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  • Recepcionista - Hotel DWO San Sebastián
    Recepcionista - Hotel DWO San Sebastián
    5 days ago
    Full-time
    Donostia / San Sebastián

    🌟 Oferta de Empleo: Recepcionista – DWO San Sebastián ¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un hotel con encanto en Guipúzcoa? En DWO San Sebastián, perteneciente a DWO Hotels, buscamos un/a Recepcionista con actitud positiva, habilidades de comunicación y vocación de servicio para ofrecer una atención excelente a nuestros huéspedes. 🏨 Sobre nosotros DWO Hotels es una cadena hotelera moderna y dinámica, con presencia en distintos destinos de España y Marruecos. DWO San Sebastián es un aparthotel de nueva construcción con 71 habitaciones, diseñado para ofrecer estancias cómodas y prácticas, ideal tanto para viajes de ocio como de trabajo. Situado en una zona residencial tranquila y bien comunicada, permite acceder fácilmente al centro de San Sebastián y a los principales atractivos de la ciudad, combinando comodidad y conveniencia para el visitante. 🎯 Tu misión Ofrecer un servicio de recepción cálido, profesional y eficiente, asegurando que cada huésped disfrute de una estancia cómoda, personalizada y llena de detalles. 📋 Funciones principales • Realizar los procesos de check-in / check-out con amabilidad y eficiencia., • Atender llamadas, correos y consultas presenciales., • Gestionar reservas, cobros y cambios de última hora., • Ofrecer información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos locales., • Resolver incidencias con empatía y rapidez., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad DWO. ✅ Requisitos • Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en hoteles., • Conocimientos de PMS y herramientas de gestión hotelera., • Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables)., • Persona proactiva, empática y con vocación de servicio., • Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos. 🎁 Ofrecemos • Incorporación inmediata a un proyecto estable y en crecimiento., • Excelente ambiente laboral y equipo colaborativo., • Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la marca DWO., • Contrato conforme al convenio de hostelería vigente. Si te apasiona la hostelería y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad, ¡te estamos esperando! 🌴

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  • Auxiliar de Limpieza (ASL) [SLMDC]
    Auxiliar de Limpieza (ASL) [SLMDC]
    20 minutes ago
    Full-time
    Donostia / San Sebastián

    Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros en ++San Sebastián++. La persona incorporada será responsable de la limpieza de la cocina y office de la residencia Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de la residencia, • Montaje de desayunos o meriendas, según turno, • Mantener material e instalaciones en buen estado: espacios ordenados, limpios y desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa, • Horario de 8:30-16:00 o 15:00-22:00., • Salario según convenio de Hostelería Guipúzcoa., • Contrato duración determinada, sustituciones permisos, bajas ., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Zona de trabajo San Sebastián (Guipúzcoa). En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Valorable experiencia en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

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  • Atención al Cliente (de sábado a miércoles) | Metropolitan San Sebastián
    Atención al Cliente (de sábado a miércoles) | Metropolitan San Sebastián
    25 days ago
    Full-time
    Donostia / San Sebastián

    En Metropolitan no solo entrenamos cuerpos, inspiramos bienestar. Somos el club líder en wellness premium en España, donde el deporte, la salud y el ocio se combinan en un entorno elegante, acogedor y humano. Nuestro propósito es claro: mejorar la calidad de vida de nuestros socios a través de una experiencia integral que cuida el cuerpo, la mente y las relaciones. Aquí, cada detalle importa. Desde el trato personal hasta el ambiente de nuestros clubes, todo está pensado para que nuestros socios -y también nuestro equipo- se sientan parte de una comunidad que valora la excelencia sin perder la cercanía. Somos un club donde el bienestar se vive, se comparte y se disfruta. ¡BUSCAMOS PERSONAS COMO TU! Con experiencia en la atención personalizada a clientes para ser responsable de: atención al cliente, tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios), gestión de caja, elaboración de informes y resolución de incidencias. Dentro de las responsabilidades principales de la posición destacan: 1. Atención al cliente personalizada (gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial) y gestión de la zona infantil., 2. Tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios)., 3. Gestión de cajas., 4. Recuperación de cartera de socios., 5. Elaboración de informes., 6. Resolución de incidencias. Requisitos: • Valorable estudios en Turismo., • Valorables experiencia y visión comercial, • Experiencia en paquete MS Office., • Experiencia en Atención al Cliente.

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