Technical Support Specialist - Storage
1 month ago
Bilbao
Change your job, change your workplace, change your future... IPM, a Ricoh Company. El valor de la experiencia, la pasión por el futuro. IPM es la compañía especializada en Infraestructura, Cloud, Ciberseguridad y Storage de Ricoh, donde tu talento unido a nuestra Tecnología,se convierten en un equipo imparable en la vanguardia digital . Innovación, compromiso, flexibilidad y transparencia son términos que están asociados a nuestra compañía. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos. ¿QUÉ BUSCAMOS? Queremos ampliar el equipo con un/una Technical Support Specialist en Storage con sólida experiencia en soluciones de almacenamiento empresarial Dell-EMC. La persona seleccionada será responsable de la administración, soporte y mejora continua de entornos de almacenamiento por bloques, ficheros y objetos, trabajando con tecnologías como PowerScale, PowerMax, ECS y VPLEX. Responsabilidades • Administración y gestión de cabinas de almacenamiento EMC PowerScale, Isilon o similares., • Administración y gestión de soluciones tipo S3 y almacenamiento orientado a objetos (Dell ECS)., • Mantenimiento y soporte de entornos SAN Brocade y gestión de cabinas EMC PowerMax, EMC VPLEX y/o similares., • Documentación de configuraciones y cambios realizados en los sistemas de almacenamiento., • Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios., • Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware y software de almacenamiento., • Experiencia mínima de 5 años en administración de soluciones de almacenamiento empresarial., • Experiencia en administración de cabinas EMC PowerScale, Isilon o similares., • Conocimiento en administración de soluciones tipo S3 y almacenamiento orientado a objetos., • Experiencia en administración de entornos SAN Brocade, PowerMax, VPLEX., • Conocimiento de protocolos de comunicación: TCP/IP, SMB, NFS., • Valorable experiencia en administración de entornos Linux y Windows., • Valorable experiencia en administración de cabinas NetApp., • Valorable conocimiento en scripting (PowerShell, Bash, Python)., • Nivel de inglés B1-B2 (capacidad para leer documentación técnica y comunicarse con soporte internacional)., • Certificaciones deseables, • Dell Technologies ISM (Information Storage and Management), • Crecimiento profesional en IPM, te ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles., • Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece., • Modelo de trabajo híbrido, desde nuestras nuevas oficinas., • Seguro de salud., • Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!, • Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club., • Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.