Responsable de Servicios - Sevilla
hace 8 horas
€7–€11 por hora
Jornada completa
Sevilla
Responsabilidades: • Acompañar todas las fases de entrega del servicio: desde el despliegue hasta la operación y seguimiento., • Coordinar internamente con los equipos técnicos, NOC y soporte para asegurar cumplimiento de plazos, calidad y disponibilidad., • Ser el punto de contacto para el cliente en cuanto a la gestión del servicio, resolviendo dudas y asegurando alineación en cada fase., • Conocimientos de servicios, de incidencias y despliegue., • Colaborar con el equipo comercial para detectar oportunidades de nuevos servicios o ampliaciones., • Supervisar el progreso de los servicios, anticipando riesgos y coordinando acciones correctivas cuando sea necesario., • Documentar y reportar el estado de los proyectos, incidencias y entregables clave. Horario laboral: Lunes a jueves: 9:30h a 18:30h. Viernes: 9:00h a 16:00h.