Coordinatrice copropriété & relation clients
il y a 4 jours
Toulon
Coordinatrice copropriété & relation clients Bras droit opérationnel Syndic — Mourillon Immobilier Nous allons être très transparents. Nous ne cherchons pas une assistante. Nous cherchons un futur pilier de Mourillon Immobilier. Une personne ultra fiable, organisée, chaleureuse, exigeante, capable d’anticiper, de fluidifier le quotidien et de faire vivre une vraie qualité de service. Quelqu’un qui aime profondément rendre les choses plus simples, plus fluides et plus humaines. Si vous aimez les journées monotones, les phrases du type « ce n’est pas mon problème », « j’avais pas vu », « oui mais » ou si vous avez besoin qu’on vous tienne la main en permanence, ce poste ne vous plaira probablement pas. En revanche, si vous aimez quand ça bouge, que vous adorez organiser, anticiper, rassurer, suivre les détails sans rien laisser tomber et faire gagner du temps aux autres… continuez à lire. Pourquoi ce poste existe ? Chez Mourillon Immobilier, nous croyons à une autre façon de faire l’immobilier. Plus humaine. Plus réactive. Plus exigeante. Particulièrement en copropriété, où trop de clients ont aujourd’hui le sentiment de ne pas être écoutés, rappelés ou accompagnés. Nous voulons construire un syndic profondément impliqué, disponible et carré. Et pour continuer à grandir sans perdre notre ADN, nous cherchons la personne qui deviendra le socle organisationnel du pôle syndic. Votre mission : Faire en sorte que les copropriétaires se sentent accompagnés, que Marion puisse se concentrer sur les sujets à forte valeur et que l’agence grandisse sans chaos. Oui, ce poste compte énormément. Votre rôle au quotidien Être le bras droit opérationnel de Marion Anticiper, organiser, prioriser, relancer les entreprises, sécuriser les dossiers et faire avancer les sujets avant même qu’on ait besoin de vous le demander. Faire vivre une expérience client irréprochable Accueillir les clients chaleureusement, répondre aux appels, rassurer, orienter, suivre les demandes. Chez nous, un client ne doit jamais se sentir abandonné. Faire tourner le quotidien syndic Préparer les dossiers avant les conseils syndicaux et les assemblées générales, demander des devis, suivre les dossiers simples, rédiger des comptes rendus, relancer et organiser. Structurer l’agence Créer de la fluidité, faire gagner du temps, améliorer l’organisation, proposer des idées. Nous aimons les gens qui voient un problème… et apportent une solution. Dans 2 à 3 ans, si tout se passe bien… Vous serez progressivement devenue un véritable pivot du pôle syndic. Avec davantage d’autonomie, la gestion de petites copropriétés et un vrai rôle dans la croissance de l’agence. Nous cherchons quelqu’un avec qui construire dans le temps. Pas un passage. Une vraie aventure professionnelle. Vous êtes probablement la bonne personne si… ✔ Vous êtes ultra fiable, ✔ Vous êtes très organisée, ✔ Vous aimez profondément aider les autres, ✔ Vous avez un vrai sens du service client, ✔ Vous communiquez très bien à l’écrit comme à l’oral, ✔ Vous savez gérer plusieurs sujets sans paniquer, ✔ Vous aimez apprendre vite, ✔ Vous êtes chaleureuse et professionnelle, ✔ Vous aimez quand les choses sont bien faites, ✔ Vous savez dire : « Je ne sais pas encore, mais je vais trouver la réponse », Expérience appréciée (mais pas obligatoire) Immobilier, copropriété, assistanat de direction, coordination, relation client premium, office management, hôtellerie premium. Nous pouvons former aux compétences métier. Nous ne pouvons pas apprendre l’état d’esprit. Notre culture Nous voulons construire une équipe soudée, chaleureuse et ambitieuse, où chacun compte vraiment — avec un haut niveau d’exigence et de responsabilité. Nous aimons : • les personnes fiables,, • les gens humbles,, • ceux qui prennent leurs responsabilités,, • ceux qui aiment progresser,, • ceux qui rendent les autres meilleurs. Nous aimons moins : • les excuses,, • les commérages,, • la passivité,, • le cynisme,, • le manque de rigueur,, • la mauvaise énergie. Pour candidater Envoyez-nous un mail à direction@mourillon-immobilier.fr avec votre CV et surtout quelques lignes pour nous expliquer : Pourquoi ce poste vous parle — et pourquoi vous pensez être la bonne personne pour accompagner Mourillon Immobilier dans son développement. Pas besoin de lettre de motivation copiée-collée. Nous voulons comprendre qui vous êtes. Et si vous avez utilisé ChatGPT… dites-le au moins 😄 À très bientôt, Marion & Thibaut Soulier Mourillon Immobilier
