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¿Quieres una oportunidad para aprender, aportar valor y crecer en un entorno tecnológico real? Esta posición es tu trampolín. Ubicación: Presencial – Parque Empresarial La Carpetanía (Getafe, Madrid) Jornada: 40h/semana Turnos, no hay guardias ni fines de semana. Tu misión Funciones principales Atención a usuario y resolución de incidencias (registro, escalado y seguimiento). Soporte a sistemas operativos cliente: Windows y MacOS (iOS/iPadOS de forma puntual). Soporte a dispositivos: portátiles, móviles y tablets (Apple) . Soporte a aplicaciones de usuario: VPN, Chrome, Office , etc. Soporte y mantenimiento de equipos en salas: audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores . Gestión de tickets mediante herramienta de ticketing. Requisitos para triunfar en el puesto Experiencia mínima de 2 años en soporte N1–N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU). Experiencia en atención a usuario y resolución de incidencias. Conocimientos en Windows/MacOS y dispositivos Apple. Manejo de herramientas de ticketing . Inglés mínimo B1 (entorno con interacción básica en inglés). Buena actitud, predisposición y trabajo en equipo . Titulación preferible (no imprescindible). Horario L–J: 08:00–17:30 o 10:00–19:30 V: 08:00–14:00 o 12:30–19:30 Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote : Proyectos y servicios con tecnologías punteras. Acompañamiento a través de un Mentor para potenciar tus capacidades. Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills…). Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño. Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo. Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados…). Continuidad garantizada: si un proyecto finaliza, buscamos otro que encaje contigo. ¡Postúlate y empieza a construir tu futuro con nosotros!

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