Trabajos Servicio al Cliente en El Besòs I El Maresme - Page 9Crear alertas

We are seeking a customer-oriented Support Agent who is bilingual in Spanish and English, with strong communication skills in both languages. The ideal candidate will be responsible for delivering exceptional customer service to our Spanish-speaking clients via phone, email, and chat. This role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a deep commitment to customer satisfaction in a fast-paced forex environment. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Key Responsibilities: • Provide top-tier customer support to Spanish-speaking clients regarding forex trading, accounts, and transactions via phone, email, and chat., • Address customer inquiries, concerns, and issues promptly and professionally, ensuring a positive experience at all stages of the trading process., • Troubleshoot and resolve forex-related issues, including account inquiries, transaction issues, platform navigation, and trade execution., • Document customer interactions and maintain accurate records in the CRM system to track issues and resolutions., • Collaborate with internal teams, such as technical support and account management, to escalate complex trading or platform issues and ensure swift resolution., • Assist customers with information about forex products, platform usage, account management, deposits, withdrawals, and other related services., • Follow company policies, industry regulations, and compliance standards to ensure a high level of service and legal adherence., • Identify opportunities to enhance customer satisfaction and provide valuable feedback to management for service improvements., • Meet or exceed performance metrics, including response time, resolution rate, and customer satisfaction. Requirements: • Native or fluent command of Spanish, both written and spoken., • Fluency in English, both written and spoken., • Previous experience in customer service, support, or a related field, within the financial or forex services industry., • Excellent verbal and written communication skills, with the ability to explain complex forex concepts in simple terms., • Strong problem-solving and critical-thinking abilities, especially in the context of financial transactions, forex trading platforms, and account management., • Ability to manage multiple customer interactions simultaneously and prioritize tasks effectively in a high-paced environment., • Proficiency in using customer support software, CRM systems, and communication tools., • Patience, empathy, and a customer-first attitude, especially when dealing with financial and trading-related concerns., • Ability to work flexible shifts, including weekends and holidays, if required. xcskxlj What We Offer • Competitive Remuneration Package., • Opportunity to join a dynamic, collaborative, and forward-thinking team, • Clear career progression and professional development opportunities

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario. xcskxlj

Dental Account Manager（Spain） （w/m/d）, SHINING 3D Technology GmbH Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. We’re looking for Dental products(3D scanner and 3D printer) Sales with a track record of beautiful sales storytelling, a deep empathy for the market experience, and an appreciation for the practice of sales to take care of our spanish market!. In this role, you will work with our products, marketing and sales teams to define and execute the sales strategy for SHINING 3D. You’ll use data and insights to develop a strong point of view on how to continue growing our products sales and where the area should evolve to meet our sales need. You’ll be responsible for driving awareness and adoption of SHINING 3D through a broad range of sales and growing profit. What you’ll do: • Manage and grow existing accounts across assigned European countries., • Identify new business opportunities and develop tailored strategies for the market., • Build and maintain strong relationships with key distributors, and partners., • Negotiate contracts, in alignment with company policies., • Collaborate with other departments to ensure smooth execution of sales operations., • Monitor market trends, competitor activities, and customer needs to inform business strategy., • Prepare regular sales reports, forecasts, and performance analyses., • Represent the company at trade fairs, customers meetings, and regional events when required. What you’ll bring: • Master degree in Business, Economics, Marketing, or a related field., • 5 years of experience in account management related dental business, • Strong understanding of Spanish market and multicultural business environments., • Excellent communication and negotiation skills., • Ability to work independently while coordinating with multiple stakeholders., • Proficiency in CRM tools and Microsoft Office Suite., • Fluent in English and Spanish;, • Willingness to travel across the region as needed. xcskxlj Shining 3D Technology GmbH employee Benefits: Gym Benefit, Birthday Welfare, Festival Welfare, Free Coffee/Fruit, Social Friday drinks, Team-building activities, Food subsidy by Foodji Join our dynamic team! For more information, please visit SHINING 3D on the web at

Requisitos • Experiencia en formación, atención al cliente o consultoría en Customer Experience • Fuerte orientación Customer Centric • Alto dominio de Office y Power BI • Excelentes habilidades de comunicación e influencia • Capacidad para motivar y desarrollar equipos • Di

Requisitos • Experiencia en formación, atención al cliente o consultoría en Customer Experience • Fuerte orientación Customer Centric • Alto dominio de Office y Power BI • Excelentes habilidades de comunicación e influencia • Capacidad para motivar y desarrollar equipos • Di

We are looking for New travel agents with experience in the Travel Industry and customer care who have the ability to solve customer concerns and create a seamless customer experience. Your Basic Qualifications At least 2 years of previous experience in Travel Industry Excellent knowledge of GDS s

Forma parte de la revolución en la atención al cliente! En Kabilio, estamos transformando la gestión contable y fiscal con tecnología de vanguardia. Con el respaldo de inversores internacionales y un equipo de fundadores con un historial probado de éxito, buscamos un Customer Care Specialist que garantice una experiencia excepcional para nuestros clientes. &##Porque formarás parte de un equipo con experiencia en startups de éxito. Gestionar la atención al cliente a través de chat y correo electrónico, asegurando respuestas ágiles y resolutivas. Diseñar y optimizar respuestas estandarizadas para mejorar la eficiencia y calidad de la atención. Coordinarse con el equipo interno para resolver consultas y asegurar una experiencia excepcional para los clientes. Analizar las interacciones con los clientes para identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención. Documentar mejores prácticas y actualizar la base de conocimiento de respuestas. Asegurar la satisfacción del cliente, resolviendo incidencias y escalando casos cuando sea necesario. &##Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente, idealmente en un entorno digital o SaaS. Habilidades excepcionales de comunicación escrita en español y nivel B2 de inglés. Familiaridad con herramientas de atención al cliente y CRM. Proactividad y orientación al cliente, buscando siempre mejorar su experiencia. Capacidad de trabajo en equipo y autonomía para resolver problemas. &##Contrato indefinido y jornada completa. Modelo híbrido: 3 días en oficina en Barcelona y 2 días de teletrabajo. Beneficios flexibles a través de Cobee (transporte, comida, etc.). &##Si te apasiona la atención al cliente y quieres ser parte de una startup innovadora, ¡te estamos esperando!

The Director, Customer Service EMEA is a strategic leadership role responsible for managing a multi-country team focused on Order Management and related customer service functions. Process Optimization & Compliance: Implement and maintain standard operating procedures for customer service. Proven ex

A leading SaaS company in Barcelona is seeking a Head of Account Management. This senior leadership role involves overseeing a growing team of Account Managers and Team Leads, ensuring strong revenue retention, and scaling the French AM organization. Ideal candidates will have 3-5 years of management experience, strong commercial acumen, and excellence in stakeholder management. A native French speaker with English proficiency is required. Join a fast-growing and dynamic environment focused on innovation and team success. #J-18808-Ljbffr

Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel.

A leading SaaS company in Spain seeks a Head of Account Management to lead the Account Management function for the Portuguese market. You will report to the Accounts Senior Director, driving expansion targets and building high-performing teams. The ideal candidate has over 4 years of experience in people management, strong analytical skills, and fluency in Portuguese and English. This role offers a dynamic environment with opportunities for growth and impactful contributions. #J-18808-Ljbffr

Tu reto como Customer Service Specialist.

En } ReCodme ( aceleramos el desarrollo tecnológico de nuestros clientes y colaboradores a través de soluciones especializadas, aportando valor en su continuidad y crecimiento. Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. Creemos en la cercanía con nuestras personas y en el valor añadido que aportan a nuestro equipo y proyectos. ¡Un ReCoder es un aficionado de la tecnología, es [la clave de nuestro éxito], la clave de nuestra Fuerza!”. Actualmente estamos buscando un Consultor/a D365 (Customer Service), para incorporarse con nosotros al proyecto de uno de nuestros clientes en modalidad remota. ¿Qué necesitas para formar parte de este proyecto? Requisitos: • Entre 1-3 años de experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service., • Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial)., • Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial)., • Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial)., • Experiencia demostrable en programación Javascript., • Apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en el entorno de trabajo. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto. Idiomas: • Español (nativo), • Inglés (B2-C1) Modalidad: • Remota 100% en España ¿Estás listo para esta fuerza? Presenta tu candidatura. En Recodme defendemos la igualdad y valoramos la diversidad. Creamos un ambiente seguro, diverso y donde las oportunidades son iguales para todos los colaboradores. No discriminamos por edad, etnia, orientación sexual, género, discapacidad o cualquier otro factor que no sea el mérito. xcskxlj ¡Todas las candidaturas con las habilidades necesarias para el puesto son bienvenidas!

En Década somos una agencia especializada en marketplaces, retail media y publicidad digital. Trabajamos con marcas relevantes ayudándolas a crecer en Amazon y otros marketplaces mediante una combinación de estrategia, datos y ejecución de alto nivel. Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. Somos Amazon Ads Advanced Partner, Amazon Marketing Cloud Service Provider, Amazon Marketplace EU Agency Gold Partner, Amazon Prefered Partner y TikTok Shop Partner, con un enfoque muy práctico y orientado a resultados. Buscamos incorporar un Eretail Account Manager con experiencia real en Amazon y ganas de seguir creciendo en un entorno exigente, colaborativo y con proyección. Tu rol en Década Formarás parte del equipo de marketplaces y participarás activamente en la gestión y evolución de cuentas de marcas relevantes en Amazon y otros marketplaces. Trabajarás de manera cercana con perfiles senior del equipo, asumiendo responsabilidades reales en la operativa diaria, la optimización de cuentas y la ejecución de estrategias, con margen para aprender, proponer y evolucionar progresivamente en el rol. Responsabilidades principales • Participar en la gestión de cuentas marketplace, especialmente en Amazon Seller y/o Vendor., • Ejecutar y optimizar campañas de Amazon Ads (Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display), siguiendo objetivos y buenas prácticas., • Colaborar en la optimización de listings, estructura de catálogo y posicionamiento orgánico (SEO en Amazon)., • Analizar el rendimiento de las cuentas, detectar oportunidades de mejora y apoyar en la elaboración de insights y propuestas., • Coordinarse con el resto del equipo para asegurar una correcta ejecución de las acciones definidas., • Acompañar la evolución de las cuentas y del catálogo, entendiendo el impacto de cada acción en el negocio., • Aprender y crecer en la gestión integral de cuentas marketplace, asumiendo progresivamente mayor responsabilidad. Buscamos un perfil que… • Tenga experiencia práctica en la gestión de cuentas de Amazon (Seller y/o Vendor)., • Haya trabajado de forma directa con Amazon Ads y se sienta cómodo ejecutando y optimizando campañas., • Tenga una base sólida en marketplaces, con interés por seguir desarrollándose en este ámbito., • Sea organizado, proactivo y con buena capacidad de aprendizaje., • Se sienta cómodo trabajando en equipo y recibiendo feedback., • Tenga nivel alto de inglés para un entorno profesional., • Trabaje con datos y métricas como parte habitual de su día a día., • La experiencia con Amazon DSP será valorada positivamente, pero no es imprescindible. Este puesto NO es para ti si… • Buscas un rol exclusivamente estratégico sin implicación en la ejecución., • No te interesa trabajar de forma práctica con Amazon Ads y cuentas reales., • Prefieres tareas muy acotadas sin evolución ni aprendizaje continuo., • No te sientes cómodo/a trabajando en un entorno de agencia. ¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a un proyecto sólido y en crecimiento., • Aprendizaje continuo en marketplaces y retail media., • Acompañamiento por parte de perfiles senior del equipo., • Flexibilidad horaria y modalidad híbrida., • Entorno profesional cercano, exigente y colaborativo., • Plan de crecimiento y evolución dentro de la empresa., • 22 días de vacaciones + 3 días adicionales., • Jornada flexible (37,5 h/semana y 35 h en verano). xcskxlj, • Si te interesa desarrollar tu carrera en marketplaces, trabajar con marcas reales y crecer en un entorno especializado, queremos conocerte.

Data Centre Account Manager Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud. €85,000 - €105,000 Basic + Car Allowance + Package + Benefits Spain Clear is partnered with a global OEM who are recruiting for an experienced Data Centre Cooling Account Manager based in Spain. Work for a specialist in manufacturing data centre cooling products across the globe, who is one of the biggest in their market. This is a great opportunity for someone who wants to lead a sales team, but also focus on developing new business. This company has recently invested heavily in their R&D department as they move into a focus of becoming the biggest Data Centre Cooling Original Equipment Manufacturer in the world. If you are looking to join a growing company, then this opportunity could be for you. Key Responsibilities • Focus on creating new business within Spain and leading growth from the front. xcskxlj, • Selling Data Centre Cooling Solutions to Hyperscalers & End Users., • Working closely with the proposal and applications teams, • Travelling across Spain Background Required • Experience selling Data Centre Cooling Solutions across Spain, • A strong contract base with M&E Consultants and Contractors, • Demonstrated leading new business development, • Fluent in English

NovaMetro is expanding! We are looking for experienced Account Managers with a proven track record of success in the telecom sector to join our dynamic team. In this role, you will be responsible for managing relationships with partners and carriers on both buying and selling services. We are growing our team and have open positions in both Voice and Messaging business units. Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura. About Us We are a group of companies specialising in telecom software development and operating as a niche international telecom provider. We deliver Voice and Messaging transit services to B2B clients around the world: including carriers, aggregators, and enterprise partners. Key Responsibilities • Managing relationships with existing partners, identifying their needs and selling SMS or Voice routes, • Coordinating SMS or Voice traffic exchange with partners and internal teams, • Building and maintaining strong, long-term partnerships, enhancing loyalty to the company, • Overseeing the entire sales process: from routing and pricing to monitoring SMS or Voice route quality, • Attending international conferences to foster and grow partnerships, • Implementing partner development strategies based on current market data, • Sharing information with colleagues to achieve the company's business goals, • Preparing performance reports on partner relationships, • Keeping CRM records for assigned partners up to date, • Collaborating with other departments to address legal, financial, and technical partner issues, • Supporting new accounts in cooperation with BDM (Business Development Department team), • Participating in additional company projects What We’re Looking For • Proven experience working with major telecom operators or players in the SMS/Voice domain, • In-depth knowledge of the telecom services market, especially SMS/Voice, • Expertise with various sales techniques, • Strong PC and office software skills, • Teamwork skills and flexibility in approach, • Excellent communication and negotiation abilities, • Strong time management and self-organisation skills, • Proficiency in English, • Knowledge of other foreign languages xcskxlj will be a plus What We Offer • Remote work format: we have globally distributed team, • A personal mentor to guide you through onboarding, • A team of professional and supportive colleagues: on average team members stay with us 6+ years, • Opportunities for training and professional growth: we attend industry conferences and continuously improve our knowledge, • Regular team-building offsite events (twice a year or more), • Perks: company-sponsored language courses, access to mental health support, holiday gifts, and more Please include a cover letter, explaining why you believe you’re a good fit for the role and what aspects of the position caught your interest.

We are looking for a strategic and hands-on Accounting Manager to lead the full transformation of the accounting function of a french multinational listed company, leader in digital payment operating in over 45 countries with a strong global footprint.This is a key moment for the finance team: necesiblity to clearly split accounting and controlling tasks (integrated until recent past), increasing reporting requirements, and a clear mandate to modernize processes. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. MissionThe Accounting Manager reports to the Finance Director and manages a team of 3.The main challenge is to ensure rigorous compliance and high-quality reporting in a challenging and fast-paced environment while optimizing the end-to-end accounting process, increasing automation and efficiency (current processes are still highly manual, excel-based).You will:Lead and develop a team of 3 accountantsOversee the full accounting cycleEnsure tax, treasury and audit complianceDrive process excellence and continuous improvementAct as the bridge between local finance and HQThis role requires someone hands-on with strong excel expertise who stays close to the team, brings clarity, and helps them think beyond execution. Key Responsibilitiesa) Closing & Financial ReportingOwn month-end and year-end closingEnsure accurate Balance Sheet, P&L and Cash Flow reportingManage IFRS adjustments vs local GAAPLead local consolidation and intercompany reportingGuarantee compliance with statutory and group reporting requirementsPrepare annual financial accountsb) Process Optimization & AutomationConduct a full end-to-end review of accounting processesIdentify inefficiencies and automation opportunitiesImplement quality controls over financial transactionsDefine accounting flows for new productsEnsure new product compliance with local regulationsDrive future continuous improvement initiativesc) Team Leadership & DevelopmentLead, organize and structure a team of 3Set clear goals aligned with strategyWork closely with the team: coaching, training, pedagogyBring structure and accountability where today execution is too task-drivenBe present, hands-on and detail-orientedd) Financial Control & GovernanceCAPEX controlTreasury & cash flow reportingPayroll control & accountingTax review (VAT, Corporate Tax)External audit managementRelationship with external tax advisors What We Are Looking ForExperienceExperience in similar Accounting leadership rolesProven experience managing accounting teams under strict deadlines (reporting topline P&L D+1, bottomline P&L D+4)Previous experience in multinational environmentsExperience in audit firm (BIG 4 or else) is a plusStrong knowledge of Spanish accounting standards + IFRSExperience in consolidation and intercompany adjustmentsExposure to controlling is highly valued (finance & accounting are closely integrated)Technical SkillsSolid financial accounting expertiseStrong knowledge of VAT and Corporate TaxTreasury management experienceStrong accounting process expertiseAdvanced ExcelERP experience (Oracle is a plus)TMS experience with Kyriba is a plusEnglish B2 minimumBehavioral & Leadership CompetenciesHighly organized and rigorousAnalytical mindset with synthesis capabilityFast execution with attention to detailProactive and improvement-orientedTeam player with strong communication skillsHands-on leader with strong proximity to the teamWe are looking for someone who can bring order, structure and forward thinking, not only execute but also elevate the function. What we can offer you:~ Join a company that is growing with plenty of opportunities to you to develop~ A high-trust environment that gives individuals and teams autonomy~ Great work environment~ Career path evolution~ Hybrid work schedule~ Flexible working hours.~ Intensive summer schedule Competitive compensation package~ Benefits: Life Insurance, Ticket Restaurant, Ticket Guarderia, Telemedicine Platform. xcskxlj ~ Flexible compensation plan: health insurance, training, Mobility~ Other office perks & benefits If you are a structured, analytical and people-oriented Accounting leader who enjoys improving processes while staying close to the operational detail — this could be a defining next step in your career.

About OPPO OPPO is a global pioneer in innovative technology with a relentless purse for aesthetic perfection. At OPPO, we are committed in creating cutting-edge technologies that empower people in an increasingly connected world. Being the 4th largest smartphone manufacturer in the world, today OPPO operates in over 40 countries with an extensive global network of 6 research institutes, 4 R&D centres, 1 global design hub, and more than 40,000 employees. We are now looking for a passionate, motivated individual to join our team and make pivotal impacts to OPPO’s European business via strategic group accounts and direct channels. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Key Responsibilities: • AIoT Channel Management (All Channels): Support and manage AIoT business across all channels, including operators and open market. Maintain daily communication with partners and follow up on product listings, promotions and sales performance. • Sales Execution & Business Support: Drive sell-in and sell-out of AIoT products (wearables, audio, tablets, smart devices, etc.), support forecasting and promotional planning, and ensure smooth execution in each channel. • Cross-Functional Coordination: Work closely with internal teams (marketing, sales operations, supply chain, finance) to ensure timely product delivery, campaign execution and issue resolution. • Performance Monitoring & Reporting: Track sales data and KPIs, prepare regular reports, and proactively identify improvement opportunities. • Business Development Opportunity: Based on performance, the role may gradually take responsibility for some small mobile channels in addition to AIoT. Qualifications: • Education: Bachelor's degree in Business, Marketing, Telecommunications, or related field., • Experience: 1–3 years of experience in account management, sales, or channel management within consumer electronics, mobile, telecommunications, or related industries. Operator experience is a plus but not mandatory., • Skills & Competencies: o Good communication and relationship management skills. o Basic understanding of AIoT or consumer electronics products and channel operations. o Strong execution capability and sense of ownership. o Proficiency in Excel and Microsoft Office tools. o Fluent Spanish and good English communication skills. xcskxlj We are reviewing applications on a rolling basis, so don’t hesitate—send in your application as soon as possible!

SOLTEL continúa creciendo. Somos una Compañía de IT con un sólido proyecto empresarial, con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. Abrimos nueva posición de Técnico/a soporte nivel 2 - Dynamics 365 Customer Service en modalidad teletrabajo para dar apoyo a la evolución, mantenimiento y optimización de la plataforma Microsoft Dynamics 365 Customer Service del cliente. Se prestará soporte en la configuración funcional y técnica del entorno, la integración de nuevos canales de interacción y la implementación de mejoras orientadas a incrementar la eficiencia operativa del servicio de atención al cliente. Funciones: • Realizar actividades de configuración y mantenimiento de Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Participar en la evolución continua de la plataforma según necesidades del negocio., • Ejecutar integraciones dentro del ecosistema de atención al cliente utilizando mecanismos estándar del producto., • Colaborar con analistas, desarrolladores y Product Owners bajo metodologías ágiles., • Documentar configuraciones, procesos y entregables asociados al servicio. Requisitos. Al menos 2 años de experiencia en: • Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Dynamics 365 Channel Integration Framework., • Javascript., • Experiencia trabajando en entornos ágiles, • Conocimiento de Microsoft APM SDK, • Conocimiento de Copilot Service Workspace ¿Qué te ofrecemos? SOLTEL te da la oportunidad de trabajar con Tecnologías emergentes, con horarios flexibles, valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello, oportunidades de crecimiento a través de la formación. Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encantan la tecnología y los retos, encajarás bien en SOLTEL, te esperamos.

En CT Solutions buscamos un/a Account Manager para impulsar la digitalización industrial de nuestros clientes a través de soluciones de software en entornos PLM, CAD y Simulación, entre otras tecnologías. Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Tus responsabilidades Gestionar y desarrollar una cartera de clientes industriales (transporte, aeroespacial, energía, maquinaria, etc.). Detectar nuevas oportunidades de negocio y generar pipeline de forma proactiva. Realizar venta consultiva, entendiendo los procesos del cliente y proponiendo soluciones de valor. Coordinarte con los equipos de preventa y marketing para preparar propuestas y presentaciones. Negociar y cerrar acuerdos, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. Qué ofrecemos Contrato indefinido e incorporación inmediata. Retribución competitiva fija + atractivo sistema de incentivos por objetivos. Formación continua en soluciones tecnológicas de CT Solutions y en metodologías de venta consultiva. Plan de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento interno. Ambiente de trabajo colaborativo, flexibilidad laboral y modelo híbrido (oficina + teletrabajo). Ubicación: en Barcelona Requisitos mínimos Formación preferiblemente en ingeniería o en áreas de empresa (ADE, similar). Al menos 3 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en software, servicios tecnológicos o soluciones para la industria. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones a largo plazo. Interés real por la digitalización industrial y la mejora de procesos en entornos productivos. Nivel de inglés mínimo B2. Marcada orientación a resultados, mentalidad proactiva y ambición comercial. Disponibilidad para desplazamientos y vehículo propio. Sobre CT Solutions En CT Solutions somos referentes en soluciones tecnológicas para la industria, con más de 35 años de experiencia integrando herramientas de PLM, CAD, EAM y simulación. xiphteb Acompañamos a empresas líderes en sectores como transporte, aeroespacial, energía o maquinaria industrial en sus proyectos de transformación digital, ayudándoles a optimizar sus procesos, innovar más rápido y mejorar su competitividad.

We are looking for a Head of Account Management – France to lead, scale, and develop our French AM organization from our Barcelona office. Overview This is a senior leadership role for an experienced manager of managers who has successfully led multiple layers of leadership and is ready to drive the next phase of growth. You will oversee a team of Team Leads and Account Managers, with a clear objective of scaling the team to ~20 people by the end of the year. We are looking for someone with solid, proven management experience (3–5+ years), ideally managing managers and complex commercial teams. Team Leadership & Growth Lead and develop 2 Team Leads and 12 Account Managers (growing to ~20 total team members). Coach managers to drive performance, accountability, and team engagement. Build a strong commercial culture focused on retention, customer expansion, and customer value. Actively participate in hiring and scaling the French AM organization. Commercial Strategy & Execution Personally step into strategic or complex negotiations when needed. Support the team in handling high-value or challenging clients. Ensure strong revenue retention and expansion performance. Stakeholder Management Partner closely with Sales leadership to ensure alignment across the customer lifecycle. Work cross-functionally with Product to influence roadmap decisions based on customer insights. Manage escalations in collaboration with Customer Service and act decisively in critical situations. Provide structured, direct, and actionable feedback across departments. Product & Market Expertise Be product-savvy and comfortable influencing Product teams. Understand the SaaS environment and bring strong knowledge of subscription-based business models. Translate customer needs into strategic internal initiatives. Profile We’re Looking For 3–5+ years of management experience, including managing Team Leads or Managers (manager of managers experience is required). Strong commercial background, comfortable negotiating, stepping into complex deals, and handling demanding clients. Proven experience in Tech, ideally in SaaS (strong plus). Excellent stakeholder management skills. Experience working cross-functionally with Sales, Product, and Customer teams. Native French speaker with strong English proficiency. Based in Barcelona and available to work on-site. About Us At Factorial, we’re building the leading business management software for companies of all sizes. Our platform centralizes key workflows across HR, finance, and operations, freeing teams from manual processes so they can focus on what really matters: leading, growing, and taking care of their people. With over 1,200 employees across 7 markets, we serve 700,000+ users and are one of Europe’s fastest-growing SaaS companies, backed by top-tier investors and proudly headquartered in Barcelona. We believe in bold goals, radical ownership, and inclusive collaboration. If you're excited to shape the future of business management technology, we’d love to meet you. Our Values We own it: We take responsibility for every project. We make decisions, not excuses. We learn and teach: We're dedicated to learning something new every day and, above all, share it. We partner: Every decision is a team decision. We trust each other. We grow fast: We act fast. We think that the worst mistake is not learning from them. We believe in diverse talent: We welcome applicants from all backgrounds and strongly encourage people of diverse experiences and identities to apply. We believe in inclusion: We are committed to equal opportunities and actively promote workplace inclusion of people with disabilities. If you would like to learn more about our inclusive recruitment processes, you are welcome to indicate so optionally and we will share additional information with you. Wanna learn more about us? Check our website! Perks of being part of our team High growth, multicultural and friendly environment Alan as private health insurance Healthy life with Wellhub (Gyms, pools, outdoor classes) Save expenses with Cobee Language classes Breakfast in the office and organic fruit Nora discounts Free caffeine and theine Pet Friendly #J-18808-Ljbffr

En Experis , parte de ManpowerGroup , buscamos talento para impulsar la transformación digital y tecnológica de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de aportar tu experiencia en entornos Microsoft y participar en proyectos estratégicos, ¡queremos conocerte! Seleccionamos un/a Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Senior para incorporación en un proyecto de larga duración con uno de nuestros clientes. Buscamos un perfil con experiencia sólida en entornos Microsoft Dynamics 365 Customer Service , capaz de dar soporte especializado en la evolución, optimización y adopción de nuevas capacidades de la plataforma, asegurando su correcta integración dentro del ecosistema técnico del cliente. Funciones: • Implementación, ajuste y optimización de funcionalidades en Microsoft Dynamics 365 Customer Service., • Configuración y mantenimiento de Dynamics 365 Channel Integration Framework., • Trabajo con Copilot Service Workspace para su adopción y personalización., • Desarrollo y mantenimiento en JavaScript para extender formularios y componentes del CRM., • Uso de Microsoft APM SDK para monitorización y diagnóstico., • Participación en ceremonias ágiles y colaboración con equipos multidisciplinares., • Resolución de incidencias y evolución funcional continua de la plataforma. Habilidades requeridas: • Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service – Nivel 3 (6-9 años)., • Conocimiento de Copilot Service Workspace – Nivel 2 (3-6 años)., • Experiencia en Dynamics 365 Channel Integration Framework – Nivel 2 (3-6 años)., • Experiencia práctica con Microsoft APM SDK – Nivel 2 (3-6 años)., • Programación en JavaScript – Nivel 3 (6-9 años)., • Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles – Nivel 2 (3-6 años)., • Español nivel C1 (requerido)., • Inglés nivel B2 (requerido). Top skills imprescindibles: Microsoft Dynamics 365 Customer Service JavaScript Dynamics 365 Channel Integration Framework Puntos valorables: • Conocimientos de integración con otros módulos de Dynamics 365., • Experiencia en entornos cloud Microsoft (Azure)., • Buenas prácticas DevOps y ALM en soluciones Dynamics. Modelo de trabajo y ubicación: • Modalidad: 100% teletrabajo., • Ubicación: Se aceptan candidatos en toda España (preferible residencia en Madrid)., • No se aceptan candidatos de otros países. ¿Por qué confiar en Experis? En Experis no solo te ofrecemos un proyecto, sino un acompañamiento profesional adaptado a tu perfil: • 23 días de vacaciones., • Descuentos exclusivos en ocio y cultura., • Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, guardería…)., • Acceso a más de 1.000 gimnasios y centros deportivos en España., • Programa de referenciados con bonificación.

About the Company : Join our dynamic startup in the heart of the fashion industry, where creativity meets innovation. We're passionate about delivering exceptional customer experiences and disrupting the fashion scene with our unique products and services. About the Role : We are seeking a dedicated Customer Service Assistant to join our team ASAP and assist in providing unparalleled support to our valued customers. As a pivotal member of our startup, you'll engage with customers through various channels, ensuring their inquiries are addressed promptly and effectively. Your passion for the fashion industry, coupled with exceptional communication skills, will drive customer satisfaction and contribute to our brand's success. Responsibilities : • Customer Engagement : Interact with customers via email, WhatsApp, and Instagram to provide assistance, resolve inquiries, and ensure a seamless shopping experience., • Order Management : Process orders, track shipments, and handle returns or exchanges efficiently, maintaining accurate records and ensuring timely resolution., • Product Knowledge : Develop a deep understanding of our product offerings, staying updated on inventory, features, and promotions to provide informed assistance to customers., • Issue Resolution : Address customer concerns and complaints with empathy and professionalism, seeking solutions to ensure their satisfaction and loyalty to our brand., • Feedback Management : Gather customer feedback and insights, relay them to relevant teams, and contribute to continuous improvement efforts to enhance the overall customer experience., • Cross-functional Collaboration : Collaborate with internal teams, including Sales, Marketing, and Product Development, to relay customer insights and contribute to initiatives aimed at enhancing customer satisfaction and loyalty., • Previous Customer Service Experience : Previous experience in customer service or related roles, preferably within the fashion industry., • Excellent Communication Skills : Exceptional verbal and written communication skills to effectively engage with customers and internal teams., • Fluency in English and Spanish : Proficiency in both English and Spanish languages to cater to our diverse customer base., • Customer-Centric Approach : A strong dedication to delivering excellent customer service and ensuring customer satisfaction at all times., • Strong problem-solving abilities : The ability to handle challenging situations with tact and diplomacy., • Experience with Excel/Google Sheets : At an intermediate to advanced level., • Ability to prioritize tasks : In a fast-paced environment., • High level of attention to detail : And accuracy in data entry and order processing. Equal Opportunity Statement : We are committed to diversity and inclusivity in our hiring practices.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail) · Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos. · Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.) · Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos · Registro de devoluciones, abonos y cargos. · Controlar el envío de factura electrónicas · Gestionar las reparaciones · Administración de las BBDD (Mails) · Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP Soft : Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? · Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! · Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. · Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. · Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia · Tendrás un plan de retribución flexible · Disfrutarás de múltiples beneficios sociales · Tendrás el día libre en tu cumpleaños · Podrás teletrabajar 8 días al mes · Recibirás formación continua · Horario de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: · Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución · Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos · Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete en la oferta

Sobre Inetum, Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común. Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023. Top Employer Europe 2025 ¿Qué buscamos? Sigue leyendo Únete a Inetum para participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti. Buscamos un/a Experto/a en Gestión de Ataques e Incidentes (Nivel 2) para incorporarse a nuestro equipo de ciberseguridad. La persona seleccionada será responsable de analizar eventos de seguridad, gestionar incidentes, supervisar la correcta configuración de sistemas y realizar labores avanzadas de defensa técnica en entornos on‐premise y cloud. • Aplicación de técnicas avanzadas de seguridad de redes: diseño de entornos seguros, filtrado de paquetes, configuración de proxies, redes desmilitarizadas, protección de perímetros y sistemas., • Análisis de resultados de pentesting y vulnerabilidades para evaluar riesgos e impacto., • Gestión y análisis de eventos de seguridad., • Supervisión y administración de sistemas operativos, bases de datos, herramientas de control, software de trabajo y plataformas específicas del cliente., • Implementación y revisión de elementos de seguridad de tecnologías cloud., • Creación y mantenimiento de firmas de detección, patrones de ataques y reglas perimetrales., • Uso de metodologías de monitorización y protección perimetral en entornos on‐premise y cloud (SIEM, Splunk, IPS, antivirus, DLP, MDM, CASB...)., • 5+ años de experiencia demostrable en gestión de incidentes., • Conocimientos sólidos en entornos corporativos, infraestructura, tecnologías cloud y herramientas de seguridad., • Experiencia gestionando equipos, priorizando tareas y resolviendo incidentes complejos. -Contrato Indefinido -Retribución salarial acorde con la experiencia aportada, paquete competitivo -Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento -Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. -Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc. -Flexibilidad horaria + teletrabajo Información adicional Ponemos a tu disposición un amplio catálogo formativo en competencias tecnológicas y certificaciones de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. Formación en idiomas, donde podrás elegir entre 12 opciones. Formación en habilidades personales dentro del ámbito profesional. Uso de otras plataformas adicionales como Udemy y OpenWebinars. Te ofrecemos una retribución a la carta, pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte y formación. Además, damos acceso a ventajas del grupo de empresa: descuentos en diversos productos y servicios. El contrato será indefinido, con un horario flexible de oficina, con posibilidad de teletrabajar para poder conciliar de la mejor forma tu vida personal-profesional. Proporcionamos estabilidad y un excelente ambiente laboral, formado por los mejores profesionales en el ámbito de la Ciberseguridad. Ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal, dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento. ¡Te estamos esperando, no dudes en apuntarte a la oferta o/y escribirme!

Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel.

Servicio al Cliente y SeguimientosDescripción del puesto:Buscamos a alguien que haga de soporte en nuestro de Servicio al Cliente y Seguimientos para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal será una persona con excelente capacidad de comunicación, enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades organizativas para coordinar las operaciones logísticas de manera eficiente.Esta persona desempeñará un papel clave en la gestión de las necesidades de los clientes y garantizará que los procesos logísticos se lleven a cabo sin contratiempos. Responsabilidades:Post-venta y seguimiento de clientes:Ser el punto de referencia para los clientes una vez realizado el pedido, asegurando un seguimiento continuo desde la confirmación hasta la entrega y posterior recepción del producto. Garantizar una experiencia satisfactoria y una correcta resolución de cualquier incidencia.Gestión y seguimiento de pedidos:Supervisar y coordinar el estado de los pedidos, realizando seguimiento activo con almacén, proveedores y empresas de transporte hasta la entrega final. Controlar plazos, disponibilidad y cumplimiento de compromisos adquiridos con el cliente.Gestión de incidencias del pedido:Detectar, gestionar y resolver incidencias relacionadas con entregas, transporte o producto. Coordinar intervenciones de Servicio de Asistencia Técnica cuando sea necesario y asegurar el cierre eficaz de cada caso.Coordinación logística orientada a seguimiento:Realizar control de envíos, tracking y confirmación de entregas. Mantener contacto constante con empresas de transporte para anticipar retrasos y minimizar problemas.Comunicación interdepartamental:Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, almacén y logística para asegurar una correcta transmisión de información y una gestión ágil de cada pedido o incidencia.Control y reporte:Elaborar informes periódicos sobre estado de pedidos, incidencias abiertas/cerradas y tiempos de resolución. Identificar puntos de mejora en los procesos de post-venta y seguimiento.Requisito imprescindible:Experiencia previa trabajando con empresas de transporte y logística, especialmente en gestión de seguimientos, incidencias y resolución de reclamaciones. Requisitos:Título de educación secundaria o superior (preferentemente en áreas como administración, logística, o afines).Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente o logística (preferentemente en un entorno de ventas o distribución).Conocimiento básico en manejo de inventarios y procesos logísticos.Habilidades de comunicación oral y escrita.Capacidad para resolver problemas de manera eficaz y mantener la calma bajo presión.Proactividad, organización y enfoque en la mejora continua.Dominio básico de herramientas informáticas (Microsoft Office, software de gestión de inventarios, etc.). Se valorará:Experiencia previa trabajando con sistemas ERP o CRM.Conocimientos en gestión de transportes o rutas logísticas. Ofrecemos:Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.Salario competitivo y beneficios adicionales.

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional.Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes, casi 10.Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra

Overview Hello Factorial is on the lookout for a dynamic individual to step into the role of Head of Account Management - Small Account to help drive our company to new heights. About the Role We are seeking a strategic and growth-driven Head of Account Management - Small Account within our department of Small Accounts. This segment covers a large volume of clients with limited human touch and represents a key opportunity to drive Net Revenue through two main levers: Minimizing churn , and Maximizing scalable upsell . Your mission will be to build and operate a scalable growth model that delivers measurable results through automation, data-driven prioritization, and lean human involvement . Youll work cross-functionally to ensure this portfolio grows efficiently and sustainably, while delivering a seamless customer experience. What You’ll Do Own and drive the growth strategy for all small accounts, focused on: Churn prevention via early signals, lifecycle programs, and tech-touch journeys. Scalable upselling using product usage signals, automation, and commercial playbooks. Build and lead a lean team of Account Managers and specialists to execute the strategy at scale. Design and continuously optimize the “Run at Scale” operating model by combining automation, structured workflows, and customer insights — and extrapolate this model to other segments across Factorial when applicable. Collaborate with Customer Support , Product , Marketing , and Revenue Ops to orchestrate a consistent, efficient experience. Lead automation and tooling initiatives to reduce manual effort while increasing impact. Implement dashboards, reporting systems, and A/B testing logic to evaluate and evolve engagement models. Ensure alignment within all long-tail strategies to create a unified approach across all segments and markets. What We’re Looking For 6+ years of experience in Account Management, Customer Success, or Scaled Growth within a SaaS or tech company . Proven success in owning and improving retention and upsell KPIs across large customer bases. Deep understanding of automation tools, CRM workflows, lifecycle engagement, and scalable CS models . Strong data analysis and experimentation skills. Experience building and leading small, high-performing teams in fast-paced environments. Fluent in English; additional languages are a plus Nice to Have Experience working in SaaS companies. Familiarity with CS at Scale / Low-Touch models . Background in PLG (Product-Led Growth) or tech-enabled commercial models. Experience with customer segmentation and lifecycle monetization . About us At Factorial, we’re building the leading business management software for companies of all sizes. Our platform centralizes key workflows across HR, finance, and operations, freeing teams from manual processes so they can focus on what really matters: leading, growing, and taking care of their people.With over 1,200 employees across 7 markets, we serve 700,000+ users and are one of Europe’s fastest-growing SaaS companies, backed by top-tier investors and proudly headquartered in Barcelona.We believe in bold goals, radical ownership, and inclusive collaboration. If youre excited to shape the future of business management technology, we’d love to meet you. Our Values We own it : We take responsibility for every project. We make decisions, not excuses. We learn and teach : Were dedicated to learning something new every day and, above all, share it. We partner : Every decision is a team decision. We trust each other. We grow fast : We act fast. We think that the worst mistake is not learning from them. We believe in diverse talent: We welcome applicants from all backgrounds and strongly encourage people of diverse experiences and identities to apply. We believe in inclusion: We are committed to equal opportunities and actively promote workplace inclusion of people with disabilities. If you would like to learn more about our inclusive recruitment processes, you are welcome to indicate so optionally and we will share additional information with you. Perks Wanna learn more about us? Check our website! Perks of being part of our team We care about people and we also offer a lot of benefits for employees: High growth, multicultural and friendly environment Alan as private health insurance Healthy life with Wellhub (Gyms, pools, outdoor classes) Save expenses with Cobee Language classes Breakfast in the office and organic fruit Nora discounts Free caffeine and theine Pet Friendly #J-18808-Ljbffr

Tus funciones: # ; Atención y gestión de clientes franceses # ; Tramitación de pedidos y seguimiento # ; Resolución de incidencias y soporte postventa # ; Coordinación con otros departamentos # ; Uso de Dynamics 365 para la gestión y reporting Lo que buscamos en ti: # ; Francés nativo

Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés #127467;#127479;¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S.Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos.Tus funciones:#128313; Atención y ges

Overview Live Data Solutions est une société spécialisée dans des solutions au service du CRM et du PRM. Nous nous développons essentiellement en France, à partir de nos bureaux situés à Barcelone. Notre équipe propose pour ses clients une prestation complète autour de 3 pôles de compétence. Les solutions techno La data intentionniste Le conseil À travers notre portefeuille de clients nous couvrons des secteurs, métiers et problématiques différents. Nous travaillons pour des grands comptes, tous secteurs confondus. Une équipe experte en e-mail marketing propose les meilleures solutions pour des problématiques de fidélisation, d’acquisition et de réactivation de contacts. Pour accélérer notre développement, nous recherchons actuellement un Technical Account Manager, alors rejoins-nous ! Le Technical Account Manager doit s'assurer de la bonne mise en place, du bon déroulement et gestion d'éventuelles incidences techniques des projets des clients de la plateforme Live Data Solutions qui lui sont confiés. Le Technical Account Manager est en contact direct avec le client sur tous les enjeux techniques et est par conséquent garant de l'image de l'entreprise Live Data Solutions. Il travaille en binôme avec la direction clientèle, qui est responsable du développement du compte, de la satisfaction générale du client et de la gestion de projet. Responsibilities Fournir un excellent suivi de nos clients. Vous devez comprendre les besoins du client et lui procurer des conseils et un suivi adapté. Gestion opérationnelle : mise en place de l’infrastructure, rédaction de cahiers de charges techniques, programmation des campagnes, suivi de la délivrabilité, traitement et gestion de bases de données. Support : Répondre aux appels des clients et les aider en cas de problèmes techniques S’assurer que la qualité des services rendus correspond aux attentes des clients. Maitrise du français à un niveau natif, bon niveau d’anglais Maitrise d’Excel. Compétence basique en HTML Connaissance en délivrabilité email et programmation de campagnes Très bonnes compétences en communication, autonome, attitude positive et énergique. Rigoureux, organisé, vous êtes capable de travailler sous forte pression. Qualifications Maitrise du français à un niveau natif, bon niveau d’anglais Maitrise d’Excel. Compétence basique en HTML Connaissance en délivrabilité email et programmation de campagnes Très bonnes compétences en communication, autonome, attitude positive et énergique. Rigoureux, organisé, vous êtes capable de travailler sous forte pression. Benefits Lieu de travail : Barcelone Intégrer une société jeune en forte croissance, pleine d’opportunités Possibilité réelle de carrière et de progression #J-18808-Ljbffr

Estas buscando un nuevo reto profesional? #128640;¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto No 1 #127942;de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023?PANGEA es tu sitio! #127759; ¡Inscríbase sin demora! Se es

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la r

Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel.

Estas buscando un nuevo reto profesional? #128640;¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto No 1 #127942;de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023?PANGEA es tu sitio! #127759; ¡Inscríbase sin demora! Se es

Estas buscando un nuevo reto profesional? #128640;¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto No 1 #127942;de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023?PANGEA es tu sitio! #127759; ¡Inscríbase sin demora! Se es

Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, congresos convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y querem

Al menos 2 años de experiencia como técnico/a de PRL, idealmente en entornos donde hayas trabajado directamente con plataformas de gestión documental o software relacionado. Capacitar y formar a las personas usuarias finales en el uso de la plataforma, tanto a nivel funcional como técnico, en se

Una empresa de servicios de movilidad busca un Supervisor para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes en la gestión de alquiler de vehículos. El candidato ideal debe tener pasión por el servicio al cliente y las ventas, con experiencia en el sector de servicios. No deje pasar esta opo

Una empresa de servicios de movilidad busca un Supervisor para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes en la gestión de alquiler de vehículos. El candidato ideal debe tener pasión por el servicio al cliente y las ventas, con experiencia en el sector de servicios. Es esencial un buen ni

Los candidatos ideales deben tener un nivel de inglés B2, habilidades interpersonales y experiencia previa en ventas. Se espera que los empleados alquilen y administren vehículos, además de proporcionar un excelente servicio al cliente. Una empresa líder en movilidad busca personal para posicion

Empresa dedicada a la gestión de la realización de practicas de estudiantes extranjeros en empresas españolas principalmente en el sector de Hosteleria y Restauración, precisa un/a Comercial.Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por fa

Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés #127467;#127479;¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S. Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos.

Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés #127467;#127479;¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S. Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos.

Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S. Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos. Nivel de estudios: Administración, Comercial o Customer Service.

Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos. Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés &## ;. Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S.