Atención al Cliente

Servicio al Cliente

hace 3 horas26 vistas

¿Eres un apasionado/a de la tecnología y hablas alemán alto/nativo?
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con un excelente dominio del alemán para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes internacionales.

Tus responsabilidades:
Atención al cliente: Proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes de habla alemana, resolviendo sus incidencias de forma eficiente y profesional.

Gestión de incidencias: Registrar, diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
Mantenimiento: Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas informáticos.
Documentación: Crear y mantener actualizada la base de conocimientos.
Requisitos:
Dominio nativo del alemán (tanto hablado como escrito).
Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de soporte técnico remoto.

Conocimientos técnicos: Sistemas operativos Windows y Linux, redes, software de gestión de incidencias.
Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo y proactividad.
interview badgeEntrevistas hoy
Lucia Cuartas García avatar icon
¡Lucia Cuartas García de Headhunting está entrevistando a personas como tú para este puesto hoy! ¡Muéstrale tu interés!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Alemán – Experto
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Lunes a viernes de 11-19h
  • Salario
    22.000 € anual
  • Extras
    2400 bonus anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCarrer del Francolí, Sarrià-Sant Gervasi, 08006, Barcelona

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Agente de Atención al ClienteBarcelona

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Compañía de Headhunting

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Lucia Cuartas GarcíaActivo hace 2 horas

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