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En FIATC buscamos talento! Especialista en Atención al Cliente - Back Office Elche - Elx ¿Eres organizado/a, resolutivo/a y te encanta ayudar a los clientes? ¡Te necesitamos en nuestro equipo! Tu día a día: ✅ Atender consultas de clientes sobre pólizas y siniestros ✅ Gestionar documentac

¿Quiénes somos? Jugatoys es un mayorista de referencia en el sector del juguete, artículos de playa, disfraces y material escolar, con una sólida presencia en todo el territorio español. Nuestra razón de ser es acompañar y abastecer a las tiendas de cercanía, ofreciéndoles productos de calidad, novedades constantes y el respaldo de una experiencia que marca la diferencia. Contamos con un equipo directivo con más de 50 años de trayectoria en el sector, lo que nos permite combinar tradición y conocimiento profundo del mercado con una clara apuesta por la innovación y la tecnología. Estamos en constante evolución, invirtiendo en herramientas digitales, automatización y desarrollo de nuestro canal online para ofrecer un servicio ágil, eficiente y cercano a nuestros clientes. En Jugatoys no nos conformamos con seguir el ritmo del mercado: queremos marcarlo. Por eso trabajamos día a día para estar a la vanguardia tecnológica, adaptándonos a las nuevas necesidades de las tiendas locales y aportándoles valor con nuestra experiencia, visión y compromiso. Creemos firmemente que el futuro se construye con pasión, creatividad y trabajo en equipo. Si buscas un entorno donde crecer, aportar ideas y sentirte parte de algo grande, ¡Jugatoys es tu lugar! Descripción del puesto ¿Te apasiona el mundo del ecommerce y quieres formar parte de una empresa que no deja de crecer y evolucionar? En Jugatoys estamos buscando a una persona proactiva, resolutiva y con muchas ganas de aportar su talento para unirse a nuestro equipo online. Tu misión será acompañar a nuestros clientes en todo el proceso postventa, asegurándote de que su experiencia con nosotros sea excelente. Serás parte clave en la gestión de nuestro catálogo digital y en la resolución ágil de incidencias, tanto con clientes como con agencias de transporte. Queremos contar contigo para seguir construyendo un canal online moderno, eficiente y centrado en el cliente. Si buscas un entorno dinámico, donde puedas crecer profesionalmente y sentirte valorado/a, este es tu sitio. Responsabilidades principales • Control y seguimiento de incidencias con agencias de transporte., • Manejo de herramientas de gestión y backends en plataformas de venta online., • Experiencia en redacción de contenidos optimizados para SEO, especialmente en ecommerce., • Conocimientos en gestión de redes sociales y atención al cliente a través de canales sociales., • Manejo de herramientas de diseño gráfico como Canva u otras similares., • Iniciativa para proponer mejoras en procesos, contenidos o herramientas digitales., • Empatía y orientación al cliente: te gusta ayudar, resolver dudas y ofrecer la mejor experiencia, • posible a las personas., • Comunicación clara y cercana: sabes expresarte bien, tanto por escrito como de forma oral. ¿Te animas? En Jugatoys no solo gestionamos pedidos, incidencias o catálogos: construimos experiencias que marcan la diferencia para nuestros clientes y para las pequeñas tiendas que confían en nosotros. Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas resolviendo retos del día a día y quieres formar parte de una empresa cercana, dinámica y con alma, envíanos tu CV y una breve carta contándonos por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Requisito indispensable residir en Ibi, Castalla, Onil, Tibi o Alcoy. ¡¡Estamos deseando conocerte!!

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología ¿TE APUNTAS AL RETO? Como Account Manager , formarás parte de la unidad de Mid Market , gestionando la relación con clientes en crecimiento, asegurando la continuidad de los negocios y optimizando oportunidades dentro del segmento asignado. Serás pieza clave en la expansión y consolidación de la cartera de clientes estratégicos de la compañía. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Tus principales funciones serán: Identificar clientes potenciales dentro del segmento mid market. Mantener contacto continuo con clientes actuales y potenciales. Analizar necesidades, preparar propuestas y responder a RFPs. Desarrollar y reforzar relaciones comerciales de largo plazo. Controlar costos y procesos de venta para asegurar la rentabilidad. Coordinar procesos de compra y entrega con clientes y áreas internas. Reportar oportunidades y actividades en el CRM. Representar a la empresa en eventos comerciales, ferias y networking. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación : Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio Internacional, Economía, Ingeniería en Organización Industrial o similar. Se valorará Máster en Dirección Comercial, Marketing o MBA Idiomas: Nivel alto de inglés Experiencia: De 3 a 5 años en ventas B2B , idealmente en soluciones tecnológicas empresariales. Experiencia en el uso de CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics 365 u otros). Capacidad demostrada en gestión de cuentas y desarrollo de clientes. Habilidades sólidas de comunicación, negociación y cierre de acuerdos. Conocimiento de procesos de compras y logística comercial. Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo objetivos. ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

Cliente con Alemán – Sector Industrial (Alicante) ¿Hablas alemán de manera fluida y te apasiona la atención al cliente? ¡Te estamos buscando! En una empresa del sector industrial , ubicada en pleno centro de Alicante , queremos incorporar a una persona para nuestro equipo de Cus

We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Spanish-speaking Customer Delight Representative in Lisbon, Portugal. You will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Spanish-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via e-mail/phone calls. Location: Lisbon, Portugal Relocation package included for international applicants* Requirements: • Spanish C2 level, • English B2 minimum, • Customer-Centric Attitude, • Excellent Communication Skills, • Problem-Solving Abilities, • Adaptability: You are comfortable with multitasking in a dynamic and fast-paced work environment., • Basic Computer Skills, • Competitive compensation package., • Opportunities for career growth and development., • A supportive and diverse team environment., • Comprehensive training and ongoing learning opportunities.

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