experiencia demostrable en Marketing Relacional.Manejo de Excel (nivel medio-avanzado), Salesforce (nivel avanzado) y Microsoft Office 365.Lugar de residencia en Madrid.SE VALORARÁ ESPECIALMENTEConocimiento del contexto de Palestina, y otras causas humanitarias.Experiencia en el manejo de CRM con orientación marketing.Conocimiento del Sistema de Naciones Unidas y el papel de UNRWA en Oriente Próximo.COMPETENCIASComunicación excelente, habilidades sociales, compromiso, capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados, proactividad y autonomía.NUESTRA PROPUESTA PARA TI...Código del proceso: TESOC 2026.03Contrato: indefinidoJornada: completa (38 h/semana) + 3 meses de jornada intensiva en veranoHorario: flexible (entrada entre 8:00 y 10:00)Teletrabajo: 3 días/semanaVacaciones: 23 días laborables/año + días libres adicionales y permisos especialesConciliación y medidas de bienestarFormación y desarrollo profesionalRetribución flexible: seguro médicoUNRWA España mantiene un compromiso firme con la Igualdad y la no discriminación.INCORPORACIÓNSeptiembre 2026.CÓMO PRESENTAR TU CANDIDATURAHaz clic en el siguiente link: https://unrwa.Es/trabaja-con-nosotros/ oferta con código TESOC 2026.03 y envíanos tu CV y una carta de motivación. Revisamos candidaturas de forma continua, así que te animamos a inscribirte cuanto antes.¿CÓMO ES NUESTRO PROCESO?Criba por criterios (experiencia, titulación e idiomas, y adecuación al puesto).Entrevista con Gestión de Personas.Prueba técnica y test psicotécnico (si aplica).Entrevista con responsables de área y solicitud de 2 referencias si eres finalista.Solo se contemplan candidaturas que se ajusten a los términos indicados. Comunicaremos el cierre del proceso a las candidaturas participantes.*UNRWA España garantiza la igualdad de oportunidades en sus procesos de selección. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%, y se adoptarán las medidas de accesibilidad y adaptación razonable que resulten necesarias durante el proceso.