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Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres. Vous expérience a obligatoirement été acquise dans l'environnement ba

OBJECTIFS & MISSIONS Rattaché-e au département Sales Management, vous pilotez un pôle Customer Service en charge de l'ensemble du processus Order to Cash (relation client et administration des ventes : gestion des commandes, facturation. Expérience confirmée en management d'équipe Customer Ser

Compétences personnelles, Savoir-êtreLeadershipSens du service clientOrganisation, rigueur et gestion des prioritésEsprit d'analyse et de synthèseCapacité à gérer des situations complexesForce de propositionCompétences professionnelles, Savoir-faireConnaissances en commerce international

Agent de service client spécialisé dans l'export aérien, responsable du suivi des clients, des cotations, et de la documentation sanitaire.

Test/validate new customer service features as they come online or within our customer support platform. Good understanding of customer service performance metrics and service level performance metrics. We are looking for a French-speaking Customer Service Agent to join our global team, supporting o

Garantir le suivi des commandes nationales et internationales, la gestion des stocks et des demandes clients.Assurer les procédures administratives, la conformité et la communication des réclamations.

Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en ADV ou Customer Service. Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, entreprise implantée à Villepinte, nous recherchons un(e) Customer Service Assistant en CDD afin de renforcer la division ADV et Re

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Pilotage de la chaîne de commande internationale, de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi et la coordination du transport.Gestion des relations clients par e-mail et des opérations internationales.

Ce poste de Team Leader Customer Service consiste à encadrer et motiver une équipe de support client, à optimiser les processus opérationnels et à assurer l'atteinte des objectifs de qualité et de performance.

Customer Success Specialist to guide clients through software implementation, onboarding, and adoption, ensuring maximum value realization in a hybrid work model.

Deliver customer service, tracks incidents and notifies customers of relevant deviations from the plan. Ability to balance customer needs with organizational priorities to ensure a high level of customer satisfaction. Customer Service Representative Les Ulis## Who we are.

RequirementsProven experience as a Transition Manager within customer service operations. French Local Transition Manager – Customer Service TransitionLocation: FranceContract Type: PermanentImmediate start available – June 2026Company OverviewOur client is a well‑established consultancy speci

Le Team Leader gérera et encadrera une équipe de service client, avec une rémunération mensuelle nette.

Customer Service Specialist with DutchApplylocations:France Cergytime type:Full timeposted on:Posted Todayjob requisition id:R0025563Job Description:Company Overview:Founded in 1904 with the invention of the world’s first welding electrode, ESAB has been shaping the history of welding and

DHL eCommerce France recrute un référent opérationnel senior chargé de piloter les solutions transport et distribution pour nos clients, en collaboration avec les équipes Sales, Customer Service et partenaires logistiques.

Rattaché(e) à la direction des Operations, le/la Responsable Service Clients Affinitaire pilote l’ensemble des activités de gestion des programmes affinitaire (partenaires, courtiers, plateformes, distributeurs) avec un double objectif : Élever durablement la qualité de service et la satisf

Se positionner en temps que process owner de son périmètreManagement de service Piloter et animer au quotidien votre service : organisation interne, réunions d'équipe, suivi d'indicateurs, plans d'action, etc; Mesurer la performancede votre service : définir les indicateurs

Hybrid Customer Success & Onboarding Specialist in Lyon, France.

Fortinet is seeking a Service Relationship Manager responsible for guiding customers during their post-sale journey and ensuring maximum value from their investments. The SRM will develop an understanding of FortiSASE, collaborate with customers to create Success Plans, and drive the customer experi

Suivre et analyser les KPIs clés (productivité, taux de service client, rebuts) et animer le management visuel (AIC 1 & 2). Amélioration Continue & Gestion BudgétaireAnalyser les écarts de production et mener des plans d'actions correctifs avec le service Méthodes. Développer une

Un poste axé sur la gestion des commandes et le service client, impliquant la prise de commande, le traitement des réclamations et le suivi des colis.

Customer Success Specialist to build client relationships, ensure software adoption, and resolve issues.

Polyvalence : Réaliser diverses tâches administratives en lien avec l’activité du service.

Votre missionAu cœur de notre réactivité, vous rejoignez le service exploitation. Back-office & conformité : Vous assistez le service sur diverses tâches administratives clés (courriers, demandes d'autorisations de transport, vérification des accès de sécurité.

Gestion des flux : Enregistrer, classer et archiver les dossiers validés pour garantir la fluidité du service. Polyvalence : Réaliser diverses tâches administratives en lien avec l’activité du service.

Assistant administratif et contractuel polyvalent pour l'Observatoire de Paris-PSL.Assure la gestion courante, la préparation de documents juridiques simples, la mise à jour des bases de données et le suivi des dossiers pour l'activité recherche et valorisation.