Trabajos servicio hoteles en Palma

En stayBRICK, grupo de pequeños hoteles ubicados en el centro de Palma, queremos incorporar a un nuevo recepcionist@ a nuestro equipo para el turno de noche. Si tienes buen dominio del español y el inglés, ganas de trabajar y compromiso con el buen servicio a los huéspedes, estamos encantados de conocerte. Un nivel B2 o superior de inglés y experiencia previa en el trato directo con clientes son imprescindibles. Ofrecemos contrato indefinido de jornada completa durante todo el año y la incorporación a una empresa joven y en crecimiento que ya cuenta con un gran equipo de profesionales. ¡Te esperamos en stayBRICK!

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!

Buscamos un/a auxiliar de mantenimiento Su responsabilidades serán: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de climatización, sistemas de fontanería, sistemas eléctricos, sistemas de seguridad y otros equipos técnicos del hotel. Responder de manera oportuna a las solicitudes de servicio técnico de los huéspedes y empleados, solucionando problemas de manera rápida y eficiente para garantizar su satisfacción. Coordinar con proveedores externos para la reparación y mantenimiento especializado de equipos cuando sea necesario. Realizar inspecciones regulares de las instalaciones técnicas del hotel para identificar posibles problemas y tomar medidas preventivas. Mantener registros detallados de todas las actividades de mantenimiento y reparación realizadas. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos técnicos sólidos en sistemas de climatización, fontanería, electricidad y sistemas de seguridad. Habilidades excepcionales de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos trabajo como fijo discontinuo durante 9 meses, posibilidad de crecer dentro de la empresa beneficios sociales

Hotel 5 estrellas ubicado en el centro de Palma, busca un/a mozo/a de habitaciones dedicado/a y trabajador/a para unirse a nuestro equipo de cocina. Encargado de mantener las habitaciones del hotel limpias y en orden para la comodidad de los huéspedes. Sus tareas principales incluyen la limpieza de las habitaciones, el cambio de la ropa de cama y toallas, la reposición de artículos de tocador, la limpieza de baños y la organización de los muebles y elementos decorativos. Además, el mozo/a de habitaciones también puede ser responsable de realizar tareas adicionales como la limpieza de áreas comunes, atender solicitudes especiales de los clientes y reportar cualquier daño o falla en la habitación al departamento de mantenimiento. Este trabajo requiere habilidades de limpieza, organización y atención al detalle, así como la capacidad de trabajar de manera eficiente y mantener altos estándares de limpieza e higiene. También es importante contar con habilidades de comunicación para interactuar de manera amable y profesional con los huéspedes y el personal del hotel. Buscamos a alguien con al menos 2 a 3 años de experiencia en un rol similar y esté comprometido con los más altos estándares de calidad en el servicio. Ofrecemos un contrato Fijo- discontinuo y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector hotelero.

Recepcionista Nocturno/ trabajo para todo el año Ubicación: Hotel Palacio Avenida Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista Nocturno/a dinámico/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Hotel Palacio Avenida . Esta posición es crucial para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante las horas nocturnas. Responsabilidades: - Atender las necesidades de los huéspedes durante la noche. - Realizar el check-in y check-out de huéspedes. - Gestionar reservas y proporcionar información sobre las instalaciones del hotel. - Resolver cualquier incidencia o problema que pueda surgir durante la noche. - Mantener un registro preciso de las transacciones nocturnas. Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés - Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones acertadas. - Se valorarán positivamente los conocimientos básicos en el software de gestión hotelera Avalon - Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana. Ofrecemos: - Salario según convenio . - Entorno de trabajo agradable y dinámico. - Oportunidades de formación y desarrollo profesional. - Beneficios adicionales según política interna del hotel. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes la disponibilidad y habilidades requeridas, te invitamos a enviar tu currículum vitae Esperamos con interés recibir tu solicitud y considerarte para esta emocionante oportunidad en Hotel Palacio Avenida .

¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."

Mon Hotels es una pequeña cadena hotelera con tres hoteles en Mallorca, ofrecemos un servicio cuidado al más mínimo detalle, muy cercano a sus clientes siendo nuestra seña de identidad y transmitiendo la hospitalidad mallorquina a su máxima expresión. Actualmente para nuestro Hotel ES PRINCEP 5* en Palma de Mallorca, buscamos un/a ESTETICIEN que tenga experiencia en el área. Tareas propias del puesto de esteticien: -Realizar tratamientos de belleza y cuidado de la piel, como limpiezas faciales, exfoliaciones, mascarillas, hidrataciones y masajes faciales. -Realizar tratamientos corporales, como masajes relajantes, exfoliaciones corporales, envolturas y masajes reductores. -Realizar manicuras y pedicuras, incluyendo esmaltado, limado, tratamiento de las cutículas y aplicación de cremas y aceites para el cuidado de manos y pies. -Realizar depilaciones, tanto faciales como corporales, utilizando diferentes técnicas como cera caliente, tibia o fría. -Asesorar a los clientes y recomendar tratamientos y productos para el cuidado de la piel y el cabello, de acuerdo con sus necesidades y preferencias. -Mantener limpia y ordenada el área de trabajo, incluyendo la limpieza y desinfección de los utensilios utilizados y la reposición de los productos necesarios. -Registrar y gestionar las citas de los clientes, asegurándose de seguir un calendario para evitar contratiempos y retrasos. -Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y técnicas de estética, asistiendo a cursos y formaciones para mejorar sus habilidades y conocimientos. -Brindar un servicio personalizado y de calidad, asegurándose de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, proporcionando un ambiente relajante y acogedor. Por qué NOSOTROS: - Podrás formar parte de unos de los mejores Hoteles de 5* en una de las mejores ubicaciones de Palma. - Podrás formar parte de un equipo familiar y consolidado - Salario Competitivo según experiencia y conocimientos Eres el/la CANDIDATO/A que buscamos si: -Experiencia previa de al menos 2 a 3 años en Hoteles de 4 o 5*. -Imprescindible nivel alto de inglés y muy valorable saber comunicarse en alemán -Persona orientada al cliente, detallista y perfeccionista

Hotel Torre Azul & SPA . Buscamos un técnico de mantenimiento. Jornada completa 40h/semanales. Reportando al Jefe de Mantenimiento, serás responsable de mantener el correcto funcionamiento de la maquinaria del hotel y todo lo relacionado a nuestros servicios de cara a los clientes. Funciones: Mantenimiento correctivo: utilizar el conocimiento técnico industrial en instalaciones para resolver las incidencias in situ que puedan presentarse en la planta. Seguimiento del plan de mantenimiento preventivo para anticipar problemáticas que pudieran surgir como resultado de las operaciones del negocio. Mantenimiento normativo: Seguimiento de los procedimientos y específicos. Solicitar el material o piezas de repuesto para reemplazar piezas averiadas cuando sea necesario.

-Atender a los clientes, tomar sus pedidos y asesorarles sobre el menú. -Servir alimentos y bebidas en las mesas, asegurándose de que los platos se presenten de manera atractiva y los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada. -Asegurar que los niveles de bebidas estén siempre suficientes y que las mesas estén limpias y bien preparadas para los clientes. -Brindar un servicio rápido y eficiente, atendiendo a las solicitudes y necesidades especiales de los clientes. -Colaborar con el personal de cocina para asegurar que los pedidos se entreguen con precisión y puntualidad. -Mantener un conocimiento actualizado de los platos y bebidas disponibles, así como de las opciones especiales o restricciones dietéticas. -Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de trabajo, incluyendo la limpieza de utensilios, platos y cristalería. -Cumplir con los estándares de servicio al cliente y las regulaciones de higiene y seguridad establecidas por el hotel

¿Tienes experiencia como camarero/a en restaurantes y/o hotelesde al menos 6 meses?.Necesitamos personal para el puesto de camarero/a para trabajar en la temporada de Semana Santa. ¡¡Si eres dinámico, con ganas de trabajar y tienes grandes habilidades prestando servicio a los demás, apúntate!! TUS FUNCIONES: - Experiencia de al menos 6 meses en hoteles, catering, restaurantes. - Experiencia en uso de bandeja. - Experiencia en Toma de comandas REQUISITOS DEL PUESTO - Experiencia mínima de 6 meses como camarero/a en hoteles, caterings, restaurantes.... - Experiencia previa con bandeja - Disponibilidad para trabajar durante la temporada de Semana Santa. - NECESARIO DISPONER DE VIVIENDA EN PALMA DE MALLORCA (no se facilita alojamiento) - Valorable Carnet de manipulador de alimentos - Valorable inglés - Necesario vehículo propio - Necesario uniformidad de camarero/a: Pantalón negro, zapato de vestir negro y camisa blanca. - Ritmo de trabajo intenso: Tolerancia al estrés y muchas ganas - Compromiso - Actitud e iniciativa