Atención al Cliente
2 months ago
Zarautz
Estamos contratando: Service Consultant (m/f/d) — Hosokawa Blueserv Spain ¿Quieres formar parte de un grupo internacional sólido y contribuir activamente a su desarrollo en el área de servicio postventa? Blueserv es la marca de servicios del Grupo Hosokawa, reconocido internacionalmente por sus procesos y soluciones, y por una amplia gama de máquinas y tecnologías que garantizan respuestas de proceso para prácticamente todas las industrias y áreas de negocio. En Blueserv Spain, integrado en Hosokawa Solids, buscamos un/a Service Consultant (m/f/d) para el porfolio de Hosokawa Alpine, que desee aportar valor, ideas y visión a nuestra unidad de negocio. MÁS SOBRE BLUESERV Con Blueserv, ponemos a tu disposición un paquete de servicios modular y flexible para que decidas cuándo y cómo quieres usarlo: puedes solicitar nuestros servicios para mantenimiento, modernización y/u optimización de tus equipos Hosokawa, según las necesidades concretas de tus instalaciones Nuestro servicio cubre todo el ciclo de vida de tus equipos: desde el hardware hasta los componentes de software, para maximizar la eficiencia, reducir el riesgo de fallos y minimizar costes operativos. Así cumplimos incondicionalmente la promesa de rendimiento de Hosokawa Alpine Blueserv: Funciona. ¿QUÉ HARÁS? • Asesorar a clientes y gestionar proyectos de servicio de principio a fin., • Impulsar la fidelización y promocionar nuevas soluciones., • Desarrollar estratégicamente tu región y analizar el mercado de forma continua, • Colaborar con equipos internacionales. QUÉ BUSCAMOS: • Formación técnica (ingeniería mecánica, industrial, procesos…)., • Experiencia en ventas técnicas y atención al cliente., • CRM (idealmente Salesforce)., • Español fluido + buen nivel de ingles., • Disponibilidad para viajar (≈60%) y realizar un mes de formación en Alemania, • Mentalidad abierta, resolutiva y orientada al cliente. SE VALORA: • Experiencia en maquinaria industrial, industria de procesos o entornos técnicos complejos., • Conocimientos de automatización, software de control o puesta en marcha., • Experiencia previa en servicio postventa o service engineering., • Capacidad para trabajar con equipos multiculturales., • Proactividad en la identificación de oportunidades de mejora y servicio.
