Teleoperador y optica jobs in Spain

Seleccionamos un/a teleoperador /a atención al cliente para importante empresa del sector servicios ópticos ubicada en Coslada. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Recibir llamadas de clientes de ópticas y realizar el asesoramiento adecuado en la gestión de las llamadas., • Tramitar las grabaciones de pedidos vinculadas a las llamadas y trasladar la información válida relacionada con pedidos, plazos de entrega e incidencias., • Realizar la resolución de incidencias y dudas relativas a la gestión de pedidos realizados por los clientes., • Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados., • Realizar el seguimiento de los pedidos, trasladando de modo eficaz al cliente el estado de los mismos., • Verificar e informar al cliente de retrasos y/o plazos de entrega., • Emisión de llamadas para campañas de apoyo comercial., • Emisión de llamadas a clientes para verificar el estado del pedido. Se ofrece: • Contrato de 20h semanales de lunes a viernes de 16:00 a 20:00h, • Contratación estable: 6 meses por ETT + incorporación a plantilla