Administrativo/comercial - Tecnivisa SA - Madrid

Como Supervisor/a de recepción , apoyarás al Front Office Manager y al Assistant Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Desde Eurofirms buscamos un/a Administrativo/a Financiero/a para incorporarse de forma inmediata en una importante empresa ubicada en Madrid. Buscamos especialmente una persona con experiencia en la gestión y control de movimientos bancarios, ya que será una de las funciones principales del puesto. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de ampliación hasta 1 año., • Jornada parcial de 20 horas semanales., • Horario: lunes a viernes de 9:30 a 13:30 h., • Salario: 1.900 € brutos/mes., • Incorporación inmediata. 📋 Funciones • Soporte a todas las áreas del departamento financiero, principalmente tesorería., • Gestión y seguimiento diario de movimientos bancarios., • Conciliaciones bancarias., • Control de vencimientos y ejecución de pagos., • Seguimiento de cobros y pagos pendientes., • Registro y seguimiento de facturas., • Actualización y mantenimiento de bases de datos y Excel., • Apoyo en la elaboración de reportes e informes financieros., • Seguimiento y resolución de incidencias. ✅ Requisitos • Grado Medio o Grado Superior en Administración y Finanzas o similar., • Experiencia previa en departamentos financieros., • Experiencia demostrable en gestión de movimientos bancarios y tareas de tesorería., • Nivel medio de Excel., • Persona organizada, meticulosa y con atención al detalle. ⭐ Valorable • Experiencia previa en tesorería., • Conocimientos de conciliaciones bancarias y gestión de pagos.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para realizar una suplencia por interinidad de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en San Sebastián de los Reyes (Madrid) FECHAS DE SUSTITUCION: Del 04 de septiembre hasta que se incorpore la persona titular del puesto. HORARIO: De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas FUNCIONES: • Recepción y registro de visitas, • Atención y gestión de llamadas, • Atención y gestión de paquetería, • Gestión de correo electrónico, • Gestión de taquillas y plazas de aparcamiento y accesos, • Mantenimiento y control de buen estado de oficina y apertura de incidencia si hay algo incorrecto, • Fotocopiar, imprimir documentos y gestionar archivos, • Control de accesos y seguimiento de procedimientos de seguridad, • Mantenimiento de salas de reunión REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar, • Buen manejo de paquete office, • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos

Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente un/a Administrativo/a para empresa del sector salud ubicada en Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Mantener registros de clientes precisos., • Recopilar incidencias técnicas o clínicas para gestionar las escalaciones., • Administración para el departamento de ventas, • Apoyar a los responsables de ventas en tareas administrativas., • Administración de facturas de clientes, incluyendo la revisión de pedidos y la emisión de facturas conforme a las directrices de los departamentos de finanzas y cadena de suministro., • Coordinación del cobro a clientes: entidades sanitarias, hospitales, clínicas, etc., • Mantener y actualizar las bases de datos de clientes y la documentación de ventas., • Coordinar reuniones de ventas y demostraciones de producto., • Colaborar en la administración general de la oficina., • Seguimiento de patrocinios, cartas de invitación, números MAT y de los informes mensuales del estado de facturación. Apoyo en Eventos • Gestión de viajes, traslados y reservas cuando sea necesario., • Colaborar en la organización de eventos formativos de la Academia, talleres y cursos de certificación., • Apoyar en la preparación de materiales formativos y equipos de demostración para sesiones médicas., • Asistir a coordinar eventos de formación práctica en hospitales y centros médicos., • Mantener los calendarios de formación, los registros de participantes y la documentación posterior a los eventos. Se ofrece: • Posición temporal para unas 6 semanas con posibilidad de ampliar en función del proyecto, • Media jornada de mañana en horario de 09:30 a 13:30h, • Salario de 11'89€/h, • Zona: Las Tablas

¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Recepcionista (días sueltos) 📍 Ubicación: Alcobendas (Madrid) 🕒 Horario: De 09:00 a 14:00 horas 📅 Fecha de incorporación: 15 de septiembre Sobre la oferta Desde Eurofirms, buscamos una persona para cubrir una sustitución temporal de recepción durante el 15. Buscamos una persona amable, organizado y con experiencia en tareas administrativas y atención telefónica. Funciones • Atención y gestión de llamadas telefónicas., • Recepción y atención de visitas., • Gestión de correo electrónico., • Apoyo en tareas administrativas generales., • Manejo de herramientas de Microsoft Office (Outlook, Word y Excel). Requisitos • Experiencia previa como recepcionista, administrativo/a o en puestos similares., • Buen nivel de manejo de correo electrónico y paquete Office., • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Persona amable, responsable y organizada., • Disponibilidad para trabajar los días 14 y 15 en horario de mañana. Se ofrece • Contrato temporal por días sueltos., • Incorporación inmediata., • Buen ambiente de trabajo.

Funciones principales · Atención al vecino presencial y telefónica, gestión de incidencias. Altas de nuevos propietarios. · Control y gestión de la facturación y tesorería. Conciliación bancaria. Cobranza y seguimiento de impagados, apoyo y coordinación de las reclamaciones de deuda. Control de ingresos, gastos y pagos a proveedores. · Seguimiento a la gestoría en materia laboral, fiscal y contable. Seguimiento de trámites con la Seguridad Social, la AEAT y entidades similares. Seguimiento económico y balance. Control de presupuestos anuales, liquidaciones y cierres de cuentas. Apoyo documental para la auditoría externa. · Gestión y control del pago de nóminas. Altas y bajas del personal. Control documental, fichaje digital y gestión laboral. · Control de seguros: seguimiento de siniestros. · Contratos de alquileres gestión administrativa e incidencias. · Asambleas de vecinos (trabajo en equipo): Organización junto al equipo administrativo. Convocatoria, orden del día, acta, votaciones, logística y coordinación de las tareas previas y posteriores a las Asambleas de vecinos. Requisitos · Experiencia demostrable en administración. · Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Excel, Word y correo electrónico. Capacidad para trabajar con herramientas de IA. · Capacidad para gestionar incidencias y prioridades de manera autónoma. Gran capacidad de trabajar en equipo. · Excelentes habilidades de comunicación. Trato profesional y resolutivo. · Organizado, responsable, proactivo y con disposición de continuidad.