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¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable con incorporación inmediata? Desde Adecco seleccionamos dos Gestores/as de Atención al Cliente para incorporarse a un importante servicio del sector seguros. Trabajarás gestionando consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de diferentes canales de comunicación, garantizando una atención eficaz y de calidad. Funciones: Atención y gestión de solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat. Resolución de consultas e incidencias, proporcionando una respuesta ágil y eficaz. Identificación y escalado de aquellas situaciones que requieran una gestión especializada. Registro y seguimiento de las gestiones realizadas en las herramientas corporativas. Aplicación de los procedimientos y protocolos establecidos para el servicio. Seguimiento de incidencias hasta su resolución. Cumplimiento de los estándares de calidad y niveles de servicio definidos para el proyecto. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Valorable experiencia previa en atención al cliente, contact center o soporte telefónico. Buen manejo de herramientas informáticas. Capacidad de comunicación, organización y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno rotativo. Disponibilidad para realizar formación inicial de lunes a viernes de 12:00h a 17:00h. Disponibilidad de incorporación inmediata. Imprescindible residir en Valencia o provincia, ya que, aunque la posición se desarrolla en modalidad 100% teletrabajo, podrán requerirse asistencias presenciales puntuales por necesidades operativas o acciones formativas. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Modalidad de trabajo: 100% teletrabajo. Formación inicial de lunes a viernes de 12:00h a 17:00h (3 semanas). Jornada rotativa con un total de 138 horas mensuales: o 2 semanas trabajando de domingo a miércoles de 22:00h a 08:00, 39 horas semanales. o 2 semanas trabajando de jueves a sábado de 22:00h a 08:00h, 30 horas semanales. Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un proyecto estable en modalidad 100% teletrabajo, ¡inscríbete y estaremos encantados de conocerte!

Desde Adecco Selección buscamos un/a Payment Operations & Fraud Analyst para incorporarse al área de operaciones financieras de una compañía internacional en crecimiento con presencia en múltiples mercados. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la supervisión de los procesos de pago, la gestión de incidencias y la prevención del fraude, colaborando estrechamente con los equipos de Finanzas, IT, Atención al Cliente y proveedores/as externos. ¿Cuál será tu misión? Tu principal objetivo será garantizar el correcto funcionamiento de los métodos de pago de la compañía, asegurando la continuidad operativa de las transacciones, minimizando riesgos y contribuyendo a la mejora continua de los procesos de pago. Entre tus responsabilidades destacarán: -Supervisar y monitorizar autorizaciones, rechazos, pagos pendientes y transacciones fallidas. -Investigar y resolver incidencias relacionadas con el procesamiento de pagos. Coordinarse con proveedores/as de servicios de pago (PSP), entidades bancarias y proveedores/as tecnológicos. -Gestionar reembolsos, disputas y contracargos (chargebacks). -Analizar transacciones sospechosas y colaborar en la prevención del fraude. -Realizar conciliaciones y seguimiento de discrepancias operativas. -Elaborar informes de rendimiento y proponer acciones de mejora para optimizar los flujos de pago. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos -Experiencia previa en operaciones de pago, medios de pago, PSP, adquirentes o sector financiero. -Conocimientos en gestión de incidencias, conciliaciones, reembolsos y chargebacks. -Experiencia o interés en prevención y análisis del fraude. -Capacidad analítica para interpretar datos y detectar anomalías. -Buen manejo de Excel o Google Sheets. -Nivel profesional de inglés, tanto oral como escrito. -Perfil organizado, proactivo, resolutivo y orientado a resultados. ¿Qué ofrecemos? -Proyecto estable dentro de una empresa internacional y en constante crecimiento. Contrato directamente con empresa cliente. -Entorno dinámico, colaborativo y con posibilidades de desarrollo profesional. -Horario de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, con flexibilidad de entrada entre las 8:30h y las 9:30h. -Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales. -2 días de teletrabajo a la semana. -Seguro médico/a privado. -Bonus anual por objetivos. -Plan de formación y beneficios para empleados/as.

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y te motiva la idea de trabajar en un entorno dinámico e internacional? Una reconocida empresa del sector de anuncios clasificados, con sede en Valencia, está buscando a un/a Customer Care Specialist con italiano o inglés para unirse a su equipo. En este puesto, tendrás la oportunidad de ser una pieza clave en la experiencia de los usuarios, asegurándote de que reciban un servicio de calidad, empático y eficiente. Serás el primer punto de contacto para resolver consultas, problemas técnicos/as, dudas sobre facturación o cualquier otra necesidad que puedan tener los clientes. Funciones: - Responder a las consultas de los usuarios de manera empática y profesional. - Solucionar problemas técnicos/as, abordar cuestiones relacionadas con la facturación y gestionar reclamaciones. - Ofrecer información precisa y detallada sobre los servicios que ofrece la empresa. - Realizar un seguimiento proactivo con los clientes para garantizar que sus problemas se hayan resuelto y que estén satisfechos con el servicio recibido. - Detectar y aprovechar oportunidades para cerrar posibles ventas, siempre priorizando las necesidades del cliente. - Reportar de manera proactiva comentarios y sugerencias de los usuarios al equipo y a los/as responsables, ayudando a mejorar los procesos y servicios. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en roles de atención al cliente o servicio al cliente, preferiblemente en entornos digitales. - Dominio del idioma italiano o inglés, con un nivel C1 o superior. - Actitud proactiva para el trabajo en equipo y orientación a la consecución de objetivos. - Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera eficiente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y festivos según sea necesario. - Competencia en el uso general de ordenadores, con habilidades destacadas en MS Office o Google Workspace. - Familiaridad con plataformas de atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Beneficios del puesto: - Posición estable y contrato indefinido - Horario rotativo (early morning/late evening) - Oficina ubicada en Valencia centro. - Salario bruto anual de 21.000€ + MBO 10%. - Seguro médico/a privado; - Modalidad híbrida (2 días de teletrabajo a la semana); - Training wallet - Plataforma de beneficios exclusivos en bienes y servicios locales e internacionales. Si tienes pasión por ayudar a las personas, te entusiasma el trabajo en equipo y quieres formar parte de una organización que valora a sus empleados/as, esta es tu oportunidad. ¡Te animamos a postularte!

Únete a nuestro equipo de Agente telefónico Bancario y desarrolla tu carrera profesional!Te gusta el trato con clientes? Cuentas con experiencia comercial y te motiva alcanzar objetivos? ¡Esta puede ser tu oportunidad para incorporarte a un importante proyecto del sector bancario! Tus funciones- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario. - Información y asesoramiento sobre productos y servicios financieros. - Resolución de consultas e incidencias. - Identificación de oportunidades de venta cruzada. - Gestión y actualización de información en CRM. - Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente. Centro de trabajoValencia - Calle Musico Peydro 36 Trabajo presencial o Teletrabajo Jornada y horariosEUSKERA - Turno de tarde de 16:00 a 24:00 h, 38,5 h/semanales. Trabajo presencial de lunes a domingo. Plus de idiomas + plus de nocturnidad + transporte. - Turno de noche de 00:00 a 08:00 h, 38,5 h/semanales. Teletrabajo de lunes a viernes. Plus de idi Requisitos Buscamos personas... Con vocación de servicio al cliente. Con perfil comercial y orientación a resultados. Resolutivas y con habilidades comunicativas. giles en el uso de herramientas informáticas. Con ganas de aprender y crecer profesionalmente. ¿Qué ofrecemos? Qué te ofrecemos? Formación remunerada del 16/11 al 11/12 (sin formación los días 07 y 08 de diciembre por festivo) Incorporación el 14/12 Contrato inicial de 3 meses Formación remunerada con 306,60 € al superar el periodo de prueba. Horario de formación: de 09:00 a 15:00 horas Salario fijo según Convenio de Contact Center, categoría Teleoperador/a Especialista, y pluses por nocturnidad e idiomas Posibilidad de desarrollar tu carrera en un proyecto estable y de gran reconocimiento en el sector financiero.

Gestor/a de atención al cliente con euskera nativo/ alto ¿Tienes un nivel alto de euskera y te apasiona la atención al cliente? Buscamos incorporar profesionales para un servicio de atención al cliente con modalidad de teletrabajo. Importante: aunque el puesto se desarrolla en modalidad 100% teletrabajo, será imprescindible residir en Valencia, Sant Cugat del Vallès o A Coruña, por posibles necesidades de asistencia puntual al centro de trabajo. Funciones: atención y gestión de solicitudes de clientes a través de teléfono, chat y correo electrónico. Resolución de consultas e incidencias de primer nivel. Registro y seguimiento de las gestiones realizadas. Escalado de casos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario. Aplicación de procedimientos y protocolos establecidos para garantizar la calidad del servicio. Colaboración con el equipo y participación en reuniones periódicas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Euskera imprescindible (nivel alto o bilingüe). Experiencia previa en atención al cliente, telemarketing o puestos similares. Imprescindible residir en Valencia, Sant Cugat del Vallès o A Coruña, ya que, aunque la posición se desarrolla en modalidad de teletrabajo, podrá requerirse asistencia puntual al centro de trabajo para formaciones, reuniones o necesidades del servicio. Buen manejo de herramientas informáticas. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de organización y resolución de incidencias. Disponibilidad para incorporación inmediata. Disponibilidad para realizar la formación inicial de 3 semanas, de lunes a viernes de 12:00h a 17:00h horas. Disponibilidad para incorporación inmediata con dos opciones: De domingo a jueves, de 10:30h a 17:30h horas o de martes a sábado, de 15:30h a 22:30h horas. ¿Qué ofrecemos? Contrato de 35 horas semanales. Formación inicial de 3 semanas, de lunes a viernes de 12h a 17h. Modalidad de teletrabajo, con posibilidad de trabajar habitualmente al 100% en remoto. De forma puntual, podrá requerirse asistencia presencial para formación, reuniones de equipo u otras necesidades concretas del servicio. Incorporación inmediata. Horario en 2 opciones: De domingo a jueves, de 10:30h a 17:30h horas o de martes a sábado, de 15:30h a 22:30h horas. Formación inicial y acompañamiento en la incorporación. Si hablas euskera y buscas una oportunidad en teletrabajo, ¡queremos conocerte!

Adecco selecciona dos Gestores/as de Atención al Cliente para un servicio del sector seguros, con incorporación inmediata y modalidad 100% teletrabajo. Tus tareas serán gestionar consultas, solicitudes e incidencias, garantizando atención de calidad y seguimiento de gestiones en las herramientas

Te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable con incorporación inmediata? Desde Adecco seleccionamos dos Gestores/as de Atención al Cliente para incorporarse a un importante servicio del sector seguros. Valorable experiencia previa en atención al cliente, contact center o sopo

Inserta Empleo busca perfiles para atención al cliente de servicio postal en modalidad teletrabajo, con uso de Valenciano. Se ofrecen 31–40 horas semanales, turnos de mañana y tarde y salario en dos bandas mensuales fijas más un plus por idioma. La experiencia que se espera de los solicitantes,

Triangle Solutions RRHH busca un Gestor Telefónico (H/M/X) para turno de noche con 100% teletrabajo, destinado a servicio de atención al cliente para una reconocida casa de apuestas.

Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamosGESTOR TELEFONICO (H/M/X) TURNO NOCHE - 100% TELETRABAJO para incorporarse a un importante proyecto de atención al cliente de una reconocida compañía de apuestas deportivas. Incorporamos el puesto de GESTOR TELEFONICO (H/M/X) TURNO NOCHE - 100% TELETRABA

Adecco busca profesionales para un servicio de atención al cliente con modalidad de teletrabajo en Valencia.Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.Se valorará dominio alto de euskera y experiencia en atención al cliente

Servicio de atención al cliente en recepción de llamadas para clientes/as y usuarios/as de empresa de servicio postal. Atención al cliente para usuarios de servicio postal con Valenciano (teletrabajo)Resumen de la oferta. Jornada de lunes a domingo, en caso de trabajar el fin de semana se compens

Ofrecemos salario competitivo, seguro de salud privado, beneficios para empleados y un modelo de trabajo hybrid con opción de teletrabajo hasta 6 días al mes, en un entorno internacional y dinámico. Se valorará experiencia en atención al cliente, dominio del español y habilidades de venta, con

Se espera labor en horario presencial de tarde o turno de teletrabajo nocturno, con 38 horas semanales y fines de semana alternos. Se ofrece contrato temporal inicial a través de ETT de 2 meses, con posibilidad de prórroga, y formación online inicial remunerada. Triangle Solutions RRHH en Valenci

El puesto combina atención al cliente en banca, información de productos y gestión de incidencias, con formación online remunerada. Además, se contempla el desarrollo de habilidades en CRM y venta cruzada, con un incentivo adicional por idioma. Triangle Solutions te ofrece la oportunidad de inc

Contrato inicial de ETT de 3 meses, jornada de noche y teletrabajo de lunes a viernes. Triangle busca Teleoperador de Atención al Cliente para Valencia. Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud

Grupo Crit busca Teleoperadores/as de Atención al Cliente para nueva campaña del sector bancario, con teletrabajo de lunes a viernes y contrato inicial de 3 meses.

Inicialmente estarás unos meses acudiendo de manera presencial a la central, hasta que se empiece con la modalidad híbrida (presencial/teletrabajo). Experiencia en Call Center realizando tareas de atención al cliente, fidelización, recobros, etc. Desde Aquaservice buscamos teleoperadores/as de a

España en las que realizar tus prácticas DE FORMACIÓN PROFESIONAL en modalidad DUAL tanto GENERAL como INTENSIVA. Buscamos una persona que se encargará principalmente de la atención al cliente y gestión administrativa, danto apoyo al departamento comercial y de logística. Si estudias FP , te

Más allá del notable crecimiento, lo que realmente nos define como Grupo es que creemos en el valor humano, en su acción transformadora para construir un futuro más responsable. Ejecución de tareas administrativas y burocráticas vinculadas al transporte (Gestión de trámites documentales con

Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de agente de backoffice con atención al cliente en modalidad de 100% teletrabajo y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profe

Actualmente buscamos Teleoperadores/as para uno de nuestros principales clientes del sector salud. Salario por convenio (1281,681 brutos/mes por las 35h semanales). Incorporación en modalidad 100% teletrabajo.