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Reconocido call center busca teleoperadores/as de atención al client para uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Ofrecimiento de productos/servicios disponibles - Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo. Se requiere: - Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Valorable experiencia como teleoeprador/a de ventas y/o comercial. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Disponibilidad para hacer dinámica online con el cliente miércoles 16 de abril o jueves 17 de abril. - Disponibilidad para hacer formación presencial, selectiva y remunerada (superando el periodo de prueba), del martes 22 de abril al viernes 2 de mayo, entre las 09:00hy las 16:00h, con los descansos establecidos por ley. - Catalán y castellano hablados y escritos correctamente. Se ofrece: - Jornada parcial entre 30 y 35 horas a la semana distribuidas de lunes a domingo en diferentes horarios, entre las 15:00h y las 21:00h, entre las 15:00h y las 22 y/o turno partido entre las 09:00h y las 14:00h y entre las 15:00h y las 18:00h, con los descansos establecidos por ley. - Salario según convenio / 16.576€ brutos/anuales. - Contrato Fijo Discontinuo.

Desde Nortempo ett Barcelona estamos en búsqueda de teleoperadores/as para una campaña de retención de clientes de Endesa. El puesto de trabajo está situado en la zona de Fira. Se trata de una campaña sencilla con datos proporcionados, ideal para personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente. Requisitos: -Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria -Experiencia mínima: Al menos 1 año en puestos similares -Idiomas requeridos: Español - Nivel Nativo o Bilingüe Otros requisitos: Ser una persona extrovertida y con habilidades comunicativas Tener conocimientos de ofimática Experiencia previa ayudando a clientes a ahorrar en sus facturas telefónicamente. Lo que ofrecemos: -Incorporación inmediata. -Contrato de 3 meses por ett e incorporación a plantilla una vez terminados. -Contrato de lunes a viernes. De 30 horas semanales, en horario de tarde (15:00 a 21:00h). -Ambiente de trabajo motivador con un equipo profesional y comprometido. -Salario: 9,40€/h brutos + incentivos por ventas. Fases del proceso: 1)Entrevista online tipo roleplay. 2) Formación presencial no remunerada de 2 días previos a la incorporación en horario de 15:00 a 20:00h. 3) Incorporación.