Teleoperador/a Atención al cliente con venta cruzada

Servicio al Cliente

hace 6 horas58 vistas

Reconocido call center busca teleoperadores/as de atención al client para uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas:
  • Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes.
  • Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
  • Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes.
  • Ofrecimiento de productos/servicios disponibles
  • Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo.

Se requiere:
  • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente.
  • Valorable experiencia como teleoeprador/a de ventas y/o comercial.
  • Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.
  • Disponibilidad para hacer dinámica online con el cliente miércoles 2de abril a las 17:00h y/o jueves 03/04 a las 12:00h.
  • Disponibilidad para hacer formación presencial, selectiva y remunerada (superando el periodo de prueba), del lunes 7 de abril al miércoles 16 de abril, entre las 14:00hy las 21:00h, con los descansos establecidos por ley.
  • Catalán y castellano hablados y escritos correctamente.

Se ofrece:
  • Jornada parcial de 30 horas a la semana distribuidas de lunes a domingo entre las 16:00h y las 22:00h o jornada parcial de 35 horas semanales distribuidas de lunes a domingo entre las 15:00h y las 22:000h, entre las 16:00hy las 23:00h o entre las 16:00h y las 00:00h, con los descansos establecidos por ley.
  • Salario según convenio / 16.576€ brutos/anuales.
  • Contrato Fijo Discontinuo.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Catalán – Experto
    Español – Experto
  • Jornada
    Completa
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon890 Gran Via de les Corts Catalanes, Sant Martí, 08018, Barcelona

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Teleoperador/aBarcelona

Recursos Humanos • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde octubre, 2016

1ª empresa nacional de RRHH. Eurofirms es una compañía gestionada por valores, donde las personas son el centro de todo. Con una red de 95 oficinas en España y Portugal, actuamos bajo un marco de transparencia, responsabilidad y respeto.

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