Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.
Vive la experiencia de trabajar en McDonald's. Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para tí, incluso si es tu primera experiencia profesional. ¿Qué buscamos? · Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos. · Satisfacción por el trabajo bien hecho. · Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes. ¿Te ves reflejado/a? Estas son las ventajas de trabajar con nosotros: · Contrato de trabajo indefinido. · Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal. · Formación a cargo de la empresa. · Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas. · Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante. Únete a McDonald's. Más que un empleo.
En Psico Selección buscamos incorporar personal de mantenimiento generalista para empresa consolidada que se dedica a vivienda, el diseño, la construcción, promoción y venta inmobiliaria nacional e internacional en Benidorm y alrededores. Funciones requeridas Mantenimiento general - preventivo de las instalaciones y activos del grupo; resolución de incidencias menores básicas. o Fontanería o Albañilería o Pintura o Electricidad o Funciones básicas de mantenimiento Requisitos Persona con destreza en mantenimiento general. Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento. Deseable residencia cercana con el puesto (Benidorm). Se valora positivamente FP Electricidad. CARNET CONDUCIR INDISPENSABLE. Se ofrece Contrato temporal 3 meses. Posteriormente indefinido. Jornada completa. Horario habitual de 8:00 a 16:00 de lunes a viernes. Salario: 1250 netos/mes. Horarios rotativos de 8 a 16. 40h semanales. 2 DIAS LIBRES. Disponibilidad inmediata para comenzar. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: De lunes a viernes. (SABADO Y DOMINGO LIBRE). Turno de mañana Retribución complementaria: Horas extras Educación: FP Grado Medio (Deseable) Experiencia: Mantenimiento: 1 año (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial