Teleoperador incidencias en jobs in ViladecansCreate job alerts

¿ Tienes experiencia en servicios bancarios y/o financieros ? ¿Te gustaría trabajar en un servicio de retención de clientes? Si es así, ésta es tu oferta. nuestro cliente Empresa del sector de Contact Center con una dilatada experiencia en la externalización de servicios BPO multicanal para todo tipo de sectores, necesidades y gestión de clientes. tus funciones Dando servicio a una entidad bancaria realizarás las siguientes funciones: - Atención al cliente telefónica para retener clientes que quieren cancelar un préstamo - Tareas de venta cruzada (ampliaciones, nuevos préstamos, seguros de protección..) - Emisión de llamadas - Gestión a través de mail y chat. - Resolución de incidencias y reclamaciones - Tareas administrativas derivadas del puesto ¿Estás list@? Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y agilidad informática. Experiencia previa en puestos de teleoperador/a de ventas, retención o similares Valorable conocimientos en el sector bancario. Es importante que tengas nivel nativo de catalán. Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). Qué vas a conseguir - Jornada laboral de Lunes a Viernes - Horario de 15 a 21. (30 horas semanales) - Salario 9,40Euros brutos hora. - Contrato temporal a través de Randstad con posible incorporación en plantilla. - Formación previa de 6 días en horario de 15 a 20horas, remunerada pasado el periodo de prueba.