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Gerente de Zona - Oakberry Máster España S.L - Madrid

Management

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OAKBERRY | GERENTE DE ZONA (AREA MANAGER)

Ubicación: Madrid / Zona asignada
Departamento: Operaciones
Jornada: Completa

¿Quiénes somos?

En OAKBERRY somos una marca internacional especializada en açaí, con un concepto innovador que combina alimentación saludable, calidad, rapidez y una experiencia de cliente diferencial.
Nuestro modelo de negocio está basado en la excelencia operativa, la eficiencia y el desarrollo de equipos comprometidos con nuestros valores.
Como parte de nuestro crecimiento y expansión en España, buscamos incorporar un/a Gerente de Zona (Area Manager) que lidere la gestión de nuestros establecimientos, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca, la rentabilidad del negocio y el desarrollo de nuestros equipos.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de supervisar, coordinar y optimizar el funcionamiento de los establecimientos OAKBERRY de tu zona, asegurando una operativa excelente, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una experiencia de cliente excepcional.
Buscamos una persona con visión de negocio, capacidad de liderazgo, orientación a resultados y pasión por la excelencia operativa.

Tus principales responsabilidades

1. Gestión operativa de establecimientos

  • Supervisar el funcionamiento diario de los establecimientos asignados.
  • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de calidad de OAKBERRY.
  • Realizar visitas periódicas a los puntos de venta, identificando oportunidades de mejora y estableciendo planes de acción.
  • Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales.
  • Supervisar la correcta gestión de inventarios, pedidos, mermas y control de costes.

2. Gestión económica y comercial

  • Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y productividad de cada establecimiento.
  • Analizar los principales indicadores de negocio (KPIs): facturación, ticket medio, coste de personal, coste de producto, mermas y rentabilidad.
  • Elaborar y ejecutar planes de acción orientados a incrementar las ventas y mejorar los resultados.
  • Detectar oportunidades comerciales y proponer iniciativas para impulsar el crecimiento del negocio.
  • Realizar seguimiento de presupuestos y resultados económicos de la zona.

3. Liderazgo y desarrollo de equipos

  • Liderar, motivar y acompañar a los responsables de tienda y sus equipos.
  • Supervisar la planificación de plantillas, turnos y necesidades de personal.
  • Participar en los procesos de selección, incorporación y formación de nuevos colaboradores.
  • Identificar talento interno y desarrollar planes de crecimiento profesional.
  • Fomentar una cultura de trabajo basada en la responsabilidad, el compromiso, el trabajo en equipo y la orientación al cliente.

4. Experiencia de cliente y estándares de marca

  • Garantizar una experiencia de cliente excelente y homogénea en todos los establecimientos.
  • Supervisar la correcta implementación de campañas comerciales, promociones y lanzamientos de producto.
  • Velar por la imagen, presentación y mantenimiento de los puntos de venta.
  • Analizar las valoraciones y comentarios de clientes, implementando acciones de mejora.
  • Asegurar que cada establecimiento transmita la identidad y los valores de OAKBERRY.

5. Expansión y mejora continua

  • Colaborar en la apertura y puesta en marcha de nuevos establecimientos.
  • Participar en la formación y acompañamiento de nuevos equipos.
  • Identificar oportunidades de optimización de procesos y recursos.
  • Compartir buenas prácticas entre establecimientos.
  • Colaborar estrechamente con Dirección de Operaciones en la ejecución de la estrategia de crecimiento de la compañía.

¿Qué perfil buscamos?

Requisitos imprescindibles

  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones de gestión de zona, supervisión de operaciones o gestión de múltiples establecimientos.
  • Experiencia en restauración organizada, cadenas de hostelería, quick service restaurants (QSR) o retail.
  • Experiencia demostrable en liderazgo y desarrollo de equipos.
  • Conocimientos sólidos de gestión operativa, control de costes y análisis de indicadores de negocio.
  • Alta capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias.
  • Disponibilidad para desplazarse entre los establecimientos asignados.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Valoraremos especialmente

  • Experiencia en marcas de restauración con fuerte crecimiento y expansión.
  • Experiencia en aperturas de nuevos establecimientos.
  • Conocimientos de gestión de cuentas de explotación (P&L).
  • Experiencia trabajando con estándares operativos de franquicias o cadenas internacionales.

¿Qué competencias te harán destacar?

  • Liderazgo: capacidad para inspirar, desarrollar y conseguir resultados a través de las personas.
  • Orientación a resultados: mentalidad comercial y enfoque en rentabilidad.
  • Visión estratégica: capacidad para identificar oportunidades y anticiparse a las necesidades del negocio.
  • Capacidad analítica: habilidad para interpretar indicadores y convertirlos en acciones concretas.
  • Proactividad: autonomía, iniciativa y agilidad en la toma de decisiones.
  • Adaptabilidad: comodidad trabajando en entornos dinámicos, exigentes y en crecimiento.
  • Pasión por el cliente: compromiso con la calidad del servicio y la experiencia de marca.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a una marca internacional en crecimiento y expansión.
  • Proyecto dinámico, con oportunidades reales de desarrollo profesional.
  • Posición estratégica con impacto directo en los resultados del negocio.
  • Autonomía y responsabilidad en la gestión de la zona asignada.
  • Entorno de trabajo joven, dinámico y orientado a la mejora continua.
  • Formación y acompañamiento para el desarrollo profesional.
  • Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.
  • Posibilidad de retribución variable vinculada al cumplimiento de objetivos.

¡Queremos conocerte!

Si eres una persona apasionada por las operaciones, disfrutas liderando equipos y te motiva formar parte de una marca internacional en plena expansión, queremos contar contigo.
Únete a OAKBERRY y ayúdanos a llevar nuestra experiencia al siguiente nivel.
OAKBERRY — Join the Açaí Revolution.

  • Experience
    Required
  • Employment
    Full-time
  • Salary
    €24,000 – €27,000 yearly
  • Benefits
    Bonus trimestrales 700€
  • Starting time
    Immediate start!

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Regional ManagerMadrid

Restaurante Açai • 51-250 Employees

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OAKBERRY es una marca internacional especializada en productos elaborados a base de açaí. Nacida en Brasil, la compañía se ha expandido por todo el mundo gracias a su propuesta de alimentación saludable, rápida y de calidad.

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