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La persona seleccionada se encargará de coordinar el equipo de helpdesk y de impulsar mejoras en los procesos de atención al cliente, trabajando de forma estrecha con los equipos de Producto y Desarrollo. Coordinar y liderar el equipo de helpdesk (actualmente 4 personas).

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Las responsabilidades incluyen gestionar la atención integral al cliente, manejar solicitudes, y actualizar datos de clientes en los sistemas informáticos. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y formación en Administración. La descripción completa d

Por ello, queremos incorporar en nuestras oficinas de Alcobendas (Madrid) a un/a DIRECTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER OPERATIONS , una figura clave que lidere la evolución del área y nos ayude a escalar nuestro modelo de servicio. Qué te ofrecemos?Contrato indefinido y estabilidadReporte

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