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- 4tickets
informatic - programador6 days ago€19000–€22000 yearlyFull-timeSarrià-Sant Gervasi, BarcelonaGestió de projectes: - Reunions amb clients i entendre el que vol el client. - Investigar la millor manera de fer el projecte en relació als timings o pressupost acceptat. - Donar solucions a tasques delegades on l’altra persona no pot avançar. - Aprenentatge constant de noves tecnologies per desenvolupar i millorar sistemes actuals. - Manteniment dels projectes ja realitzats. - Negociar tasques amb el client per seguir dins del marc aprovat al pressupost. - Comunicar-se amb altres departaments. - Llegir i entendre la documentació de les APIs per poder realitzar integracions de tot tipus. Gestió de tasques diàries: - Rebre les tasques que entren al departament i fer el seguiment fins a la seva ressolució. - Comunicar-te amb les empreses relacionades per saber com resoldre els problemes. - Buscar informació per resoldre les tasques. - Seguiment quan les tasques estan aturades per part de 3ers. - Gestionar incidències dins l’empresa (problemes amb PCs del personal, mails, wifis, pantalles, cables, impressores, etc) Gestió del material de 4Tickets (PDAs, impressores, SIMs, PCs, etc) - Conèixer el material necessari de cada sistema de ticketing. - Configurar tot el material. - Conèixer les limitacions del material. - Conèixer els pros i contres de tot el material: models, versions, etc. - Gestionar pressupostos. - Gestionar l’enviament del material a temps. - Gestionar la tornada del material. - Gestionar l’inventari de tot el material. - Saber reparar el material. - Donar formacions del material als clients. - Gestionar incidències del material amb els clients. - Demanar nou material a proveidors: quantitat, preus, especificacions, etc. - Reclamar incidències amb les ticketeres, relacionades amb el material. - Realitzar manuals per el bon ús del material de l'empresa. - Realitzar controls d’accés. (presencialment al esdeveniments organitzats per els nostres clients, si així ho soliciten) - Formacions presencials del material i control d’accés. - Resoldre possibles problemes al mateix lloc de l’esdeveniment. - Controlar que tot vagi bé i donar solucions en cas de que surtin problemes relacionats amb el material. - Carregar material i portar-lo a l’esdeveniment i, tornar-lo a l’oficina en bon estat. Gestió dels diversos sistemes de ticketing: - Entendre els sistemes de ticketing. Com funcionen i saber els límits de cada sistema. - Reclamar incidències de cada sistema. - Entendre si el que ens diuen és correcte o no i comprovar-ho per un mateix. - Fer proves del funcionament del sistema. - Gestió d’usuaris, terminals, webs, canals de venda i, saber com es comporta el sistema per poder donar un bon servei al client. - Modificar les webs dels diversos sistemes per millorar certs aspectes. - Gestió dels textos legals de les webs. - Saber si les webs estan al dia segons el que diu la llei sobre cookies o textos legals. - Control de les webs segons cada sistema de ticketing. - Gestió de diverses instal·lacions per a cada sistema (material, taquilles, drivers, etc) - Realitzar manuals. Tasques varies internes: - Gestió, edició i enviament de newsletters amb programes com Mailchimp o Brevo - Investigar com funcionen altres sistemes informàtics no relacionats amb ticketing (gestió de material, gestió de recursos humans, productes de Microsoft, productes de Google) - Realitzar informes mensuals amb Excel. - Gestionar antivirus - Gestionar usuaris i passwords del material i softwares de l'empresa. Coneixements informatics: - Programació avançada per web (HTML, CSS, Javascript, Typescript i PHP). - Coneixements de frameworks per frontend: Angular i React (no necessari React). - Coneixements de frameworks per backend: Laravel. - Coneixements per a realitzar integracions amb APIs. Entendre la documentació i saber implementar les APIs de diversos sistemes. - Gestió de servidors a Google Cloud (instàncies amb Linux, DNS, altres serveis). - Gestió de serveis a Amazon Web Services -> Mail d’enviament d’entrades (SMTP) - Gestió de servidors senzills a Nominalia. - Gestió de mails i instal·lació d’aquests (SMTP, IMAP, POP). - Gestió d’arxius als servidors per FTP - Gestió de repositoris com GitHub. - Coneixements d’altres eines de treball com Postman.
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Vendedor/a15 days ago€1360 monthlyFull-timeSanta Coloma de GramenetEstamos en la búsqueda de un(a) Vendedor(a) de Tienda entusiasta y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades: Atender y recibir a los clientes de manera amable y cordial. Asesorar a los clientes en sus compras, brindándoles información sobre los productos y ayudándoles a encontrar lo que necesitan. Mantener la tienda ordenada y presentable en todo momento. Colocación de la cartelería en tienda y su correspondencia con los artículos dispuestos. Reponer productos y asegurarse de que las estanterías estén bien surtidas. Gestionar transacciones de ventas, incluyendo el manejo de caja registradora. Ayudar en la organización de inventarios y en la recepción de mercancía, así como en el etiquetaje de productos. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mejorar la experiencia del cliente. Capacidad para trabajar en equipo. Trabajarás 7h viernes, sábado, lunes y martes y 6h los miércoles y jueves (40h) Horario: Jueves, viernes, sábado y Lunes de 10h a 13:30h y de 16:30 a 20h. Y martes y miércoles de 10:30h a 13:30h y de 17 a 20h. Para empezar el lunes 25 de agosto.
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Técnico/a de Reparación y Control de Calidad de Consolas (Videojuegos)2 months agoFull-timeGràcia, BarcelonaUbicación: Barcelona (Metro Joanic) Contrato: Jornada completa (40 horas semanales), duración inicial de 6 meses Incorporación: Inmediata Salario: Competitivo según convenio y experiencia, con complemento adicional al salario base Somos una empresa en rápido crecimiento especializada en la compra y reventa de consolas y videojuegos de segunda mano. Buscamos a una persona con perfil técnico para encargarse de revisar, diagnosticar y reparar consolas, además de ayudar con la preparación del inventario. Responsabilidades principales Recibir, desempaquetar y clasificar consolas, videojuegos y accesorios Diagnosticar y reparar fallos comunes en consolas (problemas de lectura, ventilación, encendido, conectores, etc.) Limpiar y reensamblar las consolas siguiendo nuestros estándares Probar y verificar el correcto funcionamiento tras la reparación Detectar piezas defectuosas o faltantes y registrar las incidencias Actualizar el estado técnico de cada producto en nuestros sistemas (Excel o Google Sheets) Preparar los productos para almacenamiento o envío Perfil deseado Conocimientos técnicos de consolas (PS2, PS3, PS4, Xbox, Nintendo Switch, etc.) Experiencia previa en reparación de consolas o dispositivos electrónicos Persona resolutiva, precisa y organizada, con atención al detalle Capacidad para trabajar de forma autónoma y seguir procedimientos técnicos Familiaridad con herramientas de diagnóstico y reparación Puntual y de confianza Se valorará (no obligatorio) Experiencia en gestión de productos en Amazon, Vinted o eBay Conocimiento en valoración o venta de consolas y videojuegos (retro o actuales) Formación técnica en electrónica o similar Ofrecemos Entorno dinámico en una empresa pequeña y en crecimiento Formación continua a cargo de la empresa Posibilidad de colaboración a largo plazo Horario flexible (a convenir)
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