HR Operations Delivery Analyst (Remuneration & Benefits) - People & Culture
1 day ago
Boadilla del Monte
ppSan tander, ( está evolucionando de una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y nuestra gente está en el centro de este viaje. Juntos, estamos impulsando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovación y el coraje para desafiar lo que es posible. /p pEsta es más que una oportunidad estratégica: es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real. Nuestra misión es contribuir a ayudar a más personas y empresas a prosperar. /p pUbicación: Boadilla del Monte (Madrid) – España. /p h3Responsabilidades /h3 ul liGestión y soporte a los procesos operativos relacionados con el colectivo de pasivos. /li liAsegurar la correcta ejecución de procesos dentro de un entorno de control, cumplimiento regulatorio y trazabilidad de la información. /li liRevisar, validar y mantener la calidad de los datos asociados a los procesos del colectivo, contribuyendo a la fiabilidad operativa y al reporting. /li liColaborar en la identificación de riesgos operativos, puntos de mejora e ineficiencias en los procesos actuales. /li liGestión de iniciativas de simplificación, estandarización y automatización de tareas para reducir carga manual y mejorar la escalabilidad del servicio. /li liTrabajar de forma coordinada con áreas internas, equipos técnicos, IT y otros interlocutores relevantes para la implantación de soluciones que respondan a las necesidades del servicio. /li liApoyar la documentación y actualización de procedimientos, controles y circuitos operativos del área. /li liContribuir a un servicio de calidad para empleados y stakeholders, manteniendo un enfoque de mejora continua y orientación al detalle. /li liSeguimiento de solicitudes y casuísticas del colectivo, asegurando una respuesta fiable, homogénea y en plazo. /li /ul h3Requisitos /h3 h3Experiencia profesional /h3 ul liAl menos 1 año de experiencia profesional en análisis de datos, visualización e interpretación de informes, preferiblemente con información sensible/confidencial. (Obligatorio) /li liGestión de proyectos y procesos, así como el uso de herramientas analíticas avanzadas y metodologías ágiles. (Obligatorio) /li /ul h3Educación /h3 ul liTítulo universitario en Administración de Empresas, o Relaciones Laborales y Recursos Humanos. (Obligatorio) /li /ul h3Idiomas /h3 ul liEspañol (Obligatorio) /li liInglés (Obligatorio) /li /ul h3Habilidades duras /h3 ul liConocimientos avanzados de herramientas informáticas (Word, Excel, etc.). (Obligatorio) /li liConocimientos en herramientas ofimáticas avanzadas como Power Apps, Power Automate y Power BI. (Obligatorio) /li liCapacidad para recoger, analizar y traducir requerimientos funcionales de clientes internos y stakeholders en soluciones operativas y técnicas viables, asegurando su adecuada implantación en procesos y herramientas. (Obligatorio) /li liCapacidad avanzada para el análisis, validación e interpretación de datos, identificando incidencias, desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora en los procesos. (Obligatorio) /li liExperiencia o capacidad para diseñar, optimizar y automatizar flujos de trabajo y procesos operativos, con foco en eficiencia, trazabilidad y reducción de carga manual. (Obligatorio) /li liRigor y confidencialidad en la gestión de información sensible, garantizando un tratamiento adecuado de datos personales y documentación de carácter reservado. (Obligatorio) /li /ul h3Habilidades blandas /h3 ul liSólidas habilidades de comunicación profesional, interlocución transversal y colaboración multidisciplinar, con capacidad de adaptación a distintos interlocutores y contextos operativos. /li liPerfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la innovación, con versatilidad para trabajar con información compleja, explotar datos operativos y estructurar reporting de seguimiento. /li liAlto nivel de precisión, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas complejos, especialmente en entornos regulados y con alto impacto operativo. /li liCapacidad de aprendizaje continuo y rápida adaptación a nuevos procesos, herramientas digitales y soluciones tecnológicas aplicadas al entorno de People Culture. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liOportunidades globales y ampliadas trayectorias profesionales. /li liModelo de trabajo híbrido con flexibilidad de días remotos, días presenciales y horarios flexibles. /li liAcceso a cientos de cursos en plataformas de aprendizaje, incluido Santander Open Academy ( /li liSalario competitivo con bonos basados en desempeño. /li liVentajas financieras: condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más. /li liProgramas de bienestar: BeHealthy, apoyo a la salud integral. /li liApoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida. /li liAcceso a Santander Contigo, programa de asesoría legal, emocional y administrativa para empleados y familias. /li liBeneficios adicionales como membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte y descuentos exclusivos para empleados. /li /ul h3EEO Statement /h3 pSantander se enorgullece de ser una organización donde existe igualdad de oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos. /p /p #J-18808-Ljbffr