
Somos una consultoría especializada en el sector energético, enfocada en ofrecer soluciones personalizadas a empresas para optimizar su consumo y reducir costes. Trabajamos con las principales comercializadoras del mercado y contamos con un equipo con sólida experiencia en análisis de tarifas, gestión de contratos y asesoramiento energético integral.
Descripción del puesto
Buscamos incorporar un/a profesional de Back Office con experiencia para reforzar nuestro equipo de operaciones en Barcelona. Su misión será asegurar una gestión administrativa rigurosa de los procesos de contratación y mantenimiento de clientes, el control documental y la calidad de los datos en nuestros sistemas y en las plataformas de las comercializadoras.
Funciones principales
Gestión administrativa de contratos de luz y gas: altas, bajas, modificaciones y regularizaciones.
Revisión, validación y archivo de documentación contractual de clientes y proveedores.
Tramitación y seguimiento de solicitudes en las plataformas de las comercializadoras y otros interlocutores del sector.
Detección y resolución de incidencias relacionadas con facturación, contratos o procesos internos, en coordinación con otros departamentos.
Actualización y control de bases de datos, asegurando la coherencia y trazabilidad de la información.
Apoyo al área comercial en la preparación de ofertas, contratos y reportes internos.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en funciones de back office o administración, siendo muy valorable la experiencia directa en el sector energético.
Conocimiento práctico de los procesos de contratación, facturación o reclamaciones en comercializadoras de luz y/o gas.
Manejo avanzado de Excel y soltura trabajando con CRMs, ERPs u otras herramientas de gestión.
Alta capacidad de organización, gestión de volúmenes altos de información y cumplimiento de plazos.
Perfil metódico, con atención al detalle, orientación al resultado y buena comunicación escrita.
Se ofrece
Contrato estable a jornada completa (horario de oficina de lunes a viernes).
Posición 100% presencial en oficina, en un entorno profesional y colaborativo.
Rango salarial en función de la experiencia aportada.
Formación específica en nuestros sistemas, herramientas y procedimientos internos.
Proyecto en crecimiento dentro del sector energético, con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Ubicación: Barcelona
Incorporación: Inmediata
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
6 Avinguda de les Drassanes, Ciutat Vella, 08001, Barcelona

Oficina • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde julio, 2017
Somos expertos en la gestión y captación de clientes para importantes empresas de telecomunicaciones, apostando siempre por la innovación y creación de nuevos proyectos.
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