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Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
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Técnico/a Administrativo/a - Barcelona About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a técnico/a administrativo/a para nuestras oficinas de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Labores administrativas dirigidas a clientes y a proveedores. Contabilización facturas. Efectuar pagos. Reclamación saldos. Gestión incidencias diarias en el departamento. ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles) Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Administration About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
About the job - Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes. - Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento. - Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos. - Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones. - Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos. - Realizar la “Mise en Place”, repasando la cubertería, preparando la mantelería y supervisando el orden y estado de limpieza del punto de venta (restaurante o buffet) al que esté asignado/a. - Conocer a la perfección las cartas de platos y bebidas. - Informar de cualquier reparación necesaria a su responsable. - Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Tipo de contrato: indefinido Horarios: Turno de tarde Department: F&B service About you - Experiencia previa en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes. - Deseable formación específica en Hostelería o Restauración. - Vocación de servicio. - Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. - Capacidad de mantener el espacio de trabajo organizado, bien abastecido y limpio. - Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. - Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso. - Excelentes habilidades de comunicación verbal. Languages required: Spanish and English. French is a plus The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
About the job Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. - Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. - Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. - Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW y Forbes. - Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. - Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente segundo idioma. - Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
About the job Funciones ¿Buscas continuar tu desarrollo profesional en una empresa en expansión? ¿Cuentas con vocación por la atención a las personas y te encanta trabajar en equipo? ¿Tienes experiencia en gestión de nóminas utilizando el programa A3 Equipo? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Técnico/a Laboral (en Administración y Gestión de RRHH) para nuestras oficinas centrales en Barcelona, donde tus principales tareas serán: • Llevar a cabo la confección de las nóminas de forma mensual, pagas extras y atrasos. • Movimientos en Seguridad Social: Gestionar las altas y las bajas, variaciones, etc. de la Compañía. • Gestionar posibles incidencias de presencia tales como IT, AT, vacaciones, etc. • Cotización mediante el sistema SILTRA. • Atención y solvencia a las consultas y dudas del personal. • Interpretación de convenios colectivos. • Confección de certificados para los trabajadores. • Elaboración de partes de accidentes de trabajo. • Preparación documentación inspecciones de trabajo. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Tener un Grado en Relaciones Laborales o estudios afines. • Valorable máster en RRLL o formación complementaria. • Contar entre 1-3 años de experiencia en el puesto descrito. • Experiencia en programas de nómina (preferentemente A3 y A3 Equipo). • Experiencia en gestión de altas y bajas en el sistema RED de la Seguridad Social. • Experiencia en cotización mediante el sistema SILTRA. • Experiencia en presentación modelo 111 y modelo 190. • Experiencia en aplicación de varios convenios colectivos. • Pack Microsoft Office (nivel avanzado de Excel). Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs). • Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos). • Horario de entrada y salida flexible. • Teletrabajo 1 día/semana. • Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs). • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos. Department: Maintenance About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¿Tienes experiencia como Jefe de Equipo de captación de fondos y quieres seguir creciendo en el sector? ¿Te gustaría tener tu propia oficina de captación? ¿Eres buen comunicador/a? ¿Asumes retos y cumples con lo que te propones? ¡Si tus respuestas fueron afirmativas entonces esta es una excelente oportunidad para ti! En ágora Face 2 Face estamos buscando un Jefe de Equipo para la provincia de MADRID. ¿Qué te ofrecemos? · salario fijo de 900€ brutos al mes por media jornada de 20 horas semanales + COMISIONES. . Contrato indefinido. · Jornada laboral: lunes a viernes. · Alta en seguridad social desde el primer día y contratación directa con ágora. · Trabajo a pie de calle y en stands, en equipo, formación continua y apoyo constante. · Opciones de promoción a Coordinador y abrir mas ciudades. -Incorporación inmediata. ¿Cómo? El objetivo será formar captadores a la vez que realizaras un gran trabajo de producción personal y estarás a cargo de tomar ciertas decisiones para crecer el equipo. Súmate!
Busca DE SALA para restaurante francés dos soles Repsol y recomendado Michelin en el centro de Madrid. Imprescindible experiencia en el puesto, trabajador de equipo. Se ofrece contrato indefinido, Jornada completa, dos días libres, turno partido. Buenas condiciones económicas.
Descripción de la empresa: Compañía del Trópico es una empresa líder en el sector de la hostelería y restauración, especializada en experiencias gastronómicas únicas con un enfoque en la calidad, la innovación y el servicio al cliente. Posición: Buscamos un Business Manager para gestionar nuestras operaciones, optimizar la rentabilidad y liderar el crecimiento de la empresa en el sector de la hostelería. Responsabilidades: Desarrollar e implementar estrategias comerciales y operativas. Supervisar las operaciones diarias de nuestros restaurantes y bares. Gestionar equipos de trabajo, promoviendo la excelencia en el servicio. Identificar oportunidades de negocio y gestionar relaciones con proveedores. Controlar presupuestos y maximizar la rentabilidad.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Sala para liderar y supervisar el servicio en nuestro restaurante de alta calidad, con una oferta gastronómica argentina con influencias andinas, donde el protagonismo lo tienen los vinos cuidadosamente seleccionados y las propuestas culinarias a las brasas. La atención al cliente, la excelencia en el servicio y el cuidado de los detalles son pilares fundamentales de nuestra propuesta. Si te apasiona el mundo de la hostelería, tienes una sólida experiencia liderando equipos de sala, y te entusiasma formar parte de un proyecto gastronómico argentino con esencia andina, donde el vino y las brasas son protagonistas, esperamos tu candidatura Responsabilidades Principales Liderar y gestionar el equipo de sala, garantizando un servicio fluido, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Supervisar y coordinar las operaciones diarias de sala, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolo de servicio. Gestionar reservas y distribución de mesas, optimizando la ocupación y garantizando una experiencia óptima para el cliente. Atender y resolver incidencias durante el servicio, proporcionando soluciones rápidas y efectivas. Controlar el stock de bebidas y material de sala, garantizando una gestión eficiente de recursos. Asesorar a los clientes en la selección de vinos argentinos, con especial atención a maridajes que realcen las propuestas a las brasas. Colaborar estrechamente con el equipo de cocina, asegurando una perfecta sincronización entre ambos departamentos. Formar y motivar al equipo de sala, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de mejora continua. Realizar informes periódicos sobre el desempeño del servicio, analizando resultados y proponiendo mejoras. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene vigentes. Requisitos Experiencia previa mínima de 3 años consecutivos como Jefe/a de Sala o Encargado/a en restaurantes de alta calidad o con enfoque en gastronomía argentina o andina. Conocimiento en vinos argentinos y habilidad para sugerir maridajes adecuados. Dominio del idioma inglés para interactuar con una clientela internacional. Experiencia con sistemas de gestión de reservas y aplicaciones para la organización de cuadrantes horarios. Dominio de Excel para reportes, control de stock y análisis de costes. Experiencia en servicio de cocina a las brasas y conocimiento de la dinámica de este tipo de propuestas gastronómicas. Capacidad demostrada para liderar equipos de trabajo multidisciplinarios. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Capacidad para gestionar inventarios, control de stock y análisis de costes. Persona habituada a trabajar en equipo, con flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos. Conocimiento o afinidad con la idiosincrasia y cultura gastronómica andina. Condiciones Ser parte de un proyecto único desde su apertura, con la oportunidad de dejar tu sello personal. Estabilidad laboral con contrato indefinido. Entorno de trabajo inspirador, donde la innovación, la creatividad y el respeto por la cultura andina son fundamentales. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un proyecto con proyección internacional. Participación activa en el desarrollo de la experiencia gastronómica del restaurante. Condiciones salariales competitivas, acordes a la experiencia y responsabilidades. Dos días de descanso consecutivos para garantizar tu bienestar.
Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a para una compañía del sector seguros de hogar Funciones: coordinación de un equipo de telemarketing enfocado a la venta del sector energético. Por lo que se debe tener experiencia gestionando equipos de telemarketing y no solo equipos de Customer Service. ¿Qué ofrecemos? - Horario de lunes a jueves de 13:00h a 21:00h y viernes de 14:00h a 21:00h. - Incorporación inmediata a través de ETT 3 meses y después paso a plantilla. - Salario de 18.000€ con ampliación en el momento de incorporar a plantilla. Además, se cobrará incentivos. - Zona de trabajo: Cuzco (Madrid) ¿Qué buscamos? - Perfiles proactivos y con ganas de aprender. - Conocimiento del sector valorable, no excluyente. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!
Restaurante ubicado en el corazón de Madrid precisa incorporar a su plantilla un/una Jefe/a de sala con experiencia mínima de 3 años. Buscamos perfiles con experiencia en servicio de restaurantes y hoteles de categoría. Muy orientados a conseguir la excelencia en el servicio al cliente. Habilidades y competencias: • Ayudar a impulsar el negocio desde la primera fila, motivando y liderando al equipo por medio del ejemplo. • Resolución de conflictos y dotes de liderazgo • Competencias para trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a, capaz y agradable. • Personalidad enérgica y empática. Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. • Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. • Conocimiento en vinos. Requisitos • Conocimientos en elaboración de horarios y planificación de vacaciones. •Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos • Con mucha actitud y ganas de seguir creciendo. • Nociones básicas de inglés • Experiencia demostrable en Sala y Barra de al menos 3-5 años • Experiencia demostrable en liderazgo de equipos de 5 personas mínimo. • Coordinación y supervisión de la preparación de la Sala • Conocimiento en vinos ya que disponemos de más de 200 referencias • Manejo de TPV Se ofrece: • Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral. • Contrato indefinido con previo periodo de prueba. • Crecimiento en la empresa • Comida y cenas a cargo del restaurante • Incorporación inmediata. • Jornada de 40H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Segundo de Sala para nuestra taberna ubicada en Madrid. Su misión principal será asegurar que los servicios se gestionan de manera adecuada, contribuyendo a la fidelización de clientes y motivando y formando al equipo de manera continuada. FUNCIONES Supervisar y participar en el servicio y asegurándose de que se cumplen los estándares de calidad. Organizar y distribuir las tareas. Recibir y despedir a los clientes. Realizar inventarios, pedidos, control de stock. Resolver las incidencias del servicio. Realizar los arqueos y cierres de caja. REQUISITOS: Experiencia mínima de 3 años trabajando en Tabernas y/o Cervecerías. Experiencia trabajando con un volumen de 150 a 200 comensales por servicio. Habilidades de comunicación y capacidad para liderar y motivar al equipo. Pasión por la gastronomía tradicional y el servicio al cliente. Compromiso con los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Habituado a trabajar con software de gestión y reportes. CONDICIONES OFRECIDAS: Contrato indefinido, previo período de prueba. Jornada completa con 2 días libres. Salario competitivo. Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. Posibilidades de la promoción interna.
¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a Jefe/a de Rango para un acogedor restaurante italiano en la zona de Chamartín. ¿Qué ofrecemos? Ambiente familiar y acogedor donde la calidad del servicio y la atención al cliente son nuestra prioridad. Oportunidad de crecimiento: Buscamos a una persona comprometida y responsable, con posibilidad de avanzar al puesto de encargado/a. Trabajo estable en un equipo apasionado por la gastronomía italiana. Requisitos: Experiencia previa como jefe/a de rango o en un puesto similar en restauración. Conocimientos en servicio al cliente y gestión de equipo. Persona organizada, proactiva y con capacidad para liderar. Actitud positiva, responsable y orientada a los resultados. ¿Qué buscamos? Una persona comprometida con su trabajo y con ganas de crecer dentro de la empresa. Pasión por la gastronomía, en especial la italiana. Capacidad para gestionar el servicio en sala con eficacia. Si estás buscando un entorno donde puedas desarrollarte y convertirte en el próximo encargado/a de un restaurante con alma italiana, esta es tu oportunidad!