Servicio al Cliente jobs in Ciutat Vella, Valencia - Page 2Create job alerts

Are you interested in doing an internship at the Nobu Hotel Barcelona 5* GL? Job Summary Provide support to the reception and bellboy team in assisting guests, ensuring a smooth arrival and departure experience while gaining practical experience in the area of hospitality and customer service. Essential Functions • Support the Guest Services team in maintaining and improving the quality of the guest experience., • Assist in developing and maintaining a first-class Guest Services environment by working alongside experienced staff., • Learn and become familiar with all hotel services, features, and local attractions to provide accurate information to guests., • Support in resolving guest inquiries or minor complaints under supervision, ensuring guest satisfaction., • Assist in maintaining the cleanliness and organization of assigned work areas., • Learn the correct maintenance and use of hotel equipment, using only authorized tools and resources., • Follow departmental policies and procedures in accordance with hotel standards., • Support in ensuring the lobby area remains attended and welcoming at all times., • Help protect guests’ belongings and hotel property by following security guidelines., • Assist in keeping accurate records of guest room keys issued to bell staff., • Participate in on-the-job learning and training sessions to understand hotel operations and service standards., • Respond to guest requests accurately, promptly, and courteously., • Observe and anticipate guests’ needs, responding proactively under supervision., • Help record relevant information in the daily logbook., • Assist in transporting guest luggage upon arrival, during room changes, and at departure., • Learn to correctly label, store, and retrieve luggage from the storage area., • Observe and assist in explaining hotel fire and safety procedures to guests., • Accompany guests to their rooms, demonstrating how to use their key cards and explaining available services such as laundry., • Remain attentive and professional at the assigned station, maintaining proper posture and presentation. Other Duties: • Support and asisst the Front office team., • Foster positive working relationships with other departments., • Maintain and improve the quality of all public areas. Requirements: • Education: Currently studying hospitality management., • Experience: Prior working experience in a hotel or restaurant is valuable., • Communication: Must be fluent in English and Spanish., • Skills: Flexibility. Active listening. Emotional intelligence. Customer service. Assertive communication. Commitment. Responsibility. Ability to work under pressure. Good non-verbal communication skills. Initiative., • Grooming: All Nobu Hotel Barcelona employees are expected to adapt while maintaining a groomed appearance following the company's standards. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona)

Customer Service – Premium Aesthetic Clinic We are looking for several customer service profiles to join the front-office and client coordination team of a premium aesthetic medicine clinic in Barcelona. This is a client-facing role for people with excellent communication skills, and a professional attitude. Depending on experience and strengths, the position may include reception, client coordination, appointment management, beauty advisory, administrative support, or acting as an office lead responsible for coordinating daily clinic operations. Main responsibilities • Welcome and assist clients in a professional and friendly way., • Manage phone calls, messages, emails, and appointment requests., • Coordinate appointments and clinic agendas., • Support clients throughout their journey, from first contact to appointment., • Follow up with potential and existing clients., • Advise clients on available aesthetic treatments and services., • Support the doctors and management team to ensure smooth daily operations., • Help with basic administrative and office tasks., • For more senior profiles: support office coordination and day-to-day clinic organisation. Available roles • Receptionist / Client Coordinator, • Customer Service Representative, • Beauty Advisor, • Office Administrator / Clinic Coordinator Requirements • Excellent spoken and written Spanish and English., • Strong communication and interpersonal skills., • Professional, organized, and reliable., • Comfortable speaking with clients face to face, by phone, and by email., • Able to work in a premium, client-focused environment., • Previous experience in customer service, reception, sales, hospitality, beauty, aesthetics, healthcare, dental clinics, luxury retail, or similar sectors is valued., • Catalan and/or Hungarian are highly valued. Profile we are looking for We are looking for people who are warm, clear, structured, and confident when communicating with clients. The ideal candidate enjoys helping people, understands premium service, and can stay organized in a dynamic clinic environment. We ask that candidates submit their CV in English.

Buscamos Comercial B2B Autónomo para la captación de empresas interesadas en soluciones de ahorro y eficiencia energética. Tu trabajo consistirá en identificar oportunidades, visitar empresas, presentar propuestas y hacer seguimiento hasta el cierre de las operaciones. Trabajarás con servicios como optimización de contratos de luz y gas, autoconsumo fotovoltaico, alquiler de cubiertas para plantas solares, baterías, aerotermia y certificados de ahorro energético. Ofrecemos: • Contrato mercantil., • Horario flexible y autonomía total., • Posibilidad de trabajar por zonas., • Compatible con otras actividades comerciales., • Formación inicial y apoyo continuo del equipo.

Hola Actualmente estamos buscando un host/hostess dinámico y extrovertido para nuestro bar de música ubicado en el corazón de Barcelona. Nuestro candidato ideal debe hablar con fluidez inglés y español, y tener experiencia previa en un puesto similar. El candidato también debe tener experiencia en hostelería y ser capaz de proporcionar un servicio excepcional nuestros clientes. La posicion es part time. Requisitos: • Hablar con fluidez inglés y español, • Experiencia previa en un puesto similar, • Se prefiere experiencia en hostelería, • Personalidad extrovertida y divertida, • Excelentes habilidades de comunicación, • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno rápido, • Flexibilidad para trabajar a tiempo parcial, incluidos fines de semana y festivos Si eres un persona amigable y extrovertido al que le gusta la musica y que tiene pasión por proporcionar un servicio excepcional al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo!

Buscamos perfil a media jornada (horario flexible), persona limpia y ordenada. Imprescindible carnet de conducir, se valorará idiomas. funciones a desempeñar, atención al cliente con entrega de vehiculo y mantenimiento del mismo

Somos EDAN STUDIOS, un multi-boutique en el corazón de Barcelona. Situado en el corazón de Barcelona, con una arquitectura única, EDAN está diseñado para ofrecer mucho más que un lugar para hacer ejercicio, es un club de bienestar holístico. Resumen del puesto Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en EDAN Studios. Reportando directamente al Studio Manager. Serás encargado de las operaciones del Domingo. Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias de este dia. Responsabilidades Principales 1. Enfoque en Ventas: • Colaborar activamente con el Studio Manager en la ejecución de estrategias comerciales, campañas de captación y consecución de objetivos de ingresos del estudio., • Identificar de forma proactiva oportunidades de venta dentro del recorrido del cliente (prospectos, pruebas, visitas y clientes actuales), maximizando la conversión en cuotas y packs., • Asumir responsabilidad directa sobre el cumplimiento de objetivos individuales y del estudio (ventas mensuales y conversiones)., • Gestionar diariamente los leads entrantes (llamadas, mensajes, CRM y walk-ins), asegurando tiempos de respuesta rápidos, seguimiento estructurado y cierre efectivo de oportunidades. 2. Gestión del CRM: · Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. · Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. 3. Atención al Cliente: • Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros., • Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva. 4. Operaciones Diarias: · Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. Requisitos · Experiencia previa en roles similares, con experiencia en el departamento de ventas. · Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación. · Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. · Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en tecnología aplicada a ventas. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y PowerPoint. · Se valorará positivamente conocimiento y experiencia en el sector fitness. · Buen nivel de inglés (hablado y escrito). · Capacidad de gestión emocional siendo capaz de controlar el estrés en situaciones de alto trafico en el estudio manteniendo los standards de calidad de la marca en cuanto al servicio al cliente. Beneficios • Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness., • Ofrecemos acceso de trabajadores para entrenar en nuestros estudios., • Estructura de Bonus mensuales según consecución de objetivos.

Se necesita persona para la atención al público de una pequeña imprenta, y realizar los trabajos de impresión, encuadernación, escaneo, plastificación, corte. Que se requieran. Con experiencia previa en las artes gráfica.

En MyHair Barcelona buscamos una compañera para el área de atención al cliente que será el primer punto de contacto con nuestras clientas. Su misión será garantizar una experiencia excelente, gestionando la recepción del salón y apoyando al equipo técnico en el día a día. Funciones principales • Gestión y organización de la agenda de citas (presencial, telefónica, emails, Instagram, WhatsApp), • Recepción y atención de clientas, tanto con cita previa como sin cita, • Asesoramiento sobre servicios, resolución de dudas y presupuestos, • Seguimiento telefónico de clientas (confirmaciones, recordatorios, fidelización), • Apoyo a las peluqueras en tareas operativas del salón, • Coordinación del flujo de clientas para optimizar tiempos de servicio, • Gestión de cobros, • Apoyo al equipo de marketing y redes sociales 👤 Perfil requerido • Experiencia previa en atención al cliente (valorable en sector belleza o retail) con inglés fluido, • Excelentes habilidades comunicativas y trato cercano, • Persona organizada, resolutiva y con capacidad multitarea, • Orientación al detalle y a la satisfacción del cliente, • Nivel básico de herramientas digitales / gestión de agendas / software ERP, • Proactividad para hacer colaboraciones y búsqueda de nuevas clientas 🌟 Se valorará • Experiencia en peluquería o centros de estética, • Conocimientos básicos de productos capilares, • Otros idiomas (francés, ruso, italiano) 💼 Qué ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico en un salón consolidado, • Buen ambiente de trabajo, • Formación interna en procesos y atención al cliente, • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, • Contrato indefinido con período de prueba según convenio., • Jornada completa., • Horario: de lunes a viernes, de 12:00 a 20:00 h (puede variar), • Salario bruto anual: 18.000 €, distribuidos en 12 pagas + incentivos comerciales, • Incorporación inmediata., • Lugar de trabajo: C/ Balmes 120 – Barcelona. (Metro Diagonal) 📩 ¿Te interesa? ¡Te estamos esperando!

¿Te apasiona la atención al cliente, las ventas y el mundo de la joyeria? En Smile Joyas buscamos una persona responsable, dinámica y con iniciativa para liderar nuestro equipo y garantizar una excelente experiencia de compra para nuestros clientes. Funciones Principales: • Gestión integral de la tienda., • Atención y asesoramiento al cliente., • Coordinación y supervisión del equipo de trabajo., • Apertura y cierre de caja., • Control de stock e inventario., • Mantenimiento de la imagen y presentación de la tienda. Requisitos: • Experiencia previa en joyería, moda o complementos., • Conocimientos de visual merchandising., • Excelentes habilidades de comunicación y ventas., • Capacidad organizativa y resolutiva., • Nivel intermedio de inglés.

Agencia inmobiliaria de Sant Martí busca incorporar una mujer con experiencia en gestión de inmuebles, administración de propiedades o funciones similares, para desempeñar un puesto de atención al cliente y apoyo en la gestión diaria de la agencia. Funciones principales: • Atención y seguimiento de clientes., • Gestión de incidencias relacionadas con inmuebles., • Redacción y revisión de contratos., • Coordinación de documentación y trámites administrativos., • Apoyo en la gestión operativa de propiedades. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de inmuebles, administración de fincas, inmobiliaria o puesto similar., • Excelente trato con el cliente., • Buena capacidad de organización y resolución de incidencias., • Buena redacción y manejo de documentación contractual., • Imprescindible dominio de catalán y castellano., • Se valorará inglés de nivel medio o alto. Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Puesto estable en agencia inmobiliaria., • Buen ambiente de trabajo., • Desarrollo profesional dentro del sector inmobiliario. Las personas interesadas pueden enviar su candidatura y experiencia profesional para valoración.

Buscamos un/a Cajero/a y profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en nuestra hamburguesería. La persona seleccionada será la primera cara que verán nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva desde la llegada hasta la despedida. VOLUMEN DE HORAS SEMANAL : 20 HORAS Tus responsabilidades incluirán: • Gestionar todas las transacciones de efectivo y tarjeta con precisión., • Operar el sistema de punto de venta (POS) de manera eficiente., • Recibir, saludar y atender a los clientes con amabilidad y profesionalidad., • Tomar pedidos con exactitud y asegurar su correcta comunicación al equipo de cocina., • Resolver consultas y posibles incidencias de los clientes de forma efectiva y cordial., • Mantener la zona de caja y el área de atención al cliente limpia y organizada., • Colaborar activamente con el equipo para asegurar un flujo de trabajo ágil y un excelente servicio. Esperamos de ti: • Experiencia previa en puestos de caja o atención al cliente, idealmente en el sector de la hostelería o comida rápida., • Habilidad demostrada en el manejo de efectivo y terminales de punto de venta., • Clara orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar de forma eficaz en un entorno dinámico y con alto volumen de trabajo., • Actitud proactiva, responsable, organizada y con ganas de aprender., • Capacidad para trabajar en equipo y contribuir a un ambiente positivo. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en pleno crecimiento., • Un ambiente de trabajo colaborativo y agradable., • Oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de nuestro negocio.

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Barcelona con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Buscamos un/a Responsable de Atención al Cliente y Calidad para integrarse en nuestro equipo. Formarás parte de un despacho jurídico financiero consolidado, con una extensa red en España y especializado en derecho bancario y financiero, incluyendo la Ley de Segunda Oportunidad. Tu principal responsabilidad será asegurar la excelencia en el servicio al cliente y gestionar la resolución de conflictos de manera eficaz, contribuyendo activamente a la mejora continua de la calidad de nuestros servicios. Requisitos indispensables: • Experiencia mínima de 3 años en puestos similares., • Habilidad demostrada en la resolución de conflictos., • Dominio del catalán. Ofrecemos: • Incorporación inmediata a un puesto de trabajo estable., • Posibilidades reales de promoción y desarrollo profesional., • Acceso a formación comercial y jurídica continua y permanente., • Un excelente ambiente de trabajo. Si te apasiona el servicio al cliente y la calidad, y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!

Se busca a candidato/a para llevar cuentas de clientes desde el primer contacto hasta la entrega del pedido. Gestionar los pedidos online a través de la web. Preparar y lanzar campañas - newsletters a los clientes habituales. Usar ERP interno de empresa. Coordinar pedidos, recogidas con almacén. Buen ambiente de trabajo.

Buscamos incorporar a nuestro restaurante a un/a cajero/a para la temporada 2026. Buscamos una persona organizada, dinámica y con buena atención al cliente, con disponibilidad inmediata y compromiso hasta octubre, para formar parte de un equipo joven y profesional en un entorno único Ubicación: Formentera Tipo de contrato: Fijo discontinuo Jornada: Completa Incorporación inmediata hasta octubre Buscamos incorporar un/a cajero/a para nuestro restaurante en Formentera. Se requiere una persona organizada, responsable y con buena atención al cliente para formar parte del equipo durante la temporada. Funciones: • Gestión de caja y cobros, • Manejo de TPV, • Apertura y cierre de caja, • Atención al cliente, • Coordinación con el equipo de sala Requisitos: • Experiencia previa en caja o atención al cliente, • Buen manejo de TPV, • Persona resolutiva y con capacidad de organización, • Disponibilidad inmediata y hasta octubre Se ofrece: • Contrato fijo discontinuo, • Jornada completa, • Salario competitivo, • Propinas, • Buen ambiente de trabajo, • Posibilidad de continuidad en futuras temporadas