JOB TODAY logo

Turismo hotel jobs in Spain

  • Ayudante/a de Recepción
    Ayudante/a de Recepción
    2 days ago
    Full-time
    San Blas-Canillejas, Madrid

    En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera profesional. Es el hotel más grande de Europa y referente internacional en el segmento MICE. Trabaja con altos estándares de calidad, en la cadena hotelera más grande del mundo. Responsabilidades • Check in – check out, registro adecuado de los clientes, • Atención telefónica y presencial a los huéspedes, • Chat con los clientes, monitorizar Mobile App, • Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas, • Atender comunicaciones externas e internas, • Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento, • Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott Requisitos • Grado en Turismo o Formación Profesional en Alojamientos Turísticos, • C1 - Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión), • Experiencia de al menos un año como recepcionista, • Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana Ofrecemos • Estabilidad laboral, • Crecimiento profesional en un equipo de recepción sólido y eficiente, • Aprendizaje continuo, valorables condiciones de trabajo y expectativas de crecimiento

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • RECEPCIONISTA HOTEL BOUTIQUE 5 ESTRELLAS
    RECEPCIONISTA HOTEL BOUTIQUE 5 ESTRELLAS
    2 days ago
    Full-time
    Salamanca, Madrid

    En Grupo Paraguas trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Requisitos mínimos: • Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles de la misma categoría., • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Mews., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Descripción Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción y Chief Concierge Funciones: • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel., • Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes., • Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings., • Dar soporte en reservas de grupos y rooming list., • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno., • Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno., • Contacto con el resto de los departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. Se ofrece: Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión nacional e internacional. Proyecto estable con desarrollo profesional. Formación continua a cargo de la empresa. Excelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

    Easy apply
  • Night Auditor
    Night Auditor
    3 days ago
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En Mercer Hoteles precisamos incorporar un/a NIGHT AUDITOR para formar parte de nuestro equipo de Front Desk en Madrid. ¿Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turno nocturno Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente ¿Qué ofrecemos? Posición estable en nuestra compañía Salario según convenio Jornada completa Horario: turno nocturno de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable. ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte! 24.000-27.000 Department: Reception About you Residencia en Madrid Language required: English. Spanish and French are a plus The company Mercer Hoteles is a Luxury Hotels Group from Spain. Our 5-star hotels are characterized by their excellent location in Barcelona and Seville. Our properties are set in unique buildings of cultural, heritage and artistic interest, which have been carefully renovated to wrap our guests with absolute comfort, with the unmistakable

    Immediate start!
    Easy apply
  • Recepcionista
    Recepcionista
    4 days ago
    Full-time
    Centro, Madrid

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En Mercer Hoteles 5*GL seguimos creciendo y por ello precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para formar parte de nuestro equipo en Madrid. ¿Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mínimo 2 turnos de noche a la semana) Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente ¿Qué ofrecemos? Posición estable en nuestra compañía Salario según convenio + tips Jornada completa Horario: turno rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable. ¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte! Department: Reception About you Residencia en Madrid Language required: English. Spanish is a plus The company Mercer Hoteles is a Luxury Hotels Group from Spain. Our 5-star hotels are characterized by their excellent location in Barcelona and Seville. Our properties are set in unique buildings of cultural, heritage and artistic interest, which have been carefully renovated to wrap our guests with absolute comfort, with the unmistakable

    Immediate start!
    Easy apply