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En Cuore Care trabajamos cada día para transformar vidas, potenciando la autonomía y las capacidades de las personas con diversidad funcional y en situación de dependencia a través de la figura del asistente personal. Buscamos una persona comprometida, dinámica y con vocación social que quiera crecer profesionalmente y formar parte de un proyecto innovador con un impacto real en la vida de las personas. Como Ayudante de Coordinación, apoyarás la gestión y expansión de nuestros servicios en la zona asignada, contribuyendo al bienestar de usuarios, familias y asistentes personales. Funciones principales: • Acompañar y realizar el seguimiento de usuarios y asistentes personales junto al equipo de coordinación., • Detectar necesidades y ofrecer soluciones adaptadas para garantizar una atención de calidad., • Desarrollar acciones de fidelización para fortalecer la relación con familias y asistentes personales., • Participar activamente en la captación de nuevos usuarios y profesionales., • Dar a conocer la figura del asistente personal y los servicios de Cuore Care a entidades, asociaciones, administraciones públicas y colectivos de interés., • Realizar tareas de apoyo administrativo, seguimiento de indicadores y análisis de resultados., • Contribuir al crecimiento y consolidación de la presencia de Cuore Care en la zona. Ofrecemos: • Contrato estable en una organización en plena expansión., • Salario competitivo., • Plan de incentivos vinculado al cumplimiento de objetivos., • Formación continua y acompañamiento para tu desarrollo profesional., • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la organización., • Un proyecto con propósito, donde tu trabajo genera un impacto social directo., • Formar parte de un equipo comprometido, cercano y orientado a la inclusión. Perfil que buscamos: • Persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación., • Orientación a objetivos y capacidad para generar relaciones de confianza., • Sensibilidad y compromiso con la inclusión social y la atención a las personas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Se valorará especialmente: • Conocimiento del SAAD (Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia)., • Experiencia o sensibilidad en el ámbito de la discapacidad y la dependencia., • Habilidades de comunicación, proactividad y orientación a resultados., • Conocimiento de Excel y Analtico., • Coche propio. Si quieres formar parte de un proyecto que mejora la calidad de vida de las personas, genera oportunidades y promueve una sociedad más inclusiva, queremos conocerte. Únete a Cuore Care y ayúdanos a seguir cambiando vidas cada día

¿Te apasiona el trato con el cliente y el ámbito comercial? Grupo Emotiva busca una persona dinámica, proactiva y con habilidades de comunicación para incorporarse como Embajador/a de marca para promocionar su Casino Online. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de impulsar la actividad comercial y promocional de nuestros establecimientos, contribuyendo al crecimiento de la marca mediante acciones comerciales y de captación de clientes. Funciones principales • Realización de promociones y acciones comerciales., • Atención y asesoramiento a clientes., • Captación, fidelización, análisis y seguimiento., • Organización de eventos y actividades promocionales., • Seguimiento y reporte de resultados de las acciones realizadas., • Coordinación con diferentes departamentos para la implantación de campañas., • Impartición de formaciones comerciales cuando sea necesario., • Otras tareas relacionadas con la actividad comercial y promocional. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, promoción o ventas (valorable)., • Carnet de conducir en vigor., • Residencia en Alicante o alrededores., • Disponibilidad para viajar dentro del área asignada., • Habilidades comerciales, orientación al cliente y capacidad de organización., • Actitud positiva, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos • Contrato temporal con posibilidad de indefinido, • Vehículo de empresa + dietas, • Horario de Martes - Sábado, • Salario fijo + variable, • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento., • Formación inicial y acompañamiento continuo.

¿Te gustaría dar un paso más en tu trayectoria dentro del Programa de recaudación de fondos Face to Face? Buscamos personas proactivas, resolutivas y con capacidad para liderar y motivar para desempeñar el rol de Jefes/as de equipo en Alicante. Impulsa el Programa Face to Face (F2F) del Comité español de ACNUR, contribuyendo a la recogida de fondos destinados a dar protección y asistencia a más de 117 millones de personas refugiadas y desplazadas en el mundo. Funciones principales: • Acompañar y dinamizar a un equipo de 5 o más captadores/as en calle y en centros con permisos., • Apoyar al equipo en el cumplimiento de objetivos diarios y semanales., • Coordinarse de forma estrecha y continua con el o la Coordinador/a de delegación F2F o Regional para la gestión del equipo, recogida y revisión de las fichas de captación de socios/as, las hojas de firma (fichaje)., • Ser referente del equipo, generar dinámicas positivas, transmitiendo motivación, compromiso y buena práctica. ¿Qué ofrecemos? • Contrato, indefinido directamente con Comité español de ACNUR., • Salario fijo mensual de 964 € más incentivos., • Un plus mensual de 200 € por asumir durante todo el mes el rol con una jornada de 25 horas por la mañana o por la tarde y un atractivo plus de productividad., • Formación específica y acompañamiento en el desempeño del puesto., • Oportunidad de desarrollo dentro del programa F2F. ¡ Únete a nuestra misión y haz que tu trabajo tenga un impacto global! Cada conversación, cada día, es una oportunidad para cambiar vidas. ¿A quién buscamos? • Formación en Marketing, Fundraising, Comunicación, Ventas, Publicidad, ADE o áreas afines., • De 1 a 3 años experiencia previa en el equipo F2F como captador/a., • Perfil líder, comunicativo y orientado a resultados., • Experiencia en coaching, motivación y seguimiento de equipos., • Habilidad para comunicar, organizar y liderar de forma positiva., • Compromiso con los objetivos y valores de la organización., • Puntualidad y responsabilidad en la entrega de documentación., • Actitud proactiva, resolutiva y con capacidad para motivar al equipo., • Idioma castellano. Aspectos que valoramos: • Experiencia en liderazgo equipos F2F, captación para ONG, promoción o venta directa., • Interés por crecer profesionalmente dentro del Programa F2F y para liderar equipos., • Motivación por la defensa de los derechos para las personas refugiadas y la recaudación de fondos para la cooperación y ayuda humanitaria., • Interés en la misión de ACNUR, la acción humanitaria y alineación con la causa y nuestros valores., • Compromiso con causas sociales (muy valorable experiencia en tercer sector). ¿Por qué ACNUR Comité español? Porque aquí tu trabajo se traduce directamente en protección, ayuda y esperanza para millones de personas refugiadas. Liderarás con propósito, datos y humanidad.

¿Buscas un trabajo con propósito para compaginar con tu día a día? En el Comité español de ACNUR buscamos personas energéticas, comunicativas y motivadas para dar a conocer la misión de ACNUR y la ayuda a las personas refugiadas. Como captador/a de socios/as, contribuirás directamente a mejorar la vida de millones de personas refugiadas en un contexto en el que la colaboración y el apoyo cada persona es clave para garantizar protección, asistencia y derechos. Una oportunidad laboral con impacto social real y proyección a largo plazo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido directamente con el Comité español de ACNUR., • Salario bruto mensual: 964 € brutos por una jornada de 5 h al día o 749€ por una jornada de 4 h al día., • Atractivo pack de incentivos (media mensual superior a 1.200 €)., • Jornada parcial por la mañana (de 9 a 14 horas) de lunes a viernes., • Flexibilidad horaria para compaginarlo con tus actividades: conciliación familiar, estudios, freelance etc., • Formación continua y acompañamiento por parte del equipo., • ¿Dónde? Alicante Capital. ¿Qué harás? • Hablar con personas en espacios públicos, centros comerciales, centros de salud., • Explicar y sensibilizar sobre la labor de ACNUR y la situación de las personas refugiadas., • Conseguir donantes, socios/as mensuales, clave para dar protección y asistencia que cambia la vida de millones de personas que lo han perdido todo. Perfil ideal si... • Eres una persona activa, enérgica con habilidades sociales y actitud positiva, empática y te gusta el trato directo con personas., • Conoces y te interesa la misión de ACNUR, la acción humanitaria y te sientes alineado/a con la causa y nuestros valores., • Experiencia o formación en ventas, marketing social, promociones o atención al público (valorable, no imprescindible)., • Igualmente te formamos desde el primer día. Tu puedes cambiar vidas. Si quieres un trabajo que encaje con tu vida y marque la diferencia, ¡únete a nuestro equipo! ¡Crece dentro del Programa F2F! Este puesto es el inicio de una carrera profesional con recorrido. Ofrecemos desarrollo y promoción interna, con posibilidad de construir una carrera sólida y exitosa a 5 años vista.

Presentación del puesto En el marco del desarrollo de nuestra actividad en España, buscamos un/a Responsable de Planificación y teleoperadores. La persona contratada tendrá un rol polivalente que combinará la gestión de la agenda, la supervisión y seguimiento de la teleprospección, el control de calidad de las citas y la coordinación diaria del equipo comercial. El puesto requiere a una persona organizada, dinámica, autónoma y capaz de trabajar orientada a objetivos comerciales. Funciones principales • Organizar y gestionar diariamente la agenda de citas comerciales., • Asignar las citas a los comerciales en función de su disponibilidad y sector., • Optimizar las agendas para maximizar el número de visitas realizadas., • Realizar el seguimiento de las citas programadas, confirmadas, realizadas, canceladas o pospuestas., • Identificar rápidamente las incidencias en la agenda y aplicar medidas correctoras., • Garantizar la coordinación entre el equipo de teleprospección y los comerciales. Responsabilidades • Organizar y supervisar la actividad diaria de los teleoperadores., • Realizar el seguimiento de los objetivos individuales y colectivos., • Controlar el volumen de llamadas y la calidad de la prospección., • Controlar la calidad de las citas concertadas., • Identificar puntos de mejora en los argumentarios (scripts) y métodos de prospección., • Acompañar a los teleprospectores en su desarrollo profesional y mejora de competencias., • Participar en la formación e integración de las nuevas incorporaciones., • Controlar el rendimiento y aplicar acciones correctoras cuando sea necesario. Seguimiento de resultados e indicadores (KPIs) • Mantener actualizados los cuadros de mando e indicadores de rendimiento., • Realizar el seguimiento de:, • Número de llamadas., • Número de contactos., • Número de citas concertadas., • Tasa de conversión / transformación., • Tasa de asistencia a las citas., • Calidad de las citas., • Rendimiento individual de los teleprospectores., • Elaborar informes de seguimiento (reporting) periódicos para la dirección., • Analizar los resultados y proponer mejoras. Gestión de equipos / Management La persona seleccionada podrá coordinar a un equipo de teleoperadores. Sus responsabilidades incluyen: • Organización del trabajo del equipo., • Reparto de tareas., • Control de horarios y seguimiento de la actividad., • Apoyo diario a los colaboradores., • Control de resultados., • Animación y motivación del equipo., • Detección de las dificultades encontradas por los teleoperadores., • Reporte de información relevante a la dirección. Perfil buscado Idiomas • Español: Nativo o nivel completamente fluido (imprescindible)., • Francés: Nivel básico que permita entenderse y comunicarse en un entorno profesional. Aptitudes y competencias Buscamos a una persona: • Muy organizada., • Rigurosa., • Dinámica y con capacidad de respuesta., • Cómoda trabajando con números e indicadores., • Con sentido de la responsabilidad., • Capaz de gestionar múltiples tareas de forma simultánea., • Con soltura al teléfono., • Con buenas dotes de comunicación., • Acostumbrada a trabajar por objetivos., • Autónoma y con iniciativa (force de proposition)., • Idealmente con una primera experiencia en teleprospección, call center, planificación, administración comercial o gestión de equipos. Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector comercial o en un centro de atención telefónica (call center). Objetivo del puesto El objetivo principal es garantizar una organización eficaz de la agenda y un/a teleoperador/a eficiente, permitiendo a los comerciales disponer del máximo número de citas cualificadas y optimizando el rendimiento global del equipo. La persona contratada actuará como un verdadero enlace operativo entre la dirección, el equipo de teleprospección y la red comercial.