ATENCION AL CLIENTE PARA HONDA. INGLES + ALEMAN

Servicio al Cliente

29 mayo 2024136 vistas

Horario: 39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:00 a 16:00/ 09:00 a 17:00/ 11:00 a 19:00
Tipo de Contrato: Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)
Zona de trabajo: C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes. No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona.
Salario: Nivel 9 – 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar
Descripción del puesto:



  1. Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos
  2. Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen.
  3. Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios.
  4. Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

Competencias asociadas al Puesto: Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio.
Fecha de incorporación a trabajar: Inmediata.
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Alemán – Avanzado
    Inglés – Avanzado
    Español – Básico
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    L - V: de 8:00 a 16:00/ 9:00 a 17:00/11:00 a 19:00
  • Salario
    desde 9,1 € por hora
  • Extras
    pluses
  • Inicio
    Incorporación inmediata

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Agente de Atención al ClienteBarcelona

EMPRESA DE SELECCIÓN Y TRABAJO TEMPORAL • Más de 250 empleados

En JOB TODAY desde diciembre, 2016

Gi Group es una de las empresas líderes en el mundo ofreciendo soluciones globales de Recursos Humanos. Prestamos servicio en los campos de Trabajo Temporal, Consultoría de selección, Outsourcing.

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