ATENCION AL CLIENTE PARA HONDA. INGLES + ALEMAN

Customer Service

29 May 2024145 views

Horario: 39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:00 a 16:00/ 09:00 a 17:00/ 11:00 a 19:00
Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)
Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona.
Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar
Descripción del puesto:



  1. Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos
  2. Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen.
  3. Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios.
  4. Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio.
Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
  • Experience
    Not required
  • Languages
    English – Advanced
    German – Advanced
    Spanish – Beginner
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    L - V: de 8:00 a 16:00/ 9:00 a 17:00/11:00 a 19:00
  • Salary
    from €9.1 hourly
  • Benefits
    pluses
  • Starting time
    Immediate start!

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Customer AssistantBarcelona

EMPRESA DE SELECCIÓN Y TRABAJO TEMPORAL • More than 250 Employees

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