Servicio al Cliente jobs in VillaverdeCreate job alertsPart-time

Our client, Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices. With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, smart devices, and cloud services – Huawei is committed to bringing digital to every person, home, and organization for a fully connected, intelligent world. At Huawei, innovation focuses on customer needs. Huawei invests heavily in basic research, concentrating on technological breakthroughs that drive the world forward. With more than 208,000 employees, that operates in more than 170 countries and regions. Main Responsibilities: • Target, develop and close opportunities in Enterprise Accounts in the vertical assigned: Public Administration., • Develop and maintain a territory channel plan for local partners aligned with channel team and coordinate with others Account Manager managing national & global partners with local presence., • Enhance customer relationships managing and coordinating all activities between Huawei and the customer. Promote the full range of Huawei Technologies solutions., • Create Sales Account plans which will identify, quantify, and recommend Sales action plans to address new business opportunities consistent with overall Huawei Enterprise strategy., • Employ available Sales Engagement Deliverables to demonstrate efficient, focused and aligned execution., • Use Huawei reporting tools to ensure knowledge sharing, synergies and business predictability., • Work with individual targets and execute aligned with team objectives., • Understand and practice Solution Sales Mechanism/Components., • Obtain extensive industry and Huawei Enterprise hard skills knowledge., • Provide Customer and market insight feedback and ensure Customer Satisfaction and brand integrity. Requirements: • +5 years ITC solutions sales / account management experience with a proven track record of projects/accounts focused in Public Administration., • Experience building long-term relationships with big accounts., • Ability to develop new business models for customers with new technology and to manage customer accounts at both the CxO and technical level., • Ability to establish brands, explore product opportunities, work out customer product competitive strategies and competitive plans., • Have a good working knowledge of ITC solutions., • Excellent collaboration skills, time management, ability to show creativity and a different way of thinking will be essential., • Good oral and written communication and interpersonal skills. Important: To be considered for this role, applicants must be eligible to live and work in Spain. What we offer: We offer you an exciting professional career in one of the leading and fastest growing multinational telecommunication companies, challenging work and a competitive salary package. Personal development is ensured through many training opportunities in Western Europe and abroad. Privacy Statement: We are committed to protecting your privacy by following the local legal data privacy legislation. If you decide to continue your contact with Huawei, you are giving us your consent to process your data. Please note that your data will be treated confidentially and securely. ___ If you have any queries in regards to Huawei Europe Data Privacy, please feel free to contact our European Data Protection Officer by clicking:

JOB SUMMARY: We are looking for an experienced and highly motivated Account Manager to join our team in the HealthCare sector in Iberia. The successful candidate will be responsible for supporting our team of Account Managers in the Iberia Plastics Market (Pharma, veterinary and OTC) This position requires a strong ability to manage the assigned sales budget, as well as solid customer management skills, ensuring that the company maintains its commitment to quality without losing competitiveness. ACCOUNTABILITIES: • Identify and attract new potential clients within their assigned area or sector., • Maintain and strengthen relationships with existing clients, ensuring loyalty and satisfaction., • Explain the features, benefits, and competitive advantages of the company’s commercial offering., • Prepare commercial proposals, negotiate terms, and close deals., • Ensure the client receives the product or service correctly and resolve any issues that may arise., • Gather information on trends, customer needs, and competitor activity., • Meet sales, margin, and growth objectives set by the company., • Ensure that all terms of the contract are clearly defined and protect the interests of the company., • Collaborate with other departments to align sales strategies with company objectives., • Monitor segment specific trends and competitor developments, producing strategic reports and recommendations for leadership., • Represent the company at key industry events, trade fairs, and strategic customer meetings to strengthen visibility and influence., • Serve as the senior point of escalation for key clients, ensuring operational excellence, service continuity, and rapid issue resolution., • Environmental responsibility. SKILLS AND EXPERIENCE – REQUIRED FOR THE ROLE: • Demonstrated experience (3-5 Years) in Sales, ideally in pharmaceutical packaging (such as vials and their stoppers), showcasing a solid understanding of sales processes., • Familiarity with packaging materials, packaging suppliers, and packaging processes. This includes understanding packaging trends, regulations, and best practices., • Strong investigative skills, with the ability to research new customers, trends, and market conditions., • Proficiency with basic computer programs such as Microsoft Office (Excel, Word, etc.) for tracking data, preparing reports, and communicating with teams and experience with Navision ERP & Salesforce., • High level of accuracy and attention to detail., • Enthusiastic, motivated, and proactive attitude, with the drive to continually improve sales processes and contribute positively to the team., • A background in Chemistry, Health Sciences or related fields is a must., • Language skills: English, Italian/French is a must.

🔹 Agente de Atención al Cliente con Italiano – Madrid (Presencial) 🔹 ¿Hablas italiano y tienes experiencia en atención al cliente? ¡Tenemos una oportunidad para ti! 🚀 Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con Italiano para incorporarse a una empresa líder en comercio electrónico, ofreciendo un servicio de alta calidad y una experiencia excelente a los clientes. 🧩 ¿Cuál será tu misión? Gestionarás principalmente correos electrónicos y, de forma ocasional, llamadas de clientes que necesitan la ayuda de un agente especializado tras no resolver su incidencia por canales automatizados. 📦 Incidencias más habituales: • ¿Dónde está mi pedido?, • El pedido no es el correcto., • Productos dañados o rotos. ✅ ¿Qué buscamos? • Italiano alto o nativo (oral y escrito)., • Experiencia previa en atención al cliente, valorable en e‑commerce o logística., • Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación a la resolución de problemas., • Capacidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos., • Manejo fluido de herramientas informáticas y entornos digitales. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • ⏰ Horario: 09:30 – 18:30 (un día a la semana de 10:30), 39 h/semana., • 🏢 Trabajo presencial en Madrid., • 💰 Salario: 20.500 € brutos/año., • 📍 Ubicación: Polígono de Vallecas (Metro Sierra de Guadalupe y Cercanías Vallecas)., • 📄 Contrato estable., • 🎓 Formación inicial y acompañamiento continuo., • 🌍 Entorno dinámico y multicultural. 🚀 Incorporación inmediata Si te gusta ayudar a las personas y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV a:

Role: Customer Service Manager Contract Type: Permanent Work model: hybrid Location: Madrid About the role: The Head of Customer Success will create an exceptional customer service model in Spain, exceeding service level expectations. The goal is to develop a strategic customer service department focused on knowledge, operational efficiency, and innovation, adding value for teachers, schools, distribution channels, and families. This role will establish strong, collaborative relationships across the organization to ensure a consistent, personalized, and data-driven customer experience. Technology will significantly enhance this area for customer satisfaction. Key responsibilities: 1. Creation and Development of the Department · Design and implement the structure, processes, and culture of the new Customer Service Center. · Define the strategic lines of the area in alignment with corporate objectives and in coordination with the Operations Management. · Establish collaborative relationships with all company departments to ensure a comprehensive customer vision and consistent service across all touchpoints. 2. Digital Transformation and Innovation · Drive the digital transformation of the area through the adoption of emerging technologies such as artificial intelligence, robotic process automation (RPA), and predictive analytics. · Develop proactive and predictive customer service models that anticipate needs and optimize the customer experience. · Foster a culture of continuous innovation focused on operational excellence and process improvement. 3. Data Governance and Advanced Analytics · Lead the implementation of advanced analytics systems to measure KPIs, customer satisfaction, and operational efficiency. · Use data to generate strategic insights that support decision-making across the organization. · Promote the use of dynamic dashboards and executive reporting for the General Management and Executive Committee. 4. Team Management and Service Culture · Build and lead a multidisciplinary customer service team, promoting collaboration, continuous learning, and customer orientation. · Design training programs focused on digital competencies, technological tools, and service excellence. · Serve as an internal role model for service culture, ensuring alignment across departments with defined service standards. 5. Optimization of Channels and Tools · Develop an intelligent omnichannel service model combining self-service, automation, and personalized support. · Oversee the implementation and evolution of tools such as Freshdesk, 3CX, Jira Service Manager, among others. · Integrate conversational AI solutions (chatbots, virtual assistants) to enhance efficiency and scalability. 6. Commercial and Logistics Coordination · Ensure smooth integration between customer service, commercial teams, and logistics. · Lead support initiatives for schools without in-person service and coordinate the execution of the School Census. · Oversee the management of logistics and financial incidents, ensuring efficient and sustainable relationships with key clients. Required Profile · Over 6 years of experience leading customer service departments in complex and transforming environments. · Proven experience in using technology for customer service. · Advanced knowledge of customer service technologies, automation, AI, and data analytics. · Proven experience in designing and implementing predictive models and digital solutions. · Strong strategic leadership, business vision, and results orientation. · Advanced English level (B2–C1). · Residence in Madrid and availability for occasional travel. About Sanoma Learning How do you prepare students for the world, engage their curiosity and inspire them to grow? That is the main question of teachers all around the world. At Sanoma Learning, it has always been our mission to help to find and develop best-in-class answers to this question. If you join us, it means that you embark on an exciting journey to help shape the future of learning for primary, secondary and vocational education. We believe that your journey is our success as a company. Sanoma Learning is a leading K12 European learning company, operating in 12 countries. Our learning products and services enable and support teachers and schools to develop the talents of every child to reach their potential. By offering printed and digital learning content, as well as digital learning and teaching platforms for primary, secondary and vocational education, we want to grow our positive impact on learning across Europe. With over 3000 employees, we help shape the future of education for 25+ million of students. So, are you ready to start your journey to help shape the future of learning and help teachers to support all students to reach their potential? • Sanoma Learning is an equal opportunity employer; we are committed to inclusion and diversity, ensure equal opportunity for all applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other characteristics.

¿Te apasionan la innovación, la tecnología y las ventas? 🆙 En NeuronUP, buscamos un profesional con mentalidad estratégica para liderar el crecimiento de ingresos en nuestra base de clientes existente en el mercado español. Si eres un perfil 100% comercial (Hunter), orientado al cumplimiento de objetivos y con capacidad para escalar negocios SaaS, queremos conocerte. Esta posición está diseñada exclusivamente para la generación de ingresos incrementales. El/la Account Manager será responsable de maximizar el valor de nuestra cartera de clientes mediante estrategias de upselling, cross-selling y expansión de cuentas. Este rol está enfocado en la proactividad comercial. No incluye tareas de soporte técnico ni gestión operativa del cliente. Responsabilidades clave: • Gestionar una cartera de clientes activos con un enfoque centrado en el crecimiento de ingresos., • Identificar y ejecutar oportunidades de upselling y cross-selling de nuevos productos, funcionalidades y ampliaciones de licencias., • Ampliar contratos y maximizar el crecimiento de cada cuenta (account expansion)., • Desarrollar relaciones estratégicas con múltiples decisores dentro de cada organización, detectando nuevas oportunidades de negocio., • Generar y gestionar tu propio pipeline comercial de forma autónoma, sin apoyo de SDR., • Liderar el ciclo completo de venta (end-to-end): identificación de oportunidades, elaboración de propuestas, negociación y cierre., • Alcanzar los objetivos de ingresos establecidos por cuenta, segmento y periodo., • Contribuir a la mejora continua del discurso comercial y de las estrategias de expansión. ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 3 años de experiencia gestionando clientes existentes, con foco en upselling, cross-selling y expansión de cuentas., • Experiencia demostrable en ventas B2B, preferiblemente en entornos SaaS o servicios tecnológicos., • Perfil “hunter”, con una fuerte orientación comercial y enfoque en cierre. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa en horario flexible., • Ubicación: Logroño o Madrid (modelo híbrido) 📍, • Entorno innovador y colaborativo, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Incorporación a una empresa con propósito, donde tu trabajo impacta directamente en la mejora de la calidad de vida de miles de personas. 🧠 Sobre la misión de NeuronUP Hace 12 años surgió NeuronUP con una misión clara: simplificar y potenciar el trabajo de los profesionales en neurorrehabilitación, brindándoles herramientas innovadoras para transformar la vida de sus pacientes Nuestra plataforma, creada para apoyar la intervención y el seguimiento de pacientes con deterioro cognitivo, está disponible en 8 idiomas y se utiliza en más de 75 países. A lo largo de estos años, hemos recibido premios de integración y sellos de innovación que reconocen nuestro compromiso con la excelencia, la transformación del sector de la neurorrehabilitación y una profunda responsabilidad social. Si todo esto resuena contigo... ¡Queremos conocerte! • Envíanos tu CV y cuéntanos por qué este reto es para ti. 📤 Los datos que nos facilitas serán tratados por NeuronUP, S.L. de acuerdo con nuestra política de privacidad, que puedes consultar en el siguiente enlace: ___

Nuestro cliente es una importante Multinacional del Sector Tecnológico, cuya actividad es comercialización de productos y servicios de Gestión Documental, Soluciones y Business Services enfocados a la mejora de productividad de sus clientes. Actualmente precisa la incorporación de un/a ACCOUNT MANAGER con ubicación en MADRID quien se integrará dentro de un equipo con solidado y reportará directamente al Responsable de Ventas de la Delegación. Su MISIÓN será la captación y fidelización de nuevos clientes potenciales con interacción directa condiferentes tipos de interlocutores: IT, Directores/as Financieros, RRHH,… en función del tamaño de la compañía y de la tipología del servicio comercializado. FUNCIONES • Captación y apertura de nuevos clientes a través de visitas comerciales a empresas., • Gestión y fidelización de la cartera de clientes a través de una venta consultiva., • Consecución de los objetivos marcados por la compañía., • Reporte de la actividad comercial al Responsable de Ventas de la Delegación. SE OFRECE: • Incorporación indefinida en una compañía líder en su sector con amplias oportunidades de negocio., • Retribución compuesta de fijo + comisiones., • Oportunidades de desarrollo profesional. REQUISITOS: • Buscamos perfiles que aporten experiencia comercial de al menos dos/tres años en la venta consultiva de productos o servicios tecnológicos en canal empresas (hardware, software, servicios o soluciones IT,…), • Se valorarán perfiles comerciales orientados a la venta de servicios generales a Gran Cuenta., • Imprescindible carnet y coche propio., • Imprescindible un buen manejo de herramientas de Microsoft Office: Excel, Power Point, Word, Outlook. Buscamos candidaturas con alta orientación al cliente, con una buena capacidad analítica y planificación, así como con alta orientación a la consecución de los objetivos comerciales de su zona de gestión. Saleshunters es la consultora experta en Talento Comercial. Trabajamos con numerosas compañías de diversos sectores a nivel nacional. Nos encantaría apoyarte en tu desarrollo profesional, ofreciéndote oportunidades laborales alineadas con tu perfil. Te invitamos a registrarte en nuestra página web: ___

Qualifications: • Preferably 2-3 years Shipboard experience in a similar position and in an International 5 star and luxurious establishment., • Excellent fluent English (verbal and written). This includes the ability to give and receive instructions in verbal and written forms and to effectively and efficiently engage with guests and crew members. Conversational in an additional language (German, French, Spanish, Mandarin)., • Good working knowledge of Microsoft applications, Fidelio and hotel operating systems., • Proactive approach to problem solving., • Sensitivity to cultural differences and the ability to work in a wide variety of cultural contexts., • Strong interpersonal skills and ability to lead, motivate and develop a culturally diverse work force. Duties and Responsibilities: • Provides guests with the highest quality guest services, demonstrating genuine concern for guests wellbeing at all times--Personalized Customer Services., • Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction., • Maintains a high level of communication and feedback with the Hotel Director as well as other departments around the ship., • Coordinates, organizes and supervises the front office operation., • Displays a full and comprehensive knowledge of the ships facilities, ports of call and services., • Organizes and leads training sessions for all reception team members to continuously develop their knowledge, techniques, skills, guest focus and sense of service.

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe and the Benelux. To strengthen our Customer Service-department within Tosca, we are currently recruiting an enthusiastic Customer Service & Asset Specialist! Position Purpose As the primary point of contact for our customers across Central Europe & Benelux, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Oosterhout (the Netherlands) office OR, • our Bönen (Germany) office OR, • our Schelle (Belgium) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) Your responsibilities Customer Relationship Management & Support • Act as the primary point of contact for customers in CE & Benelux, ensuring prompt and professional support., • Manage the customer onboarding process, providing seamless and high-quality experience to build long-term relationships., • Serve as the liaison between customers and internal departments, ensuring clear communication and timely issue resolution., • Support customers in reporting and resolving quality issues, working closely with the Quality Department until full resolution., • Contribute to monthly customer review meetings, providing insights and recommendations for continuous improvement. Order & Asset Management • Ensure a smooth and accurate order-to-invoice process, translating customer needs into operational workflows through constant coordination with relevant teams., • Oversee and manage customer stock audits, including evaluation, communication, finalization, and follow-up actions., • Monitor customer declarations and transactions, promptly addressing any discrepancies or concerns. Data & Process Administration • Maintain and update customer master data, ensuring accuracy and compliance with company policies., • Track and manage asset-related records, ensuring all documentation is up to date and aligned with operational requirements., • Support process improvements to enhance efficiency in customer service, order management, and asset tracking Your profile • For us, motivation and willingness to learn are more important than many years of customer service experience or another relevant field., • You have excellent written and spoken Dutch and English skills. Knowledge of German or French is considered a plus., • You work accurately, know how to set priorities, and remain focused even under tight deadlines., • You are resilient, independent, and well organized., • You communicate professionally and constructively with customers and colleagues., • You are familiar with the MS Office package. Training and thorough onboarding are provided for our internal software., • You are a true team player and bring a positive attitude to the workplace. What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Madrid (modelo híbrido) | Jornada parcial 30h | Contrato temporal En Foundever®, compañía global especializada en customer service y contact center, buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con euskera nativo o bilingüe para un proyecto del sector farmacéutico, orientado a la atención telefónica a pacientes. Esta posición es ideal para perfiles interesados en atención al cliente, call center, gestión telefónica y customer service, que quieran desarrollarse en un entorno profesional y estable. Funciones principales • Atención telefónica a pacientes en euskera y español, • Emisión y recepción de llamadas en entorno call center, • Gestión de incidencias logísticas relacionadas con envíos farmacéuticos, • Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas, • Registro y actualización de información en herramientas CRM y sistemas internos, • Garantizar una experiencia de atención al cliente cercana y de calidad Requisitos • Euskera nativo o bilingüe (imprescindible), • Español nativo o bilingüe, • Educación Secundaria Obligatoria, • Conocimientos básicos de Microsoft Excel, • Experiencia en atención al cliente, call center o customer service (valorable), • Residencia en Madrid o provincia ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal de 4 meses, con posibilidades reales de continuidad, • Jornada parcial de 30 horas semanales, • Salario: 1.199 € brutos/mes, • Trabajo presencial en oficinas de Pirámides / Puerta de Toledo (Madrid), • Modelo híbrido tras el primer mes, • Horario de lunes a viernes, incluidos festivos no nacionales, • Turnos de mañana o tarde (hasta las 20:00 h), • Formación presencial remunerada de 5 días, • Inicio: 6 de mayo, • Horario: de 09:00 a 15:00 h Beneficios • Acceso gratuito a gimnasio, • Terraza con vistas a Madrid, • Programa “Trae un Amigo”, • Clases de idiomas, • Descuentos en tecnología, • Programa de experiencia de empleado con actividades semanales ¿Por qué Foundever? En Foundever impulsamos tu desarrollo profesional dentro del sector contact center, apostando por la formación continua, la conciliación y el bienestar integral de nuestros equipos. Crea tus mejores momentos y forma parte de la #FoundeverLife. Foundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. Promovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección.

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Account Executive, para seguir creciendo en Madrid, apasionado/a por la tecnología que cuente con 3 años de experiencia en el sector IT. Si te apasiona este sector y quieres crecer de la mano de profesionales de primer nivel, este es tu lugar. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Prospección de clientes potenciales a través de llamadas, redes sociales, visitas y eventos., • Desarrollo y gestión de relaciones con clientes, vendiendo soluciones y brindando asesoramiento., • Fidelización de clientes mediante visitas, invitaciones a eventos y seguimientos., • Identificación de nuevos clientes y promoción del portafolio de servicios., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales, cuidando la relación con el cliente en todo el proceso., • Recopilación y análisis de necesidades de clientes existentes para ofrecer servicios adicionales. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • CRM para la gestión de clientes. 📊, • Herramientas de comunicación como Zoom o Microsoft Teams. 💬, • Software de análisis de datos. 📈, • Redes sociales (LinkedIn) y marketing digital para prospección. 📱 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Titulación en Ventas, Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería, clave para entender el negocio., • Pasión por la tecnología y deseo de aprender en un entorno en constante evolución., • Inglés mínimo B2 para comunicación efectiva con clientes internacionales., • Disponibilidad para viajar, facilitando relaciones más cercanas con clientes. 🌟 Valorable: • Experiencia en ventas y gestión de clientes., • Habilidades en negociación y resolución de conflictos., • Conocimientos en marketing digital., • Familiaridad con herramientas de análisis de datos., • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

Madrid (Hybrid) | Permanent Contract | Up to €24,500 At Foundever®, we power world-class brands with customer-centric services. We are currently hiring a Team Leader to manage a high-performing Customer Service team for a prestigious luxury automotive brand. If you are a German speaker with advanced English and a strong interest in leadership and customer experience, this could be your next career step. The Role As Team Leader, you will be responsible for driving performance, engagement, and service excellence within your team. Key responsibilities: • Monitor calls and performance to ensure KPI achievement and continuous improvement, • Analyze campaign and performance data, providing structured feedback and action plans, • Support agents with customer interactions and system or IT-related issues, including remote support tools, • Prepare and follow up on reports (iCoach, weekly and monthly reviews, SKEPS, etc.), • Manage escalated customer cases and ensure service quality, • Ensure effective communication between agents, clients, and internal stakeholders, • Lead, motivate, and develop a cohesive, high-performing team, • Support onboarding and integration of new team members Requirements • Native or bilingual level of German, • Advanced level of English, • Experience in customer service, sales, or technical support (leadership experience is a strong advantage), • Strong communication, leadership, and organizational skills, • Proactive and responsible approach to team management What We Offer • Permanent full-time contract (39 hours per week), • Hybrid work model, with remote work possibility after 6 months, • Salary: €23,000 gross per year + €1,500 sign-on bonus, • Rotating shifts between 08:00 and 20:00, • Paid on-site training starting May 4th, 2026 (3 weeks), • Monday to Thursday: 09:00–18:00, • Friday: 09:00–17:00, • Career growth opportunities within a global organization Our Commitment Foundever® is committed to equality, diversity, and inclusion. We maintain a zero-tolerance policy toward any form of discrimination or harassment and actively promote blind CVs.

🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos, • Tarjeta de comida, • Seguro médico privado, • Plan de pensiones, • Oportunidades de desarrollo profesional, • Horario de martes a sábado de 09:00-18:00 en modalidad híbrida. En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

Alguien llega por primera vez a la oficina de Madrid sin experiencia en ventas, solo con ganas de aprender y mejorar. Lo que encuentra no es un trabajo cualquiera, sino un equipo que apuesta por las personas y una formación remunerada que le enseña desde cero cómo explicar coberturas, resolver dudas y asesorar con seguridad. Con un horario estable de tarde, objetivos alcanzables y comisiones sin techo, cada día se convierte en una oportunidad de crecimiento. Cada llamada es un cliente que busca tranquilidad y alguien que pueda guiarle con claridad. Poco a poco, ese alguien descubre que la clave no era saber de telecomunicaciones, sino tener motivación, buena comunicación y constancia. Lo demás se aprende. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Oficinas ubicadas en pleno centro de Madrid ( Calle Valverde 13, 5ta planta ), • 30 horas semanales de Lunes a Viernes en turno de tarde (15:00/16:00 a 21:00/22:00)., • Formación previa (remunerada) en horario de mañana + contrato indefinido, • Un equipo cercano, objetivos alcanzables y posibilidad de desarrollo. NUESTRAS COMISIONES SON SIN TECHO. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Motivación, claridad al comunicar y constancia., • Interés por el mundo de las ventas., • Incorporación completa e inmediata. Si te apetece crecer en un sector estable ¡queremos conocerte! Requisitos mínimos: • Ganas de aprender, • Pasión por las ventas, • Adaptación al producto, • Compromiso ¿Nos ACCOMpañas?

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Empresa consolidada con más de 30 años de trayectoria en el sector tecnológico, especializada en la distribución y servicios de soluciones IT de alto valor para el canal profesional. Ofrece tecnologías de vanguardia en áreas como ciberseguridad, datacenter, networking y soluciones audiovisuales, acompañando a sus partners con un fuerte enfoque técnico y orientación al servicio. Formar parte de su equipo implica integrarse en un entorno dinámico, con oportunidades reales de crecimiento profesional y participación en proyectos innovadores con impacto en múltiples sectores. Descripción del puesto: Importante empresa del sector tecnológico incorpora un/a Account Manager IT con fuerte orientación comercial, especializado/a en soluciones de virtualización, sistemas y datacenter. Buscamos un perfil estratégico y proactivo, con sólida experiencia en ventas de soluciones de fabricante IT y desarrollo de negocio, preferentemente con cartera activa de clientes, capaz de identificar oportunidades y liderar proyectos tecnológicos de alto valor agregado. Responsabilidades • Desarrollo y gestión de cartera de clientes (nuevos y existentes)., • Generación de oportunidades comerciales en soluciones de virtualización (VMware, Nutanix u otras), infraestructura y datacenter., • Venta consultiva de proyectos IT de mediana y gran envergadura., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales., • Coordinación con el equipo de preventa y fabricantes para el diseño de soluciones., • Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de facturación. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años como Account Manager IT, en la misma posición., • Sólido conocimiento técnico-comercial en virtualización, infraestructura, sistemas y Datacenter., • Deseable cartera propia de clientes corporativos o del sector público/privado., • Perfil altamente comercial, orientado a resultados y generación de negocio., • Excelentes habilidades de negociación y relacionamiento. Se ofrece • Incorporación a una empresa referente en el sector tecnológico., • Esquema de compensación competitivo (fijo + variable)., • Desarrollo profesional en proyectos de innovación y alto impacto.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Desde GI GROUP estamos seleccionando un/a Teleoperador/a con portugués nativo para una importante empresa ubicada en Madrid, con participación en diversos sectores, principalmente automoción y clínicas dentales. 🔹 ¿Cuáles serían tus funciones? • 📞 Emisión y recepción de llamadas a clientes y potenciales clientes particulares y empresas, • 🌍 Contacto con el mercado portugués y el mercado español, • 🚗 Gestión de campañas relacionadas con el sector automoción, • 🦷 Emisión de llamadas, gestión de correo electrónico y registro de información para clínicas y profesionales dentales en España y Portugal, • 🗂 Registro de la información en las herramientas internas 🔹 Competencias asociadas al puesto Buscamos una persona con: • 🤝 Fuerte orientación al cliente, • 🎯 Capacidad para identificar oportunidades de negocio, • 🗣 Capacidad de convencimiento y habilidades comerciales, • 💼 Compromiso y motivación para la venta, • 🙌 Vocación de servicio, • 🗣 Imprescindible: Portugués nativo y Español 🔹 Jornadas disponibles • ⏰ Jornada completa:, • 39 horas semanales, de lunes a viernes, • ❌ No se trabaja fines de semana, • ⏰ Jornada parcial:, • 35 horas semanales, de lunes a viernes, • Horario: de 9:00 a 17:00 (con 1 hora de descanso) 🔹 Condiciones económicas • 💶 Salario según convenio de Contact Center

Daikin AC Spain S.A., empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar para su Contact Center de Servicio, un/a Gestor/a de Calidad de Call Center, con conocimientos y/o experiencia en climatización. En las oficinas de Alvento, Madrid. La persona seleccionada se integrará en el área de Servicio y será responsable de asegurar la calidad del servicio prestado al usuario final, así como de la correcta gestión de incidencias y procesos operativos. Funciones principales • Gestión integral de incidencias de call center., • Atención y resolución de reclamaciones de usuario final., • Gestión de e-mails de Servicio., • Control y seguimiento de la calidad en la atención al cliente, tanto de agentes como de procesos., • Auditoría, seguimiento y formación de agentes de Call Center externo., • Creación y gestión de órdenes de trabajo para subcontratas a través de Salesforce., • Planificación y gestión de equipos técnicos y ubicaciones mediante SAP., • Uso y gestión de información en SAP CRM para el seguimiento de incidencias y clientes., • Coordinación con otros departamentos internos para la correcta resolución de incidencias y mejora continua del servicio. Requisitos mínimos • Experiencia en Atención al Cliente y gestión de incidencias., • Experiencia en contact center o entornos de servicio técnico., • Conocimientos y manejo de herramientas de gestión como Salesforce y SAP., • Capacidad para gestionar reclamaciones y tratar con usuario final de manera profesional y orientada a la calidad del servicio. Requisitos valorables • Experiencia previa en entornos de climatización, calefacción o servicios técnicos., • Experiencia trabajando con SAP CRM., • Conocimiento de procesos de subcontratación y coordinación de servicios técnicos externos. Formación • Se valorará Formación Profesional o Grado en Administración y Gestión, o formación superior equivalente. Idiomas • Se valorará inglés medio escrito, especialmente para la atención a usuarios extranjeros residentes en España. Competencias personales • Capacidad de trabajo en equipo., • Proactividad y orientación a la mejora continua de procesos., • Habilidad en la comunicación y trato con cliente., • Capacidad analítica y orientación a la calidad del servicio. Se ofrece • Incorporación a empresa multinacional líder en su sector., • Contrato temporal con posibilidad de incorporación indefinida., • Salario fijo + variable, acorde a la experiencia aportada., • Buen entorno de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Si esta oferta encaja con tus expectativas de crecimiento y desarrollo profesional, no dudes en aplicar. En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global. #HazDaikin :)

En esta posición de Empleado con 1 vacante, desarrollarás ventas y atención al cliente mediante la gestión de reservas, emisión de billetes, preparación de documentación y coordinación logística. Como Agente de Viajes, te incorporarás a una Agencia de viajes ubicada en Travesía de Conde D

· Please attach your ENGLISH resume to be considered · Proficiency/Bilingual in English is a MUST · A Knowledge TEST will be done Company Description Bucksense, Inc. is a digital marketing technology company that connects brands and publishers through transparent, performance-driven solutions. We combine advanced technology with hands-on expertise to deliver measurable results across programmatic, social and display advertising, content marketing, SEO, and SEM. Our unified platform helps brands maintain control over their data and outcomes, while our DirectoPub solution enables publishers to optimize revenue efficiently. About the Role Bucksense is seeking a Senior Digital Account Manager to lead digital strategy, execution, and performance across a portfolio of travel brands. This role goes beyond traditional account management. You will be responsible for overseeing all digital activities across multiple channels (organic and paid), supporting the Chief Digital Officer in executing the website roadmap, and driving both brand and performance marketing initiatives. The ideal candidate is strategic, hands-on, and performance-driven, with the ability to manage campaigns, collaborate across teams, and use data to continuously improve results. Key Responsibilities Strategic Leadership • Develop and implement comprehensive digital marketing strategies aligned with brand positioning and business objectives, • Identify opportunities to improve digital performance, lead generation, and revenue growth, • Support digital transformation initiatives and improvements in the overall digital experience Digital Scope & Campaingn Management • Oversee and execute digital marketing activities across all channels (paid and organic), • Plan, launch, and optimize brand and performance campaigns across paid media, • Ensure campaigns are optimized for both creative quality and media efficiency, • Monitor performance metrics and continuously improve ROI through data-driven decisions Website & Digital Experience • Support the execution of the website roadmap, including new features, content updates, and UX improvements, • Collaborate with design, content, and development teams to enhance user journeys and on-site performance, • Optimize landing pages and digital experiences for paid and organic traffic Client & Stakeholder Management • Manage day-to-day relationships with clients and internal stakeholders, • Present performance reports, insights, and recommendations, • Align digital marketing efforts with broader company and client objectives Cross-Functional Collaboration • Work closely with internal teams including paid media, SEO, content, analytics, design, and development, • Ensure alignment between digital marketing and brand initiatives, • Coordinate execution across multiple teams to deliver integrated campaigns Budget Management • Support planning and management of digital marketing budgets, • Ensure effective allocation of spend across channels to maximize performance Market Localization • Adapt digital strategies for key markets (US, UK, AU), • Incorporate local nuances into campaigns, messaging, creatives, and landing pages Product & Brand Understanding • Build a strong understanding of the client’s products and differentiators, • Apply this knowledge to campaign strategy, messaging, and website improvements Qualifications • 4–6+ years of experience in digital marketing or account management, • Strong understanding of SEO, PPC, paid social, email marketing, content marketing, and UX/UI, • Experience managing multi-channel digital campaigns and performance reporting, • Proven ability to analyze data and translate insights into actionable strategies, • Experience working with cross-functional teams (design, development, media buyers) Preferred • Experience in the travel or luxury industry, • Experience working across multiple markets or regions, • Agency experience is a plus Skills and Competencies • Strong analytical and data-driven mindset, • Excellent organizational skills with the ability to manage multiple projects, • Strong communication and presentation skills, • Proactive, detail-oriented, and solution-focused, • Ability to work in fast-paced, high-pressure environments, • Advanced Microsoft Excel and PowerPoint skills Benefits • Remote work position with optional office access, • Work with international clients and teams, • Career growth in a dynamic and collaborative environment

As a Trainee in Financial Client Services – Cash Management, you will be part of the FCS team in Spain, collaborating closely with the Front Office (International Trade & Transactional Banking), operational managers, and clients. You will support the management of treasury operations, cash flows, and client services, ensuring cross-business continuity in case of absence. Key Responsibilities • Monitor, and coordinate investigations into detected anomalies (overruns, overdue authorizations, etc.)., • Analyze and respond to compliance requests related to financial flows., • Maintain diary systems to ensure all actions on the portfolio are monitored., • Ensure that a high level of interaction and communication is maintained with the Front Office to ensure full knowledge of developments in the Cash Management Activity., • Manage Account opening process., • Clarify the doubts that Back Office may have., • Collaborate providing information on the portfolio to the Front Office, as reasonably requested, e.g. for inclusion in annual reviews., • Support with the internal procedures, follow up transaction, documentation., • Respond to customer requests, particularly related to cash flows, reports, and reconciliations., • Monitor daily indicators related to the client portfolio (quantitative and qualitative analysis)., • Prepare and attend customer meetings, including account reviews., • Manage customer requests related to their Optim contract and electronic connectivity systems. Knowledge needed • Financial skills related to Cash Management., • Computer skills: Excel, Power Point, • English Education required: Business Administration and Management or Law Competencies required: Initiative Communication Time Management Influence & Persuasion Negotiation Diplomacy Organisation Languages: High level of English and Spanish.

Buscamos un/a KAM que sea capaz de gestionar y hacer crecer las cuentas clave (acreedores, servicers, recobros y/o partners) maximizando el rendimiento de las carteras asignadas: más oportunidades útiles, mejor conversión, mejor coordinación operativa y mejor experiencia del partner. Requisitos imprescindibles Experiencia • Importante: Experiencia (2–5+ años) como Key Account en entornos de servicios financieros, recobro, servicing, NPL o B2B operacional., • Capacidad demostrable para gestionar relaciones B2B y coordinar equipos internos (ops/negociación/legal)., • Fuerte orientación a resultados y datos: reporting, análisis de conversiones, pipeline, causas de pérdida., • Experiencia con carteras de deuda o procesos de liquidación/recobro., • Conocimiento de indicadores operativos (SLA, aging, conversión, contactabilidad)., • Volumen de oportunidades útiles generadas por cuenta., • Conversión a acuerdo/cancelación y tiempo medio de cierre., • Calidad del perímetro (oportunidades vivas “limpias” y trazables)., • Satisfacción/retención del partner y cumplimiento de SLAs., • Crecimiento de cartera/colaboración (upsell interno, pilotos, nuevas carteras). Competencias clave • Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en métricas., • Liderazgo operativo con foco en calidad, consistencia y ejecución., • Gestión efectiva de conflictos y escalados., • Comunicación clara y orientada a alinear equipos internos y externos. Responsabilidades principales Gestión integral de carteras clave • Ser el punto de contacto principal con las cuentas asignadas (acreedores/recobros/servicers)., • Asegurar el aprovechamiento real de la cartera: oportunidades correctas, bien priorizadas y trabajables., • Coordinar con negociación/operaciones para mantener un perímetro limpio de oportunidades vivas (estatus, notas, cierres, causas de bloqueo)., • Impulsar la apertura masiva de oportunidades cuando aplique, bajo criterios definidos., • Elaborar/compartir seguimiento semanal y análisis mensual comparativo (ganadas/perdidas, causas, palancas)., • Supervisar la calidad de la comunicación con el partner (mensajes, llamadas, documentación, tono y consistencia)., • Gestionar escalados e incidencias con criterio y rapidez., • Detectar nuevas vías de colaboración dentro de la cuenta (nuevas carteras, nuevos flujos, pilotos)., • Lanzar planes de acción para aumentar cancelaciones, conversiones y volumen útil., • Contribuir a la definición de OKRs vinculados a cuentas clave. Qué ofrecemos • Contrato estable., • Plan de desarrollo y formación interna., • Beneficios sociales., • Oportunidad de crecimiento.

Nuestro cliente, empresa del sector aeroportuario, está en búsqueda de un/a Técnico de Relaciones Laborales para Madrid (Pozuelo de Alarcón), con experiencia previa en negociación, implantación y gestión de planes de igualdad. El candidato/a ideal, Relaciones Laborales con Experiencia en Igualdad es un puesto de nivel junior dentro del departamento de Relaciones Laborales (Dirección de RRHH), enfocado en apoyar la implementación de políticas laborales y de igualdad dentro de la organización. El candidato ideal tendrá un conocimiento alto en legislación y normativas laborales y de igualdad, habilidades de comunicación y un fuerte compromiso con la promoción de un entorno laboral equitativo y justo. Buscamos un perfil con 3-4 años de experiencia para encargarse de las siguientes responsabilidades: • Sanciones, conciliaciones, despidos, etc., • Inspecciones de Trabajo., • Juicios en ocasiones., • Asesoramiento recurrente en materia laboral., • Negociar, implementar y desarrollar el Plan de Igualdad de la Empresa., • Control de Auditorías y Registro Retributivo de la Empresa, elaboración de informes de seguimiento y evaluación del Plan de Igualdad

¿Te apasiona hacer crecer marcas en Amazon a nivel internacional? ¿Disfrutas optimizando cuentas, analizando datos y encontrando oportunidades donde otros solo ven métricas? ¿Te motiva tener impacto directo en el crecimiento de un negocio dentro del ecosistema Amazon? Desde Paul Marlex, estamos buscando un/a Amazon Account Manager (Vendor Central) para liderar la gestión integral de cuentas en Amazon, con foco en crecimiento rentable, optimización continua y expansión internacional para las oficinas de esta compañía retail ubicada tanto en Toledo como en Madrid. ¿Cuál será tu misión en la empresa? Serás responsable de la gestión end-to-end de la cuenta en Amazon Vendor, asegurando el máximo rendimiento en ventas, disponibilidad de producto, visibilidad y relación con el marketplace. · Gestionar y optimizar la cuenta en Amazon Vendor Central y Seller Central, incluyendo pedidos (POs), abastecimiento y relación con Amazon. · Coordinar envíos y seguimiento logístico, asegurando disponibilidad de stock y evitando roturas. · Gestionar incidencias como shortage claims, price claims, disputas y chargebacks. · Crear y optimizar listings (contenido A+, SEO, variantes) para mejorar visibilidad, posicionamiento y conversión. · Supervisar la calidad del contenido y gestionar reseñas y preguntas de clientes. · Analizar tendencias de mercado y comportamiento del consumidor en Amazon. · Elaborar y analizar reportes de ventas y KPIs clave (CTR, ACOS, ROAS, conversión). · Definir e implementar acciones de mejora para impulsar el crecimiento del negocio. · Resolver incidencias operativas (bloqueos, problemas de stock, etc.) y coordinar con soporte y Vendor Managers. · Asegurar el cumplimiento de las políticas de Amazon para evitar penalizaciones. ¿Qué te podemos ofrecer? · Contrato indefinido (3 meses de prueba). · Banda salarial fija según experiencia + bonus · Horario: de lunes a jueves de 8-9h a 17-18h (45 mins de descanso) y viernes de 8 a 15h · Formar parte de una empresa con presencia internacional, con visión cercana y familiar. ¿Qué necesitamos de ti? · Experiencia de 3 a 5 años gestionando cuentas en Amazon (Vendor y/o Seller). · Background en ecommerce, retail o marketplaces. · Dominio de Amazon Vendor Central, excel. · Conocimiento en SEO en Amazon, contenido A+, Brand Store, etc. · Experiencia con herramientas de análisis y reporting. · Capacidad analítica para interpretar métricas de negocio. · Disponibilidad para acudir a las oficinas en Toledo y Madrid. · Nivel de inglés intermedio-alto (valorable para entorno internacional).

Liderar la estrategia de experiencia del huésped antes, durante y después de la estancia.Supervisar y coordinar los departamentos implicados en la atención al cliente.Gestionar y dar seguimiento a comentarios, encuestas de satisfacción y reputación online.Resolver incidencias y quejas con un en

En Padel Market buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Atención al Cliente , para cubrir una baja por maternidad . Somos una empresa especializada en ecommerce deportivo, con venta online y presencia en distintos canales y marketplaces. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con buena comunicación, que quiera formar parte del día a día de un ecommerce en crecimiento. Ubicación: Madrid, zona Retiro Jornada: Completa, 40 horas semanales Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Sustitución por baja de maternidad ¿Cuáles serán tus funciones? La persona seleccionada dará apoyo al equipo de Atención al Cliente y Operaciones, realizando tareas como: Atención al cliente a través de email, teléfono, chat y otros canales. Gestión y seguimiento de pedidos online. Resolución de incidencias relacionadas con envíos, entregas, retrasos o productos. Gestión de cambios, devoluciones y reembolsos. Coordinación con almacén, transporte y otros departamentos internos. Seguimiento de incidencias con agencias de mensajería. Apoyo en la atención de clientes de marketplaces y plataformas externas. Revisión de información de pedidos en el sistema interno. Gestión administrativa relacionada con la operativa diaria del ecommerce. Comunicación con clientes para ofrecer una atención cercana, clara y eficiente. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente, valorable en ecommerce o retail. Buena comunicación escrita y verbal. Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente. Capacidad para gestionar varias tareas a la vez. Buen manejo de herramientas informáticas. Se valorará experiencia con plataformas ecommerce, ERP, CRM o marketplaces. Actitud positiva y ganas de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa ecommerce en crecimiento. Buen ambiente de trabajo. Formación inicial en herramientas y procesos internos. Puesto presencial en Madrid, zona Retiro. Jornada completa de 40 horas semanales. Contrato de sustitución por baja de maternidad. Si te interesa formar parte de nuestro equipo, puedes enviarnos tu CV por mensaje privado o a través de LinkedIn. #empleo #atencionalcliente #ecommerce #madrid #retail #padelmarket #trabajo #ofertadeempleo

¡Estamos contratando! Auxiliar Administrativo/a con nivel bilingüe de Inglés ✨ ¿Te apasiona la atención al cliente y el entorno administrativo? ¿Tienes un nivel bilingüe de inglés y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atención telefónica: gestión de llamadas en inglés, ofreciendo un servicio cercano, eficiente y profesional. Chat y email: resolución de consultas a través de plataformas digitales, garantizando una excelente experiencia al usuario. WhatsApp corporativo: gestión de llamadas y mensajes en inglés, manteniendo una comunicación clara y cordial. ️ Gestión documental: apoyo en la organización y control de documentación administrativa. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia previa en funciones administrativas y atención al cliente. Nivel bilingüe de inglés (oral y escrito). Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Manejo básico de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Suite). ✨ Si buscas un entorno profesional donde seguir creciendo, ¡queremos conocerte!

En Paulet queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por la moda, el diseño y la artesanía, que disfrute del trato directo con el cliente y quiera formar parte de nuestro equipo en nuestro Atelier en Madrid. ¿Cuál será tu rol? Atención personalizada, asesoramiento y venta en el Atelier Paulet Gestión y control de stock Apoyo en la creación de contenido para redes sociales Apoyo en la gestión de contenidos de la página web ¿Qué valoramos? Excelencia en el trato al cliente y comunicación cuidada Organización, rigor y atención al detalle Compromiso y sensibilidad hacia el proyecto Interés real por la moda, el diseño y la joyería Manejo de herramientas como Shopify POS, Holded, Canva, CapCut e InShot ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una empresa con fuertes valores de respeto por la artesanía, la honestidad y las personas Una empresa en pleno crecimiento Un trabajo dinámico en un entorno cuidado y agradable, pensado para personas con sensibilidad hacia la moda y la joyería Contrato indefinido de 27 horas semanales Disponibilidad de L-V de 10h00 a 11h30 y de 15h45 a 20h15. Sábados de 9:45 a 14:15. Si te identificas con nuestra forma de entender la artesanía y el diseño, y te apetece crecer en un entorno creativo, nos encantará conocerte.

¡Nueva oportunidad en el sector logístico! En CRIT El Prat estamos buscando un/a Customer Service para una empresa ubicada en Zona Franca, que trabaja con un cliente multinacional. Si te gusta el trato con clientes, la gestión de incidencias y formar parte de un entorno dinámico, puede interesarte ¿Qué harás en tu día a día? Realizar el seguimiento de envíos y mantener informados a los clientes. Gestionar y resolver incidencias de forma ágil y eficaz. Trabajar con las plataformas operativas de los clientes. Hacer seguimiento de KPI’s de distintas cuentas. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa de lunes a viernes (9h a 18h). Contrato inicial de 3 meses por ETT, con posibilidad real de incorporación a empresa. Salario entre 22.000 € y 25.000 € brutos/año, según experiencia. ¿Qué buscamos? Formación en Transporte, Comercio Internacional o similar. Nivel de inglés medio-alto (B2-C1) Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o gestión de cuentas. Buen manejo de herramientas informáticas y perfil organizado, resolutivo y proactivo. Si crees que encajas o conoces a alguien que pueda estar interesado/a, ¡no dudes en apuntarte! ¡Trabajemos juntos!

Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de gestionar reservas, proporcionar información sobre destinos y servicios, resolver reclamaciones y garantizar una experiencia positiva para quienes confían en nuestra empresa para sus excursiones. Conviértete en parte de nuestro equipo com

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Eres el CANDIDATO/A ideal, si: - Tienes más de 5 años de experiencia vendiendo circuitos de media y larga distancia en mostrador de agencias de viajes. Uso de plataformas y herramientas para la realización de reservas - Gestión de seguros de viaje de asistencia y cancelación. Se ofrece una vac

Promover los servicios del hotel y experiencias exclusivas de la marca Gran Meliá. Experiencia previa en Front Office, Guest Relations o Guest Experience, preferentemente en hoteles de lujo 5*. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de Meliá Hotels International.

Enterprise Mobility es una multinacional lider. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante

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Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.

Buscamos un/a Revenue Manager con experiencia en hoteles de lujo para liderar la estrategia de precios y maximizar los ingresos del hotel.Será responsable de analizar la demanda, optimizar la ocupación y definir estrategias de distribución alineadas con el posicionamiento premium del establecimie

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Qualifications: 1. Hotel Director/Hotel General Manager background in a 4- or 5-star hotel Preferably: With SHIPBOARD Experience 2. 5yrs of hotelier experience 3. Additional languages is an advantage (Spanish, Italian, Portuguese, French, German) Duties and Responsibilities: 1. Takes the lead in owning and delivering an exceptional guest experience while embracing an ambassador’s role in tutoring other divisions on the key drivers of these standards. Encouraged to maintain and further develop strong rapport with division heads from both Hotel and Marine departments. 2. Responsible for leading a team of empowered individuals who will strive to deliver focused and extraordinary customer service, taking ownership for efficiently reacting to guest requests. Maintain a detailed knowledge of all key performance indicators, guest ratings and comments to establish a culture throughout the Guest Services team for complete ownership of the guest experience. 3. Effectively balances operational needs between the Financial and Guest Services Divisions through synergetic communication of guest issues to optimize positive guest comments and ratings of the overall Guest Services operation. 4. Effectively manages all group business onboard ensuring the Group Coordinator has all the necessary skills, training, tools, information and support to enable consistent delivery of services and products. 5. Assigns duties and responsibilities to team members. Observes and evaluates team members through open and honest feedback to ensure high quality standards are met. 6. Comprehensive knowledge of Customs and Immigration policies and procedures. The Guest Services Manager is the driving force to ensure maximum compliance with all internal requirements and external authorities as it relates to guest immigration and clearance

Reental • Acerca de la empresa Reental es una plataforma tecnológica que facilita el acceso a oportunidades de inversión inmobiliaria tokenizada. Buscamos un/a Account Manager para acompañar a usuarios con mayor nivel de actividad dentro de la plataforma ( perfiles Wealth / SuperReentel ). Misión del puesto El rol consiste en gestionar la relación con usuarios de alto valor , proporcionando soporte, acompañamiento y una experiencia de uso eficiente dentro del ecosistema Reental. Este puesto no incluye la prestación de servicios de asesoramiento financiero ni gestión de carteras , limitándose a funciones informativas, operativas y de atención al cliente. Responsabilidades Actuar como punto de contacto principal para usuarios Wealth / SuperReentel Acompañar en el uso de la plataforma (procesos de inversión, operativa, funcionalidades) Proporcionar información objetiva y no personalizada sobre proyectos y oportunidades disponibles Resolver dudas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma y procesos asociados Canalizar incidencias o necesidades hacia los equipos internos correspondientes Contribuir a la mejora continua de la experiencia de usuario Perfil requerido Experiencia previa en gestión de clientes o cuentas Alta orientación al cliente y capacidad de comunicación clara y profesional Perfil organizado, resolutivo y proactivo Capacidad para gestionar relaciones de forma estructurada y continuada ➕ Se valorará Conocimientos generales sobre inversión y mercados (sin necesidad de certificación específica) Familiaridad con activos digitales, tecnología blockchain o entornos Web3 Experiencia previa en plataformas tecnológicas o fintech Qué ofrecemos Trabajo 100% remoto Incorporación a un proyecto innovador en el ámbito proptech y Web3 Entorno dinámico, con autonomía y foco en ejecución Participación en el crecimiento de una plataforma con presencia internacional ⚠️ Nota importante El puesto descrito no implica, en ningún caso, la prestación de servicios de inversión regulados, asesoramiento financiero individualizado ni gestión discrecional de carteras. Si te interesa formar parte de un entorno innovador y contribuir a mejorar la experiencia de usuarios en inversión alternativa, estaremos encantados de conocerte. Aplica aquí o contacta con nosotros

We're looking for a driven Account Manager to accelerate our growth in Poland based in our HQ in Madrid. About us: Vidoomy is a specialized adtech company in video advertising across 3,000+ premium publishers . We connect advertisers with quality audiences while maximizing publisher revenue. Founded in 2017, our headquarters are in Madrid, but our projection extends worldwide: we have operations in more than 20 countries , and we're expanding rapidly. Our proprietary technology handles 5 billion daily ad requests from 600M+ users worldwide - and we're growing exponentially month over month. At Vidoomy, we invest in our people because we know great teams drive great results. You'll master cutting-edge adtech while being part of a fast-growing, high-energy industry. About the role: As an Account Manager, you will play a central role in supporting the company’s growth, maintaining new clients, and identifying new business opportunities for the sales team at both national and international levels. Your Responsibilities: Management and development of proposals for global brands, including analysis, monitoring, and optimization of video and digital advertising campaigns. End-to-end campaign tracking, ensuring proper execution of all phases and coordination across teams. Provide creative and strategic input by developing briefings and materials aligned with client objectives. Identify upselling and cross-selling opportunities, proposing value-added initiatives. Ensure deadlines, delivery quality, and client satisfaction, preparing clear reports and presentations (Excel, PowerPoint, Looker Studio). Support the sales and creative teams and conduct market analysis to identify opportunities and define growth strategies. Collaborate internally to improve tools, processes, and working methodologies. Minimum requirements: Polish language and advanced Spanish (C1) for fluent communication; additional languages such as French, Englsh, Portuguese, and Italian are a plus. Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace (especially Excel and PowerPoint). Familiarity with internal management tools (Jira, Trello, Slack). Experience or interest in analytics and reporting (GA4, Campaign Manager, Looker Studio). Knowledge of digital marketing and communications, with support to sales and creative teams. Ability to create clear, visual reports and presentations. Strong multitasking skills and experience managing multiple projects simultaneously. Creativity to turn briefings into proposals aligned with brand and business objectives. Excellent communication and teamwork skills. Proactive attitude, eagerness to learn, and willingness to grow in an international environment. Strong organizational skills, attention to detail, and adaptability to fast-paced environments. Why Vidoomy? Beyond our amazing team, dynamic culture, and drive for success, Vidoomy offers a range of benefits that make this an outstanding place to work. Join us and enjoy: Working from a modern, centrally located office in the heart of Madrid. Access to a premium benefits package. A young, multicultural, high-energy environment where every day is a chance to learn and grow. Getting around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters). Celebrate your birthday the right way—take the day off and do whatever you love. Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee. Weekly team-building activities and celebrations for every new milestone, because we succeed together. Be part of an exciting, ambitious project alongside top professionals in the industry. Do you check all the boxes? Then apply now—we’re excited to meet you!

Técnico/a de Operaciones – Financiación al Consumo (Teletrabajo 100%) Qué harás en tu día a día Validación y control de expedientes de financiación Gestión y resolución de incidencias operativas Seguimiento de operaciones (estado, firma y activación) Interlocución con clientes para soporte y resolución de dudas Atención telefónica orientada a cliente, enfocada en la resolución ágil de incidencias Qué buscamos Experiencia en entornos administrativos, financieros o back office Perfil resolutivo, organizado y con atención al detalle Buen manejo de herramientas informáticas Excelente comunicación y trato orientado al cliente, especialmente en atención telefónica Capacidad para trabajar de forma autónoma en entorno remoto Condiciones Jornada completa (40 horas semanales) Horario: lunes a viernes + sábados por la mañana Modalidad: teletrabajo 100% Reuniones puntuales de coordinación Aunque el puesto es en remoto, se valorará positivamente residencia en provincia de Sevilla o Córdoba Qué ofrecemos Contrato indefinido Salario bruto anual 17.250€ Proyecto estable dentro del sector financiero Entorno de trabajo estructurado y profesional ¿Te interesa? Envíanos tu CV o contáctanos por mensaje directo

¿Quiénes somos? Syneto es líder europeo en la modernización de infraestructuras de TI con una plataforma de gestión de datos universal y resistente. Esta solución todo en uno integra hardware, software y servicios para ejecutar y proteger aplicaciones críticas desde Edge hasta Core y Cloud, garantizando una gestión de datos segura y de confianza cero en cualquier lugar. Con una arquitectura de nube privada e híbrida escalable, Syneto simplifica la TI a través de la hiperconvergencia, sustituyendo a las complejas infraestructuras tradicionales. Sus funciones nativas de protección de datos y recuperación ante desastres permiten recuperarse al instante de ciberamenazas y desastres con puntos de recuperación inmutables e invisibles y replicación inteligente. Syneto, que cuenta con la confianza de más de 5.000 empresas, entre ellas illycaffè y Bianchi, ofrece TI empresarial a empresas de todos los tamaños a través de una sólida red de más de 250 socios europeos. Nuestra misión: Simplificar. Acelerar. Proteger ¿Quién es usted? Un profesional motivado y ambicioso con sede en España, dispuesto a reforzar y ampliar la presencia de Syneto a través de asociaciones estratégicas de canal; Un constructor de relaciones, deseoso de conectar con los socios y apoyar su éxito a largo plazo; Trabaja en equipo y se desenvuelve bien en un entorno internacional de rápido crecimiento; Se siente cómodo reportando a un equipo de liderazgo internacional y colaborando a través de las fronteras. Necesitamos su experiencia para Actuar como puente entre Syneto y nuestros socios de canal/revendedores en España, creando confianza, generando nuevas oportunidades de negocio y asegurando una colaboración a largo plazo. Qué necesitamos que haga Identificar y acercarse a nuevos socios de canal en España, calificando las oportunidades en coordinación con el VP de Ventas. Fomentar las relaciones con los socios existentes y ayudarles a hacer crecer su negocio con las soluciones de Syneto. Comprender las necesidades de socios y clientes y prestarles apoyo a lo largo del ciclo de ventas Colaborar con los equipos internos para garantizar una ejecución excelente de las estrategias de los socios. Informar periódicamente sobre el estado de las cuentas y la evolución de los proyectos Colaborar en el desarrollo de programas de socios locales, iniciativas de marketing y eventos. Representar a Syneto en eventos del sector, conferencias y reuniones de socios en toda España. Contribuir de forma decisiva a la creación de nuestro ecosistema de socios en la región. Qué competencias y experiencia necesita Experiencia previa en ventas a socios/canales, gestión de cuentas B2 B o distribución de TI (idealmente de 2 a 4 años); Excelentes dotes de comunicación, interpersonales y de creación de relaciones; Dominio del español (obligatorio); se valorará positivamente el inglés; Mentalidad emprendedora con capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva; La familiaridad con el mercado español de TI y el ecosistema de socios es una gran ventaja; Capacidad para gestionar múltiples relaciones y prioridades; Comodidad para viajar dentro de España y viajes ocasionales a Italia o eventos en el extranjero; Preferiblemente, licenciatura en Informática, Empresariales o un campo relacionado. Lo que ofrecemos: Un papel clave en una empresa internacional de rápido crecimiento; Autonomía y propiedad en el desarrollo de un mercado regional clave; Remuneración competitiva y recompensas basadas en el rendimiento; Compañeros de toda Europa solidarios, ambiciosos y expertos en tecnología. ¿ Te interesa? Envíe su CV ¡y dé el siguiente paso en su viaje con Syneto!

Multinacional especializada en soluciones para infraestructura eléctrica crítica, protección de sistemas y gestión térmica busca incorporar un Territory Account Manager para liderar el desarrollo comercial en su región. La posición tiene un fuerte componente estratégico, con impacto directo en el crecimiento de negocio en sectores como energía, industria y data centers. Responsabilidades: Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (distribuidores, OEMs, ingenierías, instaladores y cliente final) Definir e implementar el plan comercial del territorio Identificar oportunidades en proyectos de infraestructura crítica, energía y entornos industriales Impulsar ventas de soluciones de protección eléctrica, conexión y gestión térmica Liderar negociaciones comerciales complejas y acuerdos a largo plazo Coordinarse con equipos técnicos (Application Engineering, producto) para ofrecer soluciones adaptadas Analizar mercado, competencia y tendencias para detectar oportunidades de crecimiento Cumplir objetivos de ventas y KPIs Requisitos (H/M/D): Experiencia sólida en ventas B2B dentro de sector industrial, eléctrico o tecnológico Experiencia en gestión de cuentas y desarrollo de negocio en entornos complejos Conocimiento de canal (distribución) y venta a cliente final Capacidad para gestionar ciclos de venta largos y proyectos técnicos Nivel de inglés muy alto (imprescindible) : Interacción diaria con equipos internacionales Capacidad de negociación y presentación en inglés Perfil autónomo, orientado a resultados y con visión estratégica Disponibilidad para viajar Siguientes pasos: Si estás interesado/a en esta oportunidad, haz clic en "aplicar ahora" para enviar tu CV actualizado o contáctanos directamente. Si esta posición no encaja con tu perfil, pero estás valorando un cambio, escríbenos igualmente. Garantizamos la confidencialidad en todo el proceso.

Sebastián Consultores selecciona para importante empresa, referente en implantación de soluciones ERP con core Microsoft y especializadas en áreas de RRHH, gestión de personas, despachos y asesorías, un PARTNER ACCOUNT MANAGER para reforzar su departamento comercial. La persona que se incorpore tratará de abrir mercado y acelerar el crecimiento de la empresa a través de partners estratégicos y canal indirecto. Para ello construirá un ecosistema útil para el crecimiento de la compañía: integradores, ISVs, resellers, BPOs, alianzas tecnológicas, partners comerciales... La persona seleccionada se encargará de: – Identificar, segmentar y priorizar los tipos de partners más relevantes para el crecimiento de la compañía. – Abrir conversaciones de alto valor con integradores, ISVs, resellers, BPOs y otros partners estratégicos. – Diseñar propuestas de colaboración atractivas y realistas, alineadas con valor mutuo y con la estrategia de la compañía. – Liderar el ciclo completo de desarrollo de partnerships: prospección, discovery, business case, negociación, cierre y activación. – Asegurar que los acuerdos firmados se conviertan en partners activos, con plan de acción, seguimiento, generación de oportunidades y resultados medibles. –Trabajar con equipos internos para facilitar onboarding, enablement, acompañamiento comercial y puesta en marcha de cada partner. – Impulsar acciones conjuntas con partners para generar pipeline, notoriedad, demanda o llegada a nuevos segmentos. – Analizar rendimiento, potencial y nivel de compromiso de los partners, reorientando esfuerzos cuando sea necesario. – Recoger información del ecosistema y aportar visión estratégica sobre dónde merece la pena invertir en canal. Se ofrece: – Contratación directa por empresa de referencia en el sector. Proyecto empresarial en crecimiento. – Modalidad híbrida (+ de 50% teletrabajo) – Salario fijo (hasta 45K según experiencia) + variable. – Horario flexible. Lunes a Viernes 8:30 a 18:00. – Ubicación: Madrid El perfil que buscamos: Formación académica: CFGS en áreas comerciales y de desarrollo de negocio. Se valorará especialmente Grado/Postgrado orientado a Business Administration. Experiencia de, al menos, tres años en roles comerciales orientados a la venta indirecta a través de Canal con los siguientes skills: Experiencia sólida en apertura de mercado y desarrollo de canal / partnerships en entornos B2B, preferiblemente SaaS, software, tecnología o servicios recurrentes. Trayectoria trabajando con modelos de canal indirecto y con distintos tipos de partners: integradores, ISVs, resellers, BPOs, alianzas tecnológicas o ecosistemas similares. Experiencia demostrable no solo cerrando acuerdos, sino activando partners y llevándolos a generación real de negocio. Capacidad para construir desde cero y priorizar con criterio comercial. Experiencia en negociación, construcción de business case y seguimiento de relaciones complejas con interlocutores senior. Conocimientos de SaaS B2B, ERP, RRHH, nómina o software empresarial. Excelente capacidad de interlocución con partners externos y coordinación interna.

Workster is partnering with one of the largest global outsourcing companies to recruit Spanish-speaking Customer Support Experts for various international projects across multiple industries. These roles support major global companies in areas such as social media, digital communication, mobility, online payments, cybersecurity, e-commerce, and consumer electronics, all without disclosing brand names. Your Role As a Customer Support Expert, you will help users across different platforms and services, ensuring a smooth, safe, and high-quality experience. You will: Assist users with empathy, accuracy, and efficiency Stay informed about the specific project’s policies, products, and guidelines Make balanced, policy-aligned decisions while maintaining user satisfaction Communicate clearly and professionally, in writing and verbally Investigate and resolve inquiries related to accounts, usage, and service issues Respond to user questions with high quality, speed, and empathy Use your market knowledge to spot trends and recommend scalable improvements Analyze incoming data to enhance the overall user experience Support enforcement of platform or service rules when required Review reported content or cases within agreed timeframes Identify workflow inefficiencies and suggest process improvements Recognize patterns and escalate cases when necessary Your Qualifications C1 level Spanish Good English (B2) Availability for remote roles within Greece or for office-based positions in Athens (depending on the project) Customer Support experience is a plus Ability to work independently and collaboratively Strong problem-solving and critical thinking skills Flexibility and adaptability to policy and process changes Confident computer and internet skills Ability to provide required documentation (ID/Passport, Birth Certificate) The Offer Multiple project options , matched to your skills and preferences Remote positions anywhere in Greece and onsite roles in Athens Relocation package for Athens-based roles (flight, hotel stay, and housing assistance) Competitive salary + performance bonuses Rotational shifts depending on the project Diverse and multicultural work environment Full training, continuous support, and strong career development opportunities

¿QUIÉNES SOMOS? Oney es un banco diferente y único, nacido del comercio. Guiados por nuestros valores, Libertad, Respeto y Entusiasmo, nuestros miles de talentos presentes en 10 países trabajan día a día para dar a todos la oportunidad de mejorar su vida cotidiana y consumir mejor. Creamos soluciones innovadoras de pago y financiación que facilitan la vida de millones de consumidores y miles de comerciantes en toda Europa. Les acompañamos para ayudarles a tomar decisiones correctas, para ellos y para los demás. Esto es lo que dice nuestra firma: Your money, your way. En Oney, el talento no tiene fronteras ni límites. Apostamos por la diversidad como fuente de enriquecimiento y nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo, sin importar aspectos culturales, generacionales, de diversidad funcional, de género u orientación sexual. Buscamos personas entusiastas que quieran aportar su experiencia y talento, y desarrollarlos. Creemos en el poder de elección de todos nuestros talentos. Para que puedas inventar tu propia trayectoria profesional, pero también tu propia forma de trabajar e innovar. ¿CUÁL ES TU MISIÓN? Integrado/a en el equipo de Insurances tu misión será garantizar que las plataformas de venta de seguros funcionen de manera efectiva, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente, la calidad de las ventas y mejorando la productividad de las campañas. Además de realizar funciones administrativas y de control varias dentro del departamento de seguros y soporte al desarrollo de negocio. Tu día a día consistirá en… Planificación: Ayudar en el diseñar y planificación las operativas de ventas, incluyendo la definición de objetivos, estrategias y tácticas. Supervisar y controlar: la actividad de las plataformas de venta de seguros para asegurarse de que se ajustan a la normativa y a las políticas de Oney. Mejorar la productividad: Identificar oportunidades para aumentar la productividad y la eficiencia de las plataformas, detectando áreas de mejora e implementando planes de acción. Cumplimiento normativo: Asegurarse de que las plataformas de venta de seguros cumplen con la normativa vigente, incluyendo las leyes y regulaciones de seguros, protección de datos y prevención del blanqueo de capitales. Gestión de riesgos: Identificar y gestionar los riesgos asociados con las plataformas de venta de seguros e implementar medidas para mitigarlos. Formación y capacitación: Proporcionar formación y capacitación a los colaboradores externos de las plataformas de venta de seguros para asegurarse de que tienen las habilidades y conocimientos necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva. Seguimiento de resultados: Elaborar (o al menos actualizar) informes de seguimiento y administración de leads. Elaboración de informes de calidad: Periódicos que detallen la performance de las plataformas de venta de seguros, incluyendo indicadores clave de rendimiento (KPIs) Tendremos en cuenta… Tu energía , capacidad de adaptación y tolerancia al alto flujo de trabajo. Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Económicas / Marketing y Ventas / Formación Profesional / Grado Superior. Experiencia previa en entorno de telemarketing o relación cliente. Análisis de datos, Reporting, Seguimiento de planes de acción, etc Dominio de herramientas ofimáticas: Powerpoint, Word y Excel (nivel alto). Te ofrecemos... Te ofrecemos... Ubicación en Madrid. Modelo híbrido: 2 días presenciales en oficina (martes y jueves). Contrato indefinido. Retribución flexible. Tickets de comida. Seguro médico. Lanzadera de buses. Un entorno de trabajo colaborativo, con retos, desarrollo profesional y un equipo que cuida de las personas. ¿Quieres formar parte de esta aventura? ¡Envíanos tu candidatura y haz la diferencia con nosotros!

Travel Consultant Volare Vitae About Volare Vitae Volare Vitae is a specialized travel and logistics company providing efficient, flexible, and reliable travel solutions for complex international projects. With strong experience supporting EU Institutions, we are committed to high-quality service, responsiveness, and smooth coordination for demanding travel needs. Are you service-minded, well-organized, and experienced in managing travel requests from start to finish? Volare Vitae is looking for a Travel Consultant to join our growing team and help deliver seamless travel solutions for our clients. This role is ideal for someone who enjoys client interaction, travel coordination, and finding the best possible solutions in a dynamic international environment. What you’ll do • Manage client travel requests from inquiry to completion - Advise clients on suitable, practical, and cost-efficient travel options - Coordinate international travel arrangements based on project needs and traveler requirements - Communicate with clients regarding changes, updates, and alternative options - Ensure smooth service delivery and a high level of client satisfaction - Work closely with internal colleagues to support project travel planning and execution Who you are • Service-minded, proactive, and solution-oriented - Well-organized and able to manage multiple travel requests at the same time - Comfortable working in a fast-paced and dynamic environment - A strong communicator in English; additional languages are an advantage - Experienced in travel consulting, corporate travel, or travel coordination - Confident in dealing directly with clients and handling travel-related requests professionally - Good working knowledge of Amadeus; relevant accreditation is an advantage What we offer • A flexible and growing company environment - The opportunity to work on international and meaningful projects - Close collaboration with experienced travel professionals - A role with room for development as the company continues to grow Learn more about us: Interested, or know someone who might be a great fit? Feel free to reach out or apply directly. The recruitment process will be ongoing until end of Summer 2026. Only shortlisted candidates will be contacted.

Buscamos ampliar nuestro equipo de Calidad que realiza el control más absoluto en cuanto al contenido de nuestra página web: direcciones, precios, metros, comentarios, fotos, los datos más relevantes de un inmueble son vigilados concienzudamente. Si eres una persona comprometida, con muchas ganas de aprender y de desarrollarte con nosotr@s, esta es tu oportunidad! Conoces idealista? idealista es el principal punto de encuentro para todas aquellas personas que buscan una vivienda (o local, edificio...) ya sea en compra o en alquiler, y aquellas personas que las ofertan. Llevamos desde el año 2000 ayudando a todos nuestros usuari@s a superar la ansiedad y la frustración que supone encontrar un hogar. En idealista no creemos en las estructuras ni en los organigramas que contemplan a las personas como "cajitas". Apostamos por la integración de los equipos en grupos diversos, fuertemente cohesionados e interrelacionados, basados en la responsabilidad y en el trabajo en equipo. Qué harás? - Revisión del contenido de nuestra plataforma. - Atención a clientes por vía telefónica, correo electrónico y contacto vía web. - Gestión de incidencias. Cómo es nuestr@ candidat@ ideal? - Candidat@ proactiv@ y con muchas ganas de aprender en una de las mayores empresas tecnológicas españolas. - Persona enfocada a resultados. - Buen nivel de inglés. - Portugués Nativo Qué te ofrecemos? - Cultura y valores: formarás parte de un equipo joven y brillante de un .com líder en Europa, obsesionado con hacer la vida más fácil a millones de personas en España, Italia y Portugal. - Estamos comprometidos con la innovación, el cambio, los datos, la excelencia, el trabajo en equipo y la diversidad, como parte de nuestro ADN. - Lo que ves es lo que hay, no tenemos oficinas ni símbolos de estatus, trabajamos en equipos pequeños y fuertemente cohesionados en los que prima la confianza y el optimismo. - Posibilidades reales de promoción interna. - Formación inicial y continuada. - Plan de retribución flexible y seguro de salud subvencionado. - Oficinas en el centro de Madrid (Marqués de Cubas). Horario de trabajo : Sábados, Domingos y festivos de Portugal de 10:00 a 18:00.