Atención al Cliente

Servicio al Cliente

12 enero 2025276 vistas

Consiste en brindar asistencia y soporte a los clientes de una empresa o servicio, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier duda, queja o problema que puedan tener.
Las funciones principales incluyen responder consultas por teléfono, correo electrónico o chat, gestionar reclamaciones, proporcionar información sobre productos o servicios, realizar seguimientos y mantener una actitud profesional y cordial en todo momento.
Además, se requiere escuchar activamente a los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas, manteniendo siempre una comunicación clara y efectiva. Dependiendo de la empresa, también pueden implicarse tareas de gestión de pedidos, facturación o resolución de problemas técnicos.
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Catalán – Avanzado
    Español – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Lunes - Viernes
  • Salario
    15.000 € – 21.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconAvinguda de Sarrià, Barcelona

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Agente de Atención al ClienteBarcelona

ASESORIA • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde enero, 2025

Empresa joven, líder en el sector, más de 5 años de experiencia. Con ganas de crecer y poder ofrecer las mejores ofertas y condiciones a nuestros clientes.

pau garcia avatar icon
pau garciaActivo hace 4 días
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