Service assistant - Panther S.L - Barcelona

Estamos convencidos de que el talento se construye con motivación y una actitud excelente. Por eso, estamos ampliando nuestro equipo en Barcelona y buscamos personas que quieran desarrollar una carrera profesional sólida en el ámbito de la atención a usuarios, sin que la falta de experiencia sea un obstáculo. Como Asesor/a de Experiencia del Cliente, tu misión será escuchar, orientar y garantizar que cada persona que contacte con nosotros reciba un trato cercano, profesional y resolutivo. Nosotros nos encargaremos de enseñarte todo lo que necesitas saber sobre nuestro sector y nuestros procesos; tú solo tienes que aportar las ganas. ¿Qué buscamos en ti? ¿Qué te ofrecemos a cambio? Si te motiva el trato con las personas y buscas una empresa que apueste por tu formación y tu futuro, nos encantará conocerte.

¿Buscas un entorno donde desarrollar tu carrera profesional desde cero? Estamos buscando personas con motivación y excelente actitud para unirse a nuestro equipo presencial en Barcelona. Para esta posición no requerimos experiencia previa. No buscamos expertos, sino perfiles con talento natural para la comunicación y muchas ganas de aprender. Si tienes la actitud adecuada y encajas con nuestros valores, nosotros te daremos todas las herramientas para que te conviertas en un gran profesional del sector. Lo que valoramos de ti: Lo que te ofrecemos: Si tienes clara tu vocación hacia las personas y quieres empezar a construir tu futuro profesional con nosotros, inscríbete a esta oferta y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista.

Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos talento para nuestras oficinas en Barcelona. Si tienes una clara vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y buscas un entorno dinámico donde desarrollarte, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás la voz de nuestra compañía y el primer punto de contacto. Por ello, buscamos profesionales proactivos, con gran capacidad de resolución y que sepan transmitir confianza y excelencia en cada interacción. ¿Qué perfil estamos buscando? • Integración en una empresa sólida, seria y en pleno crecimiento., • Un excelente clima laboral, basado en el respeto, la colaboración y el trabajo en equipo.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado aleman relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Atención al cliente/a interno y externo. • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP. • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idioma: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Alemán escrito y hablado correctamente. Condiciones: Contrato Eventua + posibilidad de pasar a empresa Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a 12:00. salario convenio Contact center: 10.23€b/H+ pluses idioma y teletrabajo.

Eurofirms selecciona un/a agente servicio atención al cliente/a para importante empresa multinacional de aires acondicionados, situada en el Barrio Les Corts. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Gestiones en SAP o Salesforce, • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: • portugués nativo/a, • Experiencia previa en puestos de atención al cliente., • Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (zona Barrio Les Corts), • Horario: de Portugal de 10 a 19h con 1 hora de comida. Los festivos de Cataluña se turnan. Durante la formación de 9h a 18h., • Modalidad: Se trabaja en la oficina del cliente (Les Corts). Híbrido: 3 días de oficina y 2 días de teletrabajo., • Salario 10,62€b/h + plus idioma 0,89€b/h, • Contrato eventual iniciar por ETT+ posibilidad de continuar con la empresa.

Requisitos • Inglés mínimo nivel B2., • Español y catalán fluido, • Valoramos especialmente la actitud: buscamos una persona proactiva, resolutiva y con iniciativa., • Capacidad para trabajar en equipo (constante comunicación con planificadores y conductores)., • Persona responsable y comprometida., • Experiencia en atención al cliente., • Experiencia en uso de ERP, valorable Odoo., • Catalán y español nativo., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo, ¡Queremos conocerte! Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para importante empresa ubicada en Barcelona Centro. FUNCIONES ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica y gestión de un alto volumen de llamadas., • Gestión y resolución de incidencias de forma eficaz., • Atención y resolución de dudas, ofreciendo una experiencia positiva en cada contacto., • Coordinar con los equipos de recogida y planificación para asegurar la correcta resolución de incidencias., • Mantener actualizada la información en el sistema ERP., • Colaborar con departamentos internos (facturación, logística, RRHH y operaciones)., • Elaborar reportes., • Cumplir estándares de calidad y tiempos de respuesta. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable directamente con la empresa., • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h o de 11:00 a 19:00 h. Flexibilidad horaria., • Salario: entre 18.000 y 21.000 euros brutos anuales, según experiencia., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, en centro de Barcelona

Join us in delivering a great first living experience to more than 19,500 students Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. Would you like to contribute to this as Operations Assistant in one of our Barcelona residence? We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join a student residence with 191 rooms and the activity this entails. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location. Your responsibilities: • You are the (first) face of our reception at the student residence, • You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone, • You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards, • You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc., • You support the administration office, • You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening), • You apply the necessary protocols in emergencies Your working hours: This role requires you to work on rotating shifts from Monday to Sunday (morning or afternoon shifts) with breaks established by law → 40 hours per week. Your skills: • Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas…) will be positively valued, • You speak Spanish, as well as English. Catalan will be a plus, • You know how to work with MS Office, • You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies What we offer: • The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe., • You will help build the future by working with and for the student generation., • Opportunities for further development and (international) growth., • A pleasant workplace in Barcelona with a fun, dynamic team, • An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits

Customer Service Dutch market Job Description. ADM Value is a BPO based in Barcelona and one of our clients is a leading international airline dedicated to providing top-notch travel experiences to our passengers. We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as an Airline Customer Service Representative, specifically for the Dutch market. Position Overview: As an Airline Customer Service Representative for the Dutch market, you will play a crucial role in ensuring our Dutch-speaking passengers have a seamless and enjoyable travel experience. You will be the primary point of contact for passengers, addressing their inquiries, resolving issues, and providing excellent service in Dutch. Key Responsibilities: Respond to customer inquiries and assist with booking reservations, ticket changes, and other flight-related services in Dutch. Handle passenger complaints and concerns professionally and efficiently, striving to achieve satisfactory resolutions. Provide information about flight schedules, baggage policies, and other relevant airline services. Collaborate with other departments within the company to coordinate passenger requests and provide a unified customer experience. Stay up-to-date with airline policies, industry regulations, and market trends to provide accurate and helpful information. Maintain detailed records of customer interactions and transactions in our customer service database. Proactively communicate flight delays, cancellations, and other travel disruptions to passengers in a timely manner. Qualifications: Native in Dutch, both spoken and written, with strong communication skills Fluent in English, both spoken and written. Prior customer service experience in the airline industry is a plus. Exceptional interpersonal and problem-solving skills. Empathetic and customer-focused attitude. Ability to remain calm and professional under pressure. Flexibility to work in shifts, including evenings, weekends, and holidays. Knowledge of airline reservation systems is an advantage. Strong computer skills and proficiency with standard office software. What We Offer: Competitive salary and bonus package. 39hs a week with a permanent contract. Training and opportunities for career development. A dynamic and international work environment. The chance to be part of a growing, innovative airline company. Shifting hours, mornings from 8 to 4pm and afternoons from 12 to 8pm (two working weekends a month) Our offices are in 22@ in Poblenou, BCN. How to Apply: If you are a dedicated and service-oriented individual who is fluent in Dutch and passionate about providing exceptional customer experiences, we encourage you to apply. Please send your resume and a cover letter. ADM Value is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.