Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 20 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: - Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta. - Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad. - Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita. - Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos. - Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes. - Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! - Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat). - Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias. - Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio. - Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita. - Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: - Inicio: 11 de Agosto 2025 - Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones. - Salario: 10 euros brutos/hora, incluyendo los días de vacaciones generados. Horarios y Jornada: - Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h - Domingo a Jueves - 8:30h a 17:00h Todos los grupos son de 40 horas semanales, - Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses. - Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.
Buscamos persona que tenga conocimientos de informática, a ser posible que haya trabajado con servidores, pueda hablar en inglés y disponga ahora mismo de carnet de coche o moto preferiblemente, sin carnet no es posible trabajar
Búsqueda de empleo: Digital Designer & SMM** Habilidades y responsabilidades: - Creación de contenido visual (gráficos, videos, stories) para redes sociales. - Diseño de identidad de marca y materiales promocionales. - Gestión y estrategia de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). - Configuración y optimización de campañas publicitarias (Meta Ads, Google Ads). - Edición de video y motion graphics (básico). - Análisis de métricas y ajuste de estrategias.
Desarrollador/a Full Stack Senior (Angular + Spring Boot) – 100% Remoto ¿Te apasiona el desarrollo de software con tecnologías modernas? ¿Buscas un entorno técnico sólido, con retos reales y proyectos punteros? ¡Estamos buscando un perfil puntero para un importante cliente en una posición 100% remota! ¿Qué harás? Formarás parte de un equipo multidisciplinar trabajando en soluciones escalables y modernas, con foco en buenas prácticas, arquitectura limpia y calidad de software. Participarás en el desarrollo de nuevas funcionalidades tanto en frontend (Angular, React) como en backend (Java, Spring Boot), dentro de un entorno técnico avanzado. Requisitos mínimos (must-have) +5 años de experiencia en desarrollo Full Stack. Experiencia sólida con Angular y React: construcción de componentes, asincronía (promesas/observables), microfrontends y upgrades. Desarrollo backend con Spring Boot, arquitectura hexagonal, JPA/Hibernate, Spring Security y uso de patrones de diseño. Conocimiento en bases de datos relacionales y no relacionales. Experiencia con Kafka u otros sistemas de mensajería asíncrona. Uso de Maven para builds y gestión de versiones. Familiaridad con SonarQube y Fortify para calidad y seguridad de código. Experiencia en CI/CD con GitHub Actions, Jenkins y GitFlow. Nivel de inglés alto (imprescindible), tanto hablado como escrito. Conocimiento de herramientas como Gluón. Valorable (nice to have) Conocimientos en Docker y Kubernetes. Experiencia en arquitecturas orientadas a eventos. Automatización de pruebas e2e (Cypress, Playwright...). Experiencia en entornos con múltiples entornos y despliegues continuos. Certificaciones técnicas (Java/Spring, frontend, metodologías ágiles). Buenas habilidades de comunicación, autonomía técnica y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable y participación en proyectos tecnológicos punteros. Trabajo 100% remoto desde cualquier parte. Horario intensivo en verano y jornada flexible todo el año. Acceso a formación continua y evolución profesional. Excelente clima laboral, entorno colaborativo y foco en excelencia técnica. Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada. ¿Te interesa? Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera en un entorno donde la tecnología importa de verdad.