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SHA es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo Junto al manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Front Office, asegurando la excelencia en la atención y experiencia de nuestros/as huéspedes. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Gestionar Front Desk eficiente y eficazmente apoyando en la supervisión de las tareas realizadas por Recepcionistas y Bell Service., • Asistir a FOM en la implementación de SOP´s, políticas de Calidad, programas para maximizar ingresos y todo aquello que suponga novedad y mejora de los procesos del departamento., • Apoyar en las tareas a los recepcionistas y botones para asegurar que los procesos son realizados en un orden correcto y que las tareas operativas sean ejecutadas., • Asegurar que los estándares de calidad, políticas internas y normativa son siempre conocidos y comprendidos por todas las personas del equipo de Front Desk., • Colaborar con S&M en la promoción de acciones de venta, supervisando el funcionamiento de programas de upselling y promoción de SHAcademy en todo momento., • Atender a los huéspedes VIP cuando sea requerido., • Mantener en todo momento la información completa en el POS., • Conocer e informar correctamente a nuestros huéspedes de nuestro programa de CRM., • Asegurar y mantener altos estándares de higiene, presencia y comportamiento actuando de líder y ejemplo para el equipo., • Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento siempre que sea necesario., • Conocer y utilizar las medidas internas de satisfacción de huéspedes., • Apoyar a Chófer Supervisor cuando sea necesario en la asignación de los servicios de transfer. ¿Qué debes aportar? • Deseable formación en Turismo, • Experiencia: mínimo 3 años en puesto similar, en establecimientos de 5*, • Idiomas: español e inglés, ambos nivel avanzado (se realizará prueba de nivel). Muy valorable un tercer idioma, • Excelentes habilidades de liderazgo, gestión y planificación, • Alta orientación al servicio ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHA Academy!, • Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

Empresas: ZEM Wellness Clinic 5* En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM es más que un trabajo: es sumar tu talento a un equipo que comparte la misma pasión por cuidar. Visión del Rol: Ejecuta las actividades diarias de ventas con el objetivo de construir relaciones de larga duración para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa de forma proactiva. Apoya en la implementación de la estrategia comercial según presupuesto anual. Busca oportunidades de negocio para incrementar ventas y nuevos mercados. Es el Embajador de la marca y del concepto en cualquier interacción. Se comunica de forma permanente con el área de marketing y reservas con un trabajo en equipo continuo. Estudios/Formación: Esencial: Formación en Turismo, Salud o Business Administration en centro de reconocido prestigio internacional o experiencia probada en rol similar de sector de lujo. Español e inglés obligatorio. Deseable: Master o Postgrado en área de salud. Experiencia: Esencial: Experiencia probada de mínimo de 7 años en establecimientos hoteleros de lujo en área comercial o clínica privada de salud. Deseable: Otros idiomas diferentes del especificado en el apartado anterior. Requisitos :

Busquem una persona que reuneixi les següents aptituds i competències:· Experiència mínima de 5 anys en vendes dins del sector capil·lar o estètic (obligatori).Mínim 7 anys liderant equips comercials d'alt rendiment a nivell nacional.Habilitats excel·lents en lideratge, gestió d'eq

Busquem una persona que reuneixi les següents aptituds i competències:· Experiència mínima de 5 anys en vendes dins del sector capil·lar o estètic (obligatori).Mínim 7 anys liderant equips comercials d'alt rendiment a nivell nacional.Habilitats excel·lents en lideratge, gestió d'eq