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ENCARGADA DE TIENDA Wave The Wave es una joyería y tienda de accesorios con esencia mediterránea y alma creativa. Nos dedicamos a ofrecer piezas únicas, elegantes y con estilo propio. Para nuestra próxima apertura en Punta Prima (Torrevieja), estamos buscando a una Encargada de Tienda a jornada completa de 40h semanales, con experiencia previa liderando equipos en retail, comprometida, dinámica y apasionada por la moda, la gestión y la atención al cliente. TUS RESPONSABILIDADES: • Liderar, motivar y organizar al equipo para garantizar un excelente servicio y el cumplimiento de objetivos., • Atender, asesorar y fidelizar a los clientes ofreciendo una experiencia de compra única., • Asegurar la correcta gestión operativa de la tienda: caja, inventarios, pedidos y control de stock., • Mantener el visual merchandising acorde con la imagen de la marca., • Organizar turnos, supervisar la apertura y cierre de la tienda., • Analizar indicadores de venta y proponer acciones de mejora., • Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de la marca. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: • Mínimo 1 año de experiencia como encargada o segunda encargada en retail/moda/joyería., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Excelentes habilidades comunicativas, orientación a resultados y vocación de servicio., • Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Nivel medio de inglés para atención a turistas/clientes internacionales. VALORAMOS: • Conocimiento en moda, joyería o marcas de lifestyle., • Iniciativa, responsabilidad y orientación a la mejora continua. OFRECEMOS: • Incorporación a una empresa en crecimiento, con ambiente creativo y equipo cercano., • Formación continua y posibilidad de desarrollo dentro de la marca., • Contrato indefinido a jornada completa., • Descuento en nuestros productos. ¿Tienes pasión por la moda, el diseño y el liderazgo en tienda? Entonces… ¡Wave The Wave es tu lugar! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: Turnos rotativos – mañana, tarde, fines de semana, festivos Experiencia requerida: 1 año en retail/moda/joyería en puesto de encargada o 2ª encargada Idioma requerido: Inglés (obligatorio) Ubicación: Punta Prima (Torrevieja)

Somos una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal wholesale, online y en el canal retail con más de 55 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo. Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas. En Koala Bay nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión, pasión y “una actitud soleada”. Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestión y Optimización de Almacenes • Auditar, rediseñar y estandarizar los procedimientos de gestión de almacenes en tiendas existentes mejorando su eficiencia operativa., • Participar activamente en el diseño del almacén de nuevas aperturas, colaborando con el Departamento de Proyectos., • Establecer flujos de trabajo óptimos entre almacén y sala de ventas para minimizar tiempos muertos y maximizar la reposición con el objetivo de mejorar la venta de la tienda., • Definir criterios de organización por categorías, rotación o tipo de producto, aplicables a toda la red de tiendas y establecer prioridades., • Formación de los perfiles de tienda en cuanto a todas estas operativas, evaluando su grado de mejora. Gestión de Inventario y Procesos Administrativos • Supervisar y asegurar la correcta ejecución de todos los procesos administrativos relacionados con el stock:, • Recepción de mercancía, verificaciones y validación documental., • Entradas y salidas de stock, tanto internas como externas., • Traspasos entre tiendas, devoluciones a central y gestión de mermas., • Planificación y ejecución de inventarios cíclicos y generales., • Monitorizar indicadores clave relacionados con la precisión de inventario, niveles de rotación y cobertura de stock. Gestión de Operativas RFID • Liderar la correcta implementación y operativa de la tecnología RFID en tienda:, • Supervisar los procesos de lectura, inventariado, etiquetado y control de pérdidas., • Formar al personal en el uso correcto de dispositivos RFID y resolución de incidencias., • Asegurar la integración de RFID con el sistema de gestión (ERP / WMS). Formación y Desarrollo del Personal de Tienda • Diseñar e impartir formaciones específicas en:, • Organización y operativa del almacén., • Gestión administrativa del stock., • Buenas prácticas en procesos RFID., • Elaborar manuales y protocolos de operación unificados., • Asegurar la comprensión y correcta ejecución de procedimientos por parte del equipo de tienda, en segundas visitas. Relación Interdepartamental • Mantener una relación fluida y constante con los departamentos de Area Managers, Product Managers, distribución, proyectos. Control y Mejora Continua • Analizar KPIs operativos (productividad de almacén, exactitud de stock, eficiencia RFID, tiempos de recepción, etc.)., • Detectar los niveles de sobrestock de las tiendas y comunicación, para evitar problemas operativos a las tiendas por exceso de mercancía., • Detectar oportunidades de mejora e implementar soluciones replicables en toda la red., • Proponer iniciativas para reducir errores operativos, mermas o roturas de stock. REQUISITOS Formación y Experiencia • Formación universitaria en ADE, Ingeniería o campos afines., • Experiencia mínima de 3-5 años en operaciones retail, preferiblemente en moda., • Conocimiento directo de operaciones en tienda y gestión de almacén de tiendas (ideal si ha sido Store Manager o Jefe/a de Operaciones de tienda), • Ideal personal de tienda con proyección. Conocimientos Técnicos • Conocimientos sólidos en:, • Organización y gestión de almacenes retail., • Procesos de stock (entradas, salidas, inventarios)., • Tecnología RFID aplicada a retail. COMPETENCIAS CLAVE • Liderazgo y capacidad para formar equipos., • Alta capacidad organizativa y orientación al detalle., • Perfil analítico, resolutivo y con visión de proceso., • Habilidad para trabajar en entornos colaborativos y con interlocutores múltiples., • Autonomía, adaptabilidad y orientación a resultados Si reúnes estos requisitos, queremos conocerte.

Si eres una persona apasionada de la moda y quieres formar parte de una empresa consolidada en el sector, ¡este es tu reto! Somos una empresa del sector retail cuya misión es aunar el diseño y la elegancia, sorprendiendo a nuestros clientes con un producto diferenciado. Entendemos la moda como un estilo de vida. Descripción de la oferta: Buscamos perfil de Store Manager (M/F) para nuestra tienda en Alicante. Responsabilidades: • Liderazgo y gestión del equipo: Supervisar y dirigir al equipo de ventas., • Experiencia del cliente: Garantizar una experiencia de cliente excepcional., • Gestión comercial: asegurar que se realizan todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos de venta, cumpliendo los KPI., • Visual Merchandising: Asegurar que la tienda esté organizada de acuerdo con las directrices de visual merchandising de la marca., • Control de mercancía: Supervisar el control de inventarios, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta rotación de stock. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años dirigiendo algún punto de venta de sector moda., • Alta orientación al cliente., • Pasión por la moda. Ofrecemos: • Oportunidades de desarrollo profesional, • Salario competitivo, • Variables ¡Queremos conocerte! Atrévete a formar parte de una empresa dinámica y en expansión.

Wave The Wave es una joyería y tienda de accesorios con esencia mediterránea y alma creativa. Nos dedicamos a ofrecer piezas únicas, elegantes y con estilo propio. Para nuestra próxima apertura en Punta prima (Torrevieja) estamos buscando un equipo de dependientes/as a 40h y 24h semanales, con experiencia previa en retail, comprometida, dinámica y apasionada por la moda y la atención al cliente. TUS RESPONSABILIDADES: · Atender, asesorar y fidelizar a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de compra personalizada. · Mantener la tienda limpia, ordenada y visualmente atractiva. · Gestionar procesos de caja, inventario y recepción de mercancía. · Participar activamente en la apertura y cierre de la tienda. · Cumplir objetivos de venta y colaborar con el equipo para mejorar los resultados. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: · Mínimo 1 año de experiencia como dependienta en tiendas retail. · Excelente actitud, habilidades comunicativas y vocación por el servicio. · Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. · Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. · Nivel medio de inglés para atención a turistas/clientes internacionales. VALORAMOS: · Conocimiento en moda, joyería o marcas de lifestyle. · Iniciativa, responsabilidad y gusto por el detalle. · Experiencia en el uso de TPV y gestión básica de inventario. OFRECEMOS: · Incorporación a una empresa en crecimiento, con ambiente creativo y equipo cercano. · Formación continua y posibilidad de desarrollo dentro de la marca. · Contrato indefinido a media y completa jornada. · Descuento en nuestros productos. ¿Tienes pasión por la moda, el diseño y el trato con el cliente? Entonces… ¡Wave The Wave es tu lugar! Tipo de puesto: jornada completa, Contrato indefinido Horario: Turnos rotativos – mañana, tarde, fines de semana, festivos Experiencia requerida: 1 año en retail/moda/joyería Idioma requerido: Inglés (obligatorio) Ubicación: Torrevieja – Presencial

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 55 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico. Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas. Nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y “una actitud soleada” Queremos incorporar un/a compañer@ como Técnico/a de Formación Senior en el Sector Retail. El candidato/a se responsabilizará de Impartir formaciones presenciales y online para equipos de tienda (ventas, producto, visual, atención al cliente, operativa…). Realizar formaciones de Onboarding para nuevas incorporaciones. Acompañar en tienda para detectar necesidades formativas, reforzar aprendizajes y mejorar la ejecución. Detectar talento en tienda y proponer planes de desarrollo personalizados. Mantener actualizados los materiales y herramientas de formación (manuales, presentaciones, vídeos, etc.). Apoyar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o colecciones a través de la formación. Formación requerida: Grado de Psicología, pedagogía, ADE, RRHH o similares Experiencia requerida: Mínimo 3 años de experiencia en formación en el sector retail. Valorable experiencia previa como Store Manager. Experiencia en imparticiones tanto presenciales como online. Conocimiento del entorno de tienda y cliente final. Habilidades requeridas: o Capacidad de planificación. o Liderazgo. o Trabajo en equipo. o Influencia e impacto (Comunicación eficaz). o Dirección de equipos. o Desarrollo y motivación de sus colaboradores. o Proactividad, iniciativa, flexibilidad. o Positivismo (ser parte de la solución). o Acostumbrado/a a cambiar y capaz de gestionar los cambios. o Creatividad. o Manejo de herramientas ofimáticas. Competencias asociadas al puesto: o Pasión por las personas y la formación. o Excelentes habilidades de comunicación y dinamización de grupos de retail. o Capacidad de análisis y seguimiento. o Empatía, energía, creatividad y orientación a resultados. o Autonomía y flexibilidad. Requisitos necesarios: Carnet B y vehículo propio. Disponibilidad para viajar de forma habitual. Inglés (B2 a C1)

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 55 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico. Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas. Nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y “una actitud soleada” Queremos incorporar un/a compañer@ como Area manager en Levante El candidato/a se responsabilizará de Gestión de los puntos de venta asignados implantando las pautas establecidas por la marca y coordinación de nuevas aperturas Análisis y gestión de la cuenta de explotación, kpi's y creación de planes de acción comerciales. Selección, formación y desarrollo del talento interno y de las nuevas incorporaciones Presentación de resultados y consecución de objetivos de todos sus puntos de venta en cuanto a ventas, horas , productividad y otros medidores tales como RC, UPT, TM Supervisar y garantizar el buen estado de los puntos de venta en cuanto a orden y limpieza tanto del área de venta como de almacenes. Responsabilidades operacionales Realizar la formación de l@s store managers de los puntos de venta que gestiona en cuanto a procesos de tienda, experiencia cliente, herramienta de gestión de personal y asegurar que a través de estos llegue la formación al resto de vendedores/as Formar y ser ejemplo de liderazgo y motivación de equipos Implantar y asegurar el cumplimento de las pautas de visual merchandising que se marquen desde las oficinas centrales Análisis y supervisión de la adecuada distribución de las horas en tienda y seguimiento del cumplimiento por parte de los equipos Supervisar y asegurar la correcta gestión por parte de l@s store managers de la herramienta de gestión de personal de tienda Implantar y asegurar el cumplimento del modelo de experiencia cliente de la marca Habilidades requeridas: o Capacidad de análisis numérico. o Capacidad de planificación. o Habilidades visual (se realizará prueba en tienda). o Liderazgo. o Trabajo en equipo. o Influencia e impacto (Comunicación eficaz). o Dirección de equipos. o Desarrollo y motivación de sus colaboradores. o Proactividad, iniciativa, flexibilidad. o Positivismo (ser parte de la solución). o Acostumbrado/a a cambiar y capaz de gestionar los cambios. o Creatividad.