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Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. En este rol tus funciones serán las siguientes: • Gestionar un equipo multidisciplinar de agentes de ATC con venta cruzada, asistiendo a los colaboradores a realizar las funciones en los sistemas, planificar citas, ayudar a crear ordenes de trabajo y cualquier ayuda que necesiten durante el trascurso del servicio., • Auditorias de las llamadas realizadas por los agentes para identificar fortalezas y debilidades, dando feedback de las mismas para su mejora, • Análisis de los datos, proponiendo pda y seguimiento de los mismos., • Creación de horario y turnos del equipo asignado en función del requerido de horas y previsión de llamadas entrantes. ¿Qué Ofrecemos? • Jornada completa con turno de lunes a domingo en horario fijo de TARDE (13:00 a 21:00 horas), • Rotación de lunes a domingo (máximo 2 fines de semana al mes) y los festivos locales. En arranque únicamente de lunes a viernes, • Proyecto de reciente incorporación a la empresa., • Salario fijo de 18.707,27 euros brutos al año (1.466 € brutos/mes), • Categoría Coordinador/a y Salario Convenio Contact Center (nivel 8), • Ubicación en C/ Fila 8, Albuixech. Para acceder al centro de trabajo es necesario disponer de vehículo propio. En Servinform, valoramos el BUEN AMBIENTE DE TRABAJO. Serás parte de un equipo dinámico y motivado, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer y alcanzar tus metas. ¡Esperamos contar contigo! Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Experiencia en puesto de coordinación de call center., • Nivel alto de Office y más avanzado de Excel., • Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas., • Capacidad de aprendizaje y adaptación.

Categoría Coordinador/a y Salario Convenio Contact Center (nivel 8).

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Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas in

Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este

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En Servinform, somos una compañía líder en servicios de transformación de negocio, con más de 9. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. En Servinform, valoramos el BUEN AMBIENTE DE TRABAJO. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el pr

Servinform, ubicado en Albuixech, busca un/a Coordinador/a para gestionar un equipo multidisciplinar en el área de atención al cliente.

Servinform busca un Coordinador/a para gestionar un equipo de agentes de ATC en Valencia.Las funciones incluyen la gestión del equipo, auditorías de llamadas, análisis de datos y creación de horarios.Se ofrece un salario fijo de 18.Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puest

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