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Como Housekeeping manager (Gobernanta), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.). Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo. Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Quiénes somos? INMARK ayuda a empresas nacionales e internacionales a mejorar sus resultados comerciales mediante soluciones de ventas, atención al cliente, consultoría y transformación digital. Actualmente buscamos incorporar un/a Becario/a de Marketing Digital con ganas de aprender, aportar ideas y desarrollarse en un entorno dinámico y multidisciplinar. Si te apasionan las redes sociales, la creación de contenido y las nuevas tecnologías, queremos conocerte. ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de INMARK y participarás en tareas como: • Gestión de las redes sociales corporativas, principalmente LinkedIn, Instagram y TikTok., • Planificación, creación y programación de contenido adaptado a cada plataforma., • Diseño y elaboración de piezas creativas (imágenes, vídeos, presentaciones y otros materiales de comunicación)., • Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para la creación y optimización de contenidos., • Apoyo en campañas de marketing digital y comunicación corporativa., • Seguimiento y análisis del rendimiento de las publicaciones para identificar oportunidades de mejora., • Investigación de tendencias en redes sociales, marketing digital y competencia., • Colaboración en otras acciones y proyectos del Departamento de Marketing. ¿Qué buscamos? • Estudiante de Grado o Máster en Marketing, Publicidad, Comunicación o titulaciones afines., • Posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Interés por el marketing digital, las redes sociales y la comunicación corporativa., • Buen nivel de redacción y comunicación escrita., • Creatividad, iniciativa y capacidad de organización., • Actitud proactiva y ganas de aprender. Se valorará • Experiencia gestionando perfiles en LinkedIn, Instagram y TikTok., • Conocimientos y manejo de herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity, etc.)., • Manejo de Canva, Photoshop o herramientas de diseño. ¿Qué ofrecemos? • Formación práctica en proyectos reales., • Aprendizaje continuo., • Acceso y formación en herramientas profesionales de Inteligencia Artificial., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía., • Ayuda económica al estudio., • Incorporación inmediata.