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COORDINADOR/A ENERGÍA | SALARIO SUPERIOR A CONVENIO + VARIABLES ALTAS - TEMPS MULTIWORK - Barcelona

Management

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En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?


Desde nuestra compañía estamos seleccionando a un/a Coordinador/a de Call Center con experiencia real en energía para liderar un equipo comercial en Barcelona.


Buscamos a alguien que ya sepa cómo funciona un call center energético y cómo orientar un equipo a resultados.


FUNCIONES:


  1. Formar y seleccionar al equipo de televentas.
  2. Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo.
  3. Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad
  4. Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.
  5. Pasar reporte/ feedback del equipo asignado.
  6. Auditar llamadas.

CONDICIONES:


  • Incorporación inmediata.
  • Ubicación: Barcelona
  • Horario: De lunes a jueves de 13h a 21h Viernes de 14h a 21h.
  • Salario competitivo, adaptado a la experiencia aportada en coordinación de equipos del sector energético. 1º primer mes 22.000 + comisiones 
  • Contrato inicial 3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantilla

REQUISITOS:


  • Catalán y castellano fluidos
  • Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
  • Orientación a resultados y capacidad de resolución.
  • Manejo medio de Excel.
  • Experiencia previa en emisión de llamadas (en sector energético u otros)
  • Has coordinado equipos de venta telefónica en energía (mínimo 1 año)
  • Saber analizar llamadas, ratios de conversión y productividad.
  • Auditar llamadas y dar feedback claro.
  • Liderar desde la exigencia y el ejemplo.

[Indispensable el poder cambiar el horario por necesidad(vacaciones, bajas...)]

interview badgeInterviews today
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TEMPS M. from TEMPS MULTIWORK is interviewing people like you for this position today! Let them know you are interested!
  • Experience
    Required
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    De lunes a jueves de 13h a 21h Viernes de 14h a 21h.
  • Salary
    from €22,000 yearly
  • Benefits
    Comisiones
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconAvinguda Diagonal, Barcelona

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Supervisor ManagerBarcelona

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