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SHA es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo Junto al manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Front Office, asegurando la excelencia en la atención y experiencia de nuestros/as huéspedes. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Gestionar Front Desk eficiente y eficazmente apoyando en la supervisión de las tareas realizadas por Recepcionistas y Bell Service., • Asistir a FOM en la implementación de SOP´s, políticas de Calidad, programas para maximizar ingresos y todo aquello que suponga novedad y mejora de los procesos del departamento., • Apoyar en las tareas a los recepcionistas y botones para asegurar que los procesos son realizados en un orden correcto y que las tareas operativas sean ejecutadas., • Asegurar que los estándares de calidad, políticas internas y normativa son siempre conocidos y comprendidos por todas las personas del equipo de Front Desk., • Colaborar con S&M en la promoción de acciones de venta, supervisando el funcionamiento de programas de upselling y promoción de SHAcademy en todo momento., • Atender a los huéspedes VIP cuando sea requerido., • Mantener en todo momento la información completa en el POS., • Conocer e informar correctamente a nuestros huéspedes de nuestro programa de CRM., • Asegurar y mantener altos estándares de higiene, presencia y comportamiento actuando de líder y ejemplo para el equipo., • Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento siempre que sea necesario., • Conocer y utilizar las medidas internas de satisfacción de huéspedes., • Apoyar a Chófer Supervisor cuando sea necesario en la asignación de los servicios de transfer. ¿Qué debes aportar? • Deseable formación en Turismo, • Experiencia: mínimo 3 años en puesto similar, en establecimientos de 5*, • Idiomas: español e inglés, ambos nivel avanzado (se realizará prueba de nivel). Muy valorable un tercer idioma, • Excelentes habilidades de liderazgo, gestión y planificación, • Alta orientación al servicio ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHA Academy!, • Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Objetivo: Eres una pieza fundamental en SHA ya que serás responsable, junto a tus supervisores, del mantenimiento de los más altos niveles de calidad y profesionalidad en todos los aspectos operacionales. Además de asegurarte de que todos los tratamientos que se realizan tengan los niveles de ejecución, higiene y de rendimiento de acuerdo y cumpliendo estándares de calidad establecidos. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Realización de masajes, tratamientos faciales y corporales (peelings, envolturas, etc.) siguiendo el protocolo de SHA, en base a nuestra carta de tratamientos., • Cumplir con los estándares de SHA Wellness Clinic., • Realizar funciones de trabajo con atención al detalle, a la velocidad y a la precisión., • Trabajar coherentemente con los compañeros de trabajo como parte de un equipo., • Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y de los datos pertinentes del hotel., • Revisar, cuidar y velar todos los materiales y maquinarias de trabajo, productos, reponer existencias, limpieza e higiene de las zonas de tratamiento., • Mantener un nivel adecuado de existencias de productos y hacer un uso eficiente de estos, utilizando únicamente las cantidades recomendadas., • Estar presente en eventos y formaciones cuando sea necesario., • Mantener un alto nivel de cuidado y de higiene personal., • Responsable del suministro de almacenamientos necesarios en las cabinas de tratamiento (aceites y todos los productos, consumibles y materiales utilizados por los terapeutas durante la realización de sus tratamientos)., • Aplicar permanentemente las normas establecidas en los protocolos de servicios., • Cumplir las normas en cuanto a la preparación, decoración y higiene de cabinas de tratamiento., • Verificar comunicados médicos de huéspedes con condiciones médicas aplicables., • Introducir información médica relevante de huéspedes en la base de datos de NAVISION., • Atender cualquier inquietud o solicitud de los huéspedes en relación a los tratamientos., • Recolectar feedbacks de huéspedes sobre las terapias y comunicarlas a sus superiores. ¿Qué debes aportar? • Formación en Estética Integral y Bienestar, Quiromasaje, Imagen personal, etc., • Experiencia mínima de 3 años en puesto similar, específicamente en tratamientos de tejido profundo., • Idiomas: imprescindible un nivel alto de inglés (se realizará prueba técnica)., • Estar a la vanguardia de los últimos tratamientos del mercado y saber trabajar con maquinaria como Indiba., • Alta orientación al huésped, detallista, amable. ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

¿Por qué trabajar en SHA? Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta. Objetivo del Puesto de Trabajo: Eres una pieza clave en SHA ya que serás responsable, junto con tus supervisores, de mantener los más altos niveles de calidad y profesionalidad en todos los aspectos operativos. Además, te asegurarás de que todos los tratamientos se lleven a cabo de acuerdo con los estándares de calidad establecidos en cuanto a ejecución, higiene y rendimiento. Tus funciones serán: -Mantener un excelente nivel de servicio y desempeño, realizando los cortes de pelo solicitados por los clientes. -Atención al cliente en base a las necesidades y expectativas del mismo. -Realizar funciones con atención al detalle, rapidez y precisión. -Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y la base de datos del hotel. -Revisar, cuidar y velar por todas las herramientas de trabajo, productos, reposición, limpieza e higiene de las áreas de tratamiento. -Seguir las normas establecidas para los procedimientos de masaje y/o tratamiento. -Mantener un nivel adecuado de stock de productos y hacer un uso eficiente de los mismos, utilizando únicamente las cantidades recomendadas. Qué buscamos en ti? -Titulación: Formación profesional de peluquería, formación profesional en color y tinte de cabello, formación en retoque de barbas, manicura y pedicura. -Muy valorable: Formación en estética, Grado Medio o Grado Superior. -Al menos 3 años en posición similar. -Español e Inglés alto. Muy valorable: árabe, alemán y/o francés. ¿Qué te ofrecemos? ¡El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera! -Cuidamos de tu salud y bienestar a través de WeCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación. -Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHAcademy! ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Eres una pieza fundamental en SHA ya que serás responsable de realizar la supervisión del equipo de terapeutas en el servicio y protocolos utilizados para garantizar la satisfacción de huéspedes y apoyar en los resultados del área cumpliendo estándares de calidad establecidos. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación, planificación y previsión, conjuntamente con el Wellness Operations Manager, de los niveles de personal adecuados para atender la demanda de tratamientos y servicios, a fin de optimizar el rendimiento de los terapeutas, no desatender la calidad de los tratamientos ni perder ventas., • Realización de los horarios del equipo de terapeutas, gestión de incidencias y comunicados de variaciones a Wellness Operations Manager o a Human Capital en su ausencia., • Elaboración y seguimiento de SOP y normas de funcionamiento que mejoren el trabajo interno., • Velar permanentemente por la aplicación de las normas establecidas en los protocolos de servicios., • Revisión diaria de cabinas de tratamientos. Supervisión del cumplimiento de las normas en cuanto a su preparación, decoración e higiene., • Control de stock y consumos de productos de terapias y otros materiales utilizados. Velar por el correcto uso de los materiales y maquinarias., • Realizar tratamientos por demanda (hasta un 75% jornada)., • Facilitar la integración y comunicación interna entre terapeutas y de estos con el resto del área clínica (médicos, consultores, enfermería, etc.)., • Proponer ideas de ventas y paquetes que incrementen los resultados económicos del área según necesidades y oportunidades detectadas. Difundir las estrategias de ventas entre los terapeutas y supervisar la correcta aplicación de las mismas., • Comunicación continua con la Boutique para asesoramiento de ventas. Promover el sistema de prescripción por parte de los terapeutas de productos a la venta en la boutique., • Gestionar necesidades y solicitudes de los terapeutas, funcionar siempre como puente de comunicación entre estos y la Dirección., • Participar diariamente en las reuniones del departamento de Wellness así como en las convocadas por su Dirección., • Atender cualquier inquietud, solicitud o queja de nuestros huéspedes en relación a los tratamientos. Recolectar y gestionar feedback de huéspedes sobre las terapias y terapeutas., • Organizar y promover formación interna de forma regular, • Organizar y promover formación externa de los proveedores de productos, • Participar activamente en procesos de selección y formación del equipo de terapeutas., • Coordinar con el equipo de terapeutas la generación de forma permanente de material y contenidos con el fin de colaborar con acciones de marketing., • Velar por la aplicación en todo momento de los principios contenidos en el SHA Code y motivar en la implementación de la filosofía de empresa., • Proponer iniciativas para mejorar el funcionamiento de SHA y el servicio que se presta a nuestros clientes. ¿Qué debes aportar? • Titulación: Relacionados con Wellness y terapias directamente relacionadas con balnearios médicos y experiencia en Wellness de alto standing. Favorables terapeutas., • Español alto. Inglés alto, • Valorable otros idiomas., • Alta orientación al huésped ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Objetivo: Responsable de la gestión de SHAmadi a nivel operativo, así como de Room Service, Pool, y posibles eventos que se hagan In-House. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Coordinación de la preparación de todas las mesas para cada uno de los servicios dados en SHAmadi., • Supervisión de las tareas de servicio y limpieza en cada uno de los servicios del restaurante., • Supervisión de la obtención y el análisis de informes de dietas., • Supervisión de la ejecución de la preparación de todas las mesas para cada uno de los servicios dados en SHAmadi., • Gestión de dietas de cada uno de los huéspedes y adecuación de las mismas a las necesidades de cada momento., • Gestión administrativa (pedidos, inventario, picnic, averías, etc), • Realización de las tareas mensuales asignadas por la F&B Manager., • Organización del trabajo del equipo y de los turnos semanales., • Responsable de las formaciones al equipo junto a la F&B Manager., • Supervisión de la recepción, bienvenida y despedida del huésped., • Supervisión diaria del “dresscode” del equipo., • Atención y apoyo a los huéspedes en todo momento cuando lo necesiten., • Organizar y supervisar Montaje, servicio y desmontaje de eventos., • Soporte al huésped mediante conocimiento íntegro de productos y servicios de SHA., • Obtención y análisis de feedbacks, • Responsable de la realización y análisis de Red Flags (incidencias y oportunidades de mejora con los comentarios de los huéspedes en las encuestas de calidad) cada tres meses y plantear acciones de mejora con dicho análisis., • Responsable de la consecución de los objetivos de calidad en Dining de la satisfacción de los huéspedes marcados por la Compañía., • Responsable de cuidar el aspecto estético de la Sala, iluminación, música, alineamiento de mesas, limpieza., • Conocimiento y análisis de los datos económicos de la cuenta de pérdidas y ganancias del Departamento de Dining de forma mensual y planteamiento de análisis y acciones de mejora., • Soporte al huésped mediante conocimiento íntegro de productos y servicios de SHA. ¿Qué debes aportar? • Titulación: FP Hostelería – Gastronomía. Grado de Turismo, Máster en dirección y gestión hotelera. Formación en Sala y Cocina deseables., • Al menos 2 años en posición similar en Hoteles de 5 estrellas o Restaurantes de Alto Standing., • Alta orientación al cliente y al resultado, • Idiomas: español e inglés, ambos fluidos (se realizará prueba de idiomas) ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades, • Acceder a un programa de formación continua y personalizada gracias a nuestra SHA Academy y nuestra plataforma de idiomas, • Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

¡Lidere el Sector Inmobiliario en la Costa Blanca y Expanda sus Horizontes con Nosotros! En Berkshire Hathaway HomeServices Costa Blanca, estamos creciendo y buscando talento apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo. Ahora nos expandimos hacia Benidorm, además de reforzar nuestras oficinas en Denia y Altea, y queremos que forme parte de este emocionante proyecto. ¿Por qué unirse a nosotros? 🔹 Presencia Global: Más de 1.500 oficinas y 50.000 agentes en todo el mundo. 🔹 Sólida Reputación: Parte de Berkshire Hathaway Inc., liderada por Warren Buffett. 🔹 Oportunidades de Crecimiento: Desarrollo profesional y personal continuo en un entorno dinámico. ¿Qué buscamos? ✔ Experiencia: Mínimo 1 año en el sector inmobiliario y conocimiento sólido del mercado. ✔ Idiomas: Nivel avanzado de inglés y español (otros idiomas son altamente valorados). ✔ Habilidades Tecnológicas: Familiaridad con herramientas de ofimática y CRM. ¿Qué ofrecemos? 🌟 Altas Comisiones: Un sistema de recompensas competitivo para maximizar sus ingresos. 🌟 Acceso a Compradores Internacionales: Especialmente del mercado estadounidense. 🌟 Prestigio Global: Forme parte de una red internacional reconocida. 🌟 Ampliación de su Red Profesional: Eleve su perfil y alcance nuevas oportunidades. 🌟 Formación Continua: Recursos y apoyo para crecer junto a nosotros. Su Rol Incluirá: 🤝 Construir Relaciones Duraderas: Desarrollar confianza y lealtad con los clientes. 🔎 Identificar Nuevas Oportunidades: Ampliar el portafolio con propiedades exclusivas. 🌟 Ser un Referente: Guiar a los clientes en cada etapa del proceso inmobiliario. Únase a Nuestro Equipo en Expansión en Benidorm Ayude a nuestros clientes a encontrar el hogar de sus sueños mientras construye una carrera exitosa en el dinámico mercado inmobiliario de la Costa Blanca. Si busca un nuevo desafío, desea marcar la diferencia en el sector inmobiliario de lujo y crecer junto a una marca global de prestigio, este es el momento y el lugar para usted. 📩 Envíenos su CV y permítanos presentarle nuestro proyecto: 📞 Teléfono de contacto: +34 966 32 07 49 🚀 Juntos construiremos el futuro del sector inmobiliario en la Costa Blanca. ¡Esperamos conocerlo/a!

Colaborar con el departamento de Guest Experience en todas aquellas tareas vinculadas a la mejora de la experiencia del cliente durante su estancia, aprendiendo a personalizar el servicio, gestionar incidencias, realizar seguimientos y aplicar estándares de marca para garantizar una experiencia mem

Por qué trabajar en SHA? Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta.Objetivo: Conseguir que asista de una manera optima al Jefe de Rango con las peti

Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el restaurante que tengas asignado colaborando con los Camareros/as y responsables que se te asignen. • Preparar áreas de trabajo para el servicio., • Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes o convenciones, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares., • Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo., • Realizar labores auxiliares y de apoyo al Camarero/a en el Bar o Restaurante asignado., • Participar con alguna autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas, siguiendo directrices de su jefe/a., • Velar que la experiencia del cliente sea la correcta según estándares y atributos de la marca Meliá. Qué buscamos?? * Experiencia: De 1 año en puesto similar. Valorable experiencia en Hoteles 4* o 5* • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.

Con autonomía, prestigio de marca y el respaldo de un equipo experto, trabajarás para expandir el impacto de nuestros servicios. Marca que da confianza y te posiciona. Beneficios que marcan la diferencia.

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