B/OSS Engineer
hace 19 horas
Pozuelo de Alarcón
Buscamos incorporar B/OSS Engineers para unirse a nuestro equipo, con un papel clave en la operación avanzada, integración y automatización de servicios de red, comunicaciones y ciberseguridad en entornos TIC corporativos complejos. Actuarás como técnico transversal, conectando distintas plataformas del ecosistema B/OSS mediante automatización y orquestación, optimizando procesos, reduciendo tareas manuales y mejorando la trazabilidad y calidad del servicio. Trabajarás de la mano con los equipos de Ingeniería de Red y Seguridad. ¿Qué harás en tu día a día? • Operar y mantener las infraestructuras de red, WiFi y seguridad, asegurando la eficiencia de los servicios OSS., • Integrar y automatizar herramientas y plataformas como GLPI, Wazuh, XSOAR, ELK, Zabbix, FortiGate, logrando visibilidad y respuesta unificada., • Actuar como referente técnico, resolviendo incidencias complejas y críticas y garantizando la consistencia de datos entre sistemas., • Uso de herramientas de IA para resolución de incidencias., • Diseñar, desarrollar y mantener conectores, APIs y playbooks de automatización para mejorar la interoperabilidad y optimizar procesos., • Analizar alertas, investigar incidentes y colaborar con los equipos de red y seguridad para asegurar una respuesta rápida y efectiva ante cualquier eventualidad., • Resolver incidencias de clientes utilizando herramientas de ticketing., • Elaborar informes periódicos sobre entornos de sistemas., • Gestionar y resolver incidencias de aplicaciones y sistemas., • Brindar atención y soporte durante las guardias en modalidad 24x7., • Realizar exámenes de certificaciones para mantenerse actualizado., • Colaborar en la implementación de soluciones de sistemas en múltiples clientes., • Mantener una comunicación efectiva con el equipo y los clientes., • Documentar y compartir conocimientos adquiridos., • Asistir a reuniones y sesiones de formación interna. ¿Qué buscamos en ti? Formación académica: • Titulación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o disciplina técnica equivalente, homologada en España. Conocimientos y experiencia: • Experiencia práctica con herramientas ITSM, SIEM y SOAR (GLPI, Wazuh, XSOAR, ELK Stack, Zabbix, FortiGate u otras similares)., • Configuración de workflows, SLAs y reglas de negocio, y gestión de CMDB / inventario de activos., • Elaboración de informes y dashboards y desarrollo de playbooks de automatización, con optimización y monitorización en producción., • Mínimo 3 años de experiencia en soporte de sistemas y redes., • Nivel alto de inglés, hablado y escrito., • Conocimientos en administración de sistemas operativos: Linux y MS., • Experiencia en administración de entornos de virtualización: VMware, Proxmox., • Habilidades en soluciones de almacenamiento: NetApp., • Conocimientos básicos en contenedores: Kubernetes, Dockers., • Familiaridad con soluciones en la nube: Azure, AWS., • Monitorización de red: Suite IBM Tivoli, Suite Opentext, otras, • Certificaciones en tecnologías relacionadas son valoradas., • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios tecnológicos. Experiencia requerida: • Mínimo 3 años de experiencia demostrable en integración de herramientas ITSM, SIEM o SOAR en entornos productivos. ⏰ Modalidad y horario • Ubicación: Madrid (junto a la estación de cercanías de Aravaca)., • Modalidad Híbrido: 40% presencial, • Horario de oficina flexible: Lunes a jueves: 8:00–17:30 / 9:00–18:30, Viernes: 8:00–15:00 / 16:00. Jornada intensiva durante los meses de verano (coincidiendo con el calendario escolar). 📩 ¿Te interesa el reto? Si te motiva participar en proyectos de telecomunicaciones de alto impacto y encajas con el perfil, ¡queremos conocerte! Somos SATEC, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos, Arabia Saudí y otros países, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, y creemos que solo en un entorno libre e inclusivo las personas pueden desarrollar todo su potencial.