Administrativo/a Servicio Técnico
20 days ago
Madrid
Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a para la gestión de rutas técnicas en sus oficinas de Castellbisbal de forma temporal para un par de meses. Funciones del puesto · Gestión y organización de rutas de técnicos. · Asegurar la asistencia puntual y el cumplimiento de agendas técnicas. · Atención telefónica a clientes y técnicos. · Resolución de incidencias relacionadas con cambios o conflictos en horarios. · Uso de herramientas ofimáticas, CRM y navegación en internet para la gestión de datos y planificación. Requisitos mínimos · Buen manejo ofimático en entorno Windows (Word, Excel, Google Maps, CRM). · Excelente trato telefónico y habilidades comunicativas. · Experiencia en gestión de rutas de técnicos (muy valorada). · Persona activa, dinámica, con alta tolerancia al estrés. · Capacidad de reacción ante imprevistos y conflictos de agenda.