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Trabajos Servicio al Cliente en Arganzuela - Page 2Crear alertasJornada completa

  • Asesor/a UDO (unidad Digital Operaciones)
    Asesor/a UDO (unidad Digital Operaciones)
    hace 11 días
    Jornada completa
    Pozuelo de Alarcón

    🎯 ¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro? Restalia es el grupo líder en restauración organizada con marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como 100 Montaditos, The Good Burger, La Sureña y Pepe Taco. Llevamos más de 25 años innovando con un modelo propio: el Smart Cost, que apuesta por la calidad, el precio justo y la cercanía al cliente. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque estamos en constante crecimiento, porque nos encanta trabajar en equipo y porque creemos en el desarrollo profesional real, en todos los niveles. Aquí se valora la actitud, las ideas y las ganas de sumar. 📍 Ubicación: oficinas centrales en Pozuelo de Alarcón (Madrid). 🧩 Equipo dinámico, multidisciplinar y con mucho ritmo. 🎯 Formación, retos nuevos y un entorno que evoluciona contigo. Estamos buscando un/a Asesor/a UDO para unirse a nuestro equipo. Si te apetece formar parte de un proyecto con propósito, ¡esta puede ser tu oportunidad! FUNCIONES: • Atención y resolución de incidencias con nuestro equipo de operaciones y franquiciados., • Recepción, seguimiento y resolución de incidencias que surjan en las diferentes unidades de negocio a nivel nacional., • Reporte de informes y manejo de datos en Excel, tabla dinámicas. REQUISITOS: • Experiencia mínima de un año en atención al cliente., • Muy valorable experiencia en restauración/ empresas fastfood., • Disponibilidad horaria de Lunes a Domingo. OFRECEMOS: • Contratación Indefinida, • Jornada completa, • Posición 100% presencial, oficina en Pozuelo de Alarcón.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Agente de Soporte de Operaciones
    Agente de Soporte de Operaciones
    hace 15 días
    €17000–€18000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    HEBE Operaciones y Servicios S.L.U. busca incorporar un Agente de Soporte de Operaciones para prestar soporte operativo en distintos establecimientos turísticos, residencias y centros de atención situados en Madrid Centro. La persona seleccionada se encargará de atender incidencias puntuales en los establecimientos, revisar el estado de los espacios habitacionales, coordinar pequeñas actuaciones de mantenimiento y garantizar que las propiedades se encuentren en condiciones óptimas para la estancia de los huéspedes. Agente de Soporte de Operacione (36h/semanales). Horario de tarde principalmente. Funciones principales: • Atención y resolución de incidencias en distintos establecimientos turísticos., • Revisión del estado general de apartamentos, habitaciones y zonas comunes., • Realización de pequeños mantenimientos no especializados: ajustes básicos, sustitución de elementos sencillos, comprobaciones de funcionamiento, montaje o reparación menor., • Coordinación con el equipo de hospitalidad, limpieza, mantenimiento y atención al huésped., • Apoyo presencial en los centros de atención y propiedades asignadas., • Seguimiento del estado de los espacios habitacionales y comunicación de necesidades operativas., • Uso de herramientas informáticas internas para registrar incidencias, tareas y actuaciones realizadas., • Atención de incidencias manteniendo una actitud profesional, resolutiva y orientada al servicio. Requisitos: • Dominio del inglés., • Conocimientos de informática a nivel usuario., • Experiencia en pequeños mantenimientos o tareas manuales básicas., • Persona resolutiva, práctica, organizada y con capacidad de decisión., • Capacidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para desplazarse por la ciudad entre distintos centros y alojamientos., • Permiso de trabajo en vigor., • Incorporación inmediata., • Disponibilidad para jornada completa. Se valorará • Experiencia previa en hospitalidad, alojamientos turísticos, hoteles, apartamentos turísticos o atención al cliente., • Capacidad para desenvolverse de forma autónoma ante incidencias puntuales. Ofrecemos: • Incorporación inmediata a una empresa operativa de servicios., • Trabajo dinámico, con funciones variadas y contacto directo con la operación diaria.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Supervisor/a de Zona / Coordinador/a Nacional de Restauración Colectiva
    Supervisor/a de Zona / Coordinador/a Nacional de Restauración Colectiva
    hace 25 días
    Jornada completa
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    Se requiere profesional con 5-6 años de experiencia mínima en supervisión de centros de restauración colectiva, colectividades, residencias, hospitales o centros educativos, gestionando operativas multicentro y equipos de trabajo. Funciones principales: • Supervisión y coordinación operativa de centros a nivel nacional., • Gestión de equipos, planificación de recursos y resolución de incidencias., • Control y seguimiento de sistemas APPCC, seguridad alimentaria y normativa sanitaria., • Relación directa con clientes y direcciones de centro., • Control de costes, productividad, KPI y resultados económicos., • Implantación de procedimientos, auditorías y mejora continua., • Apertura y estabilización de nuevos centros., • Gestión de plataformas de pedidos, personal y herramientas digitales en entorno cloud., • Coordinación transversal con RRHH, Compras, Calidad y Operaciones. Perfil requerido: • Experiencia acreditable de 5-6 años en posiciones similares., • Conocimientos sólidos en restauración colectiva, APPCC y seguridad alimentaria., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Gestión integral de equipos operativos., • Perfil resolutivo, orientado a resultados y acostumbrado a entornos exigentes., • Buenas habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes., • Manejo avanzado de herramientas digitales y sistemas de gestión., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional. Se valorará especialmente experiencia en colectividades, residencias universitarias, hospitales y sector HORECA organizado, así como capacidad para liderar proyectos de crecimiento y expansión operativa.

    Inscripción fácil
  • Gestor/a de Propiedades
    Gestor/a de Propiedades
    hace 27 días
    €23000–€27000 anual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Just Chillin’ es una empresa especializada en la gestión de alquiler turístico, por habitaciones, temporal y compraventa de inmuebles, con operaciones centradas en la ciudad de Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer a propietarios una gestión integral, profesional y sin complicaciones, y garantizar a los inquilinos una experiencia cómoda, fluida y de calidad durante su estancia. Estamos en pleno crecimiento y buscamos una persona resolutiva, polivalente y con visión a largo plazo, que quiera desarrollarse junto a nosotros. Responsabilidades principales: Gestión de propiedades turísticas • Programación semanal de entradas y salidas, • Apoyo en check-ins puntuales, • Atención al cliente durante la estancia, • Resolución de peticiones e incidencias, • Traslado ocasional de sábanas y toallas, • Apoyo en mantenimiento básico (contacto con proveedores, revisiones, etc.), • Redacción y publicación de anuncios en plataformas especializadas Gestión de alquileres residenciales • Atención a interesados: llamadas, mensajes y visitas presenciales, • Acompañamiento en firmas de contratos, check-ins y check-outs, • Apoyo Gestión de incidencias durante la estancia, • Apoyo Coordinación de tareas de mantenimiento y servicios auxiliares, • publicación en Idealista u otros portales Requisitos: • Carnet de moto y manejo de moto, • Nivel B2 de inglés, • Buen uso y manejo de plataformas digitales (Airbnb, Idealista...), • Conocimientos de Word y Excel, • Proactividad y compromiso Ofrecemos: • Jornada completa y puesto fijo, • Moto scooter 125cc a disposición del trabajador 24/7 y pago de la gasolina, • Móvil y ordenador de trabajo, • Sueldo bruto anual 23.000€-27.000

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 30 días
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Sharingful es una marketplace revolucionaria que permite a los usuarios compartir los gastos de sus suscripciones digitales, logrando un ahorro significativo en comparación con pagar una suscripción individual. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a servicios de streaming y facilitar a los usuarios encontrar compañeros de grupo para compartir suscripciones, ahorrándoles tiempo y gestiones. Lo que buscamos en ti: • Enfoque en el cliente: Eres capaz de ponerte en el lugar del cliente y centrarte en ofrecer soluciones rápidas y efectivas., • Vocación de servicio y empatía: Disfrutas ayudando a los demás y gestionas cada caso con sensibilidad y profesionalismo., • Resolutivo/a: Te desenvuelves con soltura ante problemas y encuentras soluciones de forma ágil., • Habilidad en la escritura: Tienes un manejo avanzado del teclado y eres capaz de responder correos y chats de forma precisa y rápida, manteniendo un tono profesional y cercano., • Adaptabilidad: Te sientes cómodo/a en un entorno dinámico y acelerado, capaz de manejar una gran cantidad de interacciones al día., • Trabajo en equipo e independencia: Eres autónomo/a en tu día a día, pero también sabes colaborar eficazmente con tus compañeros., • Experiencia en gestión de marketplaces: Cuentas con conocimientos o experiencia previa trabajando en la gestión de plataformas de marketplace., • Organización y comunicación: Eres estructurado/a y te comunicas de forma clara y efectiva. Tus principales responsabilidades: • Atender a los usuarios: Gestionar consultas, incidencias y quejas a través de nuestros canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chats online, CRM y redes sociales., • Representar los valores de Sharingful: Asegurarte de que cada interacción refuerce nuestra misión de democratizar las suscripciones., • Trabajar con herramientas avanzadas: Manejar sistemas como plataformas de ticketing, back office operativo y correo electrónico para optimizar la experiencia del cliente., • Contribuir al equipo: Colaborar en la mejora continua de procesos y compartir ideas para ofrecer un servicio excepcional. Lo que ofrecemos: • Teletrabajo: Trabaja cómodamente desde donde prefieras., • Horario: a convenir según las necesidades del candidato y del equipo., • Flexibilidad horaria: Nos adaptamos a tus necesidades para garantizar un equilibrio entre vida personal y laboral., • Suscripciones gratuitas: Disfruta de servicios digitales sin coste alguno como parte de tu trabajo en Sharingful.

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  • Agente de Corporate
    Agente de Corporate
    hace 1 mes
    €1400–€1500 mensual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    🚀 ¡Únete a BizTrip! | Agente de Corporate – Madrid (Chueca) En BizTrip somos una empresa especializada en gestión de apartamentos corporativos, enfocada en ofrecer experiencias de alojamiento de calidad a viajeros nacionales e internacionales. Actualmente gestionamos más de 500 propiedades y contamos con un equipo de 95 personas muy profesionales y humanas, que hacen que el día a día se trabaje con ganas, entusiasmo y compañerismo. Apostamos por la innovación, la atención personalizada y un servicio excelente dentro de un entorno dinámico y multicultural. Actualmente buscamos incorporar una persona para nuestro Departamento de Corporate en nuestras oficinas ubicadas en Chueca, Madrid. 🕒 Jornada completa 📄 Contrato indefinido 🕐 Horario: • 09:00 a 18:00 Salario: 21.000€ brutos anuales Variable: Máximo 4.500€ brutos anuales Reviews: 7€ brutos por cada reviews con tu nombre 💼 Funciones principales: · Captación y presentación personalizada a organizaciones. · Pagos y devoluciones por PayGold · Recepción y solución a quejas de mantenimiento de empresas y clientes. · Organización de check-ins · Realizar visitas a pisos. · Solicitar feedback de los clientes que han terminado su estancia · Revisar precios, movimientos y subidas/bajadas en Idealista · Reservas mensuales OTAS · Analizar Excel de leads 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Proyección de crecimiento dentro de la empresa., • Autonomía y capacidad de gestión en el día a día., • Ambiente de trabajo internacional, dinámico y colaborativo., • Un equipo cercano y comprometido., • Incorporación inmediata, • Un viernes al mes de 09:00h a 15:00h Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV por mensaje privado.

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