Key Account Director
2 days ago
Barcelona
Layers of Reality es un estudio de creación de contenidos de realidad extendida que crea experiencias memorables, significativas y transformadoras para el mayor número de personas posible, independientemente de sus conocimientos tecnológicos, edad u origen social. Nuestro objetivo es desarrollar contenidos atractivos que conecten a las personas con experiencias únicas y multisensoriales que enriquezcan su comprensión y apreciación del mundo que les rodea. Buscamos personas que: • Disfruten trabajando con energía, dedicación y compromiso en un ambiente exigente y dinámico, • Sean emprendedoras y entusiastas del sector cultural, artístico, audiovisual y museístico, • Sientan curiosidad y pasión por las nuevas tecnologías y las nuevas formas de comunicar, • Quieran formar parte de proyectos creativos, innovadores y desafiantes Acerca del empleo Buscamos incorporar un/a Key Account Director que se convierta en el punto de referencia para nuestros clientes durante toda la vida de los proyectos que hacemos (largos, estratégicos y con un alto componente creativo y tecnológico) y que dé soporte a las gestiones comerciales que se desarrollan en la compañía. Queremos un perfil con mentalidad de account director: una persona que disfrute construyendo relaciones sólidas y duraderas, que sepa traducir las necesidades del cliente en propuestas con valor real y que acompañe cada cuenta con criterio, sensibilidad y visión de negocio. Responsabilidades: • Ser el principal punto de contacto del cliente durante toda la vida del proyecto: entender el proyecto en profundidad y sus objetivos, anticipar necesidades, resolver fricciones y asistir a las reuniones clave., • Velar por la salud de la cuenta, la satisfacción del cliente, la fidelización y la renovación, coordinando con los equipos internos (creativo, producción, técnico) para asegurar la entrega., • Dar soporte a la labor comercial del CEO y de nuestros partners estratégicos en las gestiones que abran con clientes, aportando profundidad de producto, preparando materiales y propuestas a medida y participando en reuniones para ayudar a llevar las oportunidades a cierre., • Liderar la elaboración de propuestas comerciales en colaboración con los equipos creativos, técnicos y de producción, negociar condiciones y cerrar acuerdos., • Gestionar la relación con el resto de empresas del grupo al que pertenecemos para identificar potenciales sinergias comerciales, oportunidades de venta cruzada y colaboraciones que permitan apalancar las capacidades del conjunto., • Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y, de manera complementaria, abrir nuevas cuentas cuando se detecten oportunidades alineadas con las verticales prioritarias de Layers of Reality., • Trasladar al equipo aprendizajes del mercado, movimientos de la competencia y necesidades detectadas en los clientes para afinar la propuesta de valor. Requisitos: • Grado en ADE, Marketing, Comunicación, Publicidad o similar., • Valorable Máster especializado en Marketing, Comunicación, Gestión Cultural o Dirección Comercial., • Experiencia mínima de 6 años (idealmente entre 6 y 10) en posiciones de account director, client services o dirección de cuentas, preferiblemente en agencias de publicidad, productoras, empresas de eventos, entretenimiento, contenidos o experiencias., • Experiencia demostrable en la gestión de cuentas estratégicas de larga duración, con interlocución a nivel de dirección de marketing y dirección general., • Experiencia acreditable en la elaboración y presentación de propuestas comerciales, negociación y cierre de acuerdos B2B. Competencias: • Orientación al cliente y construcción de relaciones de confianza a largo plazo., • Proactividad e iniciativa., • Excelente comunicación y presencia ante interlocutores senior., • Capacidad de entender proyectos complejos y traducirlos a valor de negocio para el cliente., • Capacidad de resolución y gestión de la fricción., • Trabajo en equipo y habilidad para navegar estructuras corporativas grandes. Otros: • Dominio de herramientas de ofimática., • Catalán y castellano nativos o bilingües., • Inglés alto (mínimo B2)., • Disponibilidad para viajar puntualmente. ¿Qué ofrecemos? La oportunidad de incorporarte a una empresa dedicada a la creación de experiencias inmersivas y a la gestión de varios centros culturales propios a nivel nacional. Layers of Reality forma parte del Grupo Godó. • Trabajarás con un equipo de grandes profesionales y especialistas., • Contrato indefinido., • Jornada completa, de lunes a viernes., • Salario competitivo y acorde con la experiencia aportada., • Formación y aprendizaje continuo., • Incorporación inmediata., • Lugar de trabajo: Poblenou (Barcelona).