Trabajos acciona en BenidormCrear alertas

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.

PUESTO: Buscamos un/a profesional dinámico/a y proactivo/a para ocupar el rol de Promotor/a Comercial con imagen para representar a un nuevo producto de una gran multinacional tabacalera en estancos. Su papel será esencial para proporcionar un servicio personalizado, liderar estrategias de ventas FUNCIONES: 1. Ser la imagen exclusiva del producto en puntos de ventas (estancos) previamente seleccionados. Cada día se realizará la acción en una ubicación diferente dentro de un radio establecido. 2. Ofrecer un servicio de atención personalizada a cliente potenciales. 3.Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas, asesorando y fidelizando clientes. 4. Promover la venta de productos exclusivos mediante demostraciones. 5.Identificar leads estratégicos y recopilar información relevante. 6.Recopilar feedback del mercado premium para mejoras continuas. 7.Reporte directo al coordinador/a de área. REQUISITOS: - Experiencia previa como promotor/a comercial. - Poseer habilidades claves para la venta consultiva. - -Habilidades comunicativas excepcionales. - -Orientación a resultados y capacidad para ejecutar estrategia de ventas. - -Disponibilidad para horario flexibles, movilidad dentro de un área geográfica. - -Carné de conducir y vehículo propio. -Deseable experiencia en el mundo del tabaco. - Valorable inglés. - Contrato de larga duración, por lo que disponibilidad para larga temporada. - Disponibilidad para viajar (será necesario para la formación obligatoria) - SE OFRECE: - Oportunidad de desarrollo en el sector. - Participación en eventos exclusivos. - Remuneración competitiva y beneficios adicionales. - Formación remunerada a cargo de la empresa y apoyo diario por parte del coordinador/a. - Uniformidad y Tablet. - UBICACIONES: - Benidorm - FECHAS comienzo: - 1er equipo: inicia campaña 03 de marzo - 2º equipo: inicia campaña 17 de marzo - FORMACIÓN: - 1er equipo: 26, 27 y 28 de Febrero en Alicante (gastos a cargo cliente) - 2º equipo: 12, 13 y 14 de Marzo en Valencia (gastos a cargo cliente) - HORARIO DE TRABAJO: De 09h a 14h y de 17h a 20h de Lunes a Viernes. - SALARIO: Entre: 15.000,00€ a 16.000,00€ brutos anuales + variables (en función de las distancias se abonará kilometraje y dietas). Abstenerse de inscribirse quien no cumpla con todos los requisitos

Misión: Te encargarás de asegurar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad. Trabajaras con un equipo con altos niveles de desempeño y participarás en acciones para mejorar la operativa y el clima laboral del departamento. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año como Camarera/o de Pisos en hoteles de 4*. Destacable orientación al cliente y al detalle. Nivel de inglés medio valorable. Proactividad y dinamismo Residencia en la zona.