Are you a business? Hire al area candidates in Madrid
About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Madrid Ribera del Manzanares: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Descripción del Puesto: Nuestro restaurante, referente en gastronomía healthy dentro de la mejor academia de padel de la región, busca camareros con experiencia en atención al cliente, ganas de aprender y dominio del inglés. Nuestro equipo recibe a clientes locales, internacionales y deportistas de élite que esperan un servicio de alta calidad en un ambiente exclusivo. Si tienes pasión por la atención al cliente y habilidades bilingües, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes, asegurando una experiencia de calidad. Tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, y resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes internacionales y el equipo de cocina. Requisitos: Experiencia en el área de hostelería o tener ganas de aprender, idealmente en entornos de alto nivel. Nivel bueno de inglés (imprescindible) para interactuar con clientes internacionales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Mantener una apariencia profesional e impecable, acorde con los estándares del restaurante. Actitud proactiva y pasión por la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente laboral dinámico en un entorno exclusivo y deportivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Formación continua y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Opción a contrato indefinido Uniforme proporcionado Horario: Festivos Todos los fines de semana Retribución complementaria: Horas extras Propinas Experiencia: Hostelería: Minimo 3 años
¿Te apasiona el mundo de las ventas? ¿Eres una persona extrovertida con dotes comerciales y facilidad en el trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, queremos que seas parte de nuestro equipo. Desde Eurofirms Services para el área de Trade Marketing estamos en búsqueda de promotores/as comerciales para trabajar en una importante marca de cafeteras en SAN SEBASTIAN DE LOS REYES (Madrid). Condiciones: - Contrato temporal de julio y septiembre - Jornada parcial (11:00h a 21:00h). - Salario: 10 € brutos/ hora Funciones: - Asesoramiento al cliente sobre las cafeteras de la marca. - Atención al cliente. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto. - Promocionar la venta del producto. Requisitos: - Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato. - Conocimientos: habilidades de ventas. - Experiencia mínima como promotor de 1 año. - Certificado de manipulador de alimentos. - Tienes la posibilidad de trabajar en futuras campañas y proyectos con nosotros. ¡Únete a nuestro equipo!
Estamos buscando un/a recepcionista con experiencia en atención al cliente y dotes comerciales para unirse a nuestro equipo en un gimnasio en Las Rozas. El/La candidato/a ideal será el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, por lo que deberá ser amable, profesional y tener habilidades excelentes de comunicación. Se valorará estudios e intereses relacionados con el deporte. Responsabilidades: Recibir a los miembros y visitantes en la recepción, proporcionando una atención al cliente excepcional. Gestionar llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y correspondencia. Registrar y gestionar inscripciones, pagos y reservas. Asistir en la realización de ventas de membresías, productos y servicios adicionales. Mantener el área de recepción y la sala de espera limpias y organizadas. Trabajar en colaboración con otros miembros del personal del gimnasio para proporcionar un servicio al cliente integral. Requisitos: Ser menor de 30 años y estar inscrito en el SEPE. Experiencia previa en recepción y atención al cliente, preferiblemente en el sector de gimnasios o similares. Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita. Habilidades comerciales demostrables y capacidad para vender productos y servicios. Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros miembros del personal. Excelente actitud y capacidad para mantener la calma en situaciones estresantes. Disponibilidad para trabajar en horario de verano: disponible para trabajar en verano, meses de julio y agosto para sustituir al resto de los compañeros. Al rededor de 35 horas a la semana. Disponibilidad para trabajar en horario en septiembre: 30h semanales: lunes, martes y miércoles de 17h a 22h, sábado de 8h a 17h, domingo de 9h a 15h. Conocimientos básicos de informática y software de gestión. Si crees que cumples con estos requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando por qué crees que eres el candidato/a adecuado para el puesto.
¿Te apasiona el servicio al cliente y trabajar en un entorno animado y profesional? En nuestro restaurante en el centro de Madrid, buscamos un/a Camarero/a de Sala con experiencia y ganas de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente. Requisitos: - Experiencia: Entre 1 y 2 años como Camarero/a de Sala en restaurantes. - Actitud vivaz, dinámica, proactiva, receptiva, amable. - Habilidades esenciales: Experiencia en manejo de bandeja, gestión de pedidos con comanda, servicio al cliente, atención en barra y apoyo en la organización y limpieza del área de trabajo. - Idiomas : Castellano (nativo), Inglés (intermedio-avanzado). - Disponibilidad : Incorporación inmediata. - Documentación : Permiso de trabajo en España y número de seguridad social en vigor (imprescindible para extranjeros/as). - DISPONIBILIDAD HORARIA REQUERIDA: A partir de las 12:00 en adelante de lunes a domingo, ya que los horarios son rotativos por semana con 2 dias de descanso. Condiciones: - Contrato : Jornada completa por 32 horas semanales, con aumento a 40 horas en un mes aprox. - Salario : 1.040 € - 1120€ netos mensuales en 12 pagas anuales), con propinas adicionales de aproximadamente 1 00 € al mes. - Turnos partidos rotativos para los servicios de comidas (12:00 - 16:00 // 13:00 - 17:00) y para los servicios de cenas (19:30 - 23:30 // 20:30 - 00:30). - Descanso: 2 días seguidos y rotativos por semana.
En AURA, un restaurante moderno y en crecimiento ubicado en Valdebebas, buscamos una persona polivalente para incorporarse a nuestro equipo como Ayudante de Cocina & Auxiliar de Servicio y Limpieza (ASL). Buscamos a alguien responsable, dinámico y con ganas de aprender, que sepa adaptarse a distintas tareas dentro de la cocina y que comparta nuestra pasión por la gastronomía y el buen servicio. 🧑🍳 Funciones del puesto: Apoyo en la preparación y elaboración de platos bajo la supervisión del cocinero/a. Preparación del mise en place y apoyo en la producción diaria. Limpieza de utensilios, maquinaria y superficies de cocina. Mantenimiento del orden y la higiene en todo el área de trabajo. Apoyo en la recepción, organización y almacenaje de mercancía. Cumplimiento de los protocolos de limpieza y seguridad alimentaria (APPCC). ✅** Requisitos:** Experiencia previa en cocina o tareas de limpieza en entornos de hostelería. Agilidad, buena actitud y capacidad para trabajar en equipo. Compromiso, puntualidad y atención al detalle. Ganas de aprender y crecer dentro del sector. Valorable formación básica en cocina o manipulación de alimentos. 💼 Se ofrece: Incorporación inmediata a un restaurante en expansión. Contrato estable con jornada completa o parcial (según disponibilidad). Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado. Condiciones según convenio + posibilidad de desarrollo profesional.
Imprescindible experiencia en el área de la restauración. Se valora experiencia en servicio de mesas, preparación de cafés y disponibilidad carnet manipulador alimentos. 40h semanales y 2 días descanso. Abrimos de l a d en horario de mañana/tarde,turno seguido. Imprescindible tener permiso de trabajo y número de la seguridad social.
¿Eres una persona extrovertida y facilidad en el trato con el cliente? ¿Te gusta la promoción? Si tu respuesta es sí, queremos que seas parte de nuestro equipo. Desde Eurofirms Services para el área de Trade Marketing estamos en búsqueda de azafatos/as de información para trabajar en un aeropuerto en MADRID. Condiciones: - Contrato temporal: De mayo a agosto (3 meses). - Horario: de lunes a domingo, horarios rotativos (9-17h/10-18h/10-16h), según cuadrante con los descansos establecidos por la ley. - Salario: 18 horas - 622,5€ brutos/ mes. - Ubicación: Alicante, Aeropuerto. Funciones: - Recepción y registro de clientes. - Gestión de documentación. - Asesoramiento al cliente. - Otras funciones propias del puesto. Requisitos - Experiencia previa de 6 meses como azafata/o. - Imprescindible buen manejo de inglés, hablado y escrito.
Buscamos ayudante de cocina con experiencia para trabajar en un restaurante de comida saludable y brunch** 20 horas semanales Buscamos un Responsable de Cocina para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de la organización y supervisión del área de cocina, asegurando la calidad y cumplimiento de normativas sanitarias. Funciones Principales: • Coordinar y supervisar al equipo de cocina. • Elaborar y presentar platos siguiendo nuestros estándares de calidad. • Controlar el stock de alimentos y realizar pedidos cuando sea necesario. • Garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria. • Colaborar en la planificación de menús y sugerencias de mejora.
Buscamos ayudante de cocina con experiencia para trabajar en un restaurante de comida saludable y brunch ** 20 horas semanales Buscamos un Responsable de Cocina para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de la organización y supervisión del área de cocina, asegurando la calidad y cumplimiento de normativas sanitarias. Funciones Principales: • Coordinar y supervisar al equipo de cocina. • Elaborar y presentar platos siguiendo nuestros estándares de calidad. • Controlar el stock de alimentos y realizar pedidos cuando sea necesario. • Garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria. • Colaborar en la planificación de menús y sugerencias de mejora.
Desde Empleabilidad ETT estamos buscando incorporar un/a Administrativa/o Junior para el Departamento de Compras de una reconocida cadena hotelera ubicada en Madrid. Si tienes conocimientos administrativos, manejo de** SAP** y quieres desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia mínima de 1 a 2 años en tareas administrativas. - Conocimientos en facturación, gestión de albaranes y documentación de compras. - Formación de grado medio o superior en Administración, Finanzas o similar. - ** Manejo de SAP (imprescindible).** - Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender. ** ¿Qué ofrecemos?** - Estabilidad laboral con posibilidad de continuidad. - Formación y aprendizaje continuo en una empresa de prestigio en el sector hotelero. - Ambiente profesional y colaborativo. - Crecimiento real dentro del área administrativa y de compras. - Incorporación inmediata.
Desde Eurofirms Group seleccionamos un/a contable para trabajar en importante empresa del sector inmobiliario ubicada por la zona de Serrano (Madrid). Sus funciones serán: - Apoyo en la revisión del outsourcing financiero: revisión contable de cierres trimestrales de las promotoras y gestoras españolas; y de conciliaciones bancarias. - Apoyo en la revisión del compliance fiscal: revisión y control de liquidaciones/declaraciones de impuestos periódicas. - Revisión de requerimientos de la Administración, y los ayuntamientos, - Revisión de buzones de la AEAT - Apoyo y coordinación de las auditorías Financieras (Auditoria de CCAA) - Apoyo en la Revisión y validación de Cuentas Anuales e Impuestos anuales (IS, IVA, etc). - Coordinación con equipos y proveedores externos en todas las necesidades del área mercantil y contabilidad. - Redacción de actas de aportaciones de socios - Coordinación y llevanza de los libros de actas de las Sociedades. - Revisión del Patrimonio Neto y solución en caso de ser negativo. - Apoyo en las tareas del AP Admistrative. - Revisión de los vencimientos de los préstamos grupo - Facturación de alquileres / y otras facturaciones - Preparación archivos USGAAP/IFRS - Tramitación de certificados electrónicos - Control de caducidades de los certificados de las sociedades Formación académica: - Grado en ADE o similar - FP Administración y Finanzas Requisitos: - Conocimientos en Plan General Contable, Fiscalidad española - Conocimientos en el sector Real Estate - Familiaridad con el ciclo contable y los estados financieros. - Fundamentos de fiscalidad empresarial (IVA, IS, retenciones). - Conocimiento básico del funcionamiento de la AEAT y uso de sus plataformas (buzón 060, certificados, notificaciones electrónicas). - Nociones de normativa mercantil (actas, libros societarios, etc.). - Experiencia previa de 1 a 2 años en departamento de contabilidad - Deseable haber trabajado con diferentes sociedades o clientes / Gestoría - Experiencia con Paquete Office (Word, Excel, etc) - Valorable experiencia previa con herramientas contables o ERP (Navision, SAP, A3, etc.). - Valorable haber trabajado previamente con herramienta Prinex ¿Qué ofrecemos? - Contrato de manera indefinida directamente con la empresa usuaria. - Horario de 40 horas semanales, con horario flexible de 08:30h a 10:00h, y salida entre las 17:00h a 18:00h, con los periodos de descanso establecidos por ley. - Jornada intensiva los viernes y todo el mes de agosto. - 28 días de vacaciones al año: 25 días de libre elección + 24, 31 de diciembre y el día del cumpleaños libre para disfrutar como más te guste. - Retribución flexible: seguro médico, transporte y guardería. - 220€ ticket comida como beneficio social durante todo el año, excepto en agosto. - Para que puedas sentirte como en casa: Fruta, café, frutos secos, coca cola en la oficina. - Salario entre 23.000€ y 24.000€ brutos/anuales. - Buscamos una persona proactiva, organizada, con ganas de trabajar en equipo y de crecer profesionalmente en un ambiente de trabajo joven y dinámico.
Grupo de restauración de lujo en plena expansión a nivel nacional e internacional busca incorporar el siguiente perfil: AYUDANTE DE COCINA Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. Colabora con los cocineros en la preparación de los alimentos. Responsable de la mise and place de la partida, así como de cumplir con la rutina de los servicios de comida y otras tareas en la cocina. Limpiar, pelar y cortar las verduras Pesar, medir, mezclar y preparar los ingredientes según las recetas Asegurarse de limpiar el área de la cocina y las herramientas Responsable de mantener la higiene y la limpieza de su puesto durante y después del servicio. Se requiere: Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. Experiencia en servicios con más de 200 comerciales. Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. Remuneración competitiva. Sistema de propinas semanales. Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!
Bajo la supervisión del Jefe de Cocina, la misión principal de este puesto es garantizar las preparaciones culinarias conforme a las recetas indicadas y mantener el orden y organización en la partida de la que es responsable, siguiendo los estándares de calidad, procedimientos y reglamentación vigente, con el fin de contribuir al logro de los objetivos del servicio: Funciones: - Realizar las elaboraciones dentro de su partida - Mantener el área de trabajo y utensilios limpios y organizados - Verificar e informar del estado de los productos a su cargo - Fechar y etiquetar las producciones y garantizar su rotación - Producir la mise en place necesaria para el servicio - Informar de las necesidades de stock para realizar pedidos - Apoyar al resto del equipo en el desempeño de sus tareas - Garantizar la formación e información del personal a su cargo (si lo hubiera) Requisitos: - Experiencia contrastada, de al menos dos años, desempeñando las funciones descritas - Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria en esta área - Manejo de carta en función de alergias y restricciones alimentarias - Experiencia en emplatado - Conocimientos en elaboraciones de masas Se ofrece: - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Contrato fijo discontinuo - Jornada completa (40h) - Salario: 1600 netos mensuales
Buscamos una hostess/ recepcionista de restaurante amable, organizada y para nuestro restaurante. Será responsable de recibir a los clientes, gestionar las reservas y garantizar que la experiencia de bienvenida sea cálida, profesional y eficiente. Funciones principales Recibir y dar la bienvenida a los clientes con actitud cordial. Gestionar reservas y asignación de mesas (en persona, por teléfono o apps). Coordinar el flujo de entradas y salidas en sala. Mantener el área de recepción ordenada y presentable. Apoyar al equipo de sala en tareas puntuales de organización. ** ** ** Requisitos** Experiencia previa en atención al cliente o como hostess (deseable). Excelente presencia, comunicación y trato interpersonal. Dominio de inglés. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Actitud proactiva, empática y orientada al cliente. ** Se valorará** Conocimiento de sistemas de reservas digitales. Experiencia en hostelería de alto volumen o restaurantes gastronómicos. Otros idiomas. Ofrecemos Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Formación inicial y continua. Buen ambiente de trabajo.
Estamos en búsqueda de cocineros/as que se unan a nuestro equipo. Funciones: - Realizar las elaboraciones dentro de su partida - Mantener el área de trabajo y utensilios limpios y organizados - Verificar e informar del estado de los productos a su cargo - Fechar y etiquetar las producciones y garantizar su rotación - Producir la mise en place necesaria para el servicio - Informar de las necesidades de stock para realizar pedidos - Apoyar al resto del equipo en el desempeño de sus tareas - Garantizar la formación e información del personal a su cargo (si lo hubiera) Requisitos: - Experiencia contrastada, de al menos 2 años, desempeñando las funciones descritas - Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria en esta área - Manejo de carta en función de alergias y restricciones alimentarias Se ofrece: - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Comida de personal - Contrato fijo discontinuo
Desde Eurofirms seleccionamos un/a técnico/a de transporte para empresa del sector logístico ubicada en la zona de Vicálvaro, Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Gestión administrativa de entradas y salidas de mercancía: albaranes, documentación asociada, control de devoluciones y destrucciones. - Alta de productos en el sistema: introducción de datos, etiquetado y control dimensional. - Carga de pedidos, impresión de albaranes y registro de incidencias durante la preparación. - Control documental de manipulados y apoyo en etiquetado y expedición. - Seguimiento de stock, regularizaciones e inventarios. - Apoyo al proceso de facturación y coordinación con el área de atención al cliente. - Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolución de incidencias y seguimiento de servicios. - Colaboración continua con los equipos de almacén, transporte y departamentos corporativos. Requisitos: - Experiencia previa en funciones similares a la ofertadas. - FP Grado Superior en administración, logística o transporte. - Experiencia previa en entornos logísticos o de transporte. - Nivel medio-alto de inglés (mínimo B2). - Conocimientos de herramientas informáticas y software de gestión logística. - Capacidad de organización, atención al detalle, orientación al cliente y trabajo en equipo. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla. - Incorporación inmediata. - Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. - Salario: 13,43€ Bruto/hora.
Buscamos un/a Asesor/a Comercial con experiencia en ventas consultivas para integrarse en un equipo dinámico y orientado a resultados para ampliar el departamento comercial para realizar venta consultiva en nuestro centro de formación en el centro de Madrid. ¿Cúal será tu misión? Desarrollar una labor comercial orientada a la captación y fidelización de alumnos, aprender y adaptarse a las necesidades del mercado y de los clientes, generar un buen clima de trabajo, y contribuir a la estabilidad del equipo mediante una actitud proactiva, profesional y comprometida con los objetivos del área comercial. Las principales funciones del día a día serán: - Contactar con el alumno bajo solicitud previa por su parte mediante un CRM. - Realizar entrevistas de venta consultiva y seguimiento personalizado. - Cierre de ventas y formalización de matrículas. - Gestión administrativa del proceso de inscripción y pagos. - Captación y fidelización de clientes en su área de actuación. - Desarrollo de mercado y ampliación de la cartera de clientes. - Colaboración con distribuidores - Reporte de resultados a la Dirección Comercial. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia mínima de 2 años en ventas (no es necesaria la experiencia en un sector específico). - Manejo de herramientas informáticas nivel avanzado. - Alta orientación al cliente y a resultados. - Habilidades de comunicación, persuasión, fidelización y adaptabilidad. - Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial. ¿Qué podemos ofrecerte? - Contrato temporal de 3 meses (prorrogable). - Modalidad presencial. - Capacitación en nuestros productos - Oportunidades de crecimiento
Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a auxiliar administrativo/a para cubrir las vacaciones del personal del 21 de julio al 14 de agosto para una empresa textil ubicada en el Centro Comercial Islazul. La persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones: - Atención al público (recepción presencial y telefónica) . - Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes. - Brindar atención a las personas que se acercan a las oficinas de la empresa (trabajadores/as, clientes, proveedores y público en general) y dirigirles a las personas correspondientes de acuerdo a los procedimientos internos de la empresa. - Velar por el orden y buena apariencia de la recepción, salas y espacios de Servicios Centrales, en general. Gestión de valijas y mensajería. •Recibir y entregar correspondencia, documentos e información, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos para este fin. •Coordinar los envíos de destocajes entre tiendas. Gestión y seguimiento de viajes de empresa. •Asegurar el buen funcionamiento de la plataforma de petición de viajes, así como ser el/la interlocutor/a privilegiado con el partner destinado para tal fin. Tareas administrativas. •Asistir en labores secretariales y de oficina al área administrativa de la empresa, según sea requerido (petición de catering, búsqueda de proveedores para eventos, etc.) •Realización de las tareas administrativas del propio puesto (paquetería, valijas, mensajería, etc.). •Solicitar el material adecuado a los puestos de trabajo y a las necesidades de las tiendas. •Emitir las tarjetas de personal de las nuevas incorporaciones en la empresa (tiendas y SSCC). •Realizar aquellas tareas administrativas requeridas por los diferentes departamentos de la empresa (traducción, PRL, Talento, Mkt, etc.).
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos OASIZ, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. valorable Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
¿Te apasiona el mundo de las ventas y de la tecnología? ¿Eres una persona extrovertida con dotes comerciales y facilidad en el trato con el cliente? Si tu respuesta es sí, queremos que seas parte de nuestro equipo. Desde Eurofirms Services para el área de Trade Marketing estamos en búsqueda de promotores/as comerciales para trabajar en una importante marca telefónica en MAJADAHONDA. Condiciones: • Contrato estable (2 meses + 4 meses + indefinido) • Jornada parcial • Salario: 1036 € brutos/ mes + ALTAS COMISIONES Funciones: • Asesoramiento al cliente sobre los dispositivos móviles de la marca. • Atención al cliente. • Resolución de dudas y consultas sobre el producto. • Promocionar la venta del producto. Requisitos: • Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato. • Conocimientos: habilidades de ventas. • Experiencia mínima como promotor de 1 año. • Experiencia en ventas en el sector de la tecnología (Valorable).
En bar Frecuencia, estamos buscando un Jefe de Barra “original”, creativo y apasionado por la Mixología y por la innovación continua de nuevos cocteles; para liderar nuestro equipo de Barra. Esta persona deberá tener habilidad nata para conversar con la gente. Creatividad, pasión y conocimiento en destilados son cualidades indispensables. Responsabilidades: Desarrollar y planificar coctelería que complemente la experiencia del cliente Gestionar el inventario de bebidas y reabastecer según sea necesario. Gestionar y liderar al equipo de barra, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo. Mantener el área de la barra limpia y ordenada. Gestionar los costos de bebidas y maximizar la eficiencia operativa. Interactuar con los clientes de manera cortés y profesional. Evaluar y capacitar al personal de barra. Mantener relaciones positivas con proveedores, distribuidores y figuras estratégicas Gestionar el cumplimiento de objetivos enfocados a la experiencia al cliente, mediante KPIs y reportaje administrativo Habilidades necesarias: Experiencia previa como Jefe de Barra o puestos similares Conocimiento avanzado en técnica y elaboración en coctelería Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Experiencia en la creación de cocteles y estandarización de recetas. Experiencia en gestión de servicio, eventos y experiencias con marcas B2B (deseable) Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Gestión del tiempo y atención al detalle. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo amigable y profesional. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de la hospitalidad. Formación continua en el mundo del vino y la hostelería. Descuentos en productos y eventos del wine bar. Beneficios adicionales y bonificaciones según rendimiento. Propinas adicionales, alimentos por turno para empleados y uniforme.
🍽️¡BUSCAMOS DIRECTOR/A DE RESTAURANTE! ¿Eres un/a líder nato/a con experiencia en hostelería y te apasiona la excelencia operativa? ¡Únete a un grupo gastronómico en pleno crecimiento! 🎯 Tu misión: Liderar la gestión integral del restaurante: equipo, servicio, ventas y experiencia cliente. 🛠️ Funciones clave: - Gestión diaria del local y del equipo - Control de costes, pedidos, turnos y KPIs - Mejora de la experiencia del cliente - Coordinación con dirección de área ** Perfil que buscamos**: - +3 años de experiencia como gerente/director/a - Liderazgo, organización y enfoque a resultados - Conocimientos en gestión de TPV, stock, cuadrantes 💼 ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido y salario competitivo con objetivos - Autonomía y apoyo desde dirección - Formación y proyección dentro del grupo
Te Estamos Buscando! 📢 Buscamos CHAPISTA/PINTOR DE MAQUINARIA INDUSTRIAL PARA MADRID/CEUTA Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como Chapista o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Madrid /Ceuta. Los trabajos se realizaran en la base de Ceuta y una vez finalizado el trabajo se volverá a la sede de Madrid. 💡 Lo que harás en tu día a día: -reparación de contenedores del área civil. ¿Qué buscamos? 🔹 Experiencia previa en puestos de chapista/ pintor de maquinaria industrial 🔹 Ganas de aprender y actitud positiva Se ofrece: 🎯 Contrato: 6 meses con posibilidad de incorporacion a plantilla con la empresa 💰 Salario: 21827,14 € brutos anuales 📅 Horario: jornada completa 40h semanales. 🏆 Extras: 120 € por día de Dietas durante el tiempo desplazado a Ceuta. 🚀 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Buscamos a un/a gestor/a de soporte y atención técnica SAT Tus principales funciones serán: - Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final). - Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat. - Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas producidas por el mismo. - Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio asistencia técnica. - Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de asistencia técnica. - Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica. Requisitos: - Técnico/a de FP electrónica o electricidad o experiencia en esta área. - Valorable tener experiencia previa en servicio postventa, atención al cliente o soporte SAT (valorable). - Habilidades informáticas: manejo de herramientas como email, procesadores de texto, hojas de cálculo y CRM. Se ofrece: - Contrato hasta finales de agosto + posibilidad de continuar - Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo. - Salario: entre 18/22k (según valía)
Te Estamos Buscando! 📢 Buscamos ELECTROMECANICOS INDUSTRIAL EN LA ZONA DE BARAJAS Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como Electromecánico o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en la Zona de Barajas 💡 Lo que harás en tu día a día: -reparación de contenedores del área civil. ¿Qué buscamos? 🔹 Experiencia previa en puestos de chapista/ pintor de maquinaria industrial 🔹 Ganas de aprender y actitud positiva Se ofrece: 🎯 Contrato: 3+3 meses con posibilidad de incorporacion a plantilla con la empresa 💰 Salario: segun valía 📅 Horario: jornada completa 40h semanales. 🚀 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Se Ofrece: - Salario: 13.24EUR b/h y hora nocturna 15.88EUR b/h - Jornada a 40 horas - Turnos fijos: mañana (06:00-14:30) y tarde (14:30-23:00) de lunes a sábado librando domingo y un día alterno de la semana. - Contratos temporales mensuales renovables, pero con estabilidad Funciones del Puesto: - Preparación de pedidos - Uso de RECOGEPEDIDOS y Picking Voice - Colocación, orden y mantenimiento del área de trabajo. Requisitos: - Imprescindible carnet vigente de carretillas teórico-práctico - Experiencia en almacenes, y uso de carretilla recogepedidos - Buena actitud y motivación - Valorable vehículo propio para llegar al centro - Disponibilidad inmediata
About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Se Ofrece: -salario de 1.200 EUR brutos mensuales -Contrato indefinido -Jornada parcial de mañana -Trabajo presencial en un entorno saludable y dinámico Funciones del Puesto: -Atención al cliente en sala durante el servicio de comidas -Servicio de menú del día -Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo -Apoyo en tareas básicas de cocina si se requiere -Colaboración estrecha con el resto del equipo para ofrecer una experiencia agradable a los clientes Requisitos: -Experiencia mínima de 1 año en sala y en servicio de menú del día -Buena actitud, ganas de aprender y trabajar en equipo -Valorable formación en hostelería y conocimientos en alimentación saludable -Se valorará también tener conocimientos básicos como auxiliar de cocina Desde Jobandtalent estamos contratando camareros/as con vocación de servicio para Espacio Orgánico, un entorno comprometido con la alimentación consciente y el bienestar.
About the job Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. Únete a BLESS Hotel Madrid como FRONT DESK MANAGER Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. Tus funciones principales serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. - Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. - Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. - Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. - Participar en reuniones periódicas de departamento. - Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Room Division Management About you ¿Qué esperamos de ti?: - Estudios de grado en Turismo. - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. - Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. - Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¿QUÉ HARÁS? Unirte a nuestro equipo en la agencia de Madrid te brindará la oportunidad de marcar la diferencia, tanto en tu crecimiento profesional como en el éxito del punto de venta. Aprenderás el oficio de Agente Inmobiliario, establecerás relaciones públicas, te ocuparás de la adquisición y venta de propiedades, desarrollarás habilidades comerciales y te convertirás en una figura de confianza en tu área para hacer realidad los sueños de tus clientes. ¿QUÉ OFRECEMOS? Un ambiente joven y dinámico donde te divertirás con tu equipo. Formación continua para que puedas desafiarte a ti mismo. Un contrato que te acompañará siempre, guiándote hacia el rol de gerente del mañana. Ofrecemos un programa de formación remunerado de un meses con una compensación de 1,000 €, donde trabajarás junto a los mejores asesores de la zona. Después del periodo inicial en retención, la colaboración podría evolucionar hacia un contrato de tiempo determinado , con un salario fijo de 1,000 € más un plan de comisiones variables y no garantizadas que oscila entre 1,000 € y 3,000 €, basado en el logro de objetivos. Se requiere disponibilidad a tiempo completo.
About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Empresa en busca de personal, busca trabajador para el área de cocina con experiencia. Jornadas completa Requisitos: imprescindible experiencia en desarrollo de menú diario, educación / puntualidad / respeto / limpieza / orden / ganas de trabajar. Buen ambiente laboral.
Estamos en la búsqueda de un/a cocinero/a preferiblemente con experiencia en el área sociosanitaria, residencial y/o colectividades para cubrir un turno de 40 horas semanales, LUNES A VIERNES DE 9:30 A 16:30 C. Pan de Azúcar, 4, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid El contrato es temporal con la posibilidad de continuar si hay buen desempeño. La persona seleccionada formará parte de un equipo de trabajo responsable de ofrecer el servicio de restauración , teniendo como responsabilidades : -Asegurar la calidad de las elaboraciones, de acuerdo con las especificaciones de las fichas técnicas . -Cumplir con la planificación de menús y derivaciones dietéticas establecidas. -Garantizar la higiene y seguridad alimentaria durante todo el proceso de elaboración. -Cumplir con todos los procedimientos en materia de prevención de riesgos laborales
Camarero - Servicios de Desayuno ** Empresa: Empleabilidad ETT** ** Ubicación: Madrid, Plaza Castilla y alrededores** ** Experiencia requerida: 2 años** Desde Empleabilidad ETT, nos encontramos en la búsqueda de camareros y camareras altamente capacitados para unirse a uno de los más prestigiosos hoteles de categoría 5 estrellas, ubicado en el corazón de Madrid, en la zona de Plaza Castilla y sus alrededores. Si posees una sólida experiencia en el sector de la hostelería y una verdadera pasión por el servicio al cliente, esta es la oportunidad que estabas esperando para llevar tu carrera al siguiente nivel. ** Descripción del puesto:** Como Camarero - Para servicios de Desayuno, serás una pieza clave en nuestro equipo de atención al cliente, encargado de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el primer momento del día. Tus responsabilidades incluirán: ** Responsabilidades:** · Atención al cliente: Brindar un servicio amable, eficaz y profesional a todos los clientes, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos durante su estancia. La capacidad de anticipar las necesidades de los huéspedes será esencial para crear un ambiente agradable y acogedor. · Toma de pedidos: Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y sugerir platos y bebidas, tomando pedidos de manera precisa y eficiente. Deberás estar familiarizado con el menú y las opciones de desayuno ofrecidas, así como ser capaz de responder a cualquier consulta sobre ingredientes y alérgenos. · Preparación del servicio: Mantener la sala y el área de servicio limpias y organizadas, asegurando que todo el material necesario esté disponible y en perfectas condiciones. Esto incluye la correcta disposición de las mesas, la presentación de los productos y la reposición de suministros durante el servicio. · Colaboración con el equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de comedor y cocina, fomentando un ambiente de cooperación y respeto que garantice el mejor servicio posible. ** Ofrecemos:** · Un entorno de trabajo dinámico y profesional en un hotel de 5 estrellas reconocido por su excelencia en el servicio. · Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional. · Un paquete salarial competitivo que refleja tu experiencia y dedicación al trabajo. Requisitos Para ser considerado para el puesto de Ayudante de Cocina - Servicio Desayunos, es imprescindible cumplir con los siguientes requisitos: · Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares en entornos de alta demanda, preferentemente en restaurantes o hoteles de categoría. · Disponibilidad: El servicio inicia a las 05:30h de la mañana, por lo que se valorará muy positivamente a los candidatos que dispongan de vehículo propio para facilitar su traslado al centro de trabajo. · Conocimientos: Conocimiento de técnicas básicas de cocina y manejo de utensilios de cocina. · Habilidades: Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y con un enfoque en la atención al detalle.
Somos Neospot, seleccionamos, capacitamos y contratamos talento por todo el país, nuestra meta es brindar a nuestros clientes equipos preparados para cualquier tipo de evento. Estamos buscando personas con actitud, energía y ganas de vivir una experiencia única en uno de los eventos más épicos del año. ¡Tú puedes ser parte del equipo que hace posible la magia! ¿Qué buscamos? En el caso de cocinero/as: Mayoría de edad (+18 años) - Experiencia previa mínima de 1 año como cocinero/a, preferiblemente en eventos, food trucks, festivales o cocinas con alto volumen de trabajo - Conocimientos básicos de manipulación de alimentos, técnicas de cocción y emplatado - Capacidad para mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo, siguiendo normas de higiene y seguridad alimentaria - Agilidad y eficiencia en la preparación de comidas bajo presión - Habilidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos y cambiantes - Buena presencia, energía y muy buena actitud ** ¿Qué ofrecemos?** - Contrato fijo discontinuo - Ser parte de nuestra base de datos para todos nuestros festivales alrededor de España - Salario según valía - Ambiente único donde conocerás mucha gente del mismo sector - La oportunidad de seguir ganando experiencia escuchando las canciones del momento. ¿Te interesa? Envíanos tu CV o dinos por qué quieres ser parte del team ¡No te lo pienses mucho... los cupos son limitados! ¡Postúlate ya y prepárate para trabajar, disfrutar y vibrar con nosotros!
En beonit buscamos a un/a Web Analyst eCommerce con mentalidad digital, mirada estratégica y pasión por entender al usuario. ¿Sabías que los pequeños gestos de navegación de un usuario pueden anticipar decisiones clave para un negocio global? Nuestro cliente, líder mundial en distribución de moda, ha revolucionado la industria gracias a su capacidad de escuchar, analizar y adaptarse a la demanda en tiempo real. Y tú puedes ser parte de ese cambio. ¿Por qué seguir leyendo? Porque si tienes experiencia analizando datos web, entiendes el viaje digital del usuario y quieres ver cómo tus recomendaciones se transforman en mejoras tangibles dentro de uno de los e-commerce más potentes del mundo, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un equipo multidisciplinar y tendrás visibilidad directa sobre decisiones que impactan a millones de personas. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona curiosa, rigurosa y con sensibilidad digital. Alguien que no se limite a medir, sino que se pregunte el porqué detrás de cada dato. Que proponga, que valide con tests, que se obsesione por la mejora continua de la experiencia de usuario. ¿Qué harás en tu día a día? - Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la navegación, conversión y retención. - Segmentar audiencias para detectar patrones y necesidades. - Proponer y validar mejoras orientadas a la experiencia del usuario. - Ejecutar experimentos A/B y pruebas funcionales. - Elaborar informes de rendimiento con foco en la toma de decisiones. ¿Qué necesitas para encajar? - Al menos 2 años de experiencia como Web Analyst, preferiblemente en e-commerce. - Conocimiento funcional de herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics. - Manejo de herramientas de visualización como Power BI, Tableau o Looker. - Conocimientos básicos de SQL para análisis de datos. - Experiencia previa en entornos de marketing digital. - Experiencia con herramientas de testing como Google Optimize, Optimizely o AB Tasty. - Nivel de inglés B2 mínimo, especialmente para comunicación verbal. - Una mentalidad analítica y orientada a la calidad, con atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable, con proyección a largo plazo, dentro de una de las compañías más influyentes del mundo en su sector. Esta es una posición de nueva creación, con margen para aportar, construir y evolucionar dentro del área digital y comercial. Además: - Alta visibilidad en el equipo. - Colaboración con perfiles diversos: marketing, IT, producto. - Un entorno donde el dato y la experiencia de usuario son prioridad. - Oportunidad real de impacto y crecimiento. Si quieres formar parte de una marca global desde el análisis, la experiencia y la mejora continua, ¡queremos conocerte!
Oficina del Grupo TECNOCASA, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Asesores Inmobiliarios, en la zona del área noroeste. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona joven, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: Organización de agenda y trabajo diario. Captación de viviendas para su venta y alquiler Valoraciones inmobiliarias. Gestión de ventas inmobiliarias. Gestión de alquileres. Asesoramiento y seguimiento a los clientes potenciales. Realizar visitas a las viviendas en cartera.
¡Estamos buscando personal de cocina! ¿Te apasiona la cocina y quieres formar parte de un equipo joven y en crecimiento? ¡Esta oportunidad es para ti! ** ¿Qué harás?** Preparar shawarmas y otros platos de nuestra carta. Controlar el área de frituras. Mantener organizadas y limpias las zonas de trabajo. Colaborar con el equipo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Qué necesitamos de ti? Ganas de trabajar y buena actitud. Capacidad para trabajar en un ritmo rápido y constante. Habilidades básicas de cocina. Trabajo en equipo. No es obligatorio tener experiencia previa, pero se valorará si la tienes. ** ¿Quiénes somos?** Somos una empresa joven que está creciendo rápido. Nos gusta trabajar en un ambiente dinámico, donde todos suman. Valoramos el respeto, el compromiso y el compañerismo. ** Horario:** Jornada completa con turnos rotativos de lunes a domingo. ** Salario:** Según el convenio vigente. Hablaremos de los detalles en la entrevista. ** ¿Te interesa?** Aplica a esta oferta y cuéntanos brevemente por qué te gustaría trabajar con nosotros. ** ¡Te esperamos para cocinar juntos algo grande!**
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN RAMSÉS! Buscamos camarero/a para incorporarse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la atención al cliente, energía positiva y ganas de trabajar en un entorno dinámico y exigente, ¡te queremos con nosotros! Funciones: Atención y servicio a los clientes en sala o terraza. Toma de comandas y recomendación de platos/bebidas. Montaje y recogida de mesas. Coordinación con cocina y barra para garantizar un servicio fluido. Mantenimiento del orden y limpieza en su área de trabajo. Requisitos: Experiencia en puesto similar. Buena presencia y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Actitud proactiva y orientación al cliente. Ofrecemos: Incorporación a un equipo profesional y comprometido. Posibilidades reales de crecimiento y formación continua. Salario competitivo y condiciones acordes al puesto. ¡Forma parte de uno de los espacios más icónicos de Madrid y crece con nosotros!
Ejecutar trabajos de construcción en altura (fachadas, estructuras metálicas, andamios, entre otros). Realizar tareas de albañilería, carpintería, pintura, instalación o mantenimiento, según el proyecto. Utilizar herramientas y maquinaria de forma segura y eficiente. Cumplir con los estándares de calidad y plazos establecidos por la empresa. Participar en la instalación y desmontaje de estructuras o andamios si se requiere. Colaborar en la limpieza y orden del área de trabajo.
About the job Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ** ** ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of Italian is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan - 40, 30, 20 or 16 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you! Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 🚀 Importante empresa del sector call center está buscando agentes para comercializar servicios. Si eres dinámico, comunicativo y te gustaría desarrollarte en este área, ¡te estamos esperando! ¿Qué harás? 📞 Emisión de llamadas 💡 Comercialización de productos y servicios Te ofrecemos: 📚 Formación online + PRIMER DIA PRESENCIAL ⏰ Jornada de 39 horas PARTIDO L-S (PRESENCIAL) 💶 Salario de 9,40 €/hora + INCENTIVOS ¿Te animas? ¡Aplica ahora!
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK MANAGER ! Tus principales funciones serán: - Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. - Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. - Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. - Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. - Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. - Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo...¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. - Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: Reception About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. - Atención al detalle y orientación al cliente. - Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. - Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). - Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS) Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Estamos en la búsqueda de un/a persona que se encargue de la limpieza de los utensilios de cocina y de las instalaciones preferiblemente con experiencia en el área sociosanitaria, residencial y/o colectividades para cubrir un turno de 20 horas semanales, C. de Quintiliano, 19, Chamartín, 28002 Madrid SÁBADO Y DOMINGO DE 8:00 A 16:00 y FESTIVOS 20 HORAS SEMANALES El contrato es INDEFINIDO con la posibilidad de continuar si hay buen desempeño. La persona seleccionada formará parte de un equipo de trabajo responsable de ofrecer el servicio de restauración , teniendo como responsabilidades: -Limpieza de las instalaciones -Asegurar la calidad de las elaboraciones, de acuerdo con las especificaciones de las fichas técnicas . -Cumplir con la planificación de menús y derivaciones dietéticas establecidas. -Garantizar la higiene y seguridad alimentaria durante todo el proceso de elaboración. -Cumplir con todos los procedimientos en materia de prevención de riesgos laborales
About the job Localidad: Rivas-Vaciamadrid Provincia: Madrid País: España Perfil: MANTENIMIENTO Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Te gusta la hotelería y quieres continuar desarrollando tu trayectoria profesional en el área de Mantenimiento? ¿Te gustaría incorporarte a una cadena hotelera en plena expansión? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Técnico/a de Mantenimiento para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel AB Rivas, situado en Rivas-vaciamadrid (Madrid). Tus principales retos serán: - Responsabilizarte directamente de la explotación y del mantenimiento de todas las instalaciones del hotel. - Realización directa de tareas de mantenimiento, asegurándose de realizar las operaciones reglamentarias definidas en los reglamentos de las instalaciones o en las instrucciones técnicas que las desarrollan, y que los valores correspondientes de los diferentes parámetros se mantengan dentro de los límites exigidos a éstos. - Controlar y supervisar las visitas y el trabajo realizado por las empresas externas contratadas, que presten servicios de mantenimiento de las instalaciones determinadas. - Cumplimento del plan de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo. Uso de herramientas de gestión y control GMAO y BMS. - Cumplimentar la documentación de planes de trabajo. - Responsabilizarse de la guarda y custodia de los manuales de instrucciones de las máquinas. - Responsabilizarte de mantener un stock de material establecido para el servicio de mantenimiento. - Responsabilizarte del cuidado y la limpieza de las salas de máquinas, instalaciones, cuadros eléctricos, taller, etc. - Propuesta de compra y actualización del nuevo material al responsable directo. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Experiencia de 2-3 años como Técnico/a de Mantenimiento en hoteles. - Haber cursado estudios equivalentes a Formación Profesional. - Tener conocimientos técnicos en: electricidad, climatización, refrigeración, fontanería, albañilería, carpintería, protección contra incendios, cerrajería y pintura. - Valorable tener conocimientos en el uso de herramientas GMAO. - Se valorará de manera positiva certificado en Legionella. - Ser una persona proactiva, dinámica, con ganas de aprender y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece Inscribete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato a tiempo completo por sustitución. - Horario de lunes a viernes con dos dias de descansos rotativos - Salario fijado según convenio. - Pack de beneficios sociales Sercotel Hotel Group. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Gardener Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¿Cuentas con experiencia en hostelería/restauración? ¿quisieras seguir desarrollándote profesionalmente y tener nuevas experiencias? Pues, este trabajo es para ti. CONDICIONES: - Turnos rotativos, jornada partida. - Dos días de descanso semanales. - Salario según convenio de Hostelería de Madrid en 12 pagas. - Contrato a término indefinido con dos meses de periodo de prueba FUNCIONES: - Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina para lo cual no requiere una formación específica y que trabaja bajo supervisión. - Realizar las labores de limpieza de maquinaria, fogones y demás elementos de cocina. - Preparar e higienizar los alimentos. - Transportar pedidos y otros materiales, propios de su área. - Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. - Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina.
About the job Descripción Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Tus principales funciones serán: Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio de preparación de bebidas y cocteles con y sin alcohol según carta. Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, la venta, distribución y servicio de bebidas. Revisión de carta de coctelería, adptando la misma a la demanda de nuestros clientes. Preparar las áreas de trabajo asignadas para el servicio. Atender a los clientes en sus peticiones e informar a sus superiores de cualquier incidencia. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en puesto similar. Nivel inglés minimo B2. Metodología de trabajo estructurada, funcional y organizada. Trabajo en equipo y cooperación. Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia. Department: F&B service Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.