Trabajos Servicio al Cliente en La Maternitat I Sant Ramon - Page 7Crear alertas

Reporting to the Customer Service Manager, Customer Service Specialist is responsible for acting as a liaison between customers and company, to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries and build sustainable relationships with internal areas.The key deliverables t

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Estamos creciendo! ¿Nos ayudas?.Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.Desde seleccionamos HR ACCOUNT MANAGER para nuestro proyecto de expansión en la zona de Vilafranca del Penedè

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Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART (09992.HK) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa, • Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas, • Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART, • Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa, • Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar, • Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades • Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa., • Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo., • Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual., • Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción)., • Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes., • Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo., • Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas., • Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles., • Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos., • Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) • Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop, • Conocimiento del panorama retail local y europeo, • Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables, • Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

Sobre honei honei conecta cobros, caja y datos para que grupos de restauración operen con control en cada local. Pagos integrados. Cierres automáticos. 0 descuadres. Conciliación instantánea. Visibilidad en tiempo real. Y cada pago genera conocimiento del cliente para que sus equipos sepan qué hacer con cada comensal. Sin formularios. Sin apps. Lo que los clientes hacen de verdad. No del 5% que se apunta a un programa de fidelización. Del 100%. Sin opiniones. Sin intuiciones. Porque el dato viene del pago, no de un formulario. +300 marcas de restauración en España ya operan con honei, como Grupo Azotea, Grupo Arzábal, Familia La Ancha, Comess Group, o Pastelería Mallorca. ¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona para prácticas con ganas de aprender, proponer y crecer con nosotros. • Perfil dinámico, con iniciativa (aquí tus ideas cuentan)., • Estudios en curso o finalizados en Marketing, Comunicación, ADE, Sales o relacionados., • Incorporación ASAP., • Idiomas: Español e Inglés (Catalán, plus). ¿Qué se espera de ti? Vas a estar en el centro del día a día con clientes y operativa: • Hacer onboarding a clientes para que usen el producto bien desde el día 1., • Ser el punto de contacto: resolver dudas, gestionar incidencias y asegurar una experiencia top., • Detectar oportunidades de upsell y cross-sell (entender necesidades y proponer soluciones)., • Aplicar capacidad de análisis y resolución de problemas con mentalidad think out of the box., • Un proyecto joven, con impacto real y aprendizaje constante., • Posición hands-on: mucha práctica, responsabilidad y crecimiento., • Modelo híbrido: 3 días en la ofi + 2 días WFH., • Disponibilidad horaria a convenir., • Un rol con recorrido y posibilidad real de incorporación a largo plazo., • Remuneración: 600€/mes + bonus según objetivos. ¿Te interesa? Si quieres meterte de lleno en una startup en crecimiento y aprender de verdad en un rol con cliente + operativa + crecimiento, puedes aplicar en la oferta a través de LinkedIn y adjuntar tu CV. 🍯✨

Colaboración como Autónomo (Freelance) | Barcelona / Remote En ZØR THERMAL buscamos un/a Account Manager / Business Developer para colaborar como profesional autónomo, apoyando el seguimiento y desarrollo del mercado español. Somos una empresa portuguesa especializada en soluciones sostenibles y reutilizables para la cadena de frío, con actividad en los sectores alimentario y farmacéutico. Trabajamos con clientes que valoran la fiabilidad, la cercanía y relaciones profesionales a largo plazo. La colaboración será en modalidad remote, con una fase inicial de formación presencial en nuestra sede y contacto continuo con el equipo ZØR. OBJETIVO DE LA COLABORACIÓN Acompañar de forma estructurada las oportunidades comerciales en España, apoyar la relación con clientes y contribuir a las actividades comerciales y de marketing. RESPONSABILIDADES • Seguimiento y gestión de oportunidades comerciales en España, • Concertación y preparación de reuniones con clientes y partners, • Presentación de soluciones ZØR y elaboración de propuestas comerciales, • Seguimiento de clientes y apoyo a la fidelización, • Refuerzo de la presencia de ZØR en LinkedIn y redes profesionales, • Apoyo a acciones de marketing digital, • Trabajo coordinado con el equipo interno de ZØR PERFIL BUSCADO, • Profesional autónomo (freelance) con actividad abierta, • Perfil empático, responsable y organizado, • Buenas habilidades de comunicación y relación con clientes, • Interés por funciones comerciales y desarrollo de negocio, • Comodidad con herramientas digitales y CRM (valorable), • Español nativo o fluido, • Portugués y/o inglés: valorable, • Experiencia previa en ventas, account management o funciones similares: valorada CONDICIONES DE COLABORACIÓN, • Modelo: Prestación de servicios como autónomo, • Honorarios fijos anuales: entre 25.000 € y 28.000 €, según experiencia y alcance de la colaboración, • Pago mensual mediante factura, • El variable no es contractual y podrá existir como premio discrecional de la empresa, asociado a KPTI/objetivos, según resultados y desempeño, • Modalidad remote, con formación inicial incluida, • Relaciones profesionales basadas en la confianza, • Comunicación clara y cercana, • Responsabilidad y autonomía Juntos iremos evolucionando, construyendo relaciones sólidas y proyectos con sentido.

LETI Pharma somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar. Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad. La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal. En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional. Estamos en búsqueda de un/a Customer Service con el objetivo de proporcionar información, soporte y una atención excelente a los clientes sobre los productos y servicios de todas las áreas de negocio (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional). El rol combina gestión operativa, resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro, coordinación con múltiples áreas y participación en proyectos de mejora continua orientados a la optimización del servicio y los procesos Se trata de una posición indefinida y en formato presencial 100% en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Responsabilidades: 1.Gestión Operativa del Servicio • Tramitación y seguimiento de pedidos de todas las áreas (ALE, MSC, AH, DIAG e Internacional)., • Gestión de avisos de devolución y actualización de tarifas y precios especiales., • Atención y respuesta a consultas vía teléfono, email o plataformas digitales, tanto de clientes internos como externos., • Resolución de incidencias y reclamaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando con operadores logísticos, transportistas y departamentos internos., • Registro y seguimiento de incidencias en SAP, cumpliendo los procedimientos definidos. 2.Gestión de Proyectos & Mejora Continua • Participar en proyectos orientados a la optimización de procesos, digitalización o mejora de la experiencia del cliente., • Identificar oportunidades de mejora detectadas en la relación con clientes y trasladarlas a las áreas correspondientes., • Contribuir a la actualización de procedimientos y documentación operativa. 3.Especialización Operativa (según área) • Alergia: input de vacunas, pedidos Flomys, pricks, productos auxiliares, preparaciones especiales, canal delegado, call center., • DIAG: gestión de pedidos específicos del área., • Back‑up Data Management: apoyo puntual en tareas críticas cuando sea necesario. Conocimientos y Experiencia Requerida • Experiencia demostrable en atención al cliente (mínimo 2 años)., • Conocimientos de SAP (O2C) o herramientas similares., • Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de email., • Formación Profesional en Administración y Gestión. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡es tu oportunidad! LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto.

¿Te gustaría trabajar en un entorno donde tu capacidad de organización transforme el interés de los clientes en oportunidades reales, hablando tu idioma nativo y rodeado de un equipo que te apoya desde el primer día?. Si buscas una posición donde no seas un número más, sino una pieza clave para conectar soluciones de consultoría con empresas referentes, ¡esta oferta te va a encantar!. ¿Por qué te gustará trabajar en este proyecto? En talent wins buscamos talento para uno de nuestros clientes más potentes en el sector de RRHH y Compensación. Aquí no solo tendrás estabilidad, sino un entorno diseñado para que disfrutes de tu trabajo y de tu tiempo libre: • Viernes para ti: Disfrutarás de una jornada de lunes a jueves de 9:00 a 17:30, y los viernes hasta las 14:00. ¡Empieza el fin de semana antes que nadie!., • Contrato indefinido desde el minuto uno: Apostamos por las relaciones a largo plazo. Queremos que crezcas con nosotros y te sientas seguro en tu puesto., • Ubicación inmejorable: Trabajaras en pleno centro de Barcelona, con todas las facilidades de transporte y vida urbana a tu alcance., • Salario transparente: Contamos con una retribución de 18.000€ - 20.000€ brutos anuales, acorde a tu responsabilidad y alineada con el mercado. ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo será ser el puente entre las empresas que muestran interés en nuestros servicios y el éxito comercial. No harás puerta fría, sino que darás valor a los contactos que ya nos conocen. • Liderarás el seguimiento de los contactos (leads) que llegan por la web, webinars o campañas., • Diseñarás propuestas comerciales atractivas y organizarás la documentación necesaria para el equipo de ventas., • Garantizarás que ninguna oportunidad se pierda, manteniendo el contacto vivo con las empresas para que se conviertan en relaciones de valor. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Más que una lista de exigencias, buscamos estas habilidades que serán la clave de tu éxito: • Portugués Nativo y Castellano Bilingüe: Es esencial para comunicarte con fluidez en distintos mercados y generar esa confianza inicial que abre puertas., • Obsesión por el orden: Si eres una persona organizada y te gusta tener bajo control tus propuestas y contactos, te moverás como pez en el agua., • Dominio de Excel/Office: Será tu mejor herramienta para que el proceso comercial avance rápido y sin errores., • Espíritu colaborativo: Aquí nada viene impuesto; trabajamos en equipo con marketing y ventas para lograr objetivos comunes.

About the Company: Join our dynamic startup in the heart of the fashion industry, where creativity meets innovation. We're passionate about delivering exceptional customer experiences and disrupting the fashion scene with our unique products and services. About the Role: We are seeking a dedicated Customer Service Assistant to join our team ASAP and assist in providing unparalleled support to our valued customers. As a pivotal member of our startup, you'll engage with customers through various channels, ensuring their inquiries are addressed promptly and effectively. Your passion for the fashion industry, coupled with exceptional communication skills, will drive customer satisfaction and contribute to our brand's success. Responsibilities: • Customer Engagement: Interact with customers via email, WhatsApp, and Instagram to provide assistance, resolve inquiries, and ensure a seamless shopping experience., • Order Management: Process orders, track shipments, and handle returns or exchanges efficiently, maintaining accurate records and ensuring timely resolution., • Product Knowledge: Develop a deep understanding of our product offerings, staying updated on inventory, features, and promotions to provide informed assistance to customers., • Issue Resolution: Address customer concerns and complaints with empathy and professionalism, seeking solutions to ensure their satisfaction and loyalty to our brand., • Feedback Management: Gather customer feedback and insights, relay them to relevant teams, and contribute to continuous improvement efforts to enhance the overall customer experience., • Cross-functional Collaboration: Collaborate with internal teams, including Sales, Marketing, and Product Development, to relay customer insights and contribute to initiatives aimed at enhancing customer satisfaction and loyalty., • Administrative Tasks: Assist with administrative duties such as maintaining customer databases, generating reports, and performing other tasks to support the customer service function. Qualifications: • Previous Customer Service Experience: Previous experience in customer service or related roles, preferably within the fashion industry., • Excellent Communication Skills: Exceptional verbal and written communication skills to effectively engage with customers and internal teams., • Fluency in English and Spanish: Proficiency in both English and Spanish languages to cater to our diverse customer base., • Customer-Centric Approach: A strong dedication to delivering excellent customer service and ensuring customer satisfaction at all times., • Strong problem-solving abilities: The ability to handle challenging situations with tact and diplomacy., • Experience with Excel/Google Sheets: At an intermediate to advanced level., • Ability to prioritize tasks: In a fast-paced environment., • High level of attention to detail: And accuracy in data entry and order processing., • Flexibility: To adapt to changing priorities. Preferred Skills: • Passion for Fashion: A genuine interest in the fashion industry, with a keen eye for trends, styles, and brands. Pay range and compensation package: If you're passionate about fashion and dedicated to delivering exceptional customer experiences, we'd love to hear from you! Join our team and be part of a startup that's reshaping the fashion industry one customer at a time. Apply now and embark on an exciting journey with us! Equal Opportunity Statement: We are committed to diversity and inclusivity in our hiring practices.

Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 70 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. Job Description Lead the end-to-end delivery of tech-driven projects for the SMB segment Glovo works with over 114,000 SMB partners. The role focuses on shifting from manual, high-touch processes to tech-led, scalable retention models. The primary objective is the end-to-end implementation of projects designed to prevent churn, automate partner communication, and equip 150+ Account Managers with advanced tools. Salesforce AM Console & Tool Adoption • Drive the end-to-end Go-to-Market strategy for the Salesforce Console, ensuring high adoption rates and effective tool utilization across all markets., • Development of prioritization logic by collaborating with Product teams to embed churn-prevention triggers, helping AMs focus on the right accounts and the most impactful actions., • Automation of communication flows, leading the transition from manual outreach to standardized, AI-driven partner journeys., • Implementation of AI solutions in coordination with Product teams to deploy AI agents that support partners 24/7, reducing the operational burden on local teams., • Support the Go-to-Market for different HQ initiatives and projects, providing local teams with the necessary processes to work efficiently., • Design and maintain reporting structures that give visibility into AM performance, enabling local leads to identify coaching opportunities and drive overall business efficiency., • Provide SMB Team Leads with advanced auditing tools and frameworks to monitor team activities and ensure high-quality partner management., • Establish standardized auditing processes to measure individual and team performance, ensuring alignment with productivity benchmarks., • Fluent English (written and spoken) — required for daily work with global HQ and regional stakeholders, • Excellent project management skills. Demonstrate end-to-end project ownership, from initial scoping to final delivery, with the resilience to manage multiple high-stakes priorities in a fast-paced global environment, • Ability to build and implement robust processes from scratch to solve complex operational challenges and enhance overall team dynamics, • Hands-on experience with SQL, Excel or Looker to extract insights and drive data-informed decision, • Proven track record in designing and implementing scalable operating models across diverse, multi-market environments, • 🌟 An enticing equity plan that lets you own a piece of the action., • 💪 Top-notch private health insurance to keep you at your peak., • 🍔 Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!, • 💳 Discounts on transportation, food, and even kindergarten expenses., • 🏊 Discounted gym memberships to keep you energized., • 🏖️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year!, • 👪 Enhanced parental leave, and office-based nursery.

IA, Cloud y desarrollo de software a medida.Con presencia global, experiencia en múltiples sectores y un enfoque en la excelencia, impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado competitivo.Nos hemos posicionado como una de las principales consultor

Axpe Consulting es una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría estratégica, especializada en transformar organizaciones a través del aporte de soluciones en diseño digital, analítica de datos & IA, Cloud y desarrollo de software a medida. Con presencia global, experiencia en múltiples sectores y un enfoque en la excelencia, impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado competitivo. Nos hemos posicionado como una de las principales consultoras TI de referencia en nuestro país, con más de 20 años de experiencia venimos ejecutando proyectos de manera exitosa en más de 150 clientes. Estamos en búsqueda de un Account Manager con experiencia en el sector TI y un sólido historial trabajando con clientes del sector Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con nuestros clientes clave, asegurando el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Responsabilidades: • Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a sus requerimientos., • Desarrollar estrategias comerciales para fortalecer la relación con los clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio., • Coordinar con equipos internos (ventas, preventa, operaciones y desarrollo) para garantizar la entrega exitosa de los proyectos., • Elaborar y presentar propuestas comerciales y seguimiento de ofertas., • Negociar contratos y acuerdos comerciales asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente., • Realizar seguimiento continuo de la evolución del mercado, tendencias tecnológicas y competencia., • Reportar el estado de las cuentas y el pipeline de oportunidades a la dirección comercial. Requisitos: • Titulación en Administración de Empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Economía o carreras afines., • Experiencia en roles de Account Manager, Sales Manager o posiciones similares en el sector TI., • Experiencia gestionando cuentas en los sectores de Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP, • Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes., • Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales., • Excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita. Se Valora: • Experiencia en empresas de consultoría IT o integradores de tecnología., • Conocimiento de soluciones y servicios tecnológicos: Cloud, Infraestructura, Ciberseguridad, Software, IoT, Big Data, 5G, entre otros., • Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos., • Nivel alto de inglés y otros idiomas. Beneficios: • Incorporación a una empresa líder en soluciones tecnológicas., • Entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional., • Desarrollo profesional y formación continua., • Paquete salarial competitivo y variable por desempeño., • Beneficios adicionales como seguro médico. Si cumples con los requisitos y te apasiona el sector de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV .

Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto. Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. U

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix is a great match if you:. At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive.

Oversee all hotel operations, ensuring alignment with the brand’s high standards of luxury, service, and guest experience. Lead, inspire, and manage department heads and hotel staff, fostering a culture of excellence, teamwork, and continuous improvement. Set and execute the hotel’s strategic go

Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la co

Te apasiona la tecnología? ¿Quieres participar en retos innovadores? ¿Te apasiona la gestión de proyectos y el trato con clientes? ¡Tenemos un desafío para ti! 👇.El prestigio y posicionamiento actual de Tokiota nos está ayudando a crecer en clientes, en proyectos y en personas.Por ello, bu

Reporting to the Customer Service Manager, you will ensure Lluch's service level by acting as a liaison between the organization and the assigned customer portfolio in accordance with the company's commercial and development strategies. Customer representative in the organization: intermediary servi

Somos el vínculo, entre nuestros fabricantes y nuestros clientes, aportando en todo el proceso nuestro conocimiento y expertise técnico.Estamos muy orgullosos de nuestra gente y equipo, somos más de 1000 personas en todo el mundo y atendemos a clientes en más de 60 países.Continuamente estamos

Company Description At Global Asset Solutions, we are one of the world’s leading independent firms specialised in hotel asset management. Our goal is to act as your primary partner, maximising the value of your hotel assets to achieve the highest possible return on investment in the shortest timeframe. We provide a personalised and exclusive service, grounded in our extensive experience and global knowledge of the international tourism industry, hotel asset management, and investment markets. Our highly qualified team brings together more than 100 years of combined experience and remains fully attuned to industry trends. Our innovative methodology ensures the effective achievement of your objectives, delivering enhanced performance for investors. Position Description As Hotel Asset Management Manager at Global Asset Solutions, you will be the key link between investors and hotel operations, ensuring financial performance is optimised. You will conduct financial performance evaluations, develop strategies to maximise asset value, oversee operational management, and work closely with hotel management teams to implement strategic plans. This is a full-time, hybrid role based in Barcelona, with the possibility of working remotely on some days. Requirements • Solid experience in hotel performance management, business strategy development, and financial analysis (minimum 5 years; applications without this experience will not be reviewed)., • Knowledge of international tourism markets and hotel asset management., • Strong skills in data analysis, action plan development, and oversight of hotel operations., • Ability to work effectively in a team, excellent communication skills, and a results-driven strategic mindset., • Fluency in English; proficiency in an additional language will be considered an asset. Requirements added by the job poster • Available to start immediately, • 5+ years of experience in Hotel Asset Management, • 5+ years of experience in Financial Services, • Authorised to work in Spain

¿Te motiva estar en el centro de proyectos tecnológicos complejos, donde la relación con el cliente y la calidad del delivery marcan la diferencia? En Management & Soul, consultora especializada en talento y organización, estamos acompañando a uno de nuestros clientes en la incorporación de un/a Account & Delivery Manager. Nuestro cliente es una consultora tecnológica especializada en innovación digital y desarrollo de software, que impulsa proyectos de transformación tecnológica para organizaciones e instituciones, incluyendo clientes del sector público. La persona seleccionada se incorporará directamente al equipo de esta consultora, en un rol clave para asegurar el éxito de los proyectos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de las cuentas. Buscamos un perfil con base técnica y experiencia en consultoría tecnológica, capaz de combinar gestión de cliente, coordinación de proyectos y visión tecnológica. PROPÓSITO DEL ROL Actuar como puente entre cliente y equipos técnicos, asegurando que los proyectos tecnológicos se entregan con calidad, en plazo y con un alto nivel de satisfacción del cliente. Buscamos una persona con mentalidad de servicio, criterio técnico y capacidad para coordinar proyectos complejos, más orientada a construir relaciones a largo plazo que a una venta puntual. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Gestión de cuentas y relación con cliente: • Actuar como interlocutor/a principal con los responsables tecnológicos del cliente., • Liderar los kick-offs de proyecto, alineando cliente y equipo desde el inicio., • Gestionar la relación con el cliente, anticipando necesidades y expectativas., • Coordinar al equipo de Project Managers, asegurando la correcta ejecución de los proyectos (IA, BI, CRM, etc.)., • Garantizar entregas en plazo, alcance y presupuesto., • Gestionar escalados o situaciones complejas con interlocutores del cliente., • Detectar nuevas necesidades dentro de los clientes actuales., • Impulsar evolutivos o nuevos proyectos que amplíen la colaboración. LO QUE BUSCAMOS: Formación y conocimientos: • Titulación universitaria técnica (Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar)., • Conocimiento funcional suficiente para dialogar con solvencia sobre Inteligencia Artificial, Business Intelligence, Arquitecturas de Software y Soluciones de Sostenibilidad., • Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos IT complejos o service management, preferiblemente en consultoría tecnológica., • Experiencia indispensable operando con licitaciones y contratos públicos, gestionando los tiempos y expectativas de la Administración., • Experiencia trabajando con clientes complejos o institucionales será valorada., • Catalán: nativo, • Español: nativo, • Diplomacia y negociación: Capacidad para defender el alcance contratado (Scope Defense) y negociar presupuestos adicionales con firmeza y elegancia., • Orientación a cliente y vocación de servicio., • Capacidad analítica y visión global de proyectos tecnológicos., • Habilidad para gestionar stakeholders y situaciones complejas., • Perfil resolutivo, dinámico y con mentalidad práctica. ¿QUÉ OFRECE ESTE PROYECTO? • Posición de alto impacto: Un rol clave con autonomía total para gestionar tu área, reportando directamente a la dirección de la compañía., • Proyectos tecnológicos punteros: Liderar proyectos de modernización del Sector Público utilizando tecnologías como IA Generativa y Business Intelligence., • Cultura de eficiencia: Un entorno ágil e innovador donde se premia el pragmatismo sobre la burocracia., • Modelo híbrido de trabajo (3 días oficina / 2 teletrabajo)., • Oficinas en Barcelona (Pier 01 – Barcelona Tech City).

Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART (09992.HK) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa, • Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas, • Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART, • Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa, • Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar, • Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades • Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa., • Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo., • Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual., • Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción)., • Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes., • Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo., • Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas., • Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles., • Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos., • Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) • Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop, • Conocimiento del panorama retail local y europeo, • Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables, • Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

Sobre Hotel-lo Empresa lider en Revenue Management, comercialización online y distribución hotelera. Ayudamos a hoteles y alojamientos turísticos a maximizar sus ingresos mediante estrategias basadas en datos y orientadas a resultados. Ofrecemos servicios de revenue, formación y consultoría, adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestro equipo combina experiencia y análisis de mercado para optimizar el rendimiento comercial de los hoteles. Sobre el puesto Buscamos un Revenue Manager para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y optimizar la estrategia de ingresos de nuestros clientes, analizando datos, anticipando la demanda y desarrollando estrategias de pricing. Trabajará en estrecha colaboración con los clientes para identificar oportunidades de crecimiento y mejorar el rendimiento comercial de los hoteles. Responsabilidades • Analizar datos de mercado, demanda y rendimiento para identificar oportunidades de optimización de ingresos., • Desarrollar e implementar estrategias de pricing y gestión de inventario., • Realizar forecasting de demanda y planificación de ingresos., • Proporcionar recomendaciones estratégicas para mejorar la rentabilidad., • Trabajar estrechamente con los clientes para implementar las estrategias definidas. Requisitos • Experiencia en Revenue Management en el sector hotelero, • Fuertes habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos., • Alta capacidad organizativa, proactividad, atención al detalle y habilidades de resolución de problemas., • Experiencia con channel managers y herramientas de análisis de revenue., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Grado en Turismo, ADE o similar

Servicio al Cliente y Seguimientos.Buscamos a alguien que haga de soporte en nuestro de Servicio al Cliente y Seguimientos para unirse a nuestro equipo dinámico.El candidato ideal será una persona con excelente capacidad de comunicación, enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades organ

Wolf Oil Corporation is an independent lubricants company. We specialize in bringing our customers tailored, technology-enhanced lubricants that make engines better, faster, greener and cleaner. We're hiring a proactive and results-driven Field Account Manager to spearhead the growth and activation of our lubricants brands, Wolf and Champion, in Catalonia. This role requires to be deeply engaged with the market, capable of building and nurturing strong relationships with distributors, key accounts, garages, workshops, and other stakeholders. You will focus on managing distributor relationships, co-developing strategies to drive sales and brand awareness, and actively prospecting for new business opportunities. You will also represent the company at market fairs and exhibitions to enhance visibility and expand networks. This role offers opportunities for growth, with potential to expand responsibilities and contribute to larger initiatives as you demonstrate success and drive impact. Your key responsibilities - not limitative: • Collaborate with distributors and key accounts to develop and execute strategies that drive sales, brand awareness, and market share growth., • Actively engage with garages, workshops, and distributor branches to promote product sell-out, provide technical training, and address customer needs., • Identify and pursue new business opportunities, expanding the customer base in the garage and workshop segments., • Partner with the marketing team and distributors to execute localized campaigns, support new product launches, and represent the company at fairs and exhibitions., • Foster alignment between distributors, garages, and internal teams to achieve business goals, monitor market trends, and share actionable insights to refine strategies. • You are based in Catalonia = must-have. Qualifications The ideal candidate combines strong sales expertise with excellent relationship-building skills and a deep understanding of market dynamics. Your key competencies: • You're fluent in Spanish, preferably also in Portuguese and you have a very good knowledge of English., • You demonstrate a strong drive to achieve objectives and deliver measurable results, taking initiative to address challenges and seize opportunities., • You're skilled at developing and nurturing strong, trust-based relationships with diverse stakeholders, including garages, workshops, and distributors., • You have a deep understanding of the automotive aftermarket or lubricants industry, in Spain, with a focus on distributor networks, garages, and workshops., • You're experienced in setting and achieving sales targets, negotiating agreements, and identifying cross-selling and upselling opportunities., • You excel in working across teams, fostering alignment, and effectively communicating insights and recommendations to diverse audiences. Ability to deliver technical training and guidance to distributors and customers., • You demonstrate potential and ambition to take on greater responsibilities, contributing to the company’s long-term success. Additional Information We offer you: • a varied and challenging role within a dynamic company, with ambitious projects on the horizon;, • a family atmosphere with a diverse and international team of more than 300 specialists;, • an organization where there is room for initiative and creativity, a culture known for collaboration & collegiality;, • a solid training and support with personal development at the core;, • a competitive remuneration package, including a company car and a motivational performance bonus plan. Our products We produce lubricants for all sorts of applications, from passenger cars to bikes and even construction machines, at our HQ in Hemiksem, Belgium. We blend these products in bulk as well as for our own two brands, Wolf and Champion. Thanks to the high quality of our products, we managed to engage in premium partnerships like WRC and Junior WRC, BMW EWC, Bud Racing,... Our Way of Working At Wolf Oil Corporation, our dynamic, innovative, and open structure reflects our values of being connected, committed to excellence, and entrepreneurial. This adaptability allows us to navigate the ever-changing realities of the industry with confidence. Like the essential flow of lubricants in an engine, our energy and teamwork drive us to go the extra mile, time after time. As an organization • We prioritize co-creation and teamwork, reflecting our belief in being truly connected., • We maintain an agile and open approach, minimizing focus on hierarchy., • We stay attuned to the world around us, fostering authentic, long-term business relationships. Our colleagues • Embody an entrepreneurial and adventurous spirit., • See change as a catalyst for growth, embracing innovation., • Share a can-do mentality, ready to roll up their sleeves when needed., • Work pragmatically, both as individuals and in teams, staying committed to excellence in everything they do.

Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel. Buscas continuar tu carrera profesional en una compañía líder en su sector? ¿Te motiva trabajar en equipo, eres una persona responsable y crees en el valor diferencial que aporta el departamento de Revenue Management a una cadena hotelera?. Ven a

Company Description At Global Asset Solutions, we are one of the world’s leading independent firms specialised in hotel asset management. Our goal is to act as your primary partner, maximising the value of your hotel assets to achieve the highest possible return on investment in the shortest timeframe. We provide a personalised and exclusive service, grounded in our extensive experience and global knowledge of the international tourism industry, hotel asset management, and investment markets. Our highly qualified team brings together more than 100 years of combined experience and remains fully attuned to industry trends. Our innovative methodology ensures the effective achievement of your objectives, delivering enhanced performance for investors. Position Description As Hotel Asset Management Manager at Global Asset Solutions, you will be the key link between investors and hotel operations, ensuring financial performance is optimised. You will conduct financial performance evaluations, develop strategies to maximise asset value, oversee operational management, and work closely with hotel management teams to implement strategic plans. This is a full-time, hybrid role based in Barcelona, with the possibility of working remotely on some days. Requirements • Solid experience in hotel performance management, business strategy development, and financial analysis (minimum 5 years; applications without this experience will not be reviewed)., • Knowledge of international tourism markets and hotel asset management., • Strong skills in data analysis, action plan development, and oversight of hotel operations., • Ability to work effectively in a team, excellent communication skills, and a results-driven strategic mindset., • Fluency in English; proficiency in an additional language will be considered an asset. Requirements added by the job poster • Available to start immediately, • 5+ years of experience in Hotel Asset Management, • 5+ years of experience in Financial Services, • Authorised to work in Spain

The Butterflies Group, agencia de comunicación creativa con sede en Barcelona, especializada en la organización de eventos y la producción de contenidos de marketing a medida a nivel nacional e internacional en la industria del lujo, busca incorporar a su próximo/a Account Manager International. 🎯 Tu misión : Como Account Manager, serás el principal punto de contacto entre nuestros clientes internacionales y nuestros equipos creativos y operativos. Tu rol será estratégico, organizativo y relacional. Te encargarás de la coordinación global de los proyectos de comunicación y eventos, desde la recepción del briefing hasta la entrega final. Tus responsabilidades : ● Gestionar una cartera de clientes internacionales (sectores variados, con una fuerte orientación al lujo) ● Comprender las necesidades de los clientes y traducirlas en briefings claros para los equipos internos (creatividad, producción, logística) ● Asegurar la planificación, el seguimiento y la coordinación de proyectos de eventos y de producción de contenidos de marketing y comunicación (vídeo, social media, print, digital…) ● Garantizar el cumplimiento de los presupuestos, los plazos y la calidad de los entregables ● Preparar y dinamizar reuniones con clientes ● Participar en el desarrollo comercial identificando oportunidades de crecimiento Perfil buscado : ● Experiencia de 2 a 5 años en comunicación, eventos, marketing o publicidad ● Se valorará experiencia en el sector del lujo, así como en la gestión de proyectos digitales ● Francés nativo, buen nivel de inglés y español ● Formación universitaria en marketing, publicidad, relaciones públicas o similar ● Gran capacidad relacional y orientación al cliente ● Espíritu de equipo, proactividad, organización y actitud positiva ● Buena gestión del estrés, capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente y en plazos ajustados ● Disponibilidad para viajar en el marco de desplazamientos profesionales internacionales ¿Por qué unirte a nosotros? ● Una agencia a tamaño humano, con una fuerte cultura colaborativa y en plena expansión ● Proyectos variados, estimulantes e internacionales ● Oficina en pleno centro de Barcelona ☀️ ● Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y cercano ● Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua ● Modelo híbrido: teletrabajo 3 días por semana (excepto en desplazamientos) ● Horario flexible

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We are looking for an outstanding, native German/Nordic with fluent English people-oriented Customer Service Representative for our multilingual customer service team in Barcelona!. Your mastery of german/nordic and english will be a must have, with Spanish nice to have.

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative at either our Barcelona, Malaga or Valencia office (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: • Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands, • Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA, • Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers, • Ensure contractual SLA is maintained, • Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams, • Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime, • Work on additional tasks required by Supervisor or Mentor connected to keeping up the service performance, quality and customer satisfaction Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in Dutch and are fluent in English, • Have 1 year working experience in Customer Service, • Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration, • Have good disposition to work in a customer service environment, • Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution, • Experience in the automotive industry, • Have working experience with electric vehicles or possess your own Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday rotative 08:00 to 18:00, • Salary 22 000 euros gross/year + up to 2,000 euros gross/year in bonus, • Central location at either our Barcelona, Malaga or Valencia office, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1706932

Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking Happy Index® at Work 2023 para empresas de más de 50 personas. Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a lo

Reporting to the Customer Service Manager, you will ensure Lluch's service level by acting as a liaison between the organization and the assigned customer portfolio in accordance with the company's commercial and development strategies. Customer representative in the organization: intermediary servi

Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail). Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.

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At Concentrix, you won’t just answer questions — you’ll create memorable experiences, guide customers through our exquisite products, and become a true Brand Ambassador. At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers t

Requisitos • Experiencia en formación, atención al cliente o consultoría en Customer Experience • Fuerte orientación Customer Centric • Alto dominio de Office y Power BI • Excelentes habilidades de comunicación e influencia • Capacidad para motivar y desarrollar equipos • Di

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes, casi 10.000 empleados y en plena expansión Buscamos incorporar un/a Responsable de Contabilidad para nuestras oficinas centrales en Barcelona. Buscamos a una persona con visión analítica, orientada a la mejora continua y con experiencia sólida en contabilidad y fiscalidad, que quiera formar parte de un grupo en constante crecimiento. 🎯 Tus responsabilidades • Dar soporte al Subdirector/a del Departamento de Administración en la supervisión y control de los procesos contables y fiscales., • Optimizar y simplificar procesos internos para aumentar la eficiencia del Departamento., • Analizar la información contable y fiscal para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales, administrativas y fiscales en plazo., • Supervisar y actualizar las bases de datos legales y fiscales de todas las empresas del grupo., • Coordinar las áreas de contabilidad y fiscalidad a nivel internacional en todos los países donde operamos., • Participar en la planificación estratégica del Departamento para mejorar la productividad y optimizar recursos. 🎓 Requisitos imprescindibles • Licenciatura o Grado en ADE, Económicas o similar., • Mínimo 5 años de experiencia en ciclo contable completo y fiscalidad (retenciones, IVA, IS)., • Dominio de ERP de gestión., • Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, Word, PowerPoint…)., • Inglés C1 demostrable., • Experiencia en gestión de equipos., • Perfil responsable, organizado, orientado a la fiabilidad, con iniciativa y excelentes habilidades analíticas. ➕ Valorable • Máster en MBA o Auditoría., • Conocimientos de SAP., • Experiencia en multinacional o en auditoría reconocida., • Disponibilidad para viajar puntualmente. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido en una compañía sólida y en expansión., • Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo, tanto en España como en destinos internacionales., • Horario flexible., • Modalidad presencial en Barcelona con 1 día de teletrabajo opcional., • Retribución competitiva según experiencia y valía.

Liderar y gestionar con eficacia los proyectos de reforma y actualización de hoteles asegurando que se realicen dentro del tiempo establecido, respetando el presupuesto asignado y manteniendo altos estándares de calidad y seguridad. Garantizando el crecimiento sostenible y la excelencia operativa

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes, casi 10.000 empleados y en plena expansión Buscamos incorporar un/a Responsable de Contabilidad para nuestras oficinas centrales en Barcelona. Buscamos a una persona con visión analítica, orientada a la mejora continua y con experiencia sólida en contabilidad y fiscalidad, que quiera formar parte de un grupo en constante crecimiento. 🎯 Tus responsabilidades • Dar soporte al Subdirector/a del Departamento de Administración en la supervisión y control de los procesos contables y fiscales., • Optimizar y simplificar procesos internos para aumentar la eficiencia del Departamento., • Analizar la información contable y fiscal para garantizar el cumplimiento de obligaciones legales, administrativas y fiscales en plazo., • Supervisar y actualizar las bases de datos legales y fiscales de todas las empresas del grupo., • Coordinar las áreas de contabilidad y fiscalidad a nivel internacional en todos los países donde operamos., • Participar en la planificación estratégica del Departamento para mejorar la productividad y optimizar recursos. 🎓 Requisitos imprescindibles • Licenciatura o Grado en ADE, Económicas o similar., • Mínimo 5 años de experiencia en ciclo contable completo y fiscalidad (retenciones, IVA, IS)., • Dominio de ERP de gestión., • Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, Word, PowerPoint…)., • Inglés C1 demostrable., • Experiencia en gestión de equipos., • Perfil responsable, organizado, orientado a la fiabilidad, con iniciativa y excelentes habilidades analíticas. ➕ Valorable • Máster en MBA o Auditoría., • Conocimientos de SAP., • Experiencia en multinacional o en auditoría reconocida., • Disponibilidad para viajar puntualmente. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido en una compañía sólida y en expansión., • Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo, tanto en España como en destinos internacionales., • Horario flexible., • Modalidad presencial en Barcelona con 1 día de teletrabajo opcional., • Retribución competitiva según experiencia y valía.

En Konecta, no buscamos a alguien que solo gestione; buscamos a un/a líder con visión 360º.

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Acceso a descuentos exclusivos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados a través del diseño y ejecución de estrategias dinámicas de pricing, con

Cannactiva, empresa lider en productos de CBD y bienestar en Espana, busca incorporar a su equipo una persona para el departamento de Atencion al Cliente.Atencion directa a clientes via WhatsApp, email y telefono (Espana, Portugal y mercado internacional).Gestion de incidencias y reclamaciones e

Oversee all hotel operations, ensuring alignment with the brand’s high standards of luxury, service, and guest experience. Lead, inspire, and manage department heads and hotel staff, fostering a culture of excellence, teamwork, and continuous improvement. Set and execute the hotel’s strategic go

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contr