Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)
Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona.
Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar
Descripción del puesto:
- Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos
- Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen.
- Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios.
- Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes.
Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio.
Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
- Experiencia
- No se requiere
- Idiomas
- Alemán – Avanzado
Inglés – Avanzado
Español – Básico
- Jornada
- Completa
- Horario
- L - V: de 8:00 a 16:00/ 9:00 a 17:00/11:00 a 19:00
- Salario
- desde 9,1 € por hora
- Extras
- pluses
- Inicio
- Incorporación inmediata
EMPRESA DE SELECCIÓN Y TRABAJO TEMPORAL • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde diciembre, 2016
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