Servicio al Cliente jobs in MalagaFull-time

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros en Madrid (Torrespaña). El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. Ofrecemos: • Jornada completa de 40hrs semanales., • Horario mañana y/o tarde según cuadrante -- de lunes a domingo con dos días de descanso según convenio., • Salario según convenio de colectividades., • Duración temporal con posibilidad de incorporar en plantilla, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones: • Realizar tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones. Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados. Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto Formación: Estudios básicos obligatorios. Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines. Persona resolutiva y con capacidad de comunicación. Trabajo en equipo y Disponibilidad horaria. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 09/05/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 39 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Securitas Direct – Loyalty. Funciones: • Emisión y recepción de llamadas, • Gestión de citas para visitas con técnicos, • Atención al cliente con trato amable, educado y profesional, • Apoyo en ventas, • Uso ágil de aplicaciones informáticas La campaña comenzará de forma presencial, con opción a teletrabajo cuando la empresa lo considere oportuno. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia en atención al cliente y/o ventas como teleoperador/a Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 05, 06, 07 y 08 de mayo de 2026 Presencial 10:00 a 15:00 Presencial en Calle La Estrada 12 💶 Pago de formación: 20 € por día (si dura más de 3 días y se supera el período de prueba tras la incorporación) 📆 Incorporación 09/05/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: • Jornada (turno partido): lunes a jueves de 10:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 y los viernes de 11:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9 a 14.

¿Te gusta el trato con las personas y quieres aprender un sector en crecimiento? ¡Te estamos buscando! Somos una empresa dedicada al microcrédito, y buscamos personas con experiencia en atención al cliente y el departamento de recobro, con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en un ambiente laboral ameno, cercano y positivo. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente (presencial o telefónica). Experiencia previa departamento de recobro Personas empáticas, alegres, comunicativas y con actitud positiva. Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa. Buena capacidad de escucha y orientación al cliente. Responsabilidad y compromiso. ¿Qué ofrecemos? Formación completa a cargo de la empresa. Ambiente de trabajo agradable, y colaborativo. Estabilidad y posibilidad de crecimiento. Incorporación a un equipo humano, cercano y motivado. Horarios disponibles Turno de 9:00 a 18:00 y 11:00 a 20:00 (1 hora para comer y descansar) Atención al cliente (el tiempo de incorporación se hará de 9:00 a 17:00) *Estos horarios también podrán ser rotativos. Turno de 9:00 a 18:00 departamento de recobro. (1 hora para comer y descansar) Funciones de los puestos: Atención al cliente telefónica y digital: • Análisis y evaluación de clientes para la aceptación o rechazo de solicitudes de microcréditos, siguiendo los criterios internos de la empresa. Revisión y verificación de documentación aportada por los clientes (identidad, ingresos, datos personales, etc.). • Resolver dudas y ofrecer acompañamiento durante todo el proceso. Gestión y respuesta de correos electrónicos, garantizando una comunicación clara, rápida y profesional. Seguimiento de solicitudes y actualización de la información en los sistemas internos. Apoyo al equipo en tareas administrativas relacionadas con la gestión de microcréditos. Departamento de recobro: Funciones Principales: • Gestión de Cartera: Contacto con clientes para la reclamación de cuotas impagadas y aumento de la tasa de recobro., • Negociación: Establecer acuerdos de pago amistosos y soluciones personalizadas según la situación del cliente., • Asesoramiento: Informar con claridad sobre deudas pendientes, plazos de vencimiento y métodos de pago habilitados., • Seguimiento: Realizar llamadas para garantizar que los compromisos de pago se cumplan., • Registro en CRM: Documentar cada interacción y resultado de forma precisa en el sistema corporativo., • Cumplimiento de POE: Seguir los Procedimientos Operativos Estándar y la normativa vigente de protección de datos. Perfil del Candidato: • Experiencia: Valorable experiencia previa en Call Center, • Habilidades de Comunicación: Excelente dicción, fluidez verbal y capacidad de escucha activa., • Perfil Comercial: Capacidad de persuasión, negociación y orientación a resultados (cumplimiento de KPIs)., • Agilidad Digital: Manejo fluido de herramientas informáticas y capacidad para procesar información escrita y oral rápidamente. Cualidades Profesionales: • Resiliencia: Capacidad para gestionar situaciones de conflicto con clientes de forma profesional., • Compromiso: Puntualidad y responsabilidad en las tareas asignadas., • Trabajo en equipo: Adaptabilidad a entornos dinámicos y colaboración con el grupo., • Proactividad: Deseo de superación y mejora continua de las métricas de recobro. Si te gusta ayudar a las personas, comunicarte y trabajar en un entorno positivo, ¡queremos conocerte! Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro equipo.

📌 IMPULSA TU CARRERA COMO COORDINADORA DE OFICINA EN REDPISO Estabilidad | Proyección profesional | Marca líder En Redpiso, grupo inmobiliario de referencia en España, continuamos nuestra expansión y buscamos Coordinadoras de Oficina con experiencia en el sector inmobiliario y atención al cliente, que quieran consolidarse profesionalmente dentro de una estructura sólida y reconocida. 💼 Qué te ofrecemos • Contrato indefinido desde el primer día, • Salario fijo de 1.330 € netos/mes, • Comisiones por objetivos, • Plan de carrera real y estructurado, con opciones de crecimiento interno, • CRM propio y herramientas digitales avanzadas para una gestión eficiente, • Formación continua bajo los estándares de calidad Redpiso, • Incorporación a una oficina estable, con cartera activa y respaldo corporativo, • Entorno profesional, organizado y orientado a resultados 📋 Funciones principales • Coordinación y gestión operativa de la oficina, • Atención al cliente presencial, telefónica y digital, • Apoyo administrativo y organizativo al equipo comercial, • Gestión de agendas, documentación y seguimiento de operaciones, • Uso de CRM y soporte en procesos comerciales 🎯 Perfil que buscamos • Experiencia previa como coordinadora o administrativa, • Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas, • Capacidad organizativa, autonomía y proactividad, • Conocimiento de procesos y documentación inmobiliaria, • Interés en estabilidad laboral y desarrollo profesional 📌 En Redpiso apostamos por el talento y la promoción interna. Si buscas un proyecto estable, con futuro y donde tu experiencia sea valorada, queremos conocerte.

Desde una importante empresa del sector automovilístico, buscamos incorporar 2 agentes de atención telefónica para un proyecto estable con proyección a largo plazo. • Incorporación inmediata. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja 10, (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Atención al cliente telefónica (recepción de llamadas)., • Gestión de consultas e incidencias con un trato excelente., • Apoyo puntual en campañas de emisión de llamadas. 🕐 Horarios • 1 agente: de 10:30 a 18:30, • 1 agente: de 12:30 a 18:30 ✅ Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente telefónica., • Habilidades comunicativas y conversación muy cuidada., • Valorable euskera (vasco)., • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. ⭐ Qué ofrecemos • Proyecto estable y de larga duración., • Contrato con posibilidad de incorporación a plantilla a los 3 meses si el desempeño es positivo., • Evolución profesional: a los 6 meses pasarás a gestor/a telefónico/a., • Plus adicional en caso de uso de idioma.

ONEFURGO, empresa líder en el alquiler de vehículo industrial, busca incorporar a su equipo, en la delegaciones de Madrid (Vallecas) y de Móstoles, una persona para realizar labores de mantenimiento de flota de vehículos. Responsabilidades principales: • Entrega, recepción de vehículos., • Chequeo, limpieza y revisión de la flota., • Realización y cierre de contratos de alquiler. Requisitos imprescindibles: • Experiencia en mecánica., • Ser una persona seria, responsable y dinámica., • Estar en posesión de carnet de conducir., • Disponer de vehículo propio. Condiciones del puesto: • Jornada completa, incluyendo fines de semana., • Incorporación inmediata.

Resorts: Sani Resort, Ikos Olivia, Ikos Oceania, Ikos Aria, Ikos Odisia Ikos Dassia, Ikos Porto Petro, Ikos Andalusia. Locations: Halkidiki, Kos Island, Corfu Island (Greece) Estepona, Mallorca (Spain) Positions: Front Office Trainee, Guest Relations Trainee, Bellboy Front Office Trainee • Welcome and greet guests providing a friendly, efficient and courteous service • Undertake check-in, check-out & payment transactions • Answer telephone calls, handle complaints, arrivals, departures and rest functions • Excellent knowledge of the resort and the facilities as well as of daily events, activities and food & beverage functions in order to provide accurate information to guests • Be fully informed about the daily workload of the hotel (arrivals, departures, VIP guests and rest functions) • Be fully informed about the daily workload of the hotel (arrivals, departures, VIP guests and rest functions) Guest Relations Trainee • Welcome and greet all arriving & in-house guests with a pleasing smile • Assist guests with all check-in procedures, issue room keys, and answer any questions. • Review arrival lists and records, including arrivals, departures, and VIP guests. • Answer client inquiries in a timely manner. • Promote the services provided by our hotel. • Address grievance issues and inform Guest Relations Manager as required.

Grupo Tecnocasa, 1ª Red en Franquicia Inmobiliaria de España con más de 1000 Puntos de Venta a nivel nacional y 4 oficinas en Majadahonda seleccionamos personal para ser agente inmobiliario/a de ventas en la zona de Majadahonda. Buscamos gente comprometida e interesada para trabajar en un entorno laboral joven y dinámico, con un proyecto para progresar dentro de la empresa y poder llegar el día de mañana a ser franquiciado de Tecnocasa. REQUISITOS: • No es necesaria experiencia profesional, • Imprescindible disponibilidad para JORNADA COMPLETA, • Buena presencia, don de gentes, afán de superación, aptitudes para el trabajo en equipo, entusiasmo, compromiso y motivación., • -Preferiblemente de Majadahonda o alrededores SE OFRECE: • Formación a cargo de la empresa., • Oficio con crecimiento futuro dentro de la empresa., • Contrato indefinido y alta en la seguridad social., • SALARIO FIJO más COMISIONES e incentivos por buen trabajo. FUNCIONES: • Asesoramiento sobre inmuebles a potenciales compradores, • Prospección de los inmuebles en las zonas asignada, • Captación y Venta de propiedades, • Captación de ventas y alquileres., • Seguimiento de clientes, asesoramiento y atención a los mismos

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is hosting 200 guestrooms including 39 suites, 2 restaurants and bars including an expansive roof terrace, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. The Role of Bell Attendant: Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Bell Attendant to join our team. The Bell Attendant is an integral part of the Guest Services Team whose main objective is to ensure our guests are well looked after from the start. The Bell Attendant is stationed at the bell stand outside the hotel and greets each guest by name upon arrival and departure. The Bell Attendant transports luggage to the guest room for arrivals and transports luggage for departing guests to the hotel entrance or into temporary storage. The Bell Attendant is also in charge of park guest car. The Bell Attendant also provides arriving guests with a hotel orientation. Greets guests and escorts them to their rooms. Delivers luggage to room upon check-in and picks up luggage from room upon departure, moving the luggage to storage or the Front Drive. Maintains proper records of deliveries and pick-ups. Park guest car with a maximum level of care. IT IS MANDATORY TO HAVE CAR LICENCE Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints, assist customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Greets all guest passing through lobby and offers them assistance. Comply with Four Seasons’ Work Rules and Standards of Conduct. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. Performs shoeshine service; picking up shoes from guest room, cleaning and polishing them and returning them to the guest. Performs errands for guests and the hotel that may require local travel off of the hotel property. Provides a high level of cleanliness in the lobby and luggage storage room. Assists guests at the Concierge Desk. Assisst with responsibilities and duties in the absence or heavy volume in the areas of Door Staff. Our ideal Bell Attendant: As an ambassador of Four Seasons, our ideal Bell Attendant should represent the brand through excellent grooming, a positive attitude and a warm welcoming smile. Strong interpersonal skills are paramount, as well as the ability to multitask, attention to detail and solve problems. Physical by nature this position requires the ability to lift and push at least 30 Kgs. The ideal candidate will have knowledge about the local area. Applicants are required to have one year of experience in a Bell Attendant position. It is required to have driver license. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Please note that due to the large number of responses we receive, only candidates being considered for the above position will be contacted for an interview. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.”

Carnicero/a o Pescadero/a en Fabrica para Cadena de Producción - Pinto (Zona Sur de Madrid) ¿Te apasiona el mundo de la carne y/o pescado y buscas una oportunidad para crecer en una empresa líder en su sector? ¡Únete a nuestro equipo! En Grupo Crit estamos buscando varios/as Carniceros/as y/o Pescadero/as para trabajar en una de las multinacionales Noruega más importantes especializada en la elaboración y producción de salmón y sushi ubicada en Pinto. ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar cortes precisos de lomos de pescado., • Extraer espinas de manera eficiente., • Limpieza y preparación del pescado en una línea de producción de alta calidad. CONDICIONES - Contratos inicial de 2 meses con posibilidad de prórroga. • Disponibilidad horaria de domingo a viernes (días de libranza un día del fin de semana y otro día de libranza entre semana rotativo) con turnos rotativos de MAÑANA y TARDE (franja horaria de turnos desde las 5:00 hasta las 00:00), • Salario: 9,79 € bruto/hora ¿Te gustaría trabajar con nosotros? Si cumples con los requisitos y estás listo/a para formar parte de una empresa innovadora y dinámica, ¡no dudes en inscribirte! Esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno internacional y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia. ¿Qué buscamos en ti? • Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio., • Experiencia, mínimo, dos años en pescadería o carnicería o en línea de producción con pescado/carne., • Habilidad con cuchillos: Buen manejo y precisión., • Disponibilidad inmediata.

PiKaro Restaurante, situado en Pozuelo de Alarcón busca Jefe de Rango para jornada completa. Imprescindible 1 año de experiencia, buena actitud y disponibilidad horaria (Abstenerse sin permiso de trabajo). Ofrecemos participar en un nuevo proyecto con buen ambiente y posibilidades de crecimiento.

🛡️ ¡BUSCAMOS AUXILIARES DE PERÍMETRO PARA A SUMMER STORY 2026! 🛡️ 📍 Ubicación: Arganda del Rey (Madrid) 📅 Fechas del evento: 19 y 20 de junio 📢 Empresa contratante: Reken Events ¿Te gustaría trabajar en uno de los festivales más grandes de Madrid y vivirlo desde dentro? En Reken Events estamos seleccionando auxiliares de perímetro para colaborar en el buen desarrollo de A Summer Story 2026. 🛠️ Funciones principales: Supervisar la correcta utilización de las puertas de seguridad del recinto. Controlar que no se produzcan accesos indebidos, salidas no autorizadas o bloqueos en las puertas de emergencia. Estar atento a las indicaciones del equipo de coordinación y seguridad. Reportar cualquier incidencia o comportamiento sospechoso. ✅ Requisitos: Mayor de edad (imprescindible). Responsabilidad, atención al detalle y buena actitud. Se valora experiencia en eventos, aunque no es obligatoria. Disponibilidad completa los días 19 y 20 de junio. Documentación en regla para poder formalizar el contrato. 💼 Ofrecemos: Contrato temporal durante el servicio.

Se requiere profesional con 5-6 años de experiencia mínima en supervisión de centros de restauración colectiva, colectividades, residencias, hospitales o centros educativos, gestionando operativas multicentro y equipos de trabajo. Funciones principales: • Supervisión y coordinación operativa de centros a nivel nacional., • Gestión de equipos, planificación de recursos y resolución de incidencias., • Control y seguimiento de sistemas APPCC, seguridad alimentaria y normativa sanitaria., • Relación directa con clientes y direcciones de centro., • Control de costes, productividad, KPI y resultados económicos., • Implantación de procedimientos, auditorías y mejora continua., • Apertura y estabilización de nuevos centros., • Gestión de plataformas de pedidos, personal y herramientas digitales en entorno cloud., • Coordinación transversal con RRHH, Compras, Calidad y Operaciones. Perfil requerido: • Experiencia acreditable de 5-6 años en posiciones similares., • Conocimientos sólidos en restauración colectiva, APPCC y seguridad alimentaria., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Gestión integral de equipos operativos., • Perfil resolutivo, orientado a resultados y acostumbrado a entornos exigentes., • Buenas habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes., • Manejo avanzado de herramientas digitales y sistemas de gestión., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Se valorará especialmente experiencia en colectividades, residencias universitarias, hospitales y sector HORECA organizado, así como capacidad para liderar proyectos de crecimiento y expansión operativa.

Mayordomo/a Misió: En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel. ¿Qué necesitamos de ti? Formación: ESO. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar de colectividades para unirse a uno de nuestros centros. El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina, además de dar apoyo en pequeñas preparaciones a comensales y servicio de atención en línea de autoservicio o cafetería • Jornada parcial de 40hrs semanales., • Horario: mañana de =87:00 a 15:00 0 de 08:00 a 16:00, • Salario según convenio de colectividades., • Duración: Indefinido, • Contrato Indefinido, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Servicio de la comida a los comensales del centro y traslado de carros de comida al office., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA, a lo largo del proceso de selección. Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo., • Disponibilidad horaria. En Serunion valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo!

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; Excellent communication skills; Schedule Flexibility; Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); Experience in customer service (preferential factor); Knowledge of French is a must; Availability to carry out full-time face-to-face functions Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence Remuneration compatible with the role Continuous Training Plan to enhance career development Access to the e-learning training platform Possibility of functional, national and/or international mobility Incentives and Benefits Plan 16 hours per week Leisure: Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

Por el crecimiento de la empresa se necesita un tecnico de mantenimiento para cadenas de los gimnasios restaurantes y oficinas situados en Madrid. Para realizar pequeñaos trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de electricidad, fontaneria, carpinteria, cerrajeria de los establecimientos. Se ofrece el contrato indefinido y buen salario. PREferente con el carnet de conducir categoria "B".

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; Excellent communication skills; Schedule Flexibility; Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); Experience in customer service (preferential factor); Knowledge of German is a must; Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence Remuneration compatible with the role Continuous Training Plan to enhance career development Access to the e-learning training platform Possibility of functional, national and/or international mobility Incentives and Benefits Plan 16 hours per week. From friday to sunday Leisure: Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

Desde EUROFIRMS, estamos en búsqueda de un perfil de GESTOR TELEFÓNICO POST VENTA, para área de Posventa en taller para 4 / 5 meses + paso a plantilla. FUNCIONES: Atención al cliente telefónica · Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con servicios de posventa (citas, incidencias, consultas). · Proporcionar información clara, precisa y profesional sobre servicios, tarifas, tiempos de espera y procesos de reparación. • Gestión de citas en taller, • · Registrar y coordinar citas en los talleres según disponibilidad, tipo de servicio y necesidades del cliente., • · Confirmar, reprogramar o cancelar citas asegurando una correcta gestión de la agenda del taller., • Seguimiento de servicios en curso, • · Realizar llamadas proactivas para informar al cliente del estado de su vehículo., • · Coordinar con los Asesores de Servicio cualquier incidencia, retraso o solicitud adicional del cliente., • Gestión administrativa básica, • · Registrar correctamente en el sistema los datos del cliente y del vehículo., • · Emitir y archivar documentación relacionada con las intervenciones (presupuestos, autorizaciones, encuestas, etc.)., • Resolución de incidencias y reclamaciones, • · Atender reclamaciones iniciales e intentar resolverlas en primera instancia o canalizarlas al responsable adecuado., • · Hacer seguimiento de casos abiertos hasta su cierre. El salario 20.500 €, su ubicación es Francisco Gervás, y el horario es de 8.00 hrs. a 17.00 hrs. INCORPORACIÓN Inmediata APÚNTATE!

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of Italian is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan - 16 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

Eurofirms selecciona un/a Administrativo/a Atención al cliente/a para empresa del sector industrial situada en Getafe. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Relación con clientes/as y proveedores., • Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío., • Gestión y resolución de incidencias., • Gestión documental., • Uso de ERP para la realización de las tareas., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar., • Experiencia en sector transportes, automoción y similares., • Buscamos a una persona proactiva y autónoma., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación: • GM / GS en Gestión Administrativa o similar., • Conocimientos informáticos.

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; Excellent communication skills; Schedule Flexibility; Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); Experience in customer service (preferential factor); Knowledge of Dutch is a must; Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence Remuneration compatible with the role Continuous Training Plan to enhance career development Access to the e-learning training platform Possibility of functional, national and/or international mobility Incentives and Benefits Plan 16 hours per week. From friday to sunday Leisure: Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

Buscamos incorporar un/a Responsable de Taberna con experiencia en aperturas de negocio, gestión operativa integral y liderazgo de equipos. La posición requiere capacidad para coordinar eventos, trabajar en entornos multiespacio y utilizar sistemas digitales de gestión, garantizando eficiencia operativa y una experiencia de cliente consistente. Funciones principales Liderar la apertura y puesta en marcha operativa de la taberna. Dirección diaria del servicio, coordinando sala, barra y flujos de trabajo. Gestión, formación y seguimiento del equipo. Planificación y ejecución de eventos, controlando logística, tiempos y servicio. Organización de operaciones en entornos multiespacio y alta rotación. Uso y supervisión de sistemas digitales de gestión (REVO, Cover, GStock). Control de inventarios, aprovisionamiento y coordinación interdepartamental. Seguimiento de estándares de calidad, orden y atención al cliente. Resolución operativa de incidencias. Perfil requerido Experiencia demostrable en aperturas de locales de hostelería. Trayectoria en puestos de responsabilidad operativa. Dominio funcional de herramientas digitales de gestión (REVO, Cover, GStock). Liderazgo práctico y capacidad de organización. Orientación a resultados y mejora continua. Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo criterio operativo. Se ofrece Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Jornada completa. 30 días naturales de vacaciones al año. Festivos según calendario laboral. Proyecto estable con responsabilidad operativa real. Participación activa en el desarrollo del negocio. Condiciones económicas acordes a experiencia y funciones.

Qualifications: SHIPBOARD Employment type Minimum of two (2) years guest facing service experience in a luxury environment. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Confident, well-groomed appearance with a warm and welcoming demeanor. Strong emotional intelligence required with resourceful thinking and a working knowledge of conflict resolution, food and beverages and the ability to confidently speak on and properly serve such items. Ability to read and write English in order to understand and interpret written procedures. This includes the ability to give and receive instructions in written and verbal forms and to effectively present information and respond to questions from guests, supervisors and co-workers. Essential duties and responsibilities: Ensuring the Retreat guests are comfortable and knowledgeable regarding their suite, amenities, ship offerings, ports of call, their concierges and Retreat privileges Retreat guest’s personal point of contact and advocate for seamless inter-departmental communication and delivery Taste-testing and screening of all services and food items to ensure the most impeccable standards prior to guest use and/or consumption Championing excellence and driving further increasing standards on behalf of the Retreat program and guest Collaborating with all other Retreat areas to share information and guest’s personal preferences to enhance overall Retreat experience in all venues

Desde la oficina [RAS INTERIM](https://www.ras-interim.es/) MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV.AMERICA. 👌 TUS RESPONSABILIDADES • Gestión de llamadas en proyectos tanto de atención al cliente como de promoción comercial., • Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa., • Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes. 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales., • Agilidad en el uso de herramientas informáticas., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas. 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? • Posibilidad para trabajar en turno de mañana o tarde., • Formación inicial a cargo de la empresa sobre los productos y la gestión de las campañas., • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga y futura incorporación a plantilla.

Qualifications: SHIPBOARD Employment type. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Ability to speak additional languages preferably Spanish, Portuguese, Italian, French or German (Conversational Proficiency). 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within stateroom services, supporting the operation in resolving elevator and ADA alarms, being the brand voice of the ship and Guest Relations for external calls and providing impeccable quality of personalized service to internal and external guests and crew alike Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, call volume, call content and guest and crew call behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following service philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para una de nuestras residencias en centro hospitalario. El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. del centro hospitalario. Ofrecemos: • Jornada de 40h semanales., • Sustitución de vacaciones., • Horario: mañana y/o tarde según cuadrante -- de lunes a domingo con dos días de descanso según convenio., • Salario según convenio., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Qualifications: 5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required. Preferably with Shipboard experience and/or experience in a 4/5* hotel handling front desk operations Required to speak English clearly and distinctly. Duties and Responsibilities: Knowledge of principles and processes for providing exemplary customer and personal service including needs assessment, problem resolution and achievement of quality service standards. Flexibility to manage, focus, direct and encourage a positive, dynamic, diverse guest services operation by navigating through a changing work environment. Should be able to utilize and administer the progressive disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance where possible. Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the Guest Services division operation. Responds to escalated guest concerns in a considerate, professional and positive manner by showing empathy and listening actively. Maintains current knowledge of all ship’s regular events and special functions by reviewing all available data to provide guests with accurate and up-to-date information to answer questions and handle any special requests.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos ++ un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)++ en Cocina Central Serunion San Fernando, Madrid. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada 40 horas semanales., • Horario de 10:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes., • Salario según convenio de colectividades., • Duración: 3 meses En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Valorable experiencia en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Qualifications: Minimum of 6-8 years of professional experience in luxury hotel operations (multi-outlet) with at least 5 years at a management level Previous cruise line experience is an advantage, but not limited to experience in luxury hospitality, and other service-driven industries. Excellent fluent English (verbal and written). Conversational skills in additional languages are considered an asset. Duties and Responsibilities: Provides strategic direction and leadership. Takes responsibility for all aspects of hotel operations to ensure optimum guest satisfaction through a welcoming and efficient guest service experience and foster crew friendliness. Forbes Standard: Embrace and Aspire to be Forbes 5 star Forbes standard training: Crew are fully made aware of Forbes standard requirement and ship ready for possible inspection. ATRI – Ability to resolve challenges onboard and all issues are solved onboard. Daily powerful and inspiring Morning meeting Mentors and supports Heads of departments, identifies training needs, and talent development. Attends meetings, training activities and related courses and all other work-related activities as required. Actively participates in weekly public health inspections and ensures corrective actions are completed. Distributes the NPS, Financial data, Hotel Director’s Voyage Report and Deep Dive Analysis, at the end of every voyage to designated stakeholders.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)en el Hospital Carlos III. Ofrecemos: • Jornada completa (40 horas semanales), • Horario: Rotativo de mañana y tarde de Lunes a Domingo. 2 días libres a la semana, • Salario según convenio de colectividades., • Contrato temporal., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Qualifications: Preferably 2-3 years Shipboard experience in a similar position and in an International 5 star and luxurious establishment. Excellent fluent English (verbal and written). This includes the ability to give and receive instructions in verbal and written forms and to effectively and efficiently engage with guests and crew members. Conversational in an additional language (German, French, Spanish, Mandarin). Good working knowledge of Microsoft applications, Fidelio and hotel operating systems. Proactive approach to problem solving. Sensitivity to cultural differences and the ability to work in a wide variety of cultural contexts. Strong interpersonal skills and ability to lead, motivate and develop a culturally diverse work force. Duties and Responsibilities: Provides guests with the highest quality guest services, demonstrating genuine concern for guests wellbeing at all times--Personalized Customer Services. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. Maintains a high level of communication and feedback with the Hotel Director as well as other departments around the ship. Coordinates, organizes and supervises the front office operation. Displays a full and comprehensive knowledge of the ships facilities, ports of call and services. Organizes and leads training sessions for all reception team members to continuously develop their knowledge, techniques, skills, guest focus and sense of service.

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Madrid, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Madrid con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Qualifications: Minimum of two (2) years Butler/guest facing experience in a luxury hotel, resort or cruise line environment Professional Butler or luxury service certification such as "The International Butler Academy) is an advantage Previous shipboard experience is highly preferred Excellent fluent English (verbal and written). Excellent communication skills and additional languages such as (French, Spanish, Italian, Russian, mandarin, Arabic, Japanese are an asset). Excellent interpersonal and leadership skills؛ ability to lead, motivate, and develop a culturally diverse workforce Duties and Responsibilities: Ensure delivery of exceptional butler services to guests Ensure all guest orders, requests, enquiries are fulfilled timely & efficiently Conduct embarkation inspections of all VIP suites Ensure in-suite arrival procedures are executed to brand standards. Lead, coach, train, and develop the Butler Team to consistently deliver superior service performance aligned with brand expectations. Mentor and prepare the Senior Butler for managerial responsibilities Meet or exceed brand‑defined performance targets and KPIs for the Butler Team.

📞 ¡Buscamos Asesor/a Comercial de Ventas Internas! Si te apasionan las ventas y disfrutas ayudando a los clientes a encontrar la mejor solución, esta oportunidad es para ti. ⚠️ Importante: No realizamos llamadas frías. Trabajarás únicamente con personas que ya han mostrado interés y han contactado previamente con la empresa. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo + atractivas comisiones sin límite., • Puesto estable en una empresa en pleno crecimiento., • Trabajo presencial en un equipo joven, dinámico y orientado a resultados., • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. 🎯 Funciones principales: • Atender llamadas entrantes de potenciales clientes., • Asesorar sobre nuestros productos y cerrar ventas., • Gestionar y realizar el seguimiento completo del proceso comercial., • Ofrecer soporte y atención postventa., • Coordinarse con otros departamentos para garantizar la mejor experiencia al cliente. ✅ Requisitos: • Perfil comercial con habilidades de comunicación y negociación., • Orientación al cliente y a la consecución de objetivos., • Experiencia en ventas o atención comercial (valorable)., • Persona proactiva, motivada y con ganas de crecer profesionalmente., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas. 🚀 Si buscas estabilidad, comisiones sin techo y trabajar con clientes realmente interesados, ¡queremos conocerte!

Qualifications: Preferably 2 years experience in guest-facing/Guest Services/Front Desk at an International 5 star/Luxury establishment. Basic accounting knowledge Must be a strong administrator Moral integrity is required Excellent fluent English (verbal and written). Advanced language skills in one of Spanish, Portuguese, German, French are highly desirable. Ability to be adaptable to change, quick thinking, able to make decisions under pressure whilst maintaining attention to detail. Well organized, self managed and motivated. Handle multiple demands, remain calm and effective under pressure and resolve issues quickly. Responsibilities: Responsible to provide exceptional guest services at the reception desk. Assists with and coordinates guests needs and requirements ensuring that all are met and the needs of the guest are observed in the delivery of the highest possible service. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. Proactively demonstrating sincerity and hospitality in all guest interactions. Maintains a high level of communication and feedback with the Guest Relations Manager as well as other departments around the ship. Assists guests with financial transactions (cash payments, traveler’s checks; foreign currency exchange, credit cards and cash advances) balancing all cash handling with the Financial Officer at the end of the cruise. Positive and efficient management of the daily duties at the Reception Desk, to include but not limited to: RSVP of invitations, Mailing service, DVD/CD rental, Preparation of newspaper list and newspaper deliveries, Restaurant reservations, Wake up calls. Adheres to Standard Operating Procedures set forth by the Company, and is accountable for such practices.

Kìron es una de las empresas líderes en intermediación financiera en España. Desde nuestra oficina en ARGANDA DEL REY, buscamos incorporar a una persona dinámica y con motivación por aprender, que quiera desarrollarse profesionalmente en el sector financiero. Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día., • Formación completa desde cero, a cargo de la empresa (no es necesaria experiencia previa)., • Salario fijo más comisiones en función de objetivos., • Un ambiente de trabajo joven, dinámico y colaborativo., • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Formación específica para la obtención del título oficial de Intermediario de Crédito del Banco de España. ¿Cuáles serán tus funciones? • Análisis de la situación financiera del cliente y gestión de la intermediación con entidades bancarias., • Gestionar y tramitar operaciones hipotecarias de principio a fin., • Coordinar y gestionar toda la documentación necesaria., • Acompañar y asesorar al cliente durante todo el proceso, hasta la firma de la hipoteca. ¿Por que Kiron? Porque apostamos por las personas con ganas de aprender y crecer. En Kìron encontrarás formación y estabilidad para desarrollar una carrera sólida en el sector financiero. ¡Te estamos esperando en Kiron!

Qualifications: SHIPBOARD Employment type Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Experience in handling different types of events with 80+ guests. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

¿Tienes experiencia como teleoperador? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 Detalles del Puesto: • Rol: Agente de servicio al cliente sector tecnológico y servicios., • Ubicación: Madrid – Zona Alcobendas., • Jornada: 39 horas/semana, • Horario: 9:00 a 18:00 (lunes a viernes) Condiciones del Proceso: • Tipo de Contrato: Temporal, gestionado a través de Eurofirms Salario: • 1,504€ bruto/mes., • Plus idioma: 130.91€ bruto/mes, • Plus personal: 130.91€ bruto/mes, • Plus de teletrabajo: 1,34 € bruto/día teletrabajado. Requisitos: • Nivel nativo/bilingüe de aleman., • Nivel C1 de inglés., • Manejo de Excel medio y extracción de informes y seguimientos de varias actividades., • Habilidades comunicativas y de redacción de textos., • Experiencia laboral previa de al menos 1 año en funciones similares. ¡Inscríbete en la oferta para conocer los próximos pasos del proceso!

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en MADRID. FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 30h semanales en turnos rotativos • Contrato de 6 meses y salario competitivo. • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

Oficina del Grupo TECNOCASA, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Asesores Inmobiliarios, en la zona del área noroeste. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: Organización de agenda y trabajo diario. Captación de viviendas para su venta y alquiler Valoraciones inmobiliarias. Gestión de ventas inmobiliarias. Gestión de alquileres. Asesoramiento y seguimiento a los clientes potenciales. Realizar visitas a las viviendas en cartera.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Just Chillin’ es una empresa especializada en la gestión de alquiler turístico, por habitaciones, temporal y compraventa de inmuebles, con operaciones centradas en la ciudad de Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer a propietarios una gestión integral, profesional y sin complicaciones, y garantizar a los inquilinos una experiencia cómoda, fluida y de calidad durante su estancia. Estamos en pleno crecimiento y buscamos una persona resolutiva, polivalente y con visión a largo plazo, que quiera desarrollarse junto a nosotros. Responsabilidades principales: Gestión de propiedades turísticas • Programación semanal de entradas y salidas, • Apoyo en check-ins puntuales, • Atención al cliente durante la estancia, • Resolución de peticiones e incidencias, • Traslado ocasional de sábanas y toallas, • Apoyo en mantenimiento básico (contacto con proveedores, revisiones, etc.), • Redacción y publicación de anuncios en plataformas especializadas Gestión de alquileres residenciales • Atención a interesados: llamadas, mensajes y visitas presenciales, • Acompañamiento en firmas de contratos, check-ins y check-outs, • Apoyo Gestión de incidencias durante la estancia, • Apoyo Coordinación de tareas de mantenimiento y servicios auxiliares, • publicación en Idealista u otros portales Requisitos: • Carnet de moto y manejo de moto, • Nivel B2 de inglés, • Buen uso y manejo de plataformas digitales (Airbnb, Idealista...), • Conocimientos de Word y Excel, • Proactividad y compromiso Ofrecemos: • Jornada completa y puesto fijo, • Moto scooter 125cc a disposición del trabajador 24/7 y pago de la gasolina, • Móvil y ordenador de trabajo, • Sueldo bruto anual 23.000€-27.000

En Grupo Paraguas no solo creamos restaurantes, creamos experiencias que dejan huella. Nuestro proyecto en el Edificio Metrópolis, uno de los enclaves arquitectónicos más emblemáticos y reconocidos de la ciudad, representa la perfecta unión entre historia, lujo y excelencia gastronómica. Misión del puesto Como Bellman / Botones, serás el primer y último punto de contacto con nuestros huéspedes, jugando un papel clave en crear una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Buscamos una persona con vocación de servicio, dinamismo y habilidades de conducción, que cuide cada detalle y transmita profesionalidad en todo momento. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado, • Asistir con el equipaje en llegadas y salidas, asegurando un servicio ágil y cuidado, • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando instalaciones y servicios del hotel, • Gestionar el aparcamiento y movimiento de vehículos (valet parking), garantizando seguridad y eficiencia, • Realizar pequeños traslados o gestiones externas si es necesario, • Coordinar con recepción, concierge y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida, • Atender solicitudes básicas (reservas, indicaciones, recomendaciones locales), • Supervisar el orden, limpieza y presentación del lobby y accesos del hotel, • Detectar y comunicar incidencias o necesidades de mantenimiento, • Actuar como embajador del hotel, cuidando la imagen y el estándar de servicio en todo momento ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como botones, bellman o en atención al cliente (muy valorable en hoteles), • Carnet de conducir en vigor (imprescindible) y soltura en la conducción de distintos vehículos, • Nivel de inglés fluido (se valorarán otros idiomas)., • Excelente presencia y habilidades comunicativas, • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente, • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos, • Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio Únete a nuestro equipo!

En plena expansión y crecimiento en Grupo Tragaluz queremos incorporar un/a Telefonista a 40h en Madrid

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: - Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; - Excellent communication skills; - Schedule Flexibility; - Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); - Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); - Experience in customer service (preferential factor); - Knowledge of French is a must; - Availability to carry out full-time face-to-face functions - Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan - 40, 30 hours per week Leisure: - Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; - Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: - Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

FUNCIONES: • Estudio de viabilidad económica., • Gestión de operaciones financieras., • Gestión interna de CRM proporcionado por la empresa. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Buscamos personas orientadas a resultados., • No es necesaria experiencia previa en el sector, pero sí tener INICIATIVA Y GANAS de aprender una profesión. ¿QUE OFRECEMOS? • Una carrera profesional estable., • Contrato indefinido con salario fijo más objetivos., • Jornada completa., • Toda la formación necesaria a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de crecimiento con una evolución profesional.

Come reimagine hospitality with us as our new superhost of our Madrid location! Your Mission Should You Choose To Accept It… As our Community Host, you’ll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you’re providing a flawless welcome and check in, awesome service in our restaurant and bars or just having a chat to make their stay truly unforgettable ― you are at the forefront of our guest facing operation. You know everything about our products and how to (cross-)sell these to our guests. And it’s because of you that everyone who enters our Madrid-location will become a raving fan of TSH instantly! In Case You Don’t Know Who We Are: Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France and Spain with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do You make sure everyone gets a warm welcome as soon as they walk in You’ll help our guests at our self-check-in kiosks (we have no reception desk) You get to stretch your F&D skills by preparing and serving a variety of local dishes Barista anyone? You’ll brew delicious coffee one day and will be mixing our signature cocktail the next You’ll be a secret concierge to the city, answering all of your guests’ questions about the best places to visit, eat, shop or party Tidy home’s a happy home. You’ll make sure everything is spick and span in all areas and ready for the following shift You’ll help our guests with any requests or demands regarding our facilities (you may even pick up some new tech skills along the way!) Who You Are You have a flexible, hands-on, motivated and positive approach You’re an octopus that loves to get your dexterity skills into action You have a background in hospitality, preferably in a hotel environment You love responsibility and handle stressful peak periods like a pro Fluent in English and Spanish – Know any other languages? The more the merrier! Hard working, responsible and a “let’s do this!” mentality You’re a European citizen or legally allowed to work in Spain What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.