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Auxiliar de e-Commerce y soporte operativo para Marketplace en Málaga

Ventas y Marketing

hace 17 horas•602 vistas

Auxiliar de e-Commerce y soporte operativo para Marketplace en Málaga
Descripción del Puesto:
Manzaning, empresa líder en la creación, implantación y gestión de marketplaces locales, busca un/a profesional para la gestión de pedidos en su tienda online, resolución de incidencias y las entregas a domicilio en horario de tarde. Se trata de una excelente oportunidad para universitarios que estudien en horario matutino.
Responsabilidades:
En el marco de la operación del marketplace en Málaga, la persona seleccionada se encargará de:
· Apoyar en la Gestión del CMS (Comercios, Catálogos, Pedidos, Gestión Logística)
· Apoyar en la Gestión del alta y onboarding de comercios en colaboración con el equipo de Barcelona.
· Brindar formación a los comercios.
· Ayudar en la gestión de pedidos y su logística (seguimiento, recogidas, consolidación y envío).
· Ofrecer atención y soporte a los comercios y asistencia de segundo nivel a clientes (primer nivel desde Barcelona).
· Apoyar las actividades comerciales (captación de comercios y clientes)
· Colaborar en la coordinación de campañas de comunicación.
· Presencia en el punto de información / minihub logístico.
· Ayudar en la puesta en marcha y mantenimiento de las estrategias de medición online para un e-commerce.
· Ejercer de intermediario y voz del cliente para transmitir las mejoras a los departamentos internos de la compañía.
· Colaborar activamente con los departamentos de la empresa para mejorar la experiencia del usuario, especialmente con los de marketing y ventas.
· Apoyo de las políticas y estrategias de fidelización de clientes.
· Realizar la entrega de pedidos de la plataforma.
Requisitos:
Estudios mínimos:
· Mínimo Ciclo de Grado superior en Comercio / Márketing & Comunicación / Administración … deseable estudiante de grado ADE / Marketing y comunicación
Conocimientos en:
Marketing Digital
Gestión de CMS
KPI´s y métricas de satisfacción
Psicología
Buyer Persona
Conocimientos de comercio electrónico e integración de datos online
Conocimientos en logística
Habilidades en:
· El uso de herramientas informáticas
Excelentes capacidades de comunicación oral y escrita
Trabajo en equipo.
Capacidad analítica
Comunicación
Organización y planificación
Resolución de problemas
Visión creativa
Agilidad de aprendizaje
Orientación al cliente
Orientación a la calidad

Condiciones:
Rango Salarial: 10.500€ - 11.000 €, según valía.
Incorporación en septiembre.
Jornada parcial: 25 horas semanales.
Horario: Martes a viernes de 15:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 14:00.
Modalidad presencial.
Sector:
Tecnología, información e internet.
Tipo de Empleo:
Media jornada (presencial, 25 horas semanales).
Requisitos indispensables:
¿Tienes un permiso de conducir válido?
¿Tienes permiso de trabajo para España?
Requisitos deseables:
Conocimiento de Microsoft Office
Experiencia en gestión
interview badgeEntrevistas hoy
Luis Fernando Salazar Bello avatar icon
¡Luis Fernando Salazar Bello de Urban Manzana S.L. está entrevistando a personas como tú para este puesto hoy! ¡Muéstrale tu interés!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Martes a viernes de 15:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 14:00
  • Salario
    10.500 € – 11.000 € anual

pin icon1 Calle la Merced, Distrito Centro, 29012, Málaga

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Asistente de Comercio ElectrónicoMálaga
Urban Manzana S.L.

Empresa especializada en la implementación de marketplaces • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde marzo, 2024

Urban Manzana S.L. es una de las empresas líderes en la creación, implementación y gestión de Marketplace Locales. Con mas de 20 plataformas en funcionamiento, somos especialistas en la digitalización del comercio local.

Luis Fernando Salazar Bello avatar icon
Luis Fernando Salazar BelloActivo hace 9 horas
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